Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Koti ja piha / Älykoti ja turvallisuus / Älyvalaistus / Tuote 277763 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

40 kysymystä

  • HUE:n käyttövaatimukset

    Hei

    Oletteko kuulleet sellaisesta, että HUE vaatii nykään porttien avaamista (http portti 80, ja 8080) jotta etäkäyttö ja käyttäminen ylipäätänsä olisi mahdollista? (tämä tieto philips tekniseltä tuelta)

    Itselläni on ollut HUE käytössä jo vuosikausia. Valot kyllä vielä toimii nappuloista, mutta ensin lakkasi etäkäyttö toimimasta, ja nyt silta vaatii pakollista päivitystä. HUÉ äpillä voi ainoastaan yrittää sillan päivitystä, joka aina epäonnistuu koska portit ovat kiinni (ja pysyvätkin kiinni).

    Pete70

    Philips Hue Bridgen valmistajan mukaan ainoa isompi muutos on, että Hue järjestelmään ei nykyään enää pääse käyttämään ilman Hue-tiliä, joka tulee luoda käytön aloituksessa. Tämä perustuu tietoturva-asioihin, jotta ulkopuoliset eivät pääse tietoihin käsiksi. Secure-puolen tuotteiden lisääminen järjestelmään on tuonut omat vaatimuksensa, joten turvallisuus kaikkinensa parantuu käyttäjille.

    Valmistajan teknisen tuen mukaan vaikuttaa siltä, että reitittimen asetukset eivät ole kohdallaan. Mikäli näihin on tehty jotakin manuaalisia muutoksia, voi sillä olla vaikutusta järjestelmän toimivuuteen.

    Leevi
  • Ethernet kaapeli

    Hei,

    Tuleeko hue bridgen pakkauksessa Ethernet kaapelia mukana?

    Paul

    Joo pakkauksessa tulee ethernet-kaapeli.

    Atte
  • Mesh-WiFi

    Hei!

    Kotini on 2 kerroksinen ja käytän siellä Huawein WA8021V5 Mesh WiFi yksiköitä (Yhdistetty LAN-kaapeleilla toisiinsa).


    Toimiiko Bridgen yhteys alakerran lamppuihin, jos kytken Bridgen yläkerran Mesh-yksikköön kiinni, vai tarvitsenko kumpaankin kerrokseen oman Bridgen?

    Pesonen

    Hue Sillan ZigBee-verkon kantama sisätiloissa on maksimissaan 25 metriä, toki jokainen Hue-valo toistaa ZigBee-signaalia laajentaen järjestelmän kantamaa. Jos ylä-ja alakerran välillä on lamppuja jotka ovat toistensa lähellä, ne jatkavat kyllä verkkoa jonkin verran.

    Varautuisin kuitenkin siihen, että osa laitteista voi jäädä kantomatkan ulkopuolelle seinärakenteiden ym vuoksi ja tästä syystä vaatii kaksi Siltaa, molempiin kerroksiin omansa.

    Valmistajan osto-opas Hue Sillan ostoon https://www.philips-hue.com/fi-fi/products/smart-light-accessories/hue-bridge-buying-guide

    Atte
  • Kyssäri

    Voiko liittää Philips hue valoja Philips ambiligth televisioon

    Gvb

    Philips Hue Bridge -valoverkkoreitittimellä tämä ei onnistu, vaan tällaiseen tarkoitukseen on olemassa oma Philips Hue Play HDMI -synkronointiboksi verk.com/fi/product/594403.

    Oskari
  • Bridgen lisääminen tilille

    Miten rekisteröin bridgen tilille, kun yritän herjaa että ei löydy. Bridge on asianmukaisesti kytketty reitittimeen ja valot sinällään toimii. Spotify-tilin tai coming home/leaving home toiminnot eivät onnistu ilman että bridge on lisätty tiliin. Onko muilla

    Vilu

    Oletko yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen, kiitos.

    https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360008479714-Philips

    kjanne
  • Hue-valot

    Hei,

    minulla on Huawein mokkula yläkerrassa ja haluaisin Hue-valot alakerran huoneeseen. Yläkerrasta Hue Bridgen kantomatka tuskin riittää. Voinko yhdistää Hue-sillan mokkulaan langattomasti, esim. jollakin väliosalla. Tahtoisin myös tietää, kuinka montaa ja mitä tuotteita voi käyttää ilman siltaa.

    LLL

    Philips Hue Bridge -valoverkkoreititin pitäisi kytkeä modeemiin/ reitittimeen langallisesti verkkokaapelilla. Ratkaisuna tähän voisi olla kahden tai kolmen osainen Mesh-järjestelmä. Esimerkiksi TP-LINK Deco E4 WiFi -Mesh-järjestelmä, 3-pack - Tuote 67879

    Käytännössä kaikki Philips HUE valaisimet/ lamput joissa on Bluetooth-ominaisuus voi käyttää ilman Hue Bridge -valoverkkoreititintä.

    Denis
  • Apple Time Capsule / Hue Bridge

    Ongelmia saada puhelimen appi löytämään Bridgen. Valot palavat Huessa, mutta iPhonen appi ei Hueta löydä. Onkohan vika Huen vai Time Capsulen päässä?

    Kaikki kolme yhteysvaloa kyllä palavat Huessa.

    AamuTee

    Suosittelen tiedustelemaan ratkaisuja tähän suoraan valmistajan tuesta: 09 886 25 040 arkisin 9 - 17 tai https://www.philips.fi/content/B2C/fi_FI/support-home/support-contact-page.html

    Denis
  • Sillan kantomatka?

    Hei! Eli jos pihalla on vaikka 5kpl hue lamppuja niin koskeeko sillan kantomatka ensimmäiseen lähinnä olevaan lamppuun vai pitääkö kaikki lamput olla kantomatkan päässä, joka on ymmärtääkseni 10m jos on seinä edessä?

    Samppa111222

    Lamppujen pitäisi olla sillan kantaman sisäpuolella. Mahdoton sanoa, että tuleeko toimimaan kun en tiedä minkälaisista materiaaleista seinät on tehty ja mitä rakenteita niiden sisällä on.

    Denis
  • Valojen kellokytkin

    Meillä ulkovalot ovat astronomisen kellokytkimen takana. Eli virta valoillle on päiväsaikaan pois päältä. Aiheuttaako tämä ongelmia valojen ja sillan yhteistoiminnalle? Löytääkö silta valot automaattisesti uudelleen aina heti kun niihin kytkeytyy virta uudelleen? En haluaisi olla parittamassa valoja siltaan joka ilta.

    Kellovalot

    Ei ole tarkkaa tietoa, esimerkiksi sähkökatkoksen jälkeen Hue Silta ja Hue lamput löytävät kyllä toisensa.

    Tuo astronominen kellokytkin on ehkä Huen kanssa sinänsä osin päällekkäinen systeemi, koska Huessa voi kytkeä valot syttymään ja sammumaan tiettyyn kellonaikaan tai toimimaan auringonlaskun ja -nousun mukaisesti.

    Suosittelemme tiedustelemaan tarkemmin valmistajan tuesta: https://www.philips-hue.com/fi-fi/support/faq

    kjanne
  • Silta

    Voika philips hue bluetooth lampun liittää philips hue bridgeen.

    Xujf

    Philips Hue Bluetooth -lampun voi liittää Philips Hue Bridgeen.

    kjanne
  • philips 55 oled 805 4k uhd smart tv 55oled805/12

    Hei. Ostin Bluetooth hue valoja kaksi. Otsikon tv:ssä on Bluetooth. Voiko lamput liittää siis tv:n ambilight jatkoksi tv:n Bluetoothin avulla. Eli ilman siltaa. Tätä tietoa ei tunnu mistään löytyvän.

    MattiM, 35–44v

    Ei voi liittää televisioon ilman Philips Hue Bridge -valoverkkoreititintä/ Philips Hue Play HDMI -synkronointiboksia.

    Tuote 38961

    Denis35–44v
  • Tarviiko siis välttämättä erillisen reitittimen vai saako muuten suoraan esim läppäriin yhdistettyä johdolla?

    Valot on jo ostettu mutta tämä puuttuu. Olin jo ostamassa mutta muiden kysymyksissä kävi ilmi että tähän tarviikin ehkä erikseen reitittimen yms jotain. Läppäriä siis käytän hotspotilla, niin eikö muka onnistu että tämä bridge yhdistetään piuhalla läppäriin ja läppäri ja siihen liitetyt laitteet sitten toimii puhelimen wifillä?

    Saisinko vastauksen mahd pian että saan nuo valot palautettua vielä, jos siis tarvitaan jotain lisä vehkeitä erikseen bridgen lisäksi, koska en ole reitittimiä tämän takia ostamassa.

    Tämän ja valojen tuote tiedoissa voisi vähän selkeämmin tai näkyvämmin ilmoittaa ettei toimi kuin reitittimen kanssa, niin ei tule turhia ostoksia niille joilla hotspot käytössä..

    jfk987yj5grhrsrzsxM, 25–34v

    niin siis tämän bridgen lisääksi vielä tarvii toimiakseen verkko reitittimen johon tämä bridge sitten liitetään

    jfk987yj5grhrsrzsxM, 25–34v

    Kaikki muut paitsi Philips Hue Bluetooth-lamput/valaisimet tarvitsevat Hue Bridgen toimiakseen. Lisätietoa löytyy Philipsin sivuilta:

    https://www.philips-hue.com/fi-fi

    kjanne35–44v
  • Ethernet-kaapelin pituus

    Kuinka pitkä mukana tuleva ethernet-kaapeli on?

    OdottaaM, 18–24v

    Philips Hue Bridge -valoverkkoreitittimen mukana tulevan verkkokaapelin pituus on noin 1,5 m.

    Pidemmät verkkokaapelit löytyy täältä: katso tuotealue Cat6-UUTP--suojaamattomat-verkkokaapelit

    Denis35–44v
  • Useamman Philips Hue-sillan ohjaus

    Tilanne: Reitittimeen on kytketty useampi hue-silta

    • Voidaanko niitä ohjata omilla himmenninkytkimillään?
    • Miten niitä ohjataan sovelluksella? Valitaanko ensin silta, jota sitten ohjataan?
    JapuM, 55–64v

    Puhelimen sovelluksesta käytettäessä täytyy aina käydä sovelluksen asetuksista valitsemassa se Silta, jota/jonka takana olevia lamppuja tai himmenninkytkimiä tai esimerkiksi liiketunnistimia haluaa käyttää. Tässä kannattaa pohtia sopiva yhdistelmä, esimerkiksi ulkovalot yhden Sillan takana ja sisävalaisimet toisessa tai esimerkiksi talon eri kerroksissa oma Silta ja nimetä Sillat itselleen sopivaksi.

    Himmenninkytkimiä käytettäessä ei päivittäisessä käytössä huomaa mitään eroa, kytkimet toimivat kyllä sellaisenaan käyttöönoton ja asetusten laiton jälkeen.

    Päivitykset täytyy ajaa erikseen jokaisen Sillan kautta ja kaikkien lamppujen on oltava yhtä aikaa päällä päivityksiä varten.

    Denis35–44v
  • Ulkovalot

    Mulla on kiinteistöllä useita rakennuksia ja kaikki on kytketty ethernet-kaapeleilla kytkinten kautta samaan Huawein 4G-modeemi/reititin/wlan-purkkiin. Miten nuo kaapeleiden päässä olevat wlan-purkit pitää asettaa toimimaan, jotta Bridge löytäisi kauempanakin olevat valot? Jossain vaiheessa tulee toki toi 50 kpl:n raja vastaan.

    JukkaM, 55–64v

    Lamppujen tulee olla saman Zigbee -verkon alueella, eli todennäköisesti eri rakennuksissa pitää olla oma Hue Bridge.

    TuomasSM, 35–44v
  • Philips Hue Bridge -valoverkkoreitittimen asennus sähköverkkoon

    Hei! Onko Philips Hue Bridge-valoverkkoreitittimessä silta mukana ja miten se liitetään sähköverkkoon?

    JouniM, 55–64v

    Käännökset laitteiden nimissä saattavat johtaa hieman harhaan, mutta tämä laite on nimenomaan tuo silta. Tämä kytketään verkkokaapelilla reitittimeen ja laitteessa on oma virtalähde.

    TuomasSM, 35–44v
  • Tietoturva

    Miten tietoturva on ratkaistu.. tai paremminkin, miten se on syytä ratkaista Hue Bridgen kanssa? Laitehan on yhteydessä internettiin.. onko jotain palomuuria tms.?

