Takaisin tuotealueelle

Asennuspalvelut

Kysy tuotealueen tuotteista

  • Macbook Pro ( 15" mid 2010 ) muistin lisäys sekä SSD:n asennus.

    Mäkissä nyt 4Gt muistia ja tarvetta olis 8Gt (2 kpl 4Gt) kampojen asennukselle sekä vaihtaa SSD nykyisen 500Gt SATA levyn tilalle. Kone on siis Macbook Pro 15" ( mid 2010) 2,66 GHz Intel Core i7. Luonnollisesti nää vanhan kovalevyn sisällöt ja muu ois kiva saada siirrettyä. Työn kesto/hinta kiinnostaa. Tarvittavat muistikammat ja SSD tietenkin teidän kautta.

    • Hei,

      Tässä sopiva muisti:

      Tuote 55768

      SSD:ksi käy mikä tahansa SATA-liitäntäinen 2,5" SSD (max. 9,5 mm korkea), esim.:

      Tuote 49814

      Asennuksen osalta voit pyytää tarkempia tietoja osoitteesta asennus@verkkokauppa.com.

  • MacBook lisämuistin asennus

    Moi.

    Minulla on firman kaksi MacBook Pro joihin tarvitsen lisämuistia ja asennusta. Mielessä:

    Corsair-8-GB-2-x-4GB-DDR3-SO-DIMM-1066-MHz-CL7-Kit-muistimod. (tuote 7607)

    Onnistuuko asennus ja tarkistus odottaessa? Pitääkö varata aikaa etukäteen (jätkäsaaren myymälään)?

    Kiitos.

    Mats

    • Hei,

      olisitko yhteydessä sähköpostiosoitteeseen asennus@verkkokauppa.com, saat sieltä kaikki tarvittavat tiedot asennuspalveluistamme.

  • Tarvitsenko reitittimen..ja millaisen?

    Voin käyttää rivitaloasunnossani vain yhtä seinään yhdistettyä tietokonetta kerrallaan, sähkökaapissa yhdistän "jakamosta" johdon esim. numeroon viisi johdolla rj45 (muistaakseni). Jos haluaisin käyttää toista tietokonetta yläkerrassa, on minun yhdistettävä jakamosta johto esim nroon 11. Näin alakerrassa oleva henkilö ei siis samaan aikaan voi käyttää tietokonetta. Pitäisikö minun ostaa jonkinlainen reititin ja minkälainen sopisi varmasti, etten osta väärää. En haluaisi panostaa kovin suurta rahasummaa kyseiseen laitteeseen. Edullinen ja toimiva riittää, en käytä tietokonetta vaativaan pelailuun, vaan yleiskäyttöön vain Sähkökaapissani on siis vain "jakamo" rj45johdolle sopiva reikä, josta vain yhteen numeroon voi yhdistää kerrallaan. Mitä siis teen?

    • Hei,

      tarvitset kytkimen, esimerkiksi:

      ZyXEL-GS-105B-V2-5-porttinen-kytkin (tuote 1768)

      Kannattaa vielä tarkistaa, minkä kokoinen laite sähkökaappiin mahtuu, sillä usein niissä on tila kortilla. Em. kytkimen mitat ovat 16,4 x 9,8 x 2,6 cm.

  • SSD - kovon asennus Imac MK442KS

    Onnistuuko asennus jälkikäteen? Paljonko työ kustantaa?

    • Hei,

      MK442KS-malliin ei valitettavasti voida jälkikäteen asentaa kovalevyä (kone olisi tullut tilata räätälöitynä tehtaalta).

  • HTPC

    Hei. Onko teillä jotain valmista pakettia kotiteatteritietokoneeksi?

    Kone saisi sisältää tv virittimen ja levyaseman. Ei tuu pelikäyttöön, vain leffa ja tv katselu käyttöön. internet yhteys pitää olla myös. Projektori tulee toimimaan näyttönä.

    Tarve olisi mutta mistään en ole löytänyt valmiita paketteja

    • Hei,

      olisitko sähköpostitse yhteydessä osoitteeseen asiakaspalvelu@verkkokauppa.com, niin katsotaan jos löytäisimme jonkin sopivan ratkaisun?

  • SSD:n päivitys suurempaan / Macbook Pro Late 2013 / 256 SSD

    Hei,

    kiinnostaisi tietää minkälainen mahdollisuus olisi päivittää koneeni SSD vaikka tuplaten isommaksi? Voiko teidän kautta tilata moisen levyn ja onnistuuko asennus? Minkalaista hinta-arviota osaatte antaa (uusi SSD-levy + asennus)?

    Kiitos ja hyvät jussit!

    t. Tomas De Rita

    • Hei,

      Applen virallinen kanta on, ettei kyseisen mallin kovalevy ole vaihdettavissa. Rapakon takana on joitain kolmannen osapuolen valmistamia levyjä myynnissä, mutta meiltä näitä ei löydy (eikä niitä asenneta).

