Miksi myydään laitetta, johon ei enää päivityksiä saatavilla?
JapaM, 45–54v
Kysymykset ja vastaukset
Anvia Smart-TV -multimediatoistin
Anvia Smart-TV -multimediatoistin on helppokäyttöinen lisälaite televisiollesi, jota pyörittää neliytiminen A9-suoritin 2.0 GHz -kellotaajuudella. Käyttöliittymä on Android 4.4 KitKat OS
- Muuttaa nykyisen TV:n älytelevisioksi
- Netflix, Watson ja Youtube -tuki
- Pelaa Android-pelejä
- Langattoman näppäimistön -tuki
Arvosana 3.3/5 perustuen 9 arvosteluun
15 kysymystä
Hei,
suosittelemme kääntymään asiassa huoltomme puoleen: huolto@verkkokauppa.com
ÅsaL18–24v
Eli miten ton anvia smart tv boksin voi päivittää?reilun vuoden aikana ei ole verkkopäivitys toiminut koskaan.mistä voin hakea päivityksen?
eli mistä voin ladata päivityksen esim usb tikulle?
tepa35–44vHei,
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä Anvian tukeen: 06 411 3300
DenisO25–34v
Katsomo ei toimi
Tuotteen esittelyn mukaan Katsomo on tuettu ja sovellus asentuukin ongelmitta. Video toistaessa saa kuitenkin virheilmoituksen ”Valitettavasti sovellus ei tue rootattuja laitteita sisältöoikeuksista johtuen”. Laite on suoraan otettu paketista tehdasasetuksin.
Skootteri35–44vSama täällä, mulla on 2 kpl näitä boxeja ja valittaa katsomo rootatuista laitteesta molemmat. Tässä on ennenkin kysytty päivitystä, että miten se tehdään, kun nykyinen on v01.04.891 ja julkaistu 29.07.1016. Nyt kun yrittää päivittää (sisäänrakennetulla päivityssovelluksella V5.3), niin tulee: "tuntematon virhe ei saanut yhteyttä serveriin?
Onko tälle olemassakaan uudempaa päivitystä, kuin tuo aikaisemmin mainittu?
JJJN35–44vHei,
Todennäköisesti korjaantuu päivittämällä laitteen ohjelmistoversion.
DenisO25–34v
Miten kaukosäädin otetaan käyttöön? Ei toimi millään, vaikka on uudet patterit.
Laite ei reagoi mitenkään kaukosäätimeen, vaikka patterit on vaihdettu.
Sininen valo vain vilkkuu.
Koljaaja45–54vHei,
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
DenisO25–34v
Eikö Watson Nordic toimi Anvia Smart-Tv-multimediatoistimella?
Kysyin asiasta Finnsatin tuotetuesta. Sieltä tuli seuraava vastaus: "Sinun tulee olla yhteydessä Verkkokauppa.com yhtiöön. Verkkokauppa.com sivuilla on virheelliset tiedot tuotetuen osalta."
Oma juuri hankkimani Smart-Tv-toistin avaa Watsonin, mutta palvelu toimii aina vain hetken ennen kaatumistaan. Vika ei ole nettiyhteydessämme, sillä aiemmin käyttämämme Anvian Watson-boksi toimi hyvin.
Turha ostosko55–64vHei,
Valitettavasti tuotteen toimittanut taho ei halua antaa enää tuotetukea ja ohjelmistoasioissa emme pysty auttamaan, joten suosittelen tässä tapauksessa kaupanpurkua.
apoh25–34v
Watson ei toimi uuden päivityksen myötä. Vanha versio ei enää toimi. Mitä voin tehdä?
hegelM, 25–34vHei,
Voit olla yhteydessä laitteen tukeen:
Finnsat asiakaspalvelu: 0600 13444 (0,67 eur/min +pvm). Avoinna ma-pe klo 8-18.
JyriLM, 25–34v
Katsomo ei suostu toimimaan. Kun yritän päivittää laitetta niin ilmoittaa virheestä.
