Walley-lasku
Verkkokauppa.com tarjoaa mahdollisuuden maksaa ostokset laskulla yhteistyössä Walleyn kanssa. Kun valitset maksutavaksi Walley-laskun ja sinulle myönnetään laskumahdollisuus, saat tilatut tavarat itsellesi ennen niiden maksamista ja 14 päivää ilmaista maksuaikaa!
Walley Laskulla ilmaista maksuaikaa
Kun olet vastaanottanut tuotteet, saat Verkkokauppa.comissa tehdyistä ostoksista Walleylta laskun ja laskulle 14 päivää ilmaista maksuaikaa. Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa.
Lue ehdot ja tiedot:
Yleiset ehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf
Turvallista ja helppoa asiointia
Luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä. Tiedot välitetään tietoturvallisella SLL-/TLS-suojatulla yhteydellä. Walley on Norion Bank AB:n tavaramerkki, joten saamaasi luottopäätökseen vaikuttaa muun ohella myös mahdollinen historiasi Norion Bankin asiakkaana. Jos saat kielteisen luottopäätöksen, voit kysyä sen syytä Walleyn asiakaspalvelusta. Huomaathan, että omaehtoinen luottokielto tai salatut osoitetiedot voivat johtaa kielteiseen luottopäätökseen. Luottopäätöksen toteuttaa maksupalvelun tuottaja Walley, eivätkä tiedot tallennu kauppiaan asiakastietorekisteriin. Henkilötietoja käytetään ainoastaan luoton myöntämiseen. Walley varaa itselleen oikeuden olla myöntämättä luottoa.
Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Mahdollisista maksuviivästyksistä peritään lainmukaiset kulut ja korot.
Tietosuojatiedot
Walley käsittelee ja tallentaa henkilötietojasi muun muassa maksutapaa koskevan luottohakemuksen käsittelyä, luottopäätöksen tekemistä, asiakassuhteen hoitamista ja asiakaspalvelua varten. Tietojen rekisterinpitäjänä on Norion Bank AB. Walley tarvitsee henkilötietojasi luottohakemuksesi käsittelyyn. Pyydettyjen tietojen antamatta jättäminen estää hakemuksen käsittelyn. Lisätiedot omien tietojen tarkistamisesta ja muista oikeuksistasi sekä henkilötietojen käsittelystä ja automaattisesta päätöksenteosta ovat saatavilla osoitteessa: https://www.walley.fi/tietosuojasta.
Maksujen palautusten ja peruutusten käsittely
Olethan palautuksiin liittyen ensin yhteydessä Verkkokauppa.comiin. Walley voi hyvittää luottoa vasta saatuaan kauppiaalta tiedon palautuksesta. Mikäli kyseessä on jo maksetun suorituksen palautus, sinun tulee ilmoittaa Wallyelle tilinumerosi takaisinmaksua varten. Tilinumeron ilmoitat helpoiten kirjautumalla Walley-sovellukseen tai my.walley.fi -sivuille. Walley-sovelluksen voit ladata Google Play Storesta ja Apple App Storesta ilmaiseksi. Sovelluksessa voit myös itse siirtää laskusi eräpäivää, pysäyttää laskutuksen palautuksen ajaksi ja maksaa avoimen laskun.
Asiakaspalvelu maksuasioissa
Jos sinulla on kysyttävää laskustasi, sinua palvelee Walleyn asiakaspalvelu p. 09 3158 9947, ma-pe 9-18. Puhelun hinta on normaali paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu. Asiakaspalvelu on tavoitettavissa myös sähköpostitse osoitteessa hello@walley.fi
Maksupalvelun tuottaa Walley. Lisätietoja walley.fi