Kokemukset ja arvostelut

Koneen kierrätys meni sujuvasti uuden kotiinkuljetuksen yhteydessä, pienenä bonuksena hyvät naurut, kun postin sedät meinasivat ensin kantaa sisään sohvan pesukoneen sijasta.

Koska uuden laitteen asennus jätettiin meillä tekmättä, niin samalla vanhan laitteen kierrätyskin jäi roikkumaan. Kun sitten oli itse kiroillut uuden laitteen paikalleen, niin vanha käytiin parin päivän päästä kyllä hakemassa ja se palvelu menikin taas jouhevasti.

Huono palvelu koska en saanu vanhaa laitetta irti siksi kun uusi tuotiin ja vanha ois pitäny viiä pois, niinpä maksoin turhasta koska en päässyt asiakaspalvelusta läpi vaikka soitin monta kertaa ja joka kerta jonotin kauan pääsemättä läpi. Niinpä viimein luovutin ja nyt mietiskelen millä roudaan vanhan laitteen ekoroskille!!! 😡

Näppärästi vanha kone lähti kierrätykseen samalla, kun uusi asennettiin paikalle.

Helpompaahan tämä oli kuin että itse pilkkoisi molokin kitaan.

easy and smooth when installing a new equipment - i got it done when i bought a new washing machine

Hyvää, toimivaa ja nopeaa palvelua laitteen kanssa

Kaikki sujui hyvin ja tulivat vielä takaisin kun jäi pakasteet kaappiin 😆.

Tämä palvelu on huippua, että ei jää rikkinäiset koneet lojumaan nurkkiin.

Ei viety vanhaa konetta, vaikka oli tilattu pois vienti. Jouduin hankkimaan tämän kuljetuksen muualta.

Maksoin 29,90 e kierrätyksestä jota ei tehty. Kuluttajasuoja on seuraava paikka jonne kirjoitan.

Kokemusta Hakosen kuljetuksista, kierrätyksistä useampia aikaisempiakin: Todella paljon riippuu asentajasta, yleensä peruslaatua, mutta tärkeä aina kertoa (tietenkin) tarkka tieto esim. pihaan ajosta, onko hissiä käytössä jne. Nämä asiat tälläkin kertaa ilmoitettiin kuljetusliikkeelle selvästi ja hyvissä ajoin.

JÄLKIMMÄINEN keikka (pika/saman illan) sujui TODELLA HYVIN: Asentaja oli todella mukava, ammattilainen, joka hoiti homman hetkessä ja saa täydet pisteet kaikesta: VIISI TÄHTEÄ.

MUTTA:

ENSIMMÄINEN Hakosen asentaja: Tuli (hiukan) myöhässä kera rikkinäisen pumppukärryn, tappeli sen kanssa aikansa ja soitti ala-aulasta: ehdotti, että asiakas auttaa kantamaan uuden koneen 3. kerrokseen - ynnä vanhan kierrätettävän tietysti alas... Kun tämä ei kelvannut, häipyi paikalta ja soitti autosta, että ei onnistu - perävalot vain näkyivät. Oli iltapäivä, ei enää ketään tavoitettavissa mistään.

Seuraavana aamuna jouduin asiakkaana metsästämään henkilöä, jonka kanssa voisi sopia jatkosta - enkä ikinä tavoittanut ketään:

Puhelimessa sai jonottaa Hakoselle loputtomiin, mutta kukaan vastaajista ei tiennyt mistään mitään. Esihenkilöille (joka ehkä olisi tiennyt jotain) ei yhdistetty eivätkä he ikinä vastanneet soittopyyntöihin.

Kaiken huippuna uusi astianpesukoneemme "katosi" kesken tämän farssin - vaikka oli ollut jo kerran kuljetuksessa, käynyt ala-aulassamme ja sieltä siirretty jonnekin =? Tästäkin vain ilmoitettiin puhelimessa eikä tiedetty taaskaan mistään mitään. Koko ajan asennusaikaa lykättiin päivästä seuraavaan, viestintä oli yksipuolista, tekstareilla tuli ilmoituksia - jos tuli.

Ensimmäiselle "kierrätykselle" 0 TÄHTEÄ.

Yhteydenotto Verkkikseen ratkaisi lopulta tilanteen: Tämä ensimmäinen kauppa purettiin ja ostin uuden koneen ja "pika-asennuksen" + kierrätyksen. Sen jälkeen kaikki sujui kuten piti.

Verkkikselle täydet pisteet asian hoidosta: Kuljetusliikkeen käsittämätön mokailu oli päättää tämän pitkän asiakassuhteen mutta onneksi jälkimmäinen onnistunut keikka korjasi tilanteen.

Sujuvaa työtä! Hyvin lähti matkaan vanha ja rikkinäinen pesukone.

Ihan ok. hinnalla pääsee eroon vanhasta rikkinäisestä laitteesta, erittäin kätevä palvelu.

Pesutornin kierrätykselle pitäisi olla erikoishinta eikä joka yksikölle maksua erikseen.

Kätevästi pääsi vanhasta koneesta eroon. Ei tarvinnut itse hankkia kuljetusta kaatopaikalle.

Ystävällinen palvelu. Jöäkaappi ja sen osat vietiin kierrätettäväksi

Osaava tekijä ja kaikki toimi. Asentaja osasi keskustella. Ei valittamista.

Toimi kaikenpuolin sujuvasti. Suosittelen tärä lisäpalvelua.

Vanha hoitui pois näppärästi ja hinta ok tälle palvelulle.

Vanha pyykkikone lähti uuden koneen asentaneet kuskin mukaan. Homma toimi kuten piti. Ei valittamista.

Ei ole toteutunut. Henkilökunta ei osannut irrota vanha liesi. Toimitus oli viivästynyt muutaman päivän.

Asentaja ei saanut yksi vanha jääkaaappi pois viety

Piti auto kantama vanha laite ulos ja uus laite samala paikale

Hakonen oy oli toimitaja

Todella hyvä palvelu ja ei tarvinnut itse pohtia vanhan kaapin poistamisesta.