Katsomo ilmoittaa virheestä streemata ohjelmaa. Päivittäessä laitetta, ilmoittaa virhettä yhdistäessä serveriin. Pystyykö laitetta päivittämään tiedostona ja mistä?
Rusakko8225–34vKokeile palauttaa tehdasasetukset ja irrota virtajohto hetkeksi. Voi olla, että Katsomo-sovellus on päivittynyt, eikä nykyinen versio ole tällä hetkellä Anvian toistimen kanssa yhteensopiva.
JuharjuM, 25–34v
Katsomo
Katsomo ei suostu toimimaan. Ilmoittaa videota ei voi toistaa ja tarkista verkkoyhteydet.
VekkaM, 55–64vTarkista ohjelmistopäivitykset ja tarvittaessa palauta laite tehdasasetuksille. Voi olla, että Katsomo-sovellus on päivittynyt, eikä nykyinen versio ole tällä hetkellä Anvian toistimen kanssa yhteensopiva.
JuharjuM, 25–34v
Onko tähän tulossa ohjelmistopäivitystä?
Nyt kun yrittää päivittää niin tulee palvelinvirhe.
Jaska842M, 25–34vPäivitys ei ole toiminut ainakaan kahteen kuukauteen, vaan virheilmoitus on juuri tuo edellä mainittu "Tuntematon virhe ei saanut yhteyttä serveriin". Toistimessa on mukana oma suomenkielinen päivityssovellus "Päivitä V5.3", joten se lienee ainoa tapa saada päivitys tehdyksi. Nyt sovellus ei kuitenkaan toimi.
Asiaan pitäisi saada korjaus, sillä nykyisellään laiteessa on ongelmia sen mukana tulevan "Videosoitin" sovelluksen kanssa. Toistettaessa videotiedostoa .srt tekstiyksillä Videosoitin näyttää skandinaaviset merkit kiinalaisilla kirjaimmilla. Käytetty merkistö on sen verran erikoista, että tekstejä on hankala lukea. Tämän tyyppinen vika voitaisiin korjata ohjelmistopäivityksenä. Vai onko ainoa mahdollisuus tuoda laite huoltoon?
K4906438555–64vEi valitettavasti ole tietoa. Ongelma päivityksien tarkastamisessa voi kuitenkin olla väliaikainen vika palveluntarjoajan päässä.
JuharjuM, 25–34v
Saako tähän liitettyä langattoman näppämistön? Esim. https://www.verkkokauppa.com/fi/product/44935/dsfkc/Microsoft-All-in-One-Media-nappaimisto-ohjaus
Jaska1984M, 25–34vHei,
Kyllä, tukee langattomia näppäimistöjä.
JuraNM, 25–34v
Miksi katsomo ei toimi?
VekkaM, 55–64vHei,
Millä tavoin ei toimi? Laittaisitko tarkemman ongelmankuvauksen asiakaspalvelu@verkkokauppa.com.
Voit myös toki olla yhteydessä suoraan Katsomon tukeen.
JyriLM, 25–34v
Toimiiko elisa viihde anvia Smart-tv laitteessa
tvcmiesM, 45–54vHei,
Ei toimi.
apoh25–34v
Pystyykö tallentaa Watson maksukanava ohjelmia tähän? :)
Lissulasse9125–34vHei,
Tämä laite on tarkoitettu ainoastaan median toistoon, sillä ei valitettavasti voida tallentaa.
Mikkopl25–34v
onko tuossa kaukosäädintä,vai millä sitä ohjataan?
Saukkosen A35–44vHei,
Laitetta ohjataan mukana tulevalla kaukosäätimellä.
apoh25–34v
toimiiko tässä myös HBO
jorma44425–34vHei,
ei valitettavasti.
Chromecast on näppärä tapa katsoa HBO Nordicia:
Google-Chromecast-langaton-mediatoistin-2-sukupolvi (tuote 62616)
https://fi.hbonordic.com/service/how-to
Delfl25–34v