Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi

Kysymykset ja vastaukset

21 kysymystä

  • 45 vai 100 euron

    malli? JA mitä ovat mallien erot?

    HooAa

    Jos kyse on Identiv uTrust 4701 F Contact -henkilökortinlukijasta niin suurimmat erot ovat tuetuissa korttityypeissä ja standardeissa.

    Denis
  • Usb A vai C

    Moi,

    Onko tässä USB-A vai C liitäntä? Valmistajan mukaan molempia on saatavilla, mutta kumpaahan tämä malli on?

    Neliskantti

    Tässä mallissa on USB-A liitäntä.

    Atte
  • Id-kaardi lugeja?

    Onko joku testannut toimiiko tässä laitteessa virolainen id-kortti?

    Justi

    uTrust 2700 R toimii saumattomasti kaikkien tärkeimpien standardien, kuten ISO / IEC 7816, USB CCID, PC / SC ja Microsoft WHQL kanssa sekä käytännöllisesti katsoen kaikkien kontaktikorttien ja PC-käyttöjärjestelmien kanssa.

    Viron ID korit ovat samaa IEC standardia.

    Vilho
  • Mac ei löydä lukijaa

    Ostin juuri ja tämän piti olla plug and play, mutta Mac ei reagoi millään lailla laitteeseen (Mac OS Moterey 12.3.1). Olisiko neuvoja mitä tehdä?

    PJT

    Kannattaa kokeilla ladata ajurit manuaalisesti valmistajan sivuilta: https://support.identiv.com/2700r/

    Denis
  • Onko henkilökortinlukija tarkoitettu vain yrityksille ?

    Pystyykö tällä tekemään henkilökortin aktivoinnin, jos on Windows -tietokone käytössä ja siihen verkkoyhteydet. Ja jos ei, mitä tuolla lukijalla sen haltija (yksityishenkilö) ylipäinsä voi tehdä....

    JTkkM, 65 tai yli

    Tätä voi käyttää myös yksityishenkilö henkilökortilla. Tällä ei pysty itse korttia tekemään, sen voi tehdä vain varmennepalveluja tuottava taho.

    VJussiM, 35–44v
  • Pystyykö tällä tekemään henkilökortin aktivoinnin

    Juhis25–34v

    Kyllä pystyy. Itse juuri tein...

    jeremiasM, 55–64v

    Hei,

    ei, laite ainoastaan lukee kortteja.

    MikkoL125–34v
  • toimiiko saksan personalausweisen kortinlukija suomen kortilla?

    hakanen65 tai yli

    Hei,

    laite tukee ISO/IEC 7816 -protokollaa jota saksalainen henkilökortti käyttää, joten tämä antaisi ymmärtää, että toimii. Emme valitettavasti pysty kuitenkaan testaamaan tätä seikkaa.

    MikkoL125–34v
  • Voiko tällä talentaa tietoa siru kortteihin?

    jokkisM, 17 tai alle

    Hei,

    ei voi, laite ainoastaan lukee kortteja.

    MikkoL125–34v
  • Toimiiko Firefox 64 bit

    Missä kaikissa selaimissa ja niiden versioilla Win-ympäristössä laite ja FINEIDE:n ohjelmisto toimii?

    PaVaJuArM, 65 tai yli

    Kortinlukijasta ei ole mitään selainyhteensopivuuksia tai -rajoitteita ilmoitettu valmistajan puolesta. Fineid on tuettu.

    Delfl25–34v
  • Lukija ei toimi Mac=S 10.13 kanssa

    Kortinlukija lakkasi toimimasta Macin HighSierran kanssa. Uusinkaan ajuri ei auta.

    Mitä tehdä?

    dottore4865 tai yli

    Eevertistä ei ole vielä macOS 10.13 High Sierran kanssa yhteensopivaa versiota. Ei auta kuin odottaa, että yhteensopiva kortinlukijaohjelmisto julkaistaan.

    Aivan samalla tavalla kävi myös, kun macOS 10.12 Sierra julkaistiin. Meni useampi viikko, ennen kuin ohjelmistosta julkaistiin yhteensopiva versio.