      Mukavaa juhannusta!

  • kuinka wifiverkko suojataan salasanalla

    Hei

    Ostin teiltä tänään ASUS RT-N12 3-in-1 Router Wireless-N wifi-reitittimen. Se toimii erinomaisesti.

    Ongelma: Kuinka asettaa siihen salasana, ettei langattomaan verkkooni pääse koko seurakunta?

    • Hei,

      Tukea laitteelle saat Asukselta:

      Asus huolto- ja tukipalvelu ma - pe klo 10.00 - 18.00. Puh: +358 (0)9 69 37 96 90.

      Asetuksista pitäisi onnistua normaalisti.

  • Miten saan Adobe Premiere Elements 14 - Win pelaamaan

    Adobe Premiere Elements 14 - Win/Mac -videoeditointiohjelma, aktivointikortti. En saa ohjelmaa pelaamman, kun ohjelma pyytää pyytää uudeleen sarnumeroa ja kijaimet eivät kelpaa ruutuihin.

    Mikä olisi etenemis muoto?

    Terveisin Markku

    • Hei,

      Otatko yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@verkkokauppa.com, niin tutkitaan asiaa.

  • Puhelimen vaihto uuteen

    Hei,

    Minulla on Samsung Galaxy ja ajattelin vaihtaa sen uuteen Huawei seiskaan. Olen Soneran asiakas, saako Pirkkalan myymälässä vaihdettua Huaweihin nano-Simon (Samsung vanha, ei ole janoa) ja saako asennuspaketin jossa vanhan puhelimen tiedot siirretään uuteen?

    • Hei,

      voit vaihtaa SIM-kortin myymälän puhelintiskillä. Tällaista asennuspakettia/tiedostojen siirtoa meillä ei ikävä kyllä ole.

  • ASUS RT-N18U reitittimen asennusongelmia

    Ostin teiltä Asus RT-N18U reitittimen, mutta mainostettua selainasennusta en saa lähtemään. Käyttikseni on Win 10 64 bit, selaimia useita kokeillut (esim.cromea). Pika-asennuksen kaavio on sikäli selkeä, mutta modeeminani on zte mf93D reititin, jossa ei ole muita piuhan reikiä kuin usb, jota käytän akun lataukseen. Pika-asennuskaavion mukaan wan pitäisi liittää asuksen wan porttiin, ja modeemin wan porttiin. Lan asuksen lan porttiin ja tietokoneeseen. Sitten virrat päälle, selain auki ja asennus aukeaa. Mikä on vika minun systeemissä? Modeemissa, firmwaressa? Olen katsellut samoja ongelmia keskustelupalstoilla. Olen kiinnittänyt huomiota ongelmaan, että "yksi tai useampi protokolla puuttuu". Voisinko saada teiltä neuvoja, ja tietoja mahdollisesta asennuspalvelusta esim. Tampereella?

    • Hei!

      Jos haluat yhdistää langalla (USB:llä) ZTE:en Asukseen niin se ei ole mahdollista - Asuksen USB-portti ei tue tätä ZTE:en mallia.

      Ainoa käyttö mahdollisuus tälle Asukselle tässä yhdistelmässä on käyttää sitä toistimena - eli kasvataa ZTE:en luoman verkon kantamaa. Lisää tästä löytyy manuaalin kohdasta 4.1 ja valmistajan tuesta.

  • SURFACE TIETOKONEEN LIITTÄMINEN LISÄNÄYTTÖÖN.

    Minulla on Surface minitietikone.Tarvitsen siihen liitettäväksi lisänäytön. Onko teillä saatavana Mini DisplayPort -> DVI adapteri.

  • 4g modemi + reititin /dlink dwr-921

    Meillä on dlink dwr-921 4g modemi&reititin. Modemiin on kytketty ulkoiset antennit. 4G signaalin vastaanotto toimii hyvin mutta reitittimen langaton lähetin on heikko ja lähiverkko heikko (puurakenteinen kaksikerroksinen omakotitalo).

    Löytyykö Verkkokaupasta dwr-921 kanssa yhteensopiva tehokkaampi reitin?

    Tai vaihtoehtoisesti 4G modemi & reititin jonka langaton lähiverkkosignaali on vahva ja mahdollisesti siihen voi liittää lisäantennin. Modeemiin pitää voida liittää ulkoiset antennit (2 x SMA).

    • Hei,

      jos modeemi suoriutuu hyvin 4G-vastaanotosta, mutta huonosti wifin lähetyksestä, voisi modeemin perään kokeilla liittää erillisen tukiaseman. Vaikkapa Asus RT-AC51U on tehokas, mutta kohtuuhintainen dual-band-malli:

      Asus-RT-AC51U-Dual-band-WiFi-reititin (tuote 55761)

      Mikäli talon rakenteet ovat normaalia jykevämmät eikä tukiasema auta, sähköverkon langattomalla ethernet-adapterilla voidaan tuoda verkko toiseen kerrokseen/talon toiseen päähän sähköverkkoa pitkin:

      katso tuotealue Sahkoverkkoon-Langattomat

  • Ubuntu-puhelimia?

