Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Kodinkoneet / Ilmastointi ja tuulettimet / Ilmankostuttimet / Tuote 486924 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

27 kysymystä

  • Onko laitteessa kalkkisuodatin?

    Hei, onko tässä laitteessa suodatin kalkin poistoon?

    Talvi

    Suodatin on, mutta epäilen ettei poista läheskään kaikkea kalkkia.

    Vastaukseen liittyvät kuvat
    Vilho
  • Error code E2 after a month usage

    After 1 month approx usage ,the error started coming right after starting the humidifier E2.Readvthe instruction but no help on this error code

    Olga

    It means the control PCB is damaged, need to replace a new one. https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360015747219-Palautusohjeet

    Denis
  • Ei käynnisty

    Ilman kostutin ei mene päälle ollenkaan tänään ostettu

    Pettynyt
  • Höiryä ei tule

    Ilmankostutimessa vettä on mutta höiryä ei tule. Mikä ongelma?

    Polina
  • Höyryä ei tule

    Hei, laite ollessa päällä höyryä ei tule, näyttää kuitenkin, että laite toimii. Usein myös vettä valuu alhaalta. Mikä voi olla ongelmana?

    Liisa9
    Denis
  • Yömodw

    Miten saa yömoden päälle

    martti38

    Ströme SPS-913C ilmankostuttimen yötilasta kerrotaan tarkemmin laitteen ohjekirjassa (sivu 5): https://cdn-a.verkkokauppa.com/files/5c5be/cbc38/92806/df53d/39c6.pdf

    Denis
  • Lämmitystoiminto

    Kuuluuko tuon lämmitystoiminnon tehdä kiehuvaa vettä niin, että koko vesiallas poreilee ja ulostuleva höyry on polttavan kuuma?

    Toni

    Mikäli haluat, että laite tuottaa lämmintä vesihöyryä kylmän sijasta, voit käynnistää lämmitystoiminnon painikkeella. Höyry lämpenee hiljalleen, saavuttaen enimmäislämpötilansa noin 10 – 15 minuutin kuluttua. Höyryn lämpötila on tällöin alle 40°C.

    Denis
  • Kissalle sopiva

    Hei,

    Onko äänentaajuus sellainen, että laite sopii kissakotiin? Ilmeisesti jotkut taajuudet kissat voivat kuulla palosireenin tavoin, vaikka ihmiskorva ei ääntä kuulisi.

    H1989

    Tähän ei ikävä kyllä saada vastausta, mutta ihmiskorvalle laite tosissaan äänetön.

    Denis
  • Lämmitys

    Laitteesta löytyy lämmitystoiminto mutta lämmittääkö se tarpeeksi tappaakseen bakteerit? Vai ihan pelkkä mukavuustoiminto?

    Sähkökulutus 113W lämmityksellä ja ilman 30W

    make5000

    Kyseessä on pelkkä mukavuustoiminto. Eli ei tapa bakteereita.

    kjanne
  • English user manual

    Could you please provide the English version of user manual. I can't find it anywhere. The version on the website is protected from coping the text.

    Mariia K

    There is no official guide in English, but a rather simplified guide from the manufacturer can be found here -> https://cdn-a.verkkokauppa.com/files/61838/8ff5b/9b374/d580e/8edb.pdf

    With Google Translate, the text can be easily translated into the language of your choice.

    Denis
  • Laitteen pinta pölyyntyy / höyrystyy

    Onko normaalia, että laitteen ulkopinta ikään kuin pölyyntyy tai höyrystyy? Tuo "pöly" ei kuitenkaan ole kosteaa. Näyttää ainakin todella rumalta.

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    • IMG_20210118_071821
    QlekfkoN, 25–34v

    On normaalia.

    kjanne35–44v
  • Laite vuotaa vettä

    Hei! Tilasin juuri laitteen ja itselläni nousi isoksi ongelmaksi se, että laite päästää pohjassa olevan reiiän kautta ulos ison osan siitä vedestä, mikä jää laitteeseen kun vesisäiliö nostetaan. reikä on symmetrinen ja siisti, joten luulisin sen olevan tarkoituksella siinä kiinni. Vesisäiliö on tiivis, eikä keksi, onko laite viallinen vai pitääkö vesisäiliö paikalleen laitossa sitten tehdä jotain muutakin kuin laskea se alas sopivalle paikalle.

    AnnanannaN, 18–24v

    Toimitatko laitteen huoltoomme tarkistettavaksi, kiitos.

    https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360015747219-Palautusohjeet

    kjanne35–44v
  • UV- valo

    Onko vesisäiliön valo bakteereja tuhoava UV C- valo vai ihan normaali valo? Onko tuotteessa muita bakteerien syntymistä estäviä laitteita?

    Ritari ässäM, 55–64v

    Valaistu vesisäiliö helpottaa vedenmäärän tarkastamista. Ei siis ole UV-valo.

    Denis35–44v
  • Laite päästi vedet pihalle

    Kyseinen laite vasta viikon vanha, ja se oli runsaan käytön jälkeen kaksi päivää off-tilasssa virrat päällä ja tankki puolillaan. Se kuitenkin yhtäkkiä alkoi valuttamaan kaikki vedet pihalle. Laitteeseen ei oltu koskettu ennen tapahtunutta. Onneksi olin samassa huoneessa, mutta laitteeseen meni luotto. Onko se viallinen?

    MikkoM, 35–44v

    Teki saman minulle. Pohjassa on reikä (siis alkuperäinen, ei rikkoontunut), josta nuo vedet valuivat minullakin ulos. Onneksi olin varautunut ja koko härveli oli pesuvatin sisällä. Ja kyllä, vesisäiliön korkki oli tiukasti kiinni eikä sieltä mitään valunut kun nostin sen ylös, vaan vuoto tapahtui nimenomaan laitteesta ja nimenomaan laitteen pohjassa olleesta reiästä.

    nm kuiva kämppä35–44v
  • Ilmankosteustason asettaminen

    Tuotteen kuvauksessa sanotaan: ” Laitteessa on sisäänrakennettu hygrostaatti, jonka avulla laite valvoo automaattisesti asettamaasi ilmankosteuden tasoa.” Miten siis voin asettaa tämän ilmankosteuden tason? Tavoiteilmankosteus-toiminnolla laite nostaa ilmankosteuden tavoitetasoon, mutta ei valvo sitä, eli ei mene uudelleen päälle, kun kosteus taas tippuu.

    NooraN, 18–24v

    AUTO-tilassa laite sovittaa vesihöyryn määrän huoneen lämpötilan ja tehtaalla asetettujen viitearvojen perusteella. Jos ilmankosteus alittaa viitearvon huoneen lämpötilalle, toimii laite täydellä teholla. Kun oikea ilmankosteus on saavutettu, toimii laite minimiteholla. Laite tarkistaa lämpötilan ja ilmankosteuden kerran minuutissa. Laite kykenee tehokkaasti kostuttamaan korkeintaan 20 – 30 m² kokoisen huoneen tai tilan ilmaa.

    Denis35–44v
  • Säiliön valo yöllä

    Säilön valon palaminen yöllä on häiritsevää. Onko sitä mahdollista saada pois päältä ilman, että asettaa laitteen yötilaan, jossa menettää samalla manuaalisen asetuksen kosteudelle. En löytänyt asetusta ohjeista.

    Martti Seppä65 tai yli

    Valopainike on siis painike, jossa on kuusen kuva.

    Martti Seppä65 tai yli

    Valon sammuttaminen pitäisi onnistua painamalla pitkään laitteen ohjauspaneelin vasemmassa alakulmassa olevaa valopainiketta. Kaukosäätimellä tätä ei saa säädettyä.

    TuomasSM, 35–44v
  • Höyrystävä vai pisaroiva

    Onko kostutin höyrystävä vai pisaroiva vai jotain muuta?

    JaaHooN, 25–34v

    Pisaroiva

    Villakoira35–44v

    Tämä höyrystää veden ultraäänellä.

    VJussiM, 35–44v
  • Olisiko tarkempia puhdistusohjeita laitteeseen kun manuaalista ei kauhean tarkasti löytynyt? Myös, minkälaisilla tuotteilla laite voidaan puhdistaa?

    kronos25–34v

    Valmistajan ohjeistus oli että laitteen kalkkijäämät puhdistetaan sitruunahapolla.

    Suodatin taas huolletaan 1000 litran jälkeen ja tähän on kaksi tapaa.

    Upottaa filtteri 10 minuutiksi viinietikkaan jonka jälkeen se huuhdellaan puhtaaksi.

    Huuhtele suodatin vedellä jonka jälkeen laitta se tunniksi aurinkoon kuivumaan.

