Verkkokauppa.com avslöjar sina mest returnerade och sämst betygsatta produkter inför Black Friday.
Pressmeddelande, 23.11.2022
Black Friday, som markerar starten på julhandeln, har i Finland utvecklats från att vara årets livligaste shoppingdag till ett flerdagars reaevenemang. Enligt Verkkokauppa.com, Finlands största nätbutik, handlar finländarna nu produkter utifrån faktiska behov under rean. För att underlätta smarta köpbeslut listar Verkkokauppa.com återigen sina mest returnerade och sämst betygsatta produkter.
Verkkokauppa.com bedömer att allt fler konsumenter gör sina Black Friday-inköp online. Tack vare den längre kampanjperioden väntas ett jämnt flöde av kunder i butikerna under hela veckan, snarare än långa köer utanför. Finlands logistikbolag kommer att ha fullt upp med leveranser under de kommande två veckorna.
Det rådande världsläget återspeglas i finländarnas köpvanor: man letar inte efter vad som helst på rean, utan handlar alltmer med ett specifikt mål i åtanke. Det mer genomtänkta köpbeteendet syns även i en betydande minskning av returgraden hos Verkkokauppa.com: under det gångna året sjönk andelen kundreturer till 0,9 procent.
”Människor är allt mer noggranna med vad de köper. Särskilt större inköp, som till exempel en tv, görs nu mindre spontant och mer utifrån behov. Vårt mål är att hjälpa finländarna att göra så långsiktiga inköp som möjligt, både under högsäsong och annars”, säger Verkkokauppa.coms hållbarhetschefJohanna Stenbäck.
På Verkkokauppa.coms webbplats finns över 400 000 ocensurerade produktrecensioner som hjälper finländarna att fatta välgrundade köpbeslut. Där finns även en produktspecifik prismätare som jämför Verkkokauppa.coms pris med det aktuella marknadspriset.
Verkkokauppa.com listar årets mest returnerade och sämst betygsatta produkter
Inför Black Friday avslöjar Verkkokauppa.com återigen 2022 års mest returnerade och sämst betygsatta produkter. På listan över de mest returnerade produkterna finns bland annat snöskor och en smart projektor. Olika kringutrustningar, såsom skrivare, toppar listan över de sämst betygsatta produkterna.
”Returgraden för produkterna på listan är relativt hög, och det är viktigt att analysera orsakerna till returerna så att vi kan vidta rätt åtgärder för att minska dem.
Myös heikko arvostelu voi johtua puutteellisista tuotetiedoista, kun asiakkaan odotukset eivät tule kohdatuksi, tai sitten laatuongelmasta.
“Tämä haaste koskettaa koko kaupan alaa, ja jälleenmyyjien pitää panostaa entisestään siihen, että asiakas saa riittävät tiedot tuotteesta ennen ostopäätöstä”, Stenbäck summaa.
Palautetuimmat tuotteet top 10
| Tuote: | Palautus-prosentti: | Tuotekategoria: |
| FoneKit silikonisuoja, Oneplus 8, läpinäkyvä | 54 % | Puhelimet |
| Tubbs Wilderness -lumikengät, 36" | 47 % | Urheilu |
| Villeroy & Boch La Divina -samppanjalasi, 4 kpl | 44 % | Grillaus ja keittiö |
| Lenovo TAB P11 Pro Folio Case and Film -suojakuori, harmaa | 43 % | Tietokoneet |
| Globen Lighting Led Ball Opal -lamppu, 125 mm, E27, 680 lm, 2700 K | 41 % | Koti ja valaistus |
| Ryhmä Hau Mighty Pups -superajoneuvo | 40 % | Lelut |
| Wave BookCase suojakotelo, Samsung Galaxy J6+ (2018), musta | 38 % | Puhelimet |
| Samsung LSP7T The Premiere DLP 4K UHD -laser älyprojektori | 35 % | TV ja video |
| Tucano Tre -suojakotelo Samsung Galaxy Tab A 10,5 -tabletille, musta | 34 % | Laukut ja matkailu |
| Clicktronic DisplayPort - DVI-D Dual Link -kaapeli, aktiivinen, 2 m, musta | 34 % | Kaapelit |
Huonoimmiksi arvioidut tuotteet top 10
| Tuote: | Arvostelujen keskiarvo asteilkolla 1-5: | Tuotekategoria: |
| HP LaserJet M110we -tulostin 7MD66E | 1,2 | Kringutrustning |
| Go-tcha Classic for Pokémon Go-armband, svart | 1,22 | Gaming |
| Electrolux EWK04 fönsterkit | 1,33 | Småmaskiner |
| Dr Pepper Zero läskedryck, 330 ml, 24-pack | 1,5 | Mat och dryck |
| Fiskars Norden stekpanna, 28 cm | 1,6 | Grillning och kök |
| Upo LK51MF1V keramisk spis, vit | 1,8 | Vitvaror |
| HP DeskJet 2720e All-in-One multifunktionsskrivare (26K67B) | 2 | Kringutrustning |
| ProCaster HA-01 aktiva Bluetooth-högtalarpar, vit | 2 | Ljud och hifi |
| Karhu Blackline massagepistol | 2 | Sport |
| Kingston DataTraveler Exodia 256 GB USB-minne | 2 | Kringutrustning |
Verkkokauppa.com satsar på transparens genom att visa utförlig produktinformation, detaljerade rekommendationsgrader och kundrecensioner, försäljningshistorik och prisbarometer samt service- och returstatistik för varje produkt. Verkkokauppa.com har totalt hundratusentals konsumentrecensioner.
Mer information
press@verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu)
Verkkokauppa.com
Verkkokauppa.com är Finlands ledande näthandel som erbjuder ett brett sortiment av produkter från hemteknik till fritid samt för företags behov. Företaget, som varit verksamt sedan 1992, är en av världens äldsta näthandlare och kombinerar näthandel och butik till en flerkanalig kundupplevelse. Verkkokauppa.coms fyra jättebutiker finns i Uleåborg, Birkkala, Reso och Helsingfors Busholmen. För att erbjuda en överlägsen kundupplevelse levererar företaget produkter till och med inom en timme hem till dörren dygnet runt genom att utnyttja automation och robotik. Verkkokauppa.com erbjuder arbetsplatser för cirka 600 personer och bolagets aktie är noterad på Nasdaq Helsingfors börs.