    Hei!

    Onko teille tulossa myyntiin Aquaris E5 Ubuntu versiota tai muita Ubuntu puhelimia?

    • Hei,

      näille on perinteisesti ollut hankalaa löytää tavarantoimittajia, joten todennäköisesti ei ole tulossa.

  • Onko teillä astianpesukoneen asennuspalvelua?

    Viettekö myös vanhan pois?

    • Hei,

      Asennuspalvelua tarjotaan kotiinkuljetuksen yhteydessä.

      Näet tietyn tuotteen kaikki mahdolliset toimitustavat (myös asennus ja vanhan poisvienti) painamalla

      "Lisää ostoskoriin" napin alapuolella olevaa "Toimituskulut alkaen X eur" tekstiä.

  • Mitä maksaa teiltä ostetun Candy-pesutornin asennus?

    • Hei,

      emme tarjoa asennuspalveluita jo ostetuille kodinkoneille. Uusien kodinkoneiden oston yhteydessä niille on mahdollista tilata Postin kuljetus + asennus - tällä hetkellä (27.2.2016) näiden hinta on yht. 109,90 e.

  • Astianpesukoneen asennus

    Tilaisin teiltä kotiin kuljetuksella pesutornin ja astianpesukoneen. Tiskarille tarvitsisin asennuksen, muille laitteille en. Paljonko maksaisi koko läjän kotiinkuljetus + yhden laitteen asennus?

    • Hei,

      kuljetuksen ja asennuksen hinta on 139,90 euroa. Olethan tilauksesta yhteydessä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

      (Hintatiedot 15.1.2016.)

  • Netwjork WE300 300Mbps 3-in-1 WiFi-toistin

    Minulla on Huaweimobile WiFi ja Mac tietokone (-ita).

    Tarkoituksena on laajentaa tukiaseman kantamaa Netwjorkilla. En saa sitä asennettua.

    Hakiessani langattomia verkkoja löytyy oman WiFin lisäksi "remoteap-ext -verkko", mihin en pääse liittymään.

    Miten asenta verkonvahvistin toistotilaan em laitteiila?

    • Kuvauksen perusteella asetukset on jo kertaalleen määritetty. Suosittelen resetointia/tehdasasetuksien palautusta ja uudelleenasennusta.

      Liityt palautuksen jälkeen Netwjorkin langattomaan verkkoon ja sitten selaimella hallintaan. Tämän jälkeen valitset halutun toimintatilan ja etsit kantoalueella olevia langattomia verkkoja. Valitset verkon ja annat kyseisen verkon salausavaimen ja lopuksi tallennat.

      Verkkolistalle tulee -ext päätteinen verkko.

  • TV-kanavien viritystä ja opastusta

    Mistä Lahden alueella saa apua tv:n viritykseen? Kauempaa sinne yksin muuttaneena olisin iloinen paristakin osoitteesta minne ottaa yhteyttä esim 'asennusapua tarjotaan', easyhelp tai vastaava. Asun Päijät-Hämeen keskussairaalan vieressä.

    • Hei,

      Kodintekniikkaliikkeistä voi olla mahdollista saada apua. Etänä mahdollisesti Digitan asiakaspalvelu:

      www.digita.fi/kuluttajille

      Toki myös jos kerros- tai rivitalo kyseessä, osaa talonmies todennäköisesti auttaa.

  • RAM-muistin määrän nosto HP Pavilion 17 Notebook PC/ J1X06EA#UUW läppäriin, jossa nyt 8gb 1 muistikampa ja win 10 home 64bit ja käyvät muistit? Kiitos

    • Hei,

      Tämän paketin pitäisi käydä:

      Tuote 48054

      Yksittäisenä 8 Gt kampana tämä olisi sopiva:

      Tuote 12701

  • puhelin, lisävarusteet, kalvot

    suoritetaanko teillä liikkeissä puhelimeen suojakalvojen asennusta? kun satun

    olemaan peukalo keskellä kämmentä niin mieluiten asennuttaisin uuden suojakalvon

    • Hei,

      Ei valitettavasti ole asennuspalvelua suojakalvoille.

  • kortinlukija digital CI+ sopii vain minun toiseen tv-hen mitä kortti pitää olla siihen toiseen että näkee hd siinä?Tämä lukija ei toinn tv hyväksyy.

    Kortinlukija Digital CI+. Ei sovi minun toseen tv-hen.Missä vika?

    • Hei,

      Esimerkiksi tietyt Samsungin mallit vaativat lukijan ja television väliin vielä television mukana tulevan adapterin. Myös erilaisia moduleita on, vaikkakin fyysisesti pitäisi näidenkin olla yhteensopivia.

      Muutoin paha sanoa ilman televisioiden tarkkaa mallia.

  • Ostin Acer tietokoneen ja siinä pