Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 363022 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

9 kysymystä

  • Uusien jbl kuulokkaiden pääpanta/sanka meni poikki. Voiko korjata?

    Mmss45–54v

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    DenisO25–34v
  • Audiokaapelilla ääni ei toimi kannettavalla

    Olen kytkenyt JBL E55BT kuulokkeet kannettavaani audio kaapelilla, mutta äänet eivät silti kuulu. Testasin toisella kannettavalla, mutta tuolloin ääni kuului vain toisesta kuulokkeesta, mutta erittäin hiljaisena vaikka kannettavan ääniasetukset olivat täysillä. Mikä neuvoksi?

    Puhelimen kanssa BT yhteys toimii moitteettomasti (kannettavalla ei).

    Aapo25–34v

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä JBL tukeen: +358 972522301 (maanantai - perjantai 10:00-18:00 )

    DenisO25–34v
  • Korvaako takuu katkenneen sangan kiinnikkeen?

    JesseM, 17 tai alle

    Olethan yhteydessä huolto@verkkokauppa.com

    ÅsaL18–24v
  • Mikä latausliitin (microusb/usb-c/joku muu)?

    TH7835–44v

    Hei,

    Kyseessä on MicroUSB.

    DenisO25–34v
  • Toimiiko kuulokkeiden mikki johdon kanssa?

    Ville67M, 17 tai alle

    Kuulokkeissa oleva mikrofoni ei toimi ja tästä syystä kaapelissa on oma erillinen mikrofoni. Se toimii.

    AudioAkiM, 25–34v
  • voiko kuulokketa käyttää 20 asteen pakkasella?

    manskuuh17 tai alle

    Hei,

    Valmistaja ei valitettavasti ilmoita tuotteen käytön lämpötilarajoja. Halutessasi voit olla yhteydessä valmistajaan.

    kjanne35–44v
  • Olen ostanut nämä kuulokkeet ja nyt ladatessa ei ole en valoa eikä käynnisty mitä on voinut käydä?

    Salone117 tai alle

    Hei,

    Olisitko asiasta yhteydessä sähköpostiosoitteeseen huolto@verkkokauppa.com, kiitos.

    Mikkopl25–34v
  • Toimiiko nämä PS4:n kanssa?

    Tomi35–44v

    Hei,

    Ei toimi.

    kjanne35–44v
  • BlueTooth ja Win7

    Miten tuon saa yhdistettyä Win7:aan (duuniläppäri vielä tuossa versiossa)? BT yhteys käsittääkseni muodostuu, mutta kuulokkeita ei näy äänivalinnoissa...

    Reiska45–54v

    Lähti lopulta toimimaan, kun uninstalloi kaikki BT-ohjaimet ja asensi ne uusiksi. Päivitys ei siis auttanut.

    Reiska45–54v

    Hei,

    Jos yhteys muodostuu mutta ääntä ei kuulu, voi olla että kannettavasi Bluetooth ei tue audioprotokollaa, eli se on tarkoitettu esim. langattoman hiiren yhdistämiseen. Suosittelen testaamaan kuulokkeiden toimintaa toisella laitteella (esim. älypuhelin) sekä tarkistamaan tietokoneen asetukset.

    JyriLM, 25–34v