Kysymykset ja vastaukset
29 kysymystä
Kuituyhteys ja Wifi DSL-AC68U:lla
Taloyhtiöön tuli viimein kuituyhteys huoneistoon asti. Oletin, että kun huoneiston ethernet linjan kytkee yhteen RJ-45 porteista niin AC68U:n toimii Wifi-reitittimenä samoin kuin DSL-verkkoyhteyden kautta. En löytänyt hallintaliittymästä mitään keinoa konffata internet yhteys toimimaan ethernet linjan kautta. Eikö tämä olekaan mahdollista? Linja on kunnossa ja kaikki toimii oikein ZyXEL purkilla, jossa on LAN/WAN -portti.
ICT-ihmettelijä65 tai yliOletko yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen:
Asus huolto- ja tukipalvelu ma - pe klo 10.00 - 18.00. Puh: +358 (0)9 69 37 96 90. https://www.asus.com/fi/support/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
kjanne35–44v
Saako WIFI:n pois päältä helposti nappia painamalla?
Hei, en näe teknisistä tiedoista tai kuvista onko tässä mallissa helppo laittaa pois WIFI nappia painamalla vai ei. EN halua pitää WIFI:a päällä 24/7 ja haluan että voin laittaa sen pois päältä kun en tarvitse. Jos tässä mallissa ei ole On/Off painiketta WIFI:lle niin voitteko kertoa missä mallissa sellainen olisi. Kiitos!
AnneN, 45–54vASUS DSL-AC68U -modeemin kyljessä on kaksi näppäintä Wi-Fi on/off ja WPS. Eli kyllä saa.
Denis35–44v
Port Forwarding
Hei,
Pystyykö tällä laitteella tekemään peliservereitä kuten minecraft serveritä?
AtsuM, 18–24vEi pysty tuollaista tekemään.
TuomasSM, 35–44v
Asus DSL-AC68U ja DNA-TV
Nettiyhteys wifi:llä toimii loistavasti mutta tabletilla tai kännykällä DNA-TVn appi "jäätyy" kun yrittää katsoa livekuvaa tai tallenteita? Vanhemmalla Asuksella ei ollut mitään ongelmia (AC55). Netflix toimii hyvin.
Tiikeri7345–54vOttaisitko ystävällisesti yhteyttä Asuksen tekniseen tukeen: +358 (0)9 69379690 avoinna ma - pe klo 10.00 - 17.00
Denis35–44v
Onko tämä WIFIn puolelta käytännössä sama vehje, mitä https://www.verkkokauppa.com/fi/product/38670/dqbdg/Asus-RT-AC68U-Dual-band-WiFI-reititin on?
TeemuM, 35–44vKäytännössä kyllä.
DenisO25–34v
Mikä sim kortti koko tähän käy
poika123417 tai alleTässä ei ole sim-korttipaikkaa vaan tähän voi liittää USB-nettitikun.
VJussiM, 35–44v
Toimiiko VDSL:n kanssa?
Ratkaiseeko uusi firmis 3.0.0.4.384_21128 tuon edellä keskustellun Windows WiFi ongelman?
juhaf55–64vEi toimi, ei toimi edes uusimmalla (2020/02/09) versiolla 3.0.0.4.386_39648
Laiska KarhuM, 55–64vSuosittelen ottamaan yhteyttä suoraan Asuksen tukeen:
Asus huolto- ja tukipalvelu ma - pe klo 10.00 - 18.00. Puh: +358 (0)9 69 37 96 90.
Laura25–34v
Uuden modeemin piti olla nopea. Telian ADSL upload vain 0,8 megaa, PS4 verkkopelaaminen ei onnistu, missä vika?
Ikivanhassa Telewellissä upload yli 2 megaa, eli ei pitäisi johtua verkosta.
Nobody45–54vHei,
suosittelen olemaan yhteydessä huolto@verkkokauppa.com
KvisaM, 18–24v
Toimiiko tämä modeemi VDSL2 liittymään?
Onko yhteensopiva VDSL2 liittymän kanssa vai pelkästään VDSL2+? Jäi mietityttää, koska tuossa aiemmin Rekka62 oli kysynyt "Sopiiko tämä reititin valokuituituliittymiin?" ja teidän asiakaspalvelija Kvisa oli vastanut "Hei, riippuu vähän tilanteesta, mutta yleensä tähän tarvitaan VDSL2 -modeemi." Tästä teidän vastauksesta saa helposti sellaisen käsityksen ettei tämä sopiva VDSL2 liittymän kanssa. Eli miten on?