    AleksiSaloM, 45–54v

    Laitteen parittaminen esim. Hue-lampun kanssa ei onnistu, ellei Hue Bridgestä/sillasta paina siitä löytyvää fyysistä painiketta. Eli vaikka jotenkin saisi yhteyden ulkoverkosta täytyy myös fyysisesti päästä siltaan käsiksi.

    Jos tietoturva huolettaa, voi toki väliin laittaa oman palomuurin, joka estää sitten yhteydet ulkoverkosta. Tämä taas tosiaan tarkoittaa sitä, että Hue-laitteiden ohjaus ei onnistu kuin lähiverkosta.

    VJussiM, 35–44v
  • Philips Hue ja Osram Smart+

    Toimivatko Osramin Smart+ älyvalot, jotka käyttävät samaa ZigBee Light Link -protokollaa yhdessä Philips Hue Bridgen (valojen) kanssa?

    TuukkaVM, 18–24v

    Osram lamput toimivat Hue Bridgen kautta, mutta ohjelmistopäivityksiä ei Huen kautta saa tehtyä. Jos on käytössä sekä Hue -lamppuja että Smart+ -lamppuja, suosittelen käyttämään näitä eri huoneissa / valaisimissa koska värien säätely ei mene täysin samalla tavalla eri valmistajilla.

    VJussiM, 35–44v
  • Kantama

    Kuinka pitkälle Philips Hue kantaa.. ja blokkaako/häiritseekö talon rakenteet (tässä tapauksessa puurakenteinen rintamamiestalo) kantamaa? Ulkona pihalla on tarvetta Hue -ratkaisuun.

    AleksiSaloM, 45–54v

    Kantomatka on noin 20 metriä ulkotiloissa vapaassa, esteettömässä tilassa. Ensimmäiseen ulkovaloon tulisi kuitenkin etäisyyden olla enintään 10 metriä Hue sillasta, sillä seinärakenteet saattavat heikentää signaalia. Tuo 10 m on aika maksimi aina, kun väliin tulee jokin rakenne.

    VJussiM, 35–44v
  • onko?

    onko google assistant tuki?

    audi fan boy 12317 tai alle

    Kyllä on.

    VJussiM, 35–44v
  • Philips Hue Bridge

    Toimiiko silta mokkulan kanssa?

    EpävarmaN, 45–54v

    Ei valitettavasti toimi.

    VJussiM, 35–44v
  • Philips Hue Bridge 2.0 vai 2.1 erot?

    Tähän oli kai tavallaan jos vastattu mutta varmistuksen vuoksi. Eli myynnissä kun on näkynyt versioita 2.0 ja esim. 2.1.

    Onko nämä rauta puolelta tosiaan täysin samoja mutta ero tulee lähinnä puhelimessa olevassa softassa että kunhan päivittelee niin kaikki toimii?

    JJTOM, 35–44v

    Juurikin näin

    kjanne35–44v
  • Philips hue lisävalaisimien liittämine

    Ostin kolme hue spottia joiden jokaisen mukana tuli kaukosäädin. Nämä spotit ovat jo katossa kiinni ja yhden vanhan valokytkimen alla. Nyt kokeilin yhtä kaukosäädintä, niin ne otti yhteyden vain yhteen spottiin ja ohjaa vain tätä yhtä. Miten saan nämä kaksi muuta tämän saman kaukosäätimen alle? Myyjä kertoi että tähän EI tarvita siltaa.

    TusiM, 45–54v

    Valaisimia saa lisättyä Phillipsin älypuhelinsovelluksen kautta.

    TuomasSM, 35–44v
  • Pitääkö Philips Hue lednauhan olla kiinni jollakin johdolla Hue Bridgeen vai ei? Kiitos.

    WifiM, 18–24v

    Ei tarvitse

    kjanne35–44v
  • Miten hue äly valo yhdistetään hue bridgeeseen

    Jappe17 tai alle

    Olisitko yhteydessä valmistajan tukeen https://www2.meethue.com/fi-fi/support

    VJussiM, 35–44v
  • Onko tämä Philips Hue Bridge, tuote nro.41761 mallia 2.0 vai 2.1?

