Yhdistämällä wifin tv:n asetuksista, sitten painamalla netflix näppäintä kaukosäätimestä jolloin pitää kirjautua omilla tunnuksilla ja nauttia illasta.
Oletko yhteydessä asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Irroitin virtajohdon ja laitoin hetken päästä takaisin ja tv meni täysin mykäksi ei käynnisty. Kuuluuko tämä tän tuotteen ominaisuuksiin?
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Ei ole Android-TV eikä tähän saa virustorjunta-ohjelmistoa.
Onko se kuinkakin yleistä, että myymälässä on esillä tasan saman mallimerkinnän tuote kuin sitten myytävä tuote on.
Oli melkoisen mielenkiintoinen fiilis, kun myymälässä katseli, että television takana oli 3x hdmi ja 1x scart. Ja kotona kun kaivoi ihan vastaavan mallimerkinnän television laatikosta niin takana oli 2x hdmi ja 0x scart. Olisi selvästi pitänyt uskoa tuotetietoja sivuilla eikä omia silmiä liikkeessä.
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
ProCaster 55UNB800H 55" Ultra HD 4K Smart LED -televisio kyseessä...ohjekirja niin pienellä tekstillä että siitä lukeminen hankalaa
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Saako tähän telkkariin ostettua kaukosäädintä erikseen hajonneen tilalle?
Tälle sopii säätimeksi joko ProCaster RC-4848
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Herjaa vain tarkista asetukset ja yhteydet. Mistä ne voi tarkistaa kun kyseistä laitteesta ei löydy mitään mistä voisi tarkistaa. Toisaalta näyttää että on yhteys mutta kun yrittää nettiin niin ei ole.
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Ei saa. Tämä on EU:n säännös, joka koskee kaikkia televisioita. Esim. täältä voi lukea lisätietoa:
https://ec.europa.eu/energy/en/topics/energy-efficiency/energy-efficient-products/standby
"Since 2009 these devices are required to switch into a low power mode after a reasonable amount of time."
Näytöt (mukaanlukien 24/7 käyttöön tarkoitetut infonäytöt) eivät lukeudu tähän kategoriaan.
Hei! tv toimii muuten hyvin, muttei suostu näyttämään viaplayta; pitääkö ostaa joku ulkoinen kovalevy, että se näkyisi?
Televisiossa ei ole Viaplay-sovellusta, mutta esim. Chromecastilla voi striimata Viaplayn sisältöä TV-ruudulle. Tuohon tarvitaan Chromecastin lisäksi esim. älypuhelin, jossa Viaplay toimii.
Riittäkö 3.5mm - 2RCA?
Pakkauksessa ei ollut tätä kaapelia mukana.
3,5mm-RCA tai optinen toshlink mikäli tietokoneessa on optinen lähtö.
Ei pysty
Toimiiko tuo ajastettu nauhoitus, kun en ole kotona ja TV on sulki
Kyllä toimii.
Tommonen telkkari, näky olevan USB-tallennus, toimiiko tuo katsottavalle kanavalle vai voiko tallentaa toista ja katsella toista?
Toimiiko tallennus ajastetusti vaikka ei itse olisi paikalla?
Tallennus toimii vain katsottavalle kanavalle. Tallennuksen voi ajastaa.
Ei valitettavasti onnistu.
Televisio on ollut minulla 5 päivää ja kolmena aamuna ei ole kanavat näkynyt eli olen joutunut hakemaan ne uudelleen. Onko tähän selitystä?
Menu -> asennus -> asennusasetukset -> valmiustilahaku pois päältä.
Tuolla pitäisi korjaantua kanavaongelmat.
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Ei valitettavasti voi. Esimerkiksi tämä: Tuote 18673
Kaikki jossa on VESA 400 x 400 tuki.
Esimerkiksi tämä: Tuote 42930
Televisiossa ei ole tukea 3D toistolle.
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Miten Smart-Tv:stä saa kielen muutettua Suomeksi? Kaikki mahdollinen jo kokeiltu.
TV:ssä on vain yksi kielivalinta/asetus. Osa Smart-tv-palveluista voi olla englanniksi. Kieli valitaan kuitenkin menu -> asetukset -> kieli.
Kun TV:n kytkee päälle ei TV käynnisty. Punainen led alkaa vilkkua, mutta tv ei käynnisty. Virtajohdon irroituksen jälkeen tv käynnistyy normaalisti. Mikä tämän vian aiheuttaa?
Suosittelen olemaan yhteydessä huolto@verkkokauppa.com
Onko Smart TV ominaisuus kuollut tästä laitteesta? Edessä on 3 viikkoa viikkoa vanha laite ja kun avaan ns, Smart TV sovelluksen, niin tunkki lataa sitä hetken ja ja ainoa mikä aukeaa ruutuun on virheilmoitus; Server Error in ´/´ Application
Netflix sentään toimii ja vika ei ole operaattorissa, netti toimii laitteessa. (Testattu Elisa 4G:llä ja DNA kaapelilla)
Hei,
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Itselläni oli sama ongelma. Smart tv ominaisuudet toimivat menu napin takana internet kohdasta. Voit siitä sitten valita youtube netflix ja selain kuvakkeilla. Itselläni oli täysin sama ja ongelma ratkesi vasta kun katkaisi virrat 4g modeemista eli johto pois 4g modeemi sammutettuna 5 min ja tv pois päältä samaan aikaan. Sen jälkeen käynnistät 4g modeemin ja sitten vasta tv:n rupeaa toimimaan. Koita palauttaa tehdasasetukset tv:hen sekin voi auttaa.
