Tillgänglighetsutlåtande

Detta är tillgänglighetsutlåtandet för Verkkokauppa.coms webbtjänst.

Detta utlåtande gäller tjänsten verkkokauppa.com. https://verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen) strävar efter att uppfylla kriterierna för WCAG 2.2 på nivåerna A och AA.

Vårt mål är att erbjuda digitala tjänster som är tillgängliga för alla. Här beskriver vi brister i tillgängligheten och hur du kan lämna feedback eller förbättringsförslag. Utlåtandet publicerades 4.3.2025 och uppdaterades 15.4.2026.

Beskrivningen av webbplatsens tillgänglighet baseras på en bedömning av Verkkokauppa.com och en extern expertorganisation.

Status för den digitala tjänstens tillgänglighet

Tjänsten uppfyller tillgänglighetskraven till stor del.

Innehåll som inte är tillgängligt

Tillgänglighetsbristerna är grupperade under följande kategorier:

• möjlig att uppfatta
• hanterbar
• begriplig
• robust

Möjlig att uppfatta

Bristfälliga alternativtexter för bilder

Alternativtexter saknas för vissa bilder (särskilt i produktgalleri). Vissa texter upprepar annat innehåll. (1.1.1)

Icke-textuellt innehåll saknar textmotsvarigheter

På exempelvis Apples produktsidor presenteras visst innehåll som bilder utan textmotsvarighet. (1.1.1)

Den programmatiska strukturen motsvarar inte alltid den visuella presentationen

Det kan förekomma brister i den programmatiska strukturen för listor, rubriker och andra sektioner. (1.3.1)

Kontrastförhållandet är bitvis otillräckligt

Textens kontrast mot bakgrunden är bitvis otillräcklig. (1.4.3)

(Kan inte åtgärdas: SVG-grafik för energiklasser från extern part (Eprel) har bristande kontrast)

Ändring av textstorlek

Vissa element på webbplatsen skalas inte korrekt när textstorleken ökas till 200 %. (1.4.4)

Bristande kontrast i icke-textuellt innehåll

Vissa knappar och tangentbordsfokus har otillräcklig kontrast mot bakgrunden. (1.4.11)

Hanterbar

Brister i tangentbordsnavigering

Vissa funktioner kan vara svåra eller omöjliga att använda med externt tangentbord på mobila enheter. (2.1.1)

Vid beställning går det inte att välja adress med tangentbordet om det finns flera leveransadresser. (2.1.1.)

Brister i fokusordningen

Fokus flyttas inte alltid till rätt ställe eller hoppar inte över dolt innehåll. (2.4.3)

Vissa länkars syfte kan vara otydligt

Det finns länkar på webbplatsen vars syfte kan vara otydligt för användaren. (2.4.4)

Element kan dölja tangentbordsfokus

Det finns element i nätbutiken som ibland döljer tangentbordsfokus. (2.4.11)

Begriplig

Vissa inmatningsfält saknar etikett

Det finns sökfält i tjänsten som saknar synlig etikett. (3.3.2)

Robust

Brister i roll eller värde

Adressväljaren vid beställning har bristfällig roll och värde. (4.1.2)

Statusmeddelanden saknas för vissa funktioner
Information om resultat förmedlas bristfälligt till användare av hjälpmedel. (4.1.3)

Övrigt

PDF-filer

De flesta PDF-filer är inte tillgängliga. De har flera brister som vi försöker åtgärda under 2025. Arbetet fokuserar på 28.6.2025 efter publicerade filer.

Åtgärdande av brister

Vi arbetar kontinuerligt med att åtgärda tillgänglighetsbrister. Listan i detta utlåtande uppdateras i takt med att bristerna åtgärdas.

Har du upptäckt en tillgänglighetsbrist i vår digitala tjänst?

Du kan ge oss feedback om tillgänglighet eller begära material i tillgängligt format genom att skicka e-post till saavutettavuus@verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu). Ange vilken sida det gäller och beskriv problemet så noggrant som möjligt.

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Tillsynsenheten för digital tillgänglighet
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
saavutettavuus@traficom.fi (Ulkoinen palvelu)
Telefon (växel): 029 534 5000