    Yawney45–54v

    Valmistajan mukaan tuotteen toiminnallisuus on täysin sama, laiteversiolla ei tässä neliskulmaisessa Bridgessä ole eroa.

    kataro18–24v
  • Miten saan yhdistettyä puhelimen hotspottiin ton hue-sillan?

    Ostin aluks valo-nauhan nyt ostin ton hue-sillan ja minulla ei ole modemia eikä internet yhteyttä täälä kotona nii miten se onnistuis liittää puhelimeen ilman modemia?

    Leo118–24v

    Korjaus edelliseen: Philips Hue silta vaatii liitännän reitittimeen ethernet-kaapelilla, eli hotspot ei toimi Huen sillan kanssa.

    Denis35–44v
  • Tarvitseeko modeemia

    Tarvitseeko modeemia, ittelläni ei ole ja toimiiko kännykän hotspotilla

    Leevi17 tai alle

    Pitäisi toimia myös puhelimen hotspotilla.

    DenisO25–34v
  • Virtuaalireitittimen käyttö?

    Käytän pääosin hotspottia kaikilla laitteilla mutta haluaisin saada muutaman lampun yhteentoimivaksi Ambilight television kanssa. Virtuaalireitittimellä varmasti saa ethernet yhteyden laitteeseen mutta mahtaakohan ongelmaksi ilmetä että parittaessa laitteita mobiililaite (ohjauslaite) ja Silta pitäisi olla samassa verkossa? Chromecastia asentaeassa ilmenee tämän sorttinen ongelma käyttäessä mobiililaitetta hotspottina jolloin laite vaatii kännykän yhdistämistä verkkoon jolloin hotspot yhteys keskeytyy. Eli summa summarum, miten ohjauslaitteen ja sillan parittaminen tapahtuu?

    Hedelmä25–34v

    Ei tarvitse olla samassa verkossa jos luot PhilipsHUE tilin.

    DenisO25–34v
  • Toimiiko silta ilman reititintä asennuksen jälkeen?

    Hei, taloudessani ei ole kiinteää wifi- tai internet-verkkoa, mutta kaapin perukoilta löytyy kyllä käytöstä poistettu reititin.

    Tarvitseeko silta siis toimiakseen käytössö olevan reitittimen, vai tarvitaanko reititin ainostaan asennusvaiheessa, jotta silta ja puhelin saadaan löytämään toisensa ja tarvittavat päivitykset ladattua. Eli riittääkö reitittimen olemassaolo asennuksen ajan vai täytyykö tämän olla jatkuvassa käytössä?

    Pystyykö järjestelmään liittämään useamman puhelimen ohjaamaan valoja samanaikaisesti?

    Jedi1133779M, 25–34v

    Reitittimen pitää olla jatkuvassa käytössä. Voi liittää useamman puhelimen.

    DenisO25–34v
  • Voiko reitittimeen kytkeä useamman Hue sillan? Nykyinen bridge on jo täynnä kytkimiä/ himmentimiä ja liiketunnistimia.

    Tepax35–44v

    Mikäli reitittimessä on paikat useammalle ethernet-liitännälle, niin Hue siltoja pystyy lisäämään. Mikäli käytössä on enemmän kuin yksi silta, pitää sovelluksesta käsin määrittää minkä sillan takana olevia valoja haluaa käyttää, eli siis käsin vaihtaa sovelluksessa sillasta toiseen.

    kataro18–24v
  • Tarvitsenko tätä jos älykotia ohjaa Amazonin tekoäly Alexa?

    Hei, mikä on tämän reitittimen funktio kodissa? Onko se ostettava jotta kattovalot toimivat? Tarvitsenko sitä jos minulla on jo hue-älyvaloja sanakomennoilla ohjaava Alexa? (Sama kuin Googlen Siri). En täysin ymmärtänyt laitteen tietoja lukiessa mihin tätä tarvitaan...

    Sonjaedith25–34v

    Riippuu täysin mikä Amazonin Echo-älykaiutin on käytössä. Jos Echo Plus, niin et tarvitse Hue Bridgea, koska kyseinen malli tukee Hue-valojen lisäämistä ilman siltaa.

    Muiden Echo-kaiuttimien tapauksissa Hue Bridge tarvitaan.

