Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tietotekniikka / Ohjelmistot ja lisenssit / Tietoturva / Tuote 563446 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

15 kysymystä

  • Loggaus?

    Loggaako vpn käyttäjän toimia?

    Tontza

    Suosittelen tätä kysymään suoraan F-securelta.

    Joonas
  • F-Secure Safe > Total

    Minulla on F-Secure Safe (5 konetta/24kk). Lisenssi päättyy 31.3.2024. Safe myynti on F-Securen mukaan päättynyt, suosittelevat Totalia. Jos nyt hankin F-secure Total lisenssin (5kpl/24kk), menetänkö nyk lisenssin jäljellä olevat 4 kk?

    Alfarate

    Ei. Lisenssi päivittyy Totaliksi myös jäljellä olevien kuukausien osalta.

    Joonas
  • F-secure Total

    Voiko F-Secure Total 3:n laitteen lisenssiä käyttää yhdelle laitteelle?

    Pete54

    Useamman lisenssin omaava tuote on toimii niin, että kun ensimmäisen lisenssi aktivoidaan alkaa siitä sitten sitten aika esim 1kk. Tuote ei siis sisällä monta erillistä lisesnssiä vaan käyttöoikeuden lisenssiin usealle laitteelle.

    Vilho
  • asennus

    Minulla on f-secure internet security tietokoneissa. MIten tämä asennetaan siihen. Puhelimessa ei ole mitään virussuojausta,miten siihen asennetaan.

    asennus

    Löydät kattavat ohjeet F-Secure TOTALin asentamisesta eri laitteille täältä: https://help.f-secure.com/product.html#home/total/latest/fi/task_BA7DC8CBECAE43728B0F010B2CE9F39B-total-latest-fi.

    Oskari
  • Sopimuksen jatkaminen

    Minulla on edellinen lisenssi 7 laitetta vuoden 2022 loppuun. Nyt käytössä ja jatkossa tarve vain 5 laitteelle. Voiko tällä jatkaa edellistä lisenssiä viidelle laitteelle.

    mies 70v

    Kyllä voi, lisenssin aktivointi onnistuu kirjautumalla omalle F-secure tilille; https://www.f-secure.com/fi/home/login

    Denis
  • F-Secure Safe:n vaihtaminen F-Secure Totaliin

    Minulla on tällä hetkellä 5 koneen F-Secure Safe joka on voimassa 24.3.2023 asti ,jos nyt ostan ja päivitän F-Secure Totaliin 24kk, kuinka käy voimassa olevan F-Secure Safe:n.

    Kesäkissa

    F-Secure Safe ja Total lisensseillä on aika paljon eroja keskenään; https://www.f-secure.com/en/home/products/compare

    Safe lisenssin päivitys Totaliksi onnistuu näillä ohjeilla: https://help.f-secure.com/product.html#home/total/latest/en/task_C2F6F28CFD134A16A50C05ED0C306A2C-total-latest-en

    Denis
  • Toimitus

    Mikä toimitustapa valitaan kassalla, kun tilaa pelkästään tämän?

    Sääski

    Tuotetiedoissa on kerrottu tilaamisohjeet:

    "Asennusmedia: Ei ole - sähköinen lisenssi, latauslinkki ja aktivointiohjeet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiin 1-2 työpäivän sisällä sen jälkeen kun tilaus on maksettu. Valitse toimitustavaksi Nouto Helsingistä ja maksutavaksi Verkkopankki, Maksukortti tai Lasku (jos tilaat yritykselle)."

    kjanne
  • 5 laitetta eri osoitteessa

    Eli voinko asentaa 4 laitteeseen täällä Helsingissä ja yhdelle maaseudulla asuvalle sukulaisellani?

    jeanahone

    Kyllä voi.

    Denis
  • Lisenssin jatkaminen

    Voiko tällä jatkaa olmassa olevaa lisenssiä kun nykyinen loppuu parin viikon päästä.

    eRkkiM, 55–64v

    Voi jatkaa.

    kjanne35–44v
  • iPhone puhelimet

    Toimiiko tämä myös iPhone puhelimissa? Tarvitseeko tätä ohjemistoa iPhoneen laittaa?

    LisbeN, 65 tai yli

    F-Secure TOTAL toimii myös iOS-laitteiden kanssa. Puhelin on myös yhteydessä nettiin, joten se on samalla tavalla altis tietoturvauhkille.

    kjanne35–44v
  • Aktivoinnin aikaraja?

    Onko aktivoinnilla aikarajaa? Ed tuotteella vielä n 6 kk jäljellä eli onnistuuko tämän aktivointi vielä sen jälkeen?

    MTS6645–54v

    Vastaan itse itselleni: "Tämä alkaa käymään heti kun ostaa tuotteen": sanoi Juhani F-Securelta kun chatissa kysyin asiaa...

    Edellinen tuote ei siis ole F- Securen.

    MTS6645–54v

    Vastaan itse itselleni:

    "Tämä alkaa käymään heti kun ostaa tuotteen": sanoi Juhani F-Securelta kun chatissa kysyin asiaa...

    MTS6645–54v

    Ei ole aikarajoitusta. F-Secure tapauksessa voit aktivoida lisenssin saman tien, jolloin jäljellä olevan 6kk päälle tulee 24kk.

    Denis35–44v
  • Kauanko sähköinen lisenssi voimassa

    Jos ostan tuotteen nyt, ja lahjan saajalla onkin edellistä tilausta vielä voimassa vaikka 11kk - meneekö hukkaan, tai onko takaraja (/MIKÄ) mihin menessä ostettu lisenssi on otettava käyttöön?

    ostanaina35–44v

    Tämän voi aktivoida samantien, lisää olemassa olevan lisenssin jatkoksi tuon kaksi vuotta.

    kjanne35–44v
  • Voiko tällä tuotteella ostaa lisää aikaa

    Moi

    Edellinen lisenssi samasta tuotteesta loppumassa, voiko tällä jatkaa?

    kamaM, 25–34v

    Voi jatkaa, lisenssikoodi toimitetaan sähköpostitse 1-2 työpäivän kuluessa ostosta.

    kjanne35–44v
  • 5 laitetta

    Voiko asentaa kahden hengen perheen yhteensä viidelle laitteelle?

    PedroM, 65 tai yli

    Kyllä voi asentaa.

    TuomasSM, 35–44v
  • voimassalon aloitus?

    Hei! Alkaako 24kk voimassaolo ostopäivästä vai käytön aloittamisesta?

    Tarjaaa25–34v

    Aika alkaa siitä, kun syötät tuoteavaimen sovellukseen.

    VJussiM, 35–44v