Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 249494 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

16 kysymystä

  • Miksi puhelimeni näyttö pysähtyy ja sitten sammuu kokonaan ja ei käynnisty?

    Miksi puhelimeni pysähtyy ja sitten sammuu kokonaan ja ei käynnisty?

    näin on käynyt jo 3 kertaa

    ensimmäisellä kerralla puhelin oli sammuksissa yli 6 tuntia ja sitten se käynnistyi

    toisella kerralla puhelin oli sammuksissa yön yli ja sitten se käynnistyi ja nyt kolmannella kerralla puhelin ei ole käynnistynyt ollenkaan

    olen kokeillut jo kaikkea mutta mikään ei auta

    LG G4 Puhelimella kuvaaja17 tai alle

    Itsellä näyttäisi olevan sama ongelma. Yhtäkkiä puhelin heitti toimimasta, eikä käynnisty millään eikä latauskaan tunnu vaikuttavan. Muutama minuutti latauksessa ja puhelin on aivan tulikuuma LG -logon kohdalta. Ei kestä sormet olla montaa sekuntia ilman että alkaa suorastaan polttaa.

    Juha25–34v

    Hei,

    suosittelisin olemaan aluksi yhteydessä LG:n tukeen: Tuki puhelinnumero: 0800-0-5454. Chat- ja sähköposti: http://www.lg.com/fi/tuki.

    Jos tuolta ei saisi jostain syystä neuvoja, voit olla yhteydessä huoltoomme sähköpostiosoitteessa huolto@verkkokauppa.com

    Mikkopl25–34v
  • Onko tässä Always on ominaisuus

    kissajakoira333M, 35–44v

    Hei,

    Ei ole.

    JyriLM, 25–34v
  • Marshmallow?

    Päivittyykö tämä miten helposti Marshmallowksi? (Android 6.0)

    Starkki35–44v

    Kyllä. Päivity Android 6.0:aan on saatavilla heti kun käynnistät puhelimen.

    Tiedä älä luuleM, 18–24v

    Hei,

    Ei vielä tiedossa tarkkaa aikaa, mutta kun päivitykset ovat saatavilla, tarjoaa puhelin sitä automaattisesti. Päivitys on siis erittäin helppo.

    JuraNM, 25–34v
  • Tukeeko langatonta latausta?

    eki71M, 65 tai yli

    Hei,

    tukee, mutta vaatii lisäksi tällaisen Quick Circle -kuoren toimiakseen:

    verk.com/fi/search?q=LG+Quick+Circle+ja+takakansi+g4

    Delfl25–34v
  • hei minulla oli lg gflex 2 ja se yli kuumeni koko ajan onko tässä samaa vikaa?

    erjguirhyurhe17 tai alle

    Hei,

    Tuotteen voi toimittaa huolto-osastollemme joko käymällä myymälöiden yhteydessä olevissa huoltopisteissä tai lähettämällä postin maksuttomalla asiakaspalautuksella. Lisäohjeita palauttamisesta löytyy osoitteesta verk.com/fi/takuu-ja-tuki/. Postittaessa voit käyttää Verkkokauppa.com sopimustunnusta: 600170. Sopimustunnusta käyttämällä lähetyksenne tulee perille maksutta.

    Liitä mukaan kuitti, vikaseloste tai palautuslomake sekä yhteystietosi. Palautuslomake löytyy täältä:

    verk.com/files/50/15_364.pdf

    Käytä lähetyksessä alla olevia osoitetietoja:

    Verkkokauppa.com

    Huolto ja palautukset

    Tyynenmerenkatu 11, 3. kerros

    00220 Helsinki

    Takuu ja myyjän virhevastuu kattavat ainoastaan tuotteessa olevat materiaali- ja valmistusvirheet. Selvästi perusteettomasti huoltoon toimitetun tuotteen kohdalla Verkkokauppa.com perii aiheutuneet kustannukset suoraan ostajalta. Kustannukset koostuvat niin Verkkokauppa.comin kuin huoltoliikkeen työ- ja logistiikkakuluista.

    IlkkapM, 18–24v
  • Akun kesto

    Haluaisin tietää että jos avaan puhelimeni joka tunti ja teen pari juttua, kestääkö se koko päivän?

    En pidä kirkkautta korkealla.

    Meneekö kaiken kokoiset SD muistikortit?

    Tuleeko mukana toista akkua?

    Jos ei, myyttekö niitä?