    JuharjuM, 35–44v
  • Toimivuus esim icuen tai synapsen kanssa?

    koira17 tai alle

    Hei,

    toimii Razerin Synapse 3 -yhteensopivien laitteiden kanssa: https://www.razer.com/synapse-3

    Icue-tukea ei löydy ainakaan toistaiseksi.

    MikkoL125–34v
  • Miksi paketissa on reitittimeen liitettävä johto? Itsellä ei ole reititintä joten miten saan sillan yhdistettyä ilman reititintä hue lamppuihin?

    Voisitteko antaa ohjeet yhdistämiseen

    Jogu45–54v

    Lamput yhdistetään siltaan aina reitittimellä internetverkon kautta, eli käytössä tulisi olla kiinteän verkon modeemi tai USB 3G/4G- reititin, jossa liitäntämahdollisuus ethernet-kaapelille. Valitettavasti suoraan puhelimella lamppujen ja sillan yhdistäminen toisiinsa ei onnistu.

    kataro18–24v
  • Kuinka monta valonauhaa tällä pystyy ohjaamaan?

    Olenko ymmärtänyt oikein että tällä pystyy kontrolloimaan kahtatoista (12) valonauhaa ja 50 eri lamppua? Ilmeisesti Iphoneen saa appin jolla voi vaihdella em. lamppujen värejä ja lisäksi voi ostaa kaukosäätimen?

    setämiesukkoM, 25–34v

    Valonauhat luetaan lampuiksi. Eli yhteen Hue siltaan voi olla kytkettynä yhteensä 50 lamppua/valonauhaa. Valonauhan jatkopalaa ei lasketa erikseen.

    Tämän lisäksi käytössä voi olla 12 lisätarviketta eli Dimmer Switch- valokytkin/kaukosäädintä, Hue Tap- kaukosäädintä tai Hue Motion Sensor- liiketunnistinta.

    Androidille ja iPhonelle löytyy applikaatio, jolla Hue- valoja pääsee säätämään tarkemmin, voit tosiaan käyttää myös kaukosäädintä, joka ohjaa yhtäaikaa päälle/pois siihen kytkettyjä lamppuja. Kaukosäätimessä on vähemmän säätömahdollisuuksia kuin applikaatiossa.

    kataro18–24v
  • Hei! minulla on ennestään näitä hue polttimoita 3kpl, mutta keskusyksikkö puuttuu, voinko siis ostaa tämän ja liittää vanhat hue polttimoni tähän?

    Mmmmooi25–34v

    Hei,

    Kyllä voit.

    DenisO25–34v
  • Toimiiko androidin kaa?

    Tomppa0217 tai alle

    Hei,

    pitäisi toimia Androidien kanssa, mutta ääni kontrollointi vaatii Sirin.

    KvisaM, 18–24v
  • Mikä pistorasiakytkin toimii tämän kanssa?

    Väittävät että Osramin pistoriasia toimisi tämän kanssa mutta ei näytä olevan saatavilla, onko muita?

    KehetN, 65 tai yli

    Osram Smart+- plug toimii Hue Bridgen kanssa, muita ZigBee- protokollaa käyttäviä pistorasiakytkimiä valikoimassamme ei ole.

    Elgato Eve Energy- etäohjattava pistorasia on vaihtoehto mikäli olet iPhonen käyttäjä, se toimii Applen HomeKitillä jonka sitten saa yhdistettyä Philipsin Bridgeen.

    kataro18–24v
  • Onko Philips HUE Bridgen Internet -yhteys kytkettävissä pois, eli toimiiko haluttaessa vain lähiverkossa?

    Einari45–54v

    Hei,

    Silta tarvitsee internet verkkoa ainoastaan silloin kun se "etsii" yhteyttä lamppuihin. Kun silta on löytänyt lamput se saa yhteyden lamppuihin ilman internet- yhteyttä. Silta hakee verkon automaattisesti, eikä sitä voi erikseen ohjata.

    miikkaa35–44v
  • Toimiiko tämä led stripien kanssa? Ja jos minulla on kaksi erillistä nauhaa voinko controlloida niitä samaan aikaan?

    Juha paavoM, 18–24v

    Hei,

    kyllä ja kyllä!

    Delfl25–34v