Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 308054 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

21 kysymystä

  • Onko Honor 7 Premium puhelimessa oma virustorjunta niin kuin nykyisissä honoreissa ja Huaweissa!?

    KimbleM, 45–54v

    Hei,

    Tuote on jo poistunut malli, emme pääse tarkistamaan tätä.

    JuhaO25–34v
  • Miksi taustakuvaa ei saa vaihdettua vaan siinä pyörii jotain random-kuvia? Lukitusnäytöstä kyse.

    Olen yrittänyt vaihtaa Asetukset -> Näyttö-> Taustakuvat, ja siellä näkyy valitsemani kuva, mutta se ei tule lukitusnäyttöön (se näyttö kun puhelin lukossa), ainoastaan aloitusnäyttöön (kun puhelin auki). Olen myös poistanut käytöstä Satunnainen muutos sekä Unelmat on pois käytöstä. Edellisessä seiskassa en kohdannut tällaista ongelmaa.

    Honorin käyttäjäN, 25–34v

    Hei,

    Suosittelen olemaan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen huolto@verkkokauppa.com

    ÅsaL18–24v
  • Saakko tämän uuden androind päivityksen 7 nougatin ja muut tietoturvapäivitykset

    Saakko tämän uuden androind päivityksen 7 nougatin ja muut tietoturvapäivitykset

    Lego00M, 25–34v

    Hei,

    Ei saa Android 7.0:aa tähän.

    JuraNM, 25–34v
  • Kuinka monelle laitteelle voi Honor 7 premiumilla jakaa nettiyhteyttä samalla kertaa?

    Zorzo65 tai yli

    Hei,

    Puhelimella voi jakaa netin 3G-yhteydellä korkeintaan 5 laitteelle, 4G-yhteydellä korkeintaan 10 laitteelle.

    Mikkopl25–34v
  • onko laitteessa otg tuki

    markkutm45–54v

    Hei,

    Kyllä on.

    JyriLM, 25–34v
  • "uusi" Honor 7 Premium puhelimen paketti oli sinetöimätön.

    Ostin "uuden" Honor 7 Premium puhelimen 18.2.2017, ja paketti oli sinetöimätön. MIksi? Onko kyseessä jokin kierrätetty tai korjattu laite?

    Kysehän ei ole enää yksittäistapauksesta, kun samaa asiaa joku jo aiemminkin kyseli.

    Pettynyt55–64v

    Honor 7:n myyntipaketit eivät koskaan ole olleet sinetöityjä toisin kuin esimerkiksi myöhemmin myyntiin tulleen Honor 7 Liten myyntipaketit. Se ei tarkoita, etteikö laite olisi uusi.

    Kiedis25–34v

    Hei,

    Tiedustelimme asiaa Huaweilta ja heidän vastauksensa oli: "Ostamasi laite on täysin uusi, vaikkei sinettiä olekkaan laitettu myyntipakkaukseen. Emme jälleenmyy korjattuja tai kierrätettyjä laitteita. Monessa Euroopan maassa on yleistä lisätä myyntipakkaukseen jälleenmyyjän vaatimusten mukaisesti esimerkiksi operaattorin SIM kortti, lahjakortti tai suojakuori, jolloin pakkaukset lähetetään tehtaalta ilman sinetöintiä Euroopan keskusvarastoomme. Suomeen saapuessaan pakkaukset ovat kyllä lähtökohtaisesti sinetöityjä, mutta inhimillisen virheen seurauksena pakkauksia on saattanut saapua Suomeen myös ilman sinettejä. Vakuutamme tuotteen olevan uusi ja normaalit huoltokäytännöt pätevät laitteesi kohdalla. Pahoittelemme asiasta aiheutunutta harmia.” Pahoittelut myös meidän puolestamme.

    Mikkopl25–34v
  • Mitä eroa on Honor 7 Premiumilla ja pelkällä Honor 7:llä?

    TommiiM, 17 tai alle

    Hei,

    Honor 7 premiumin värityksenä on kulta, lisäksi siinä on tavalliseen Honor 7:aan verrattuna enemmän tallennustilaa (32gt vs 16gt)

    JyriLM, 25–34v
  • Paljonko massamuistia on käyttäjän omassa käytössä?

    Eli paljonko muistia vie puhelimeen etukäteen asennetut ohjelmat?

    Santtu201718–24v

    Hei,

    Vapaata tilaa on n. 23 Gt.

    JuhaO25–34v

    25Gt on käyttäjän käytössä sisäistä muistia.

    Same001118–24v
  • sisältääkö pakkaus myös korvakuulokkeet?

    Akkapahuskotona55–64v

    Hei,

    pakkauksessa ei ole kuulokkeita.

    Delfl25–34v
  • Kestääkö Honor 7 pakkasta?

    Speksit sanovat 0-35C toimintaympäristön lämpötilarajoiksi...

    TuomasT2M, 55–64v

    Hei,

    meidän tuotetiedoissamme ei tuollaista mainita, eikä myöskään Huawei:n sivuilla, mutta tämä malli kyllä kestää pakkasta siinä missä muutkin älypuhelimet, eli Suomen pakkasista ei kannata vielä huolestua.

    Mikkopl25–34v
  • Suojakalvo

    Onko tuo suojakalvo erikseen laitettava puhdas suojakalvo?

    Honorpre7M, 17 tai alle

    Hei,

    ei, suojakalvo on asennettu valmiiksi näyttöön.

    Delfl25–34v
  • Voiko käyttää kahta sim-korttia yhtäaikaa esim, niin, että toista käyttää puheluihin ja toista dataan?

    hesse68N, 45–54v

    Hei,

    kyllä voi. Eli toinen SIM-korteista käyttää samaan aikaan 3G/4G yhteyttä, kun toista voi käyttää puheluihin ja tekstiviesteihin.

    Mikkopl25–34v
  • Miksi verkkokaupasta tilattu kännykkä oli sinetöimätön, sinetit oli laitettu kännykän paketin sisälle vaikka kuuluisi olla reunoihin liimattuna?

    Ihmettelijä123321M, 17 tai alle

    Hei,

    Kyseessä on erikoinen yksittäistapaus ja sinetöintivirhe on todennäköisesti lähtöisin tehtaalta. Puhelin on itsessään kuitenkin käyttämätön.

    JuhaO25–34v
  • Onko akku vaihdettavissa?

    JamooM, 35–44v

    Ei ole.

    Allu174M, 18–24v

    Hei,

    Ei valitettavasti ole.

    JyriLM, 25–34v
  • Millaiset lamngattomat laturit tähän käyvät?

    AnniSQQN, 18–24v

    Hei,

    puhelin ei tue langatonta latausta.

    Delfl25–34v
  • Voiko tätä puhelinta ladata langattomasti joillakin lisävarusteilla?

    Kuumeneeko puhelin45–54v

    Hei,

    Ei valitettavasti voi.

    JyriLM, 25–34v
  • No millaisien Gear VR lasien kanssa tämä sopii? Löytyykö teiltä niitä.

    AnniSQQN, 18–24v
  • Tukeeko tämä puhelin Gear VR?

    AnniSQQN, 18–24v

    Hei,

    puhelin toimii eri VR-lasien kanssa, ei kuitenkaan Samsung Gear VR -lasien (jotka toimivat vain tiettyjen Samsungin mallien kanssa).

    Delfl25–34v
  • Onko tulossa ko. puhelimen Android 5:een käyttöjärjestelmäpäivitystä Android 6:een? Aikataulua?

    Entä onko Honor 7 Premiumissa irrallinen vai integroitu akku?

    Sopiiko "Honor 7 FlipCover-suojakotelo" myös uudelle Honor 7 Premiumille?

    MariHoo55–64v

    Honor 7 Premiumiin saa Android 6.0 Marshmallow:n kunhan ensin avaa sovelluksen HiCare. HiCare tarjoaa päivitystä jonka kautta pääsee päivittämään Android-järjestelmän.

    Allu174M, 18–24v

    Hei,

    Päivitysaikataulusta ei valitettavasti tietoa. Akku on integroitu. Sama suojakotelo käy myös Premium-versiolle.

    JuraNM, 25–34v
  • mitä eroa

    mitä eroa on honor 7 premium puhelimessa normaali malliin

    karkkimakeinesdM, 18–24v

    Hei,

    Väri, enemmän muistia sekä pakkauksen mukana tuleva pikalaturi (normaalin laturin sijaan).

    JuraNM, 25–34v
  • Hei. Jollain nettisivulla kerrottiin, että puhelimessa olisi oma paikka muistikortille 2:n sim-korttipaikan lisäksi. Pitääkö tämä paikkansa?

    Ekku1M, 45–54v

    Nuo erilliset paikat löytynevät toisesta uutuudesta, 5X mallista. Jos muistat noilta osin mallin väärin...

    openwrt35–44v

    Hei,

    Tässä mallissa toinen SIM-korttipaikka on muistikortin kanssa samassa, eli ovat toisensa poissulkevia.

    JuraNM, 25–34v