Kysymykset ja vastaukset
Dell UltraSharp 40 Curved Thunderbolt Hub U4025QW 40" WUHD Monitor
Curved WUHD display with a high-quality IPS panel covering 100 percent of the sRGB and Rec. 709 color spaces and 99 percent of the DCI-P3 color space. Thunderbolt 4 port, 140-watt charging power, and RJ-45 connector.
- Tilt & height adjustment
- 3-year exchange warranty
- Dell Premium Panel -pixel warranty
Ready to ship: Immediately 2 pcs
Hinta 1964,00 €.1 964,00
1 kysymys
Monitori menee ajoittain hetkeksi mustaksi
Ostin tämän monitorin marraskuussa, Se on toiminut moitteetta siitä lähtien, kunnes nyt parin viime viikon ajan se on alkanut ajoittain temppuilemaan. Ruutu menee mustaksi pariksi sekunniksi, ja palaa sitten normaaliksi. Tätä tapahtuu päivittäin. Samaa on kokenut aika moni muukin: https://www.reddit.com/r/Dell/comments/1dqrss8/u4025qw_monitor_randomly_shuts_off_macbook_pro_m3/?rdt=34931 (External service) (Opens in a new tab)
Näytön firmis on uusimmassa versiossa. Onko teillä tästä jotain tietoa/kokemusta, mistä voisi olla kyse.?
tomij69Hommasin itselle hiljattain samanmoisen monitorin, Dell-kannettavan kanssa ongelmia ei ole, mutta Macbook Airin kanssa oireilee samalla tavalla.
Itsellä diagnoosia helpotti hieman se, että kuvan mustumisen yhteydessä kuului aina selkeä naksaus. Se tuli huoneessa olevasta minijääkaapista. Eli minijääkaapin kompuran päälle/poiskytkeytyminen aiheutti jonkunlaisen jännitepiikin, joka sekoitti näytön ja Macbookin välisen signaloinnin hetkeksi.
Asiaan voi vaikuttaa se, että Dell-läppäri saa virtansa erillisestä lähteestä (oma tarinansa, monitorin lähdössä olisi kyllä tarpeeksi tehoa) ja Air monitorista.
Toivottavasti tästä on apua jollekulle!
VeikkoEi ole meille tullut vastaan tuollaista, eikä palautteissa näy. Suosittelen olemaan Delliin yhteydessä suoraan.
Joonas