Samarbetet mellan proptech-bolaget Rive och Verkkokauppa.com inleddes sommaren 2020 och har sedan dess vuxit till att omfatta flera delar av verksamheten. Det som började med inköp av IT-utrustning till Rives kontor utökades snabbt till vitvaror och maskiner för renoveringsobjekt. Idag får även Rives slutkunder ta del av Verkkokauppa.coms skräddarsydda förmåner, såsom fri frakt.
Samarbete med kunden i fokus
Rives uppdrag är att effektivisera bostadsmarknaden genom att eliminera tidskrävande och kostsamma steg vid bostadsbyten. Företaget köper, säljer och renoverar bostäder med de nya invånarna i åtanke – alltid med kunden i fokus.
Verkkokauppa.com vill i sin tur förenkla företags inköpsprocesser genom att ta bort tidskrävande och dyra moment. Det är möjligt tack vare ett brett sortiment och expertis där kunden alltid står i centrum.
Det var nästintill oundvikligt att samarbetet mellan dessa två kundfokuserade företag skulle fördjupas.
Samarbetet har utvecklats och omfattar nu flera produktkategorier, från datormöss till tvättmaskiner. Verkkokauppa.com levererar utrustning till både Rives kontor och deras renoveringsobjekt. Företaget drar nytta av att centralisera sina inköp, och även slutkunderna uppskattar de förmåner som följer med vitvaruköpen.

Ge renoveringsobjekten nytt liv med splitternya vitvaror
Rive renoverar hundratals lägenheter årligen, vilket innebär ett enormt behov av vitvaror och annan hemelektronik. Verkkokauppa.com levererar i synnerhet stora hushållsmaskiner som diskmaskiner och kylskåp till projekten.
Varje renoveringsproffs vet att ett projekt involverar många olika intressenter. Hos Rive ansvarar renoveringsteamet för att koordinera alla rörliga delar. Enligt Sandra Safarov, Design Manager i Rives renoveringsteam, har samarbetet med Verkkokauppa.com fungerat smidigt.
– Mitt arbete underlättas särskilt av den smidiga kontakten med Verkkokauppa.coms serviceinriktade personal och det intuitiva, heltäckande företagskontot på webbplatsen, där all vår orderinformation finns tillgänglig snabbt och tillförlitligt.
Via företagskontot kan kunden skräddarsy sitt kundförhållande precis som de vill. Viktig information och kunnig service finns alltid bara några klick bort.
Verkkokauppa.coms breda sortiment garanterar att renoveringarna smidigt kan slutföras till önskad utrustningsnivå.
– Vi har hittat passande helhetslösningar för våra objekt, särskilt bland vitvaror från Electrolux och Bosch. Vanligtvis använder vi integrerade kyl/frysar och diskmaskiner.
Trots att den globala pandemin har orsakat stora utmaningar för många leverantörers leveranser och produkttillgänglighet, har Verkkokauppa.coms företagsförsäljning enligt Safarov alltid varit hjälpsam och lösningsorienterad när det gäller att hitta ersättande eller likvärdiga produkter.
I Verkkokauppa.coms breda sortiment ingår alla de största och mest högkvalitativa tillverkarna av vitvaror, såsom Bosch, Electrolux, AEG och Miele.

