Kysymykset ja vastaukset
Philips Hue smart bulb, White ambiance, E27, 4-PACK
Clearance
This Philips Hue multi-pack contains as many as four Philips Hue White ambiance LED bulbs with an E27 base. The bulb's brightness can be dimmed and the color temperature adjusted between cool and warm white.
- Dim the lights to your desired intensity.
- Shades of white light
- Bluetooth compatible
- Also works from the light switch.
- Four lamp package
Sold Out
Hinta 99,99 €.99,99
1 kysymys
Miksi lamput eivät yhdisty?
Aluksi lamput yhdistyivät jokseenkin autettavasti puhelin-appillä, mutta konnektointi huononi jatkuvasti kuukauden mittaan. Nykyisin lamput eivät juuri lainkaan konnektoidu. Välillä yksittäinen lamppu voi yhdistyä muutamassa minuutissa (harvemmin) tai muutamassa kymmenessä minuutissa, tai ei lainkaan. Lamppujen IDtäkään ei voi appissä lisätä, kuten jotkut vanhat nettineuvot ehdottavat - ilmeisesti poistettu sellainen tapa. Mitkään netistä löydetyt vinkit ja korjausohjeet eivät toimi. Etäisyys lamppuihin on pieni, lamput ovat lähellä toisiaan, appiä on asennettu uudelleen, puhelinta ja bluetoothia on käynnistelty uudelleen, lamppujen päävirtakytkintä on räplätty moneen suuntaan ja odoteltu niitä sekunteja, kokeiltu eri puhelimilla, päivityksiä ei ole. Lamput ovat olleet viisi viikkoa käytössä, ja koko sen ajan olen surffaillut netissä ohjeita.
Voi siis mennä tunteja, että saa kaikki neljä lamppua yhdistymään, tai sitten joku lamppu ei koskaan yhdisty. Näitä ei voi käyttää tämän vuoksi.
Ovatko nämä vain vialliset lamput?
justusOmat lamput ovat toimineet jo useamman vuoden ilman ongelmia eikä myös muilta asiakkailta ei ole tullut vastaavaa palautetta, joten mistään suuremmasta ongelmasta ei todennäköisesti ole kyse.
Lamput voi toimittaa meille tarkistettavaksi; https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/categories/200090383-Takuu-tuki-huolto
Denis