Aktia har varit kund hos Verkkokauppa.com i ett decennium – snabbhet och smidighet avgör.

Aktia (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen) är en välkänd finländsk aktör inom kapitalförvaltning och banktjänster. Deras tjänster används av privatpersoner, företag och institutioner, både i digitala kanaler och på serviceställen i de största finländska städerna.

Aktia har gjort inköp för sina mångsidiga behov hos Verkkokauppa.com i redan ett decennium. Team leader för Aktias User Service-team, Niklas Antin, berättar att företaget under de senaste åren har koncentrerat sina inköp av i synnerhet kringutrustning och mobiltelefoner till Verkkokauppa.com.

– Även andra typer av inköp har ökat genom åren. Förra året beställde vi till exempel datorer från Verkkokauppa.com efter en prisjämförelse, säger han.

Antin berömmer Verkkokauppa.coms sortiment, då det finns allt från större IT-utrustning till mindre tillbehör som adaptrar, laddare – eller något helt annat.

– Utöver IT-prylar har vi ibland beställt till exempel kontorsmaterial till våra enheter. Det är smidigt att sortimentet är så brett, säger han.

Tydligt och okomplicerat

Aktia gör sina inköp direkt via Verkkokauppa.com. Antin beskriver webbplatsen som användarvänlig och tydlig, och beställningsprocessen som smidig.

I praktiken görs beställningarna med bara några klick, eftersom leveransadresser och faktureringsuppgifter för Aktias huvudkontor, filialer och andra enheter finns sparade på webbplatsen. Därför går inköpen både smidigt och snabbt.

– Sökfunktionen är också bra och gör det enkelt att hitta de produkter man behöver. Lagersaldona är uppdaterade, så man kan lita på siffrorna, tillägger Antin.

Snabbhet, enkelhet, pris

För Aktia är snabbhet och enkelhet lika viktiga som konkurrenskraftiga priser. Antin ger särskilt beröm för de snabba leveranstiderna.

– Leveranser samma dag har räddat situationen mer än en gång. Enligt Antin är även Verkkokauppa.coms kundtjänst till ovärderlig hjälp vid frågor. Han upplever kundtjänsten som kommunikativ och proaktiv, och frågor eller utmaningar kring inköpen löses snabbt.

– Man får alltid svar väldigt snabbt, så responstiden är utmärkt. Vi kommer definitivt att fortsätta vara kunder hos Verkkokauppa.com, avslutar han.

3 skäl att välja Verkkokauppa.com

Förmånliga priser

Det lönar sig att jämföra priser. En prisjämförelse fick Aktia att köpa sina datorer från Verkkokauppa.com. Den transparenta prissättningen garanterar att Verkkokauppa.com sannolikt alltid är billigare än konkurrenterna.

En lättanvänd nätbutik

Enkelhet är A och O. Verkkokauppa.coms nätbutik är tydlig och lättanvänd, och vid behov hjälper kundtjänsten snabbt. Det är enkelt att skapa ett företagskonto – se här hur du gör.

Snabb leverans

Våra snabba leveranser garanterar en smidig köpupplevelse. I huvudstadsregionen levererar Wolt produkter beställda från webbplatsen till företagskunder på så lite som en timme.