Kiinnostunut18–24vMinulla on ongelmia internet yhteyden kanssa VDSL kytkettynä alkaen. Ennen Elisan ADSL liittymässä ei ollut ongelmia, mutta siirtyen VDSL yhteyteen modeemi DSL-AC68U alkoi toimia todella huonosti, nopeus on alle 1 Mbit/s. Oli pakko tilata toisen VDSL modeemin (ZyXEL VMG3925-B10B), joka on vielä matkassa. Asus tulee hoitamaan jatkossa langatonta internetiä. Kokeilin uusin softa, sekä edellisen, ei ratkaisua ongelmiin. Kokeilin erilaisia asetuksia, ei vaikutusta. Päätöksenä on, että ongelma on Asuksen softassa. Kun sen korjataan, modeemi on taas aivan priima käyttää, koska langaton verkko Asuksella on paras. Tykkään käyttöliittymästä, hyvästä WiFi nopeudesta ja muista lukuisista asetuksista.
GlonM, 25–34vHei,
Kyllä on. Laite toimii VDSL2/ADSL2+/ADSL2/ADSL –modeemina. Sitä pystyy käyttämään myös kytkimenä tai langattoman reitittimenä.
MattiM1M, 45–54v
toimiiko WiFi kaapelipäätteen jatkona?
Erään arvostelun mukaan WiFi ei toimi VDSL-yhtyeden kanssa Windows-koneissa. Toimiiko WiFi kaapeliterminaalin jatkoksi laitettuna Windows & Apple -ympäristössä?
ooope45–54vHei,
Toimii.
MattiM1M, 45–54v
Sopiiko tämä reititin valokuituituliittymiin?
Rekka45–54vHei,
riippuu vähän tilanteesta, mutta yleensä tähän tarvitaan VDSL2 -modeemi.
KvisaM, 18–24v
Reititysongelmako?
Tämä reititin estää pääsyn muutamiin verkko-palveluihin esim. https://ruoka.citymarket.fi/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen) ei konaisuudessa selaimeen avaudu. Muutama muukin weppisaitti toimii samoin taisi olla joku helsinkgin kaupungin neuvolan ajanvaraus tms.
On analysoitu Elisan ja citymarket.fi:n kanssa sillä tuloksella että testasin vanhalla Elisan DSL modeemilla.
ja pääsy em palveluihin toimii kuin rasvattu, mutta ei tällä AC68U:lla.
Missäköhän vika voisi olla? En ole konffannut mitään rajoituksia palomuurein ym. vain WLAN ssanat ja nimet.
Jaska35–44vHei,
kuulosti selaimen (tai palomuurin) evästeongelmalta, mutta jos samalla selaimella ja eri modeemilla homma toimi, emme valitettavasti osaa sanoa mistä ongelma voisi johtua. Suosittelemme ottamaan yhteyttä Asusin asiakaspalveluun:
ma - pe klo 10.00 - 17.00
Puhelinnumero: +358 (0)9 69 37 96 90
Delfl25–34v
Onko NAT-PMP ja UPnP tuki?
DenoM, 25–34vHei!
Odotamme vastausta valmistajalta.
AnttiAM, 25–34v
Palautus takuuaikana 36kk
Onko tällä tuotteella (takuu 36kk) palautusoikeutta; ostettu 2.9.2015. Wifi ei toimi VDSL2 käytössä
Elisan/Saunalahden -liittymillä suomessa. Maahantuoja todennut vian laiteohjelmassa, jota Asus ei ole saanut korjattu toistuvista yhteydenotoista huolimatta.
Pitäisi käyttää vanhaa laiteohjelmisto vuodelta 2014, joka kuitenkin sisältää useita haavoittuvuuksia.
Hyödytön laite VDSL2 käytössä, joskin toimii ADSL2 modeemina, jossa vikaa ei ilmene.
Laite on myyty ADSL/VDSL modeemina.
[CASEID=WTM20160525210111969]
"Toistaiseksi pääkonttorimme on pyytänyt käyttämään vanhempaa firmware versioa jossa tuo yhteys toimii, ymmärrän ettei se ole optimaali tilanne, mutta toistaiseksi meillä ei ole muuta vaihtoehtoa antaa, ennekuin olemme saaneet tämän ratkaistuksi.
Ystävällisin Terveisin / Best Regards,
Hannu
ASUS Nordic
Technical Support Department"
JormaRod55–64vHei,
pyytäisin olemaan yhteydessä huoltoomme sähköpostiosoitteessa huolto@verkkokauppa.com.
Mikkopl25–34v
Wifi ongelma
Onko wifi ongelmaa löytynyt ratkaisua? Itse sain toimimaan vasta kun asensin 2187 päivityksen (vuoden vanha)
kalmokki9935–44vEi ole.
Jos tätä modeemia käytetään VDSL modeemina, siinä on bugi, joka pudottaa Download nopeuden WiFi puolella surkeaksi. Langaton toimii normaalisti. Voi yrittää laittaa 802.1Q enable 0 0 asetuksista päälle, muuta voi olla että tämä konsti ei toimi. Saunalahti/Elisalla ainakaan. jos 802.1Q saa jäämään päälle ongelma korjaantuu samoin kuin päivittämä vuodelta 2014 Firmware ASUS DSL-AC68U Firmware version 3.0.0.4.376_2187.
Jos käytetään ADSL modeemina mitään ongelmia ei ole; kaikki toimii loistavasti, mitä nyt CRC -erroreja voi tulla.
Asuksen tuki on varmistanut minulle bugin olemassaolon.
JormaRodM, 55–64vHei,
Ei valitettavasti tietoa mihin viittaat - tarvittaessa voit olla yhteydessä huoltoomme huolto@verkkokauppa.com tai Asus huolto- ja tukipalveluun ma - pe klo 10.00 - 18.00. Puh: +358 (0)9 69 37 96 90.
JyriLM, 25–34v
kaksois WAN tuki?
Teidän tuoteselosteessa kerrotaan olevan kaksois wan tuki, mutta Asuksen sivujen mukaan sitä ei ole... Myös monessa muussa Asus RT-AC laitteessa se teidän mukaan on mutta laitevalmistajan sivujen mukaan ei, kumpi ko tieto pitää paikkaansa?
pasi179M, 35–44vKäyttöohjeen mukaan on varayhteys ja laitteen hallinnointisivulla on paikka konfiguroida varayhteys. WAN-kaapelipaikkoja on kuitenkin vain yksi. Lisäksi USB-porttiin pitäisi voida kytkeä USB-modeemi, jolla voi myös muodostaa varayhteyden. Mitään näistä ominaisuuksista en ole kokeillut. Jos ymmärsin ohjeet oikein, ei kahta WAN-yhteyttä voi käyttää yhtä aikaa nopeuden boostaamiseksi.
PerhemiesM, 55–64vHei!
Olemme varmistaneet tietomme valmistajalta.
AnttiAM, 25–34v
Onko tässä AC68U:ssa NAT? (ainakinDHCP:tä mainostetaan, joten luulisiolevan) specseissä ei lue. eikä Asuksen sivuilla. Entä onko DoS suoja?
Asuksen sivuilla ei lue tosiaan mitään NAT toiminteesta tai DoS tai DDoS suojaksesta. mutta Asuksen halvemmissa tuotteissa nuo ominaisuudet kuitenkin ovat. Muutenkin näyttäisi Asuksen sivuilla olevan vaillinaista tietoa. Todellisuuden kait näkee jos pääse avaamaan tämä modeemin ASUSWRT käyttöliittymän. Onko liikkeessä mahdollisuutta päästä käyttöliittymään sisään?
Vokkie35–44vHei!
Kyllä - DoS ja NAT löytyvät.
AnttiAM, 25–34v
Elisa VDSL2 ja Viihde
Toimiiko tämä jollain Elisan VDSL2:n ja Viihteen kanssa? Eli haluaisin korvata laitteen "ZyXEL VMG3326-D20A Elisa Viihde Kotiboksi VDSL2 Router bridge" tällä saadakseni ruuhkattomamman ja pidemmälle kantavamman WLANin.
Juba72M, 35–44vHei!
Toimii Elisan liittymissä mutta tässä ei ole IPTV eli Elisa Viihde tukea.
AnttiAM, 25–34v
missä rj11 liitin? rj45 löyty. Toimiiko Sonera nettitv (viihde) tämän kanssa adsl:ssä?L
LehtaM, 45–54vHei,
Toisella puolella noita RJ45-liittimiä. Sininen liitin. Löydät kohdan mm. ohjekirjasta:
Sonera Viihteestä kannattaa tiedustella Soneran asiakaspalvelusta.
JuraNM, 25–34v
Montako samanaikaista käyttäjää tämä tukee?
Eli sopisiko kokoustiloihin, joihin voi tulla n. 30 henkilöä?
jalveM, 45–54vHei,
Valmistaja ei tarkkaa määritelmää anna, kuinka monta käyttäjää voi kerrallaan olla yhdistettynä, mutta luku on varmasti yli 30 henkeä. Kannattaa varmistaa, että yhteyden nopeus on sellainen, että riittää 30 hengelle.
JyriLM, 25–34v
Toimiiko uusin firmware jollakin?
Modeemiin on tullut vakavia ongelmia WIFI puolelle viimeisimmän firmware päivityksen myötä. Yhteys tippuu ja tökkii kaikilla laitteilla (iphone 5, iphone 6, ipad, asus rog läppärit, hp läppäri, pöytäkone). Ei ole väliä onko metrin päästä vai toisessa huoneessa, yhtä surkeasti toimii.
