Saavutettavuusseloste

Tämä on Verkkokauppa.com-verkkopalvelun saavutettavuusseloste.

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkokauppa.com-palvelua. https://verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen) pyrkii toteuttamaan WCAG 2.2 -ohjeistuksen A- ja AA-tasojen mukaiset kriteerit.

Tavoitteenamme on tarjota digitaalisia palveluita, jotka ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia sivuston saavutettavuuteen liittyen. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 4.3.2025. Seloste päivitetty 22.9.2025.

Kuvaus sivuston saavutettavuudesta perustuu Verkkokauppa.comin ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset suurelta osin.

Ei saavutettava sisältö

Saavutettavuuspuutteet ovat ryhmitelty seuraavien kokonaisuuksien alle:

  • havaittava
  • hallittava
  • ymmärrettävä
  • toimintavarma

Havaittava

Kuvien alt-tekstit ovat puutteellisia

Yksittäisten kuvien alt-tekstit puuttuvat (erityisesti tuotesivulla olevan gallerian kuvissa). Osassa alt-teksteistä ilmenee toistoa muun sisällön kanssa. (1.1.1)

Kaikilla ei tekstuaalisille sisällöille ei tekstivastineita

Esimerkiksi Apple-tuotteiden tuotesivulla osa sisällöstä on esitetty kuvamuodossa jolle ei ole tekstivastinetta. (1.1.1)

Hintojen muuntaminen puheeksi

Jotkin ruudunlukijaohjelmat eivät lue tuotteiden hintoja (1.1.1.)

Joidenkin osioiden ohjelmallinen rakenne ei vastaa visuaalista esitystapaa

Paikoittain listojen, otsikkojen ja muiden osioiden yhteydessä voi ilmetä puutteita ohjelmallisessa rakenteessa. (1.3.1)

Kontrastisuhde ei paikoittain ole riittävä

Tekstin kontrasti suhteessa taustaan ei paikoittain ole riittävä. (1.4.3)

(Ei mahdollista korjata: ulkoisen toimijan (Eprel) toimittamissa energialuokkien SVG-grafiikoissa puutteita kontrastin kanssa)

Tekstin koon muuttaminen

Sivustolla on elementtejä jotka eivät skaalaudu oikein, kun tekstikokoa kasvatetaan 200% asti. (1.4.4)

Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrastissa on paikoittain puutteita

Osassa painikkeista ja näppäimistökohdistuksista kontrasti suhteessa taustaan ei ole riittävä. (1.4.11)

Hallittava

Näppäimistökäytössä on paikoittain puutteita

Osaa toiminnoista voi olla hankala tai mahdoton käyttää mobiililaitteella ulkoisen näppäimistön kanssa. (2.1.1)

Kohdistusjärjestyksessä ilmenee paikoittain puutteita

Kohdistus ei paikoittain siirry oikeaan kohtaan tai ohita piilotettua sisältöä. (2.4.3)

Joidenkin linkkien tarkoitus voi olla epäselvä käyttäjälle

Sivustolla on linkkejä, joiden tarkoitus voi olla käyttäjälle epäselvä. (2.4.4)

Elementit voivat peittää näppäimistökohdistuksia

Verkkokaupassa on elementtejä, jotka peittävät välillä näppäimistökohdistuksia. (2.4.11)

Ymmärrettävä

Osalta syötekentistä puuttuu nimilappu

Palvelussa on hakukenttiä, joilta puuttuu näkyvä nimilappu. (3.3.2)

Toimintavarma

Joidenkin toimintojen yhteydessä on puutteita tilasta kertovissa viesteissä
Tieto joidenkin toimintojen tuloksista ilmoitetaan puutteellisesti apuvälinekäyttäjälle. (4.1.3)

Muut

PDF-tiedostot

Suurin osa PDF-tiedostoista ei ole saavutettavia. Niistä löytyy monia eri puutteita, joita koitetaan korjata vuoden 2025 aikana. Korjaukset keskittyvät 28.6.2025 jälkeen julkaistuihin tiedostoihin.

Puutteiden korjaus

Havaittuja saavutettavuuspuutteita pyritään korjaamaan jatkuvasti. Tässä selosteessa havaittujen saavutettavuuspuutteiden listausta päivitetään sen mukaan, kun puutteita saadaan korjattua.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta tai pyytää ei-saavutettavaa aineistoa saavutettavassa muodossa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen saavutettavuus@verkkokauppa.com (Ulkoinen palvelu). Kerro viestissäsi mistä sivusta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
saavutettavuus@traficom.fi (Ulkoinen palvelu)
puhelinnumero vaihde 029 534 5000

Alatunniste

© 1992–2025 Verkkokauppa.com Oyj