    JuharjuM, 35–44v
  • Toimiiko laite ruotsissa?

    takaisinkotiin55–64v

    Hei,

    Kyllä toimii.

    Mikkopl25–34v
  • Vianmääritys ilmoitti, että vanha laite, ei ehkätoimi USB 3,0 portissa. Kokeile USB 2,0 porttia. Kuinkas toimitaan?

    huhtasej45–54v

    Hei,

    Olisitko ystävällisesti yhteydessä huoltoomme osoitteessa huolto@verkkokauppa.com, kiitos.

    kjanne35–44v
  • Ei toimi macissa

    Viitaten edelliseen kysymykseen/vastaukseen: olin jo hakenut juuri nuo ajurit mutta ei siis silti toimi.

    AndyBM, 65 tai yli

    Ota suoraan sähköpostilla yhteyttä tukipalveluun.

    tuki@verkkokauppa.com

    JuharjuM, 25–34v
  • Ei toimi macissa

    Mac OS10.12.1 :n kanssa en ainakaan saa sitä toimimaan macbook airissa. Ei ainakaan toimi Kelain.fi:ssa terv.huollon ammattihenk.kortin kanssa. Onko kellään ehdotuksia - myös ehdotuksia toimivasta laitteesta?

    AndyBM, 65 tai yli

    Hei,

    Täältä löytyisi laitteen ajurit, joiden päivitys voisi auttaa:

    http://support.identiv.com/2700f/

    JyriLM, 25–34v
  • Toimiiko tämä kelain- ja kanta-palvelujen tunnistautumisessa? Ja onko tähän tarvittavat softat Windows 7:lle ja Mac:lle?

    nörtti35–44v

    Laite toimii ilman erillisiä ajuriasennuksia Windowsissa sekä Macissa. Valitettavasti tietoa palvelutunnistautumisista meillä ei ole eikä maahantuojakaan tiedä.

    MiikaYM, 35–44v
  • Soveltuvuus windows puhelimeen

    Soveltuuko tämä tai joku muu teillä oleva malli käytettäväksi windows puhelimissa? ( Nokia Lumia?)

    Hölkyn45–54v

    Ei sovellu.

    MiikaYM, 35–44v
  • Mac OS X El Capitan ei löyd ajuria suoraan. (Lukija toimii windows-kone.) Mikä ajuri pitää asentaa,valmistajan sivuilla useita. Saisko linkin? Kiitos!

    MeeD25–34v

    Onko vastausta löytynyt? Minulle laitteen tuotetuki ei vastaa sähköpostin kautta mitään. Myöskään Verkkokauppa ei anna muita ohjeita.

    Emaipii55–64v

    Hei,

    suosittelen että olet yhteydessä valmistajan tukeen: support@identiv.com

    MiikaYM, 35–44v
  • Mistä osoitteesta haetaan lukijan ohjelmisto?

    Minulla Windows 7 64 bit

    JutharatM, 45–54v

    Hei.

    Erillisiä ajureita ei ole, lukijan pitäisi toimia suoraan.

    JuraNM, 25–34v
  • Onko tämä laite FINEID-yhteensopiva eli toimivatko terveydenhuollon ammattilaisten varmennekortit tällä?

    Ammattikortti45–54v

    Valitettavasti tästä meillä ei ole tietoa.

    MiikaYM, 35–44v
  • Toimiiko suomalaisissa verkkopankeissa?

    ...ja vaatiiko jonkun lisäohjelmiston esim. VRK:lta?

    Kiitos TA45–54v

    Valitettavasti maahantuoja ei tähän osannut antaa vastausta. Palaan asiaan jos saan tietoa tästä.

    MiikaYM, 35–44v
  • Linux-asennus

    Spekseissä mainitaan, että Linux-tuki löytyy. Tuleeko mukana ajurit ja ohjeet Linux-asenusta varten?

    tapsaM, 45–54v

    Linux-ajurit tulevat. Yleispäteviä asennusohjeita Linuxille ei voi antaa, sillä asennus on erilaista Linux-jakeluversiosta riippuen.

    MiikaYM, 35–44v