Onko tämä takuu asia? Tällä hetkellä 5 vuotta vanha soneralta tullu skeidamotukka parempi kun tää 200+ euron "ammattilais" modeemi.
Vika on nyt kestänyt noin kuukauden.
modeemirikki25–34vSama vika itsellä, viimeisin toimiva firmware on "Versio 3.0.0.4.376_2187", muuten laite toiminut kuin unelma viime tammikuusta asti.
Miguel68M, 45–54vHei,
olethan huoltoasioissa suoraan yhteydessä (kuittinumeron kera) osoitteeseen huolto@verkkokauppa.com
Delfl25–34v
Huawei E392 tuki
Miksei Suomen kohdalla ole tukea E392 4G modeemille?
ihmemaaM, 35–44vHei,
Eri maissa operaattorit käyttävät erilaisia asetuksia mokkuloissa. Tarkemmin asiaa voi tiedustella valmistajalta.
JuraNM, 25–34v
Onnistuuko seinäkiinnitys?
Ainakaan kuvien perusteella ei vaikuta siltä, että saisi "ruuvattua seinälle"?
MiikkaM, 25–34vHei!
Ei onnistu.
AnttiAM, 25–34v
Kaksois-WAN-tuki kuorman tasapainottamisella?
Jos liitän tämän Elisan ADSL2-liittymän modeemiksi, ja edelleen siihen Huawei E3276 -nettitikun Soneran 4G-liittymällä, niin osaako se käyttää download- ja upload-kaistalla liittymien yhteenlaskettua maksiminopeutta? Vai tarkoittaako kuorman tasapainottaminen jotain muuta?
lokakuuM, 25–34vHei!
Kyllä.
AnttiAM, 25–34v
Toimiiko 4G, D-Link DWM-221 usb tikulla?
verk.com/fi/product/41468/fchfd/D-Link-DWM-221-modeemi
3G/4G tuki hävinny kuvauksesta edelliseen versioon verrattuna...
Ready Rider 135–44vHei,
Ei ole tuettujen listalla.
JuraNM, 25–34v
Tuleeko milloin valkoisena? Löytyy jo amazonista....
sopivaa odotellessaM, 35–44vHei!
Toistaiseksi saatavuudesta ei ole tietoa.
AnttiAM, 25–34v
seuraava kysymys vielä. saako jonkin portin sillattua`?
Karhu82M, 25–34vPystyy tekemään port forwardeja, eli saa esim ssh tai http yhteyden kotona olevalle palvelimelle verkosta.
timo52M, 45–54vHei!
Kyllä.
AnttiAM, 25–34v
inko iptv tukea
Karhu82M, 25–34vHei!
Kyllä - viimeisimmällä Firmwarella.
AnttiAM, 25–34v
ADS&4G: load balance / fail over
Onnistuuko tällä laitteella tekemään adsl + usb 4G modeemin välille load balancen ja kuinka fiksusti? Toinen olisi tietenkin fail over ominaisuus, mutta voiko päättää kumpi on se oletus reitti ja kumpi vara?
T: urputtamalla 2Mbps adsl:n saanut + 0,5Mbps-50Mbps ailahtelvasti toimiva 4G
AnonyymiM, 35–44vHei,
ZTE MF823 toimii modeemin kanssa:
verk.com/fi/product/12067/dmsgt/Sonera-ZTE-MF823-3G-4G-LTE-USB-modeemi
Delfl25–34vNyt kun sitten jostain löytäisi tuon mokkulan joka toimisi tuon kanssa. En saanut ainakaan verkkokauppa.com:n tarjonnasta yhtään mallia osumaan tuohon listaukseen (ps. linkki tuettuihin modeemeihin ei enää toimi vaan piti tehdä googlella haku). Olisiko teillä tiedossa mistä noita tikkuja saa, vai menikö hakuni teidän sivuilta pieleen?
T: alkuperäinen kyseiljä
Anonyymi35–44vHei!
Uusimmalla firmwarelle löytyy toiminto: Ensisijainen yhteys voi olla DSL- tai WAN-liittymä ja varayhteytenä voidaan käyttää 3G/4G-yhteyttä. Kuormantasapainottaminen optimoi kaistan leveyden, maksimoi siirtonopeuden, minimoi vasteajan ja estää ylikuormittumisen käyttämällä yhtäaikaisesti molempia yhteyksiä.
AnttiAM, 25–34vHei!
Saamiemme tietojen mukaan tässä ei ole Load Balance -toimintoa. Eli jos ADSL/VDSL-yhteyttä ei ole saatavilla siirtyy laite 3G/4G-yhteyteen automaattisesti mutta jos on olemassa hidaskin ADSL/VDSL-yhteys laite pitää siitä kiinni.
AnttiAM, 25–34v
