Outlet-tuotteiden kuntoluokitus ja ohjeet
Outletin yksittäiskappaleet ovat kuntotarkastettuja ja myyntikuntoisia tuotteita, jotka voivat olla käytettyjä tai käyttämättömiä asiakaspalautuksia, myymälöissä käytettyjä demolaitteita taikka tuotteita, joiden pakkaus on vaurioitunut kuljetuksessa.
Tuotteet on kuntoluokiteltu (A, B, C, D) ja ne myydään siinä kunnossa kuin ne ovat. Yksittäiskappaleiden palautusoikeus on kuluttajille 14 päivää ja tuotteille annetaan vähintään 6 kuukauden toimivuustakuu. Outlet-tuotteiden palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Tutustu sopimusehtoihimme.
Outletin yksittäiskappaleet ovat saatavilla vain verkosta – myymälöiden Outlet-osastoilla on omat valikoimansa
- Verkon Outletin yksittäiskappaleita ei voi tilata noutoon, vaan ne myydään ainoastaan toimitettuina. Tuotteet on maksettava etukäteen joko maksukortilla, verkkopankissa tai rahoituksella. Näppärimmin maksu hoituukin Verkkokauppa.comin Tilillä, jolloin saat ostoksellesi myös jopa 45 päivää korotonta ja kulutonta maksuaikaa! Lue lisää ja hae Tiliä tästä.
- Ostaaksesi verkosta Outletin yksittäiskappaleet sinun tulee kirjautua sisään ja asiakastiedoissasi tulee olla osoite.
- Outlet-tilaukseen ei voi liittää muita tuotteita – yksi Outlet-tuote yhteen tilaukseen.
- Outlet-tuotteiden hintoihin eivät vaikuta meneillään olevat kampanjat.
Kuntoluokat
Outletin yksittäiskappaleiden kunto on luokiteltu asteikolla ABCD. Jokaisen Outlet-tuotteen tuotesivulta löytyy aina kuntoluokka ja tarkempi kuntoselostus.
A
Tuotteen pakkaus on vaurioitunut käsittelyn/toimituksen aikana. Tuotteen kunnon on tarkistanut Verkkokauppa.comin henkilökunta. Tuote on ehjä ja täydellinen myyntipakkaus mukana.
B
Tuote on yleensä asiakaspalautustuote, tuotetta on kokeiltu korkeintaan 32 päivän ajan ja tuotteessa saattaa löytyä pientä käytön jälkeä. Tuotepaketista saattaa puuttua helposti korvattavissa oleva tarvike kuten USB-johto, ohjekirja tai kuulokkeet. Alkuperäinen tuotepaketti saattaa puuttua. Merkittävimmät puutteet on ilmoitettu tuotekuvauksessa.
C
Tuote on käytetty tuote. Tuotetta on käytetty pidempään ja tuotteesta löytyy selkeitä käytön jälkiä/naarmuja. Tuotepakkaus saattaa puuttua, tarvikkeita saattaa puuttua ja ne on hankittava erikseen. Merkittävimmät puutteet on ilmoitettu tuotekuvauksessa.
D
Tuote on huonokuntoinen tuote. Tuote on paljon käytetty, naarmuinen, lommoinen, tuote saattaa vaatia korjausta ja varaosien hankintaa. Myyntipakkaus saattaa puuttua. Merkittävimmät puutteet on ilmoitettu tuotekuvauksessa.
Käytetyt tuotteet ja datan tyhjennys
Resetoimme ja tyhjennämme kaikki asiakastietoa sisältävät datalaitteet (kuten esim. tietokoneet, puhelimet, kovalevyt tai muistikortit) ennen myyntiin laittoa. Tuotteet jotka eivät sisällä asiakastietoja resetoimme mahdollisuuksien mukaan.