Kysymykset ja vastaukset

  1. 18318
    Samsung BD-H8900N 4K UHD -skaalaava Smart 3D Blu-ray -soitin ja 1 TB yhdistelmäboksi
    299,90
    68 %

    Samsung BD-H8900N on älykäs digiboksi, jossa on sisäänrakennettu 1 TB kovalevy, 4K Ultra HD -skaalaus ja 3D Blu-ray -toisto! Siinä on sisäänrakennettu WiFi-yhteys, ja valikoiden sekä sovellusten käyttöä nopeuttava neliydinprosessori

    • 4K Ultra HD -skaalaus
    • HD-digiboksi
    • 1 Tera tallennustilaa
    • Tallenna kahta ja katso kolmatta
    • Samsung Smart Hub
      Lähetettävissä: Heti yli 25 kpl

      41 kysymystä

      • Saako tallentamisen päättymiseen lisäaikaa?

        Joidenkin kanavien ohjelmat alkavat ja päättyvät ilmoitettua myöhemmin. Tästä syystä ohjelmaoppaan kautta tehdyt tallennukset päättyvät ennemmin kuin itse tallennettava ohjelma. Voiko tallennusaikaa pidentää esim. minuutilla kahdella yli ohjelman ilmoitetun päättymisajan, että moiselta välttyisi?

        • Otatko yhteyttä valmistajan tukeen, kiitos!

          Tekninen tuki: puh 0306 227 515 (Avoinna ma-pe 08:00-19:00, la 10:00-15:00)

          www.samsung.fi/

      • Samsungin 8900 digiboxilla kahden ilmaisen kanavan yhtäaikainen tallennus ei onnistu.

        Aikaisemmin alkanut tallennus katkeaa toisen alkaessa. Antenni sisääntulossa ant in ja hdmi televisioon boksista. TV-lähetys tulee kaapelista. Tallennuksen ajastettuina niin, ettei ohjelmia katsota tallennuksen aikana.

        • Tällä ei voi tallentaa samanaikaisesti kahta eri kanavanipun kanavaa.

      • Tallenteiden toisto

        Osa tallennetuista ohjelmista on sellaisia että niitä ei pysty katsomaan. Näiden päällä on punainen ympyrä jossa vinoviiva kuin kielletyn ajosuunnan merkki. Kyse on normaalikanavilta tallennetuista ohjelmista. Niiden sijaan laite toistaa edellisen tallennetun ohjelma. Miten tämä pulma ohitetaan? "Poista lukitus" -toiminto ei auta.

        • Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä Samsung tukeen: 0306 227 515 (Avoinna ma-pe 08:00-19:00, la 10:00-15:00)

      • Pelittääkö antiikkiset cd levyt ja cd-r

        • Kyllä toimii.

      • Tallentaako tämä kahta ohjelmaa eri MUXeista samanaikaisesti?

        Entäpä tallennuksen aikana katseltava ohjelma? Muutama vuosi sitten hankkimani BD-HDD tallentaa vain yhtä ohjelmaa kerrallaan, eikä salli muiden katselua samaan aikaan.

        • Samsung BD-H8900N-digiboksissa on teräväpiirtokanavia tukevat tuplavirittimet antenni- ja kaapelitalouksiin. Voit tallentaa digiboksille ohjelmia kahdelta ilmaiskanavalta samanaikaisesti, ja katsella kolmatta.

      • Miten tämän digiboxin kapulalla tehdään automaattinen kanavavalinta? Digipoksi on Samsung BD-HDD-Combo

        • Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä Samsung tukeen: 0306 227 515 (Avoinna ma-pe 08:00-19:00, la 10:00-15:00)

      • voiks tähän laittaa suoraan kanavakortin vai täytyykö viel hommata se juttu mihin se kanavakortti pistetään ??

        • Vaatii vielä tuon CI+-moduulin.

      • Toistaako laite myös 4K Blu-rayt?

        • Ei toista. Tämä skaalaa perinteiset Blu-ray-levyt (ja muunkin sisällön) lähes 4K-muotoon, jolloin se näyttää paremmalta 4K-televisiossa.

          Aidot 4K-soittimet löytyvät täältä:

          katso tuotealue 4K-UHD--soittimet

          Samsung ei ole tuonut markkinoille tällaista 4K-yhdistelmäsoitinta, jossa olisi myös digivirittimet.

      • Toimiiko Suomesta ostettu digiboksi Saksassa?

        • Pitäisi toimia.

      • Voiko laitteella katsoa dvd levyjä ?

        • Voi.

      • Miten tämä eroaa H8500N mallista?

        Tuskin vain kovalevyn koko?

        • H8900N-mallissa on mm. 4K UHD -skaalaus.

      • Tallentaminen EPG:stä

        Laitteen käyttöohjeessa ei mainita mitään, että tallennuksen voisi ohjelmoida EPG:stä - onko tosiaan näin? Manuaali myls sanoo, että katsottavan ohjelman tallennusksen aloittamisen yhteydessä on annettava itse nauhoituksen pituus; eikö laite osaa itse lopettaa nauhoitusta, kun katsottava/tallennettava ohjelma päättyy?

        • En ole tästä tuotteesta itsekään ohjekirjaa viisaampi, eli kehoittaisin ottamaan yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun. Siellä varmasti tunnetaan tämä laite tarkemmin.

          http://www.samsung.com/fi/info/contactus/

      • Vaikka toistotila on pois käytöstä, silti toistaa perään seuraavan tallennetun ? Miten saa toistamaan VAIN valitun tallennuksen ?

        Kysymykseen liittyvät kuvat
        • Hei,

          Samsugin tuotteille tukea saat suoraan valmistajalta:

          Asiakastuki (mobiililaitteet, tietokoneet & oheislaitteet, TV & AV, kodinkoneet, kamerat, kovalevyt ja muistit): puh: 0306 227 515 tai

      • Laite ei tee asennusta, vaan jää setup-tilaan.

        Kanavat kyllä näkyvät tv.stä, kuten ennenkin, mutta ei näytä tuntevan BD:tä.

        BD on kytketty kaapeliverkkoon, jossa ei ole HD-lähetyksiä.

        • Hei,

          Vaikuttaa ikävä kyllä siltä, että laitteessa saattaa olla jotain vikaa, joten pyytäisin olemaan asiasta yhteydessä sähköpostiosoitteeseen huolto@verkkokauppa.com.

      • Minkälainen on EPG (ohjelmaoppaan) näkymä? Näkyykö allekkain usean kanavan ohjelmatiedot vai yhden kanavan ohjelmat allekkain?

        • Useampi kanava näkyy allekkain ja ohjelmat sitten vasemmalta oikealle kunkin kanavan vieressä, aikajanan mukaisesti.

      • Miten näytönsäästäjän saa pois päältä.

        Jos kaukosäätimeen ei koske hetkeen, noin 10-15min arviolta, niin näytönsäästäjä menee päälle ja "Samsung"-logo ilmestyy ruutuun. Miten tämän saa pois päältä? Häiritsee katsomista.

        • Hei,

          Ei ikävä kyllä tietoa. Käyttötukea laitteelle saat suoraan Samsungilta:

          Asiakastuki (mobiililaitteet, tietokoneet & oheislaitteet, TV & AV, kodinkoneet, kamerat, kovalevyt ja muistit): puh: 0306 227 515 tai http://www.samsung.com/fi/support/

      • ei toimi

        Samsung blue-ray ja terrain digiboxi,näkyy vain yksi kanava ja kaukosäädin ei toimi.

        • Hei,

          olisitko ongelmasta yhteydessä huoltoomme, kiitos: huolto@verkkokauppa.com

      • Smart Hub

        Paketissa lukee että smart hubin kautta voi katsella netflixiä ja youtubia. Mutta minulla ei näy smart hubissa niiden logoja. Pitääkö mun mennä aina Netti seilaimen kautta?

        • Hei,

          Kyseiset palvelut pitäisi olla saatavilla Smart Hubin kautta. Suosittelen olemaan yhteydessä Samsungin tukeen:

          Asiakastuki (mobiililaitteet, tietokoneet & oheislaitteet, TV & AV, kodinkoneet, kamerat, kovalevyt ja muistit): puh: 0306 227 515 tai http://www.samsung.com/fi/support/

      • voiko ks. digiboksilla katsoa maksukorttia vai tarvitseeko jonkun lisä laitteen??

        samsung bd-h8900n 4k uhd-skaalaava smart 3d blu-ray-soitin ja 1 tb yhdistelmäboksi

      • Millaiset ulkoiset kovalevyt sopivat yhteen tämän kanssa?

        • Hei,

          Maksimissaan 2Tt kokoinen, muita vaatimuksia ei ole tiedossa.

      • pitäisikö tääs boksissa olla yle areena aps?

        Eikö tähän boksiin saa yle areena ja dna matkatv apseja? Vanhempaan 8500 malliin kyseiset apsit sai.

        • Hei,

          Areena toimii selaimen kautta, mutta DNA MatkaTV-applikaatiosta ei valitettavasti varmuutta.

        • Yle Areena ainakin löytyy. DNA-TV:n hain verkkoselaimella suosikkeihin eli voi katsoa kuten katsoisit esim. PC:llä.

      • Ostettiin viikonloppuna tämä laite, mutta nyt ihmettelemme, onko laitteessa itsessään ollenkaan äänenvoimakkuuden säätömahdollisuutta. Eli onko?

        Samsung BD-H8900N 4K Ultra HD Upscaling Smart 3D Blu-ray soitin ja 1 TB yhdistelmäboksi - äänenvoimakkuuden säätö?

        • Hei,

          Ei ole erillistä äänenvoimakkuuden säätöä - käyttää TV:n äänenvoimakkuusasetusta. Jos on toisen merkkinen TV niin kaukosäädin ohjelmoidaan toimimaan sen merkin kanssa, ohje tähän löytyy ohjekirjasta.

      • "CI+-rajoitus, joten niitä voi tallentaa tai katsoa vain yhtä kerrallaan." Samalla voi kuitenkin katsoa/nauhoittaa toista tavallista kanavaa?

        • Hei,

          kyllä voi.

        • Kyllä. 8900N-mallilla voi tallentaa mitä tahansa kanavaa ja samalla katsoa tavallista kanavaa. Jos tallennat maksukanavaa, voit katsoa samalla ainoastaan jotain tavallista kanavaa. Voit tallentaa tavallista ja maksukanavaa samaan aikaan ja katsoa kolmatta tavallista kanavaa. Jos tallennat kahta tavallista kanavaa, voit katsoa maksukanavaa samalla. Kahta maksukanavaa ei voi tallentaa samalla.

      • Voiko tällä tallentaa myös SD-kanavia? Voi Blu-Ray'tä katsoa samalla kun boxi tallentaa?

        • Hei,

          Kyllä voi tallentaa myös normikanavia. Blu-ray:tä voi katsoa samalla kun tallennus on käynnissä.

      • Miten tv tallenteen saa siirrettyä tietokoneelle?

        • Hei,

          kovalevylle tallennettuja ohjelmia ei ole mahdollista katsoa tietokoneella tai muilla laitteilla, vaan ne toimivat vain tässä digiboksissa.

      • Muutama käyttöön liittyvä peruskysymys mitä ei tiedoista/manuaalista löydy

        Muutama käyttöön liittyvä peruskysymys, jotka eivät selvinneet teknisestä kuvauksesta tai manuaalista:

        • Onnistuuhan laitteessa kansioiden luonti ja useiden ohjelmien merkitseminen sekä siirtäminen uuteen/toiseen kansioon?
        • Mitkä ovat tallennetun ohjelman kelausnopeudet (esim 2*, 4*, 8*, 16*)?
        • Kuinka ison ulkoisen kiintolevyn USB liitäntä tunnistaa (esim 1,5 teraa)?
        • Voihan tallennettuja ohjelmia siirtää ulkoiselle kiintolevylle ja toistaa sieltä normaalisti?
        • Voiko ohjelman tallentaa suoraan ulkoiselle kiintolevylle?
        • Olen tiedustellut asiaa meidän asiantuntijoilta ja palaan asiaan kun he vastaavat.

          Nopeammin vastauksen voi toki saada myös Samsungin omasta asiakaspalvelusta.

        • Tässä vastaukset jotka sain:

          Kansioiden luonti

          -Ei onnistu. Voi lajitella näkymän kansioittain jolloin esim. antaa tietyt tallennukset aina tallennuskuukauden mukaan.

          Kelausnopeudet

          -Taitavat olla 2, 4 ja 8x. Tästä nyt emme ole 100% varmoja, kun myymälässä ei saatu TV-signaalia laitteeseen.

          Ulkoinen kovalevy

          • Max koko 2tb
          • Voi tallentaa suoraan ulkoiselle kovalevylle, mutta tallennuksia ei voi siirtää ulkoisen ja sisäisen levyn välillä
      • miten saan maksukanavat näkyyn?miten se linkitys toimii?welhon asiakaspalvelussa sanottiin et joku id pitäs löytää.mistä sen löytäis

      • onko tässä tavallista korttipaikkaa?

        • Hei,

          Yhdistelmäboksista löytyy CI+-moduulipaikka. CI+ täytyy ostaa erikseen.

      • Toimiiko tässä HBO Nordic

        Toimiiko HBO Nordic tällä laitteella

        • Hei,

          HBO Nordic ei toimi mallissa. HBO:n ilmoituksen mukaan vanhemmat (2011-2012, ei myynnissä) mallit tukevat sovellusta, mutta ainakaan toistaiseksi uudemmat eivät.

        • Ei ainakaan appseista löytynyt. Saman valmistajan tv:n valikoimista löytyy? Käytän sitä. Voisi ehkä toimia laitteen selaimella, mutta en ole kokeillut.

      • kuinka isoa sisäistä kovalevyä laite tukee, eli tunnistaako 2Tb tai 4Tb levyt?

        • Hei,

          TV-valmistajat eivät suoraan ilmoita tätä, mutta yleensä 2 TB suurempia ei suositella.

      • näppis

        Mikä langaton näppäimistö olis tähän sopiva?

        • Tähän sopii langattomat USB HID -näppäimistöt, esimerkiksi suosittu Logitech K400.

      • Tallentaminen

        Pystyykö laitteella tallentamaan suoraan blue ray levylle esim. toisen ulkoisen laitteen kuten digiboxin tallenteita. Vai löytyykö sellaisia laitteita lainkaan?

        • Hei,

          Blu-ray-tallennus ei onnistu, vaan lukee ainoastaan. Suoraan laitteelta laitteelle-tallennus ei onnistu, vaan tietokone on käytännössä pakollinen.

      • Viikoittainen vakitallennus, mistä valitaan?

        Haluan laitteen tallentavan samalta ohjelmapaikalta viikoittain lempiohjelmani - kuinka toimin (mistä valikosta valitsen tämän viikoittain toistuvan tallennusmahdollisuuden)?

      • Tallennuksen toisto (kerran, päivittäin, viikoittain...)?!

        En ole onnistunut paikallistamaan valikoista tällaista määrittelyä toistuvalle tallennukselle... onko sellainen olemassa?

        • Hei,

          USB-laitteelta voit toistaa tallennuksia. Voit toistaa kerran tai vaikka useamman kuukauden. Ajastus mahdollisuutta toistoon ei valitettavasti ole.

      • Saako time shift:in käynnistymään automaattisesti eli pystyykö omaa katselua kelaamaan taaksepäin vai käynnistyykö time shift tallennus vain pausella?

        • Hei,

          Onnistuu ainoastaan pausella. Nykyään ei käsittääkseni ole saatavilla enää uusia malleja joissa olisi täysin automaattinen tuo toiminto.

      • 4K upscaling

        Jos omistaa Samsung HU-sarjaa olevan UHD TV:n niin onko silloin tämän soittimen 4K upscaling ominaisuudesta mitään lisäarvoa? TV tekee joka tapauksessa upskaalauksen vai olenko ihan väärässä?

        • Hei,

          Olet aivan oikeassa, eli TV hoitaa tuossa tapauksessa upskaalauksen itse eikä soittimen skaalaimesta ole mitään hyötyä.

      • DVB-T/T2/C?

        Olin eilen ostamassa tätä laitetta kun teidän myyjänne ilmoitti, että DVB-T/T2/C merkintä tarkoittaa, että laitteessa ei ole kaapelipuolella HD viritintä. Pitäisi kuulemma lukea DVB-T/T2/C HD. En sitten ostanut laitetta, koska tarvitsen tuollaisella virittimellä varustetun boksin. Tarkistin äsken, että laitteella on kuitenkin Cable Ready HD lisenssi. Eikö tuo lisenssi tarkoita sitä, että laitteella voi katsoa kaapelipuolella tavallisten kanavien lisäksi sekä ilmaisia että maksullisia teräväpiirtokanavia? Kumpi on oikeassa, minä vai teidän myyjänne?

        • Kyllä tässä on sekä antenni- että kaapelipuolen HD-virittimet. Eli DVB-T2 ja DVB-C HD. Tuotetietoihin nyt päivitetty.

      • Toimiiko laitteessa Ruutu ja Katsomo sovellukset?

        • Hei,

          Ei valitettavasti ole.

        • Ruutu toimii ainakin netti selaimen kautta! Samoin yleareena, Katsomoa en ole vielä kokeillut.

      • Kuinka laajalti selainta voi käyttää?

        Minkälainen selain on laitteessa?

        Toimii vain tietyt sivut/palvelut?

        ja mainittiinko netflix jossain?

        • Selain on sama kun Samsungin telkkareissa, Flash ja HTML5 tuki löytyy ja esim. yle areena

          toimii. Laitteen verkkoselaimen voi mieltää samankaltaiseksi kuin tableteissa (android, apple), mutta lisänä flash tuki. Kaikki sivut eivät siis toimi, mutta suurin osa toimii.

          Laitteessa on Samsung Smart Hub, eli laitteeseen saa ladattua lisää sovelluksia kuten nettiradioita ja videopalveluita, Netflix on laitteessa esiasennettuna.

      • Ajastus toimii mutta tallennus kesken ohjelman ei. Tallennetta ei löydy?

        • Hei ,

          Voit tallentaa digiboksilla ohjelmia. Jos tallennus ei jostain syystä toimi niin otatko yhteyttä huoltoon.

          huolto@verkkokauppa.com

      • onko tämä samsungi uusin malli ,jossa on smart hub 2014 sisältöpalvelut

        • Hei,

          Kyllä on.

      Takaisin sivun alkuun