    Onko 1080p@60fps tasainen, tai onko siitä pätkimistä?

    Ylikuumeneeko/nouseeko RAM:in käyttö paljon jos pelaa HD pelejä tai katsoo 2/4k videoita?

    OsqboiM, 17 tai alle

    Hei,

    Riippuu toki tarkemmin käytöstä, mutta kyllä pitäisi kestää noin harvalla käytöllä.

    Nielee kaikki tällä hetkellä markkinoilla olevat SDXC-kortit 128 Gt asti.

    Toista akkua ei tule mukana, eikä ainakaan vielä ole myynnissä.

    Videokuvaus on tasainen.

    Toki hieman lämpöä tulee ja RAMin käyttö nousee raskaalla käytöllä, mutta näin käy ihan kaikilla puhelimilla.

    JuraNM, 25–34v
  • Suojakuoria

    Löytyykö tuotteelle suojakuoria joissa ei ole "läppä" mikä tulee näytön eteen? Kuten esim. iPhone:lle löytyy vaikka kuinka monta eri.

    TonzorM, 25–34v

    Hei,

    Valitettavasti ei näytä toistaiseksi löytyvän.

    JuhaO25–34v
  • Onko mahdollista ostaa teidän kautta muun värisellä nahkatakakuotrella varustettuja LG G4 malleja kuin nettikaupassanne on?

    LG:n virallisilla nettisivuilla on esillä myös harmaalla, vaaleansinisellä ja keltaisella nahkatakakuorella varustettuja malleja (ruskean, mustan ja viininpunaisen lisäksi).

    Mattiristo18–24v

    Hei,

    Ei ole. Mikäli värivaloikoima laajenee, lisätään uudet mallit valikoimaan.

    JuhaO25–34v
  • harmaaseen LG G4 puhelimeen nahkakuoret

    Hei, saako ruskeat nahkakuoret ostettua teiltä jälkikäteen perus harmaaseen G4 puhelimeen ?

    Sami35–44v

    Hei,

    Ei ole valitettavasti saatavilla.

    JuraNM, 25–34v
  • Kuoret

    Voiko nahkaversioon käyttää näitä kuoria ja tuleeko mukana muita kuoria kuin nahka

    Kissafani69M, 18–24v

    Hei,

    Quick Circle -kuori on yhteensopiva puhelimen kanssa.

    Mukana toimitetaan lisäksi kullanvärinen takakuori.

    Delfl25–34v
  • Tuleeko puhelimen mukana nappikuulokkeet? Jos ei, voisitteko linkata vastaukseenne yhteensopivat kuulokkeet?

    TondeS25–34v

    Hei,

    Mukana ei tule kuulokkeita. Yhteensopivia ovat käytännössä kaikki 3,5mm -liitännällä olevat, esimerkiksi nämä:

    Tuote 36181

    JuraNM, 25–34v
  • En tiedä prosessoreista juuri mitään, joten onko G4:n prosessori yhtä tehokas vai jopa parempi kuin G3? Yleisestikin puntaroin G3 ja G4 välillä.

    crazycatlady94N, 18–24v

    Hei,

    LG G4:n prosessori on nopeampi ja tehokkaampi.

    IlkkapM, 18–24v
  • Onko tässä puhelimessa dual sim

    Ristomatti45–54v

    Hei,

    Ei ole dual-SIM.

    JuraNM, 25–34v
  • Kannattaa vielä mainita tuotekuvauksessa, että kameralla pystyy kuvaan RAW- ja JPG-muotoon.

    Largelii18–24v

    Hei

    Kiitos palautteesta ! Välitän viestisi eteenpäin.

    IlkkapM, 18–24v
  • Muovikuoret vol.2

    Minkä väriset, voiko väriin vaikuttaa?

    Kepis18–24v

    Hei,

    Takakansi on irroitettavissa ja ruskean puhelimen mukana toimitetaan haalean kullanvärinen takakansi nahkaisen lisäksi.

    JuhaO25–34v

    Mukana tulee myös muovikuori, vaikka asiakaspalvelu muuta väittää.

    Kuori on tiettävästi kaikissa malleissa kultainen.

    juccis25–34v
  • Muovikuoret

    Tuleeko nahkaisen version mukana myös muovikuoret? Ainakin Yhdysvalloissa tällaisesta oli mainintaa.

    KepisM, 18–24v

    Hei,

    Tulee.

    JuhaO25–34v