    TuomasM35–44v
  • Ei sammunut veden loputtua

    Kostutin oli manuaalisesti säädetyssä tilassa 35%, ionisointi päällä, säiliön valo pois. (Yömoodi ei luonnollisesti käytössä). Vesi loppui n. 24 h käytön jälkeen. Kostutin jäi muutaman sekunnin luuppiin, missä se yritti höyrystää loppuja vesiä, sammui, ja yritti taas uudelleen muutaman sekunnin ajan. Jos lämmitin olisi ollut päällä, voisin kuvitella että laite olisi kuumunut tuossa tilassa turhaan,kuten aiempi kommentoija kirjoitti. Sama rumba jatkui, vaikka nostin vesisäiliön pois paikoiltaan. Laite piti sammuttaa virtanapista erikseen. Veden loppumisen merkkivalo kyllä syttyi näyttöön aina, kun laite pysähtyi, joten tuskin ongelma on pelkästään jumiutuneessa kellukkeessa?

    Villakoira35–44v

    Ilmankostutin todennäköisesti tunnistaa seinistä valuvaa kondenssivettä ja tämän takia yrittää käynnistää itseään uudelleen. Laitteen voi toki sammuttaa mutta veden hävitessä laite kyllä sulkee itsensä.

    TuomasM35–44v

    Oma kostuttimeni menee myös jonkun kerran päälle ensimmäisen vedenloppumisilmoituksen jälkeen. Johtuu siitä, että säiliössä on vielä veden loppuja jäljellä seinämissä, ja kun niitä valuu alas niin laite käynnistyy muutamaksi sekunniksi. Ei häiritse minua, kun ei onneksi kuulu mitään merkkiääntä. Voi kokeilla hiukan naputella/täristellä laitetta. Aivan kaikkea vettä laite ei tietenkään käytä. Lämmitysvastus on niin pienitehoinen, että siitä ei kannata huolestua. Ilman lämmitystä tulee kylmää vesisumua, vastuksen päällä ollessa tulee hiukan lämpimämpää vesisumua, eron juuri ja juuri huomaa kun vastus on ollut muutaman minuutin päällä.

    Jukkis65 tai yli
  • Kuuluuko aromilokeron viereisestä ilmanottoaukosta tulla höyryä?

    Omasta laitteesta tulee aromilokeron viereisestä ilmanottoaukosta enemmän höyryä kuin kannen kautta. Tämän seurauksena pöytä saattaa olla märkä muutamien tuntien käytön jälkeen. Mitään hurinaa ei myöskään koneesta kuulu, joten epäilen ettei tuuletin toimi.

    Onko muilla vastaavia kokemuksia, vai onko laitteeni rikki?

    Jussi35–44v

    Suosittelen tarkastamaan ohjekirjan avustuksella, että kaikki osat ovat oikein asennettu. Mikäli höyryä silti tulee ilmanottoaukosta enemmän kuin mistä pitäisi, niin suosittelen toimittamaan laitteen meille huoltoon tarkastettavaksi. Lisätietoja saat osoitteesta: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    Samu25–34v
  • Osaatteko kertoa, mitä tuotteessa välillä palava merkkivalo, jossa "etusormi osoittaa ylöspäin" tarkoittaa? En löytänyt ohjekirjasta selitystä.

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    Mallu25–34v

    Voisi myös sanoa symbolin kertovan, että laitetta käytetään manuaalisesti eli tavoitekosteus on asetettu KÄSIN (vrt. symboli). Vaihtoehtona siis symboli AUTO eli automaattitila.

    Jukkis65 tai yli

    Ikoni tarkoittaa ilmankosteuden tavoitetasoa. Vastaa ohjekirjassa symbolia numero 9.

    TuomasM35–44v
  • Voiko tässä käyttää eteerisiä öljyjä?

    Maikki25–34v

    Kuten jo vastaus tulikin niin tässä voidaan kyllä käyttää tuoksuöljyjä.

    VJussiM, 35–44v

    Laitteessa on lokero, jossa olevaan tyynyyn voi tiputtaa muutaman pisaran tuoksuöljyä.

