Kokemukset ja arvostelut

Bra service och valuta för pengarna. Kommer att handla här igen

Miksipä ei kun ilmaiseksi saa.

Ei ole mitään järkeä lisätakuusta kieltäytyä

Lupaukset takuu-huollon kestosta ja tavasta eivät omalla kohdalla pitäneet paikkansa.

Verkkokaupasta 2.5 vuotta sitten tilattu LG OLED TV lakkasi käynnistymästä kesä-heinäkuun vaihteessa. Laitteen oma takuu oli päättynyt 2 vuoden jälkeen ja vastuu siirtynyt verkkokaupan 3 vuoden takuulle.

Ensimmäinen omituisuus tuli vastaan huollon rekisteröinti sivulla missä piti valita ilman takuuta oleva huolto koska laitteen oma takuu oli päättynyt. Tämä oli hieman harhaanjohtavaa koska Verkkokaupan takuu kuitenkin oli vielä voimassa.

Rekisteröinnin jälkeen sähköpostiin tuli postituksen rahtikirja noin DVD kotelon kokoiselle paketille millä luollisesti oli turha yrittää 65 tuuman TV:tä lähettää mihinkään. Lisäksi sähköpostin kautta tulleen kuittauksen ohjeissa oli pelkkä viiva. Rekisteröinnin seurantalinkki ei myöskään toiminut kun puhelinnumerossa oli + merkki alussa. Merkki käsin syöttämällä tapauksen kuitenkin löysi.

Rekisteröinnin jälkeen ja asiakaspalvelusta viikottaisten kyselyjen jälkeen Verkkokaupalta kesti lopulta hieman yli 4 viikkoa sopia/ilmoittaa huoltoyhtiölle huollon tarpeesta. Oletin alkujaan että 65 tuumaisen TVn huolto olisi tehty paikanpäällä mutta huoltoyhtiö Elcare vaati TV paketoinnin ja postin noudon ja kuljetuksen huollon tiloihin.

Olin säilyttänyt alkuperäisen paketin joten tämä ei aiheuttanut kovin suurta lisävaivaa. Olisivat toimittaneet myös uuden paketin postilla jos olisi puuttunut.

Elcarelle toimituksen jälkeen asiat sujuivat kuitenkin nopeasti. Huolto tapahtui jo saman päivän aikana ja posti kantoi toimivan uudella emolevyllä olevan TV parin päivän päästä olohuoneeseen.

Kesälomakausi saattoi ehkä vaikuttaa kestoon, mutta tuskin pelkän postin noudon tilaaminen voi viikkoja kestää. Muuten takuu oli erittäin hyödyllinen lisäpalvelu television kanssa.

Loistava lisä takuu. Tämä lisää tuotteen turvaa oleellisesti!

Ihan käypä väline makkariin, kuvanlaatu hyvä hintaansa nähden ja tarvittavat suoratoistopalvelut löytyy. Käyttömukavuus on laskenut WebOS:n valikoiden ja uuden Magic Remoten takia (Vanhempi mielestäni selvästi parempi kauko). Varmaan jostain valikoiden takaa voisi saada käynnistymään suoraan TV puolelle, nyt menee WebOS valikkoon aluksi, mikä itseäni hieman kismittää, varmaan jotain mainostuloja haetaan tai jotain..

Melkein jäi ostoskorista pois. Olisi hyvä ponnahtaa autonaattisesti. Aika monta klikkailua vaati

Tämä esine on ihan hyvä ei ole tullut vielä tarpeeseen siksi että tuotteeni ovat ehjät.

3. vuoden takuu hyvä juttu ilman lisähintaa. Toivottavasti sille ei tule tarvetta, mutta hyvä olla olemassa.

Juuri sitä mitä pitikin. Tarvittiin läppärille näyttö ja tämä oli helppo ottaa käyttöön ja se palvelee luovaakin työskentelyä.

Pidennetty takuu oli mukava lisä, se kuvastaa myös valmistajan luottoa tuotteen, moniin brändeihin ei 3v takuu ole ilmaiseksi saatavana

Olen tyytyväinen ostokseeni ja laitteen ominaisuuksiin.

Hinta laatusuhde kohdillaan. Kannattaa muistaa ottaa tuotteen mukana.

Tuli kaupantekijäisinä televisiota ostaessa, mukava bonus.

Lisä takuu tuotteelle 3 vuodeksi. Parempi takuu kaikille tuotteille kuin alunperin.

Ylimääräinen lisätakuu helpottaa ostopäätöksen tekoa.

Takuu toimi todella hyvin jopa takuuajan loppuaikana. Tuotteen palautus, nopea arviointi viasta ja uuden tuotteen kanssa poistuminen tapahtui todella nopeasti ja asiallisesti. Ehdottomasti toimii.

Vahvisti olennaisesti käytetyn kannettavan ostopäätöstä. Helppo liittää mukaan kauppaan. Toki voisitte liittää varmaan jo valmiiksi kannettavan koneen yhteyteen.

Laite on edellistä läppäriä jykevämpi = kestävämpi. Virta- ja delete-näppäimet tosin ovat vierekkäin, mikä aiheuttaa vähän sydänentykytyksiä.

Aivan mahtava kilpailuvaltti tarjota 1-vuosi lisää takuuta normaalin päälle ja vielä ilmaiseksi. Se yhdistettynä tuotteen jo valmiiksi kilpailukykyiseen hintaan niin valinta oli selvä.

Hyvä lisä hintavammalle ostokselle. Toivottavasti tätä ei tarvitse koestaa.

Ihan ok, helpo käyttöinen, ainoa - on kauko ohjain on hidas

Ei ole ainakaan syy jättää ostamatta, vaikka kuluttajansuojalain nojallakin takuun tulisi olla voimassa. Tosin olisi hyvä, että lisätakuu lisättäisiin automaattisesti mukaan ostoskoriin siihen oikeuttavissa tuotteissa.

3 vuoden takuu vahvisti ostopäätöstä, kun vertailin vaihtoehtoja.

Tuli kivana yllätyksenä pidennetty takuu ostetulle tietokoneelle.