Hei,
Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Tosiaan tuo punainen nappi kaukosäätimessä on smart tv nappi ja se smart tv:n valikko ei tosiaa toimi yhtään, koska sinne ei edes pääse. Kaikki kokeiltu ja ei toimi. Tv käytetty tehdasasetuksilla ja virrat olleet pois 5 min. Ongelma ei poistu.
Tuo punainen nappi lienee multimedia =Smart TV nappi josta tulee valikko josta voi valita youtuben, selaimen, netflixin ja muut. Tuota valikkoa ei nyt tule vaan tulee tuo virheilmoitus. Ei toimi mitenkään televisio palautettu tehdasasetuksille, virrat olleet pois 5 minuuttia ja tuo vika ei korjaannu ei millään. Kuuluuko tämä vika takuuhuollonpiiriin?
Selvitämme asian ja vastaamme tänne heti kun saamme vastauksen.
Se on jo tehtaalla valmiiksi laitettu päälle, eli asetuksista sitä ei voi erikseen ottaa tai laittaa pois päältä.
Hei,
Tässä laitteessa ei ole optista liitäntää.
Kirkkaus on 300 cd/m2.
Kyllä on myös LAN-liitäntä.
Hei,
tässä televisiossa ei ole Bluetoothia. Emme ole kokeilleet televisiossa Bluetooth-näppäimistöjä, mutta periaatteessa näppäimistöt joiden mukana tulee Bluetooth-dongle pitäisi toimia. Esimerkiksi verk.com/fxkvd
Watsonin omalla sivulla mainitaan, että palvelu olisi saatavilla procaster smart tv:lle mutta erikseen mainintaa tämän tv:n tiedoissa siitä ei näy. Onko watson saatavissa tälle tv:lle?
Valitettavasti tähän malliin sitä ei ole saatavilla. Watson löytyy vain osasta ProCastereista, ja niille se on erikseen mainittu tuoteselosteessa.
Hei,
Kyllä onnistuu.
Ei toimi samassa kanavanipussakaan.
Hei,
Voit tallentaa vain yhtä kanavaa, ja samaan aikaan ei voi katsoa toista kanavaa.
hei mistä saisin kyseiseen telkkarii sopivan uuden kaukosäätimen kun koira söisen, telkkari siis Le-48f449 koodilla? tai mikä yleiskaukosäädin toimii kyseisen telkkarin kanssa?
Tälle sopii säätimeksi joko ProCaster RC-4848 tai sitten yleiskaukosäädin mallia One For All Essence TV.
Lisäksi kone ei tunnista nettiä, vaikka on johdon päässä ja lisäksi wifi mahdollisuus. Muut laitteet ymmäetävän nettiyhteyden
Hei,
televisiossa on SUBT.-painike, jota painamalla tekstityksen saa päälle tai pois.
Verkko-ongelmasta voit olla yhteydessä tekniseen tukeen (tuki@verkkokauppa.com), kuvailethan ongelmaa ja esimerkiksi mahdollisia virheilmoituksia tarkemmin.
Ei saa, televisioita ei ole tarkoitettu 24/7 käyttöön. Siihen tarkoitukseen löytyy infonäyttöjä.
Ei valitettavasti saa. ProCaster televisioissa ei ole kotimaisia sovelluksia.
Hei,
Kyllä on, sekä antenni- että kaapeliverkkoon!
Hei,
kyllä on.
Hei,
television miracastin avulla hyvinkin.
Arabian kielen pitäisi löytyä listalta.
Normaalit kanavat näkyvät televisiossa hyvin ilman ongelmia, mutta HD kanavilla, erityisesti MTV3 HD ja AVA HD kanavilla esiintyy erittäin paljon häiriöitä kuvassa ja äänessä. Voiko ongelma olla television virittimessä/olenko virittänyt kanavat väärin (olen virittänyt ne monta kertaa uusiksi ja ongelma jatkuu edelleen), vai onko ongelma luultavammin kaapeli TV:n tarjoajan päässä?
Hei,
Ongelma johtuu todennäköisesti huonosta signaalin laadusta.
Suosittelen, että tarkistat ensimmäisenä antennikaapelin. Olisi hyvä jos antennikaapeli olisi lyhyempi kun 3m ja häiriöiltä suojattu.
Hei,
Tässä televisiossa on vesa 400 x 400 standardi ja M6 on ruuvien tyyppimerkintä.
Hei,
Kyllä on.
Tai mitä muita vaihtoehtoja on saada spotify soimaan tästä telkusta?