    Jukkis65 tai yli
  • Ilmankosteuden liiallinen nousu

    Miksi automaattiasetuksella (yömodessa) käyttöohjeen mukaan ilmankosteus nousee jopa 65:een prosenttiin noin 22 asteen sisälämpötilassa, vaikka suositusten mukaan se ei saisi ylittää 45%, jotta kosteusvaurioita ei ilmenisi? Yömodea ei pysty käyttämään kun ilmankosteus nousee noin korkeaksi.

    nippisN, 25–34v

    Laitteessa on ymmärtääkseni jotakuinkin ihmeellinen AUTO-modella tavoitearvotaulukko joka löytyy sähköisestä käyttöohjeesta! Käyttöohjeen mukaan tavoitekosteus muodostetaan lämpötilan suhteessa, esim. 20 ast.C vastaa 60% suht.kosteustasoa, 22 ast.C vastaa 57%, 25ast.C vastaa 50%, jne. Elikkä kosteustavoitteet on sellaisella tasolla joita ei pakkaskeleillä voi olla käytännössä kuin saunassa eikä tällä laitteella pääse niin korkealle jos huoneessa on koneellinen ilmanvaihto. Kosteus nousee ehkä vain silloin kun huoneessa ei ole ilmanvaihtoa olenkaan?

    Itse asetan MAN-modella kosteustavoitteeksi joko 30 tai 35% ja ajastimella pysähtymään aamulla sopivaan aikaan. Pysäytys timer:lla jottei laite jää hakkaamaan edestakaisin päälle/pois veden loputtua. Veden loppuminen pitäisi tietenkin liipaista kertatoimintona laitteen seis, jos ei ole vettä mitä pisaroida niin miksi jättää laitetta hakkaamaan päälle/pois!

    Näin olen asiat tulkinnut kun pari viikkoa on tullut laitetta käytettyä.

    Pitää vielä kokeilla yötila, tuskin kosteus nousee liikaa näin talvella kun se ei ole noussut yli 35%:n tähänkään asti MAN:lla. Ja jos samalla olisikin positiivinen yllätys ettei veden loputtua laite jäisi hakkaamaan päälle/pois.

    100v vanha hirsirunkotaloM, 65 tai yli

    Ihmettelin ihan samaa itsekin, mutta en ehtinyt vielä kysyä. Tuo älytön kosteuden tuuttaaminen yömodessa tekee yötilasta käyttökelvottoman. Ikäänkuin bonuksena myös näyttö täytyy pitää yötä päivää päällä, eikä sitä saa sammutettua. YKsi vaihtoehto on peittää näyttö jollain sopivalla teipillä/himmennyskalvolla.

    Villakoira35–44v

    Valmistajan mukaan yötila säätää tehon automaattisesti lämpötilan ja ilman kosteuden mukaan eikä tämän ollessa päällä voi asetuksiin vaikuttaa.

    TuomasM35–44v
  • mistä löytyy käyttöohjeet

    pena huononäköinenM, 65 tai yli

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    DenisO25–34v
  • Tuotteen käytöstä

    Yömodessa lämmitys päällä vesi loppui ja aamulla säiliötä nostaessa muoviosa oli kuuma ja vettä osuessa alaosaan alkoi vesi samantien höyrystyä.. Onko valmistusvirhe vai ominaisuus?

    R2ttuM, 25–34v

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    DenisO25–34v
  • Millä aineella tätä voi puhdistaa?

    Laitteen käyttöohjeessa käsketään puhdistamaan se kahdesti viikossa, mutta ei saa käyttää happamia, emäksisiä tai valkaisevia puhdistusaineita. Mitähän ainetta tämän puhdistamiseen SAA käyttää??

    ttdriverM, 55–64v

    No mutta eikös sitruunahappo ole hapanta???

    ttdriverM, 55–64v

    Esim. sitruunahappo sopii hyvin puhdistukseen.

    JoonasheM, 25–34v
  • Onko pienin teho yötilassa mahdollinen?

    Laitteessa on kolme eri tehoasetusta + automaattitila höyryn määrälle. Jos laite asetetaan manuaalisesti pienimmälle teholle ja yötila (valot pois) valitaan käyttöön, näkyy näytöllä ennen sen pimenemistä, että laite valitsee suurimman tehon. Tämän jälkeen näyttö pimenee. Miten laitteen saa toimimaan pienimmällä teholla yötilassa?

    Villakoira35–44v

    Yötilassa laite menee automaatti-tilaan ja teho määräytyy huoneen ilmankosteuden mukaan. Eli yötilassa laitteen asetuksia ei voi säätää manuaalisesti.

    TuomasM35–44v