Hei,
Televisiosta ei valitettavasti löydy Spotifylle appia.
Yksi vaihtoehto on liittää televisioon erillinen Chromecast-mediatoistin.
Yritin muuttaa kanavien numeropaikkoja TV1 numeropaikalle 1 jne., mutta laite ilmoittaa, että toiminto ei ole sallittu. Yli 100 numeropaikoille pystyin kanavat asettamaan. Miten saisin asetettua kanavat numeropaikoille 1,2,3... ?
Hei,
Kanavien pitäisi virittyä suoraan oikeaille kanavapaikoille (jos LCN on päällä). Kanavaluettelon kautta on kuitenkin kanavapaikkoja mahdollista siirtää. Avaa siis kanavalista ja sitten kaukosäätimen ok-painikkeella avautuu erillinen valikko. Siirrä-toiminnolla voidaan sitten kanavalle antaa uusi kanavapaikka/numero (101 -> 1).
Kysyin valmistajalta ja tässä mallissa ei valitettavasti ole HbbTV:tä. ProCastereissa sitä ei suurimmassa osassa ole, mutta katson jos pystyttäisiin se lisäämään tuleviin uusiin malleihin.
Päivityksenä sellaisille malleille joissa sitä ei ole, sitä ei valitettavasti ole mahdollista saada.
Pystyykö Yle Areenaa katsomaan laitteen nettiselaimella?
Voiko ulkoiselle kovalevylle tallentaa yhtä ja katsoa samanaikaisesti toista kanavaa? Toimiiko minkälaisten ulkoisten kovalevyjen kanssa?
Juuri tällä hetkellä muksujen kanssa katsotaan ko. telkkarista Areenan kautta pikkukakkosta. Toimii hyvin, pätkimisen estää sillä,että antaa hieman bufferointi-aikaa etukäteen selaimelle.
Areena ei voida käyttää selaimen kautta. TV:t/selaimet eivät tue vaadittua selainlaajennusta. Areena toimii osittain antenniverkossa Hbbtv:n kautta.
Usb-kovalevyt ovat tuettuja ja tallennuksen aikana voi katsoa toista kanavaa samasta kanavanipusta.
*.srt ja *.sub -tiedostoissa olevat ääkköset näkyvät väärin. Onko jotain päivitystä tai asetusta, jolla tekstit saa näkymään oikein?
Yleensä ongelma on että tekstityksen enkoodaus on UTF8 ja televisio osa lukea vain windows cp-1252 -enkoodausta. Enkoodauksen voi vaihtaa sopivalla tietokoneohjelmalla, mikä on tietysti lisävaiva.
Ei valitettavasti ole.
Hei,
Pakkauksen koon näet Lisätiedot välilehdeltä:
121 cm x 77 cm x 16 cm
ARC on päällä kotiteatterissa ja HDMI-kaapelikin on riittävän uutta standardia ja se on kytketty HDMI 1 (ARC) -tökkeliin, mutta telkun valikoissa ei mistään löydy paikkaa, josta ARCin saisi päälle. Miten sen saa päälle?
HDMI CEC tulee ProCasterin aseutksista kytkeä vielä päälle. Asetus löytyy Järjestelmä ->Asetukset> Lisää
Ohjekirjassa on ARC:stä kerrottu tarkemmin.
Sivulla 25, otsikolla "Liittäminen matkapuhelimeen wifi-yhteyden kautta".
Pelitila löytyy kyllä kuva-asetuksista, mutta ProCastereiden pelitila ei sinänsä paranna tai muuta paneelin toimintaa. Se ainoastaan pyrkii korjaamaan äänen ja kuvan hännimistä.
Pahoittelen venynyttä vastausaikaa, me vielä selvittelemme asiaa.
Eli kaapelikanavien virityksen jälkeen on joissain Procaster-malleissa ongelma että kanavat näkyvät kuin rikkinäinen dvd. Mites on, jos tällainen ongelma löytyy?
Antennipuolen viritys kun ei tuo näkyviin kanavia 15(?), 18(Tlc), ja 20(National Geographic channel)
Procasterin televisioissa ei ole yleistä ongelmaa kaapelivirittimessä. Varmasti yksittäisiä viallisia virittimiä on ollut. Kanavien tulee löytyä ja virittyä normaalisti.
Ongelma viittaa nyt antennirasiaan, antenniin tai antennikaapeliin. Jokin näistä aiheuttanee puutteellisen antennisignaalin.
Toimiiko/onko laitteessa viaplayta tai mahdollisuutta ladata?
Hei,
Viaplay-sovellusta ei ole saatavilla malliin.
Chromecastissa on Viaplay-tuki:
Google-Chromecast-langaton-mediatoistin-2-sukupolvi (tuote 62616)
Google-Chromecast-Ultra-langaton-4K-Ultra-HD-mediatoistin (tuote 12215)
Hei,
Kyllä tulee.
Hei,
Ei toimi.
Hei,
CI+ kortinlukija ei tule mukana vaan on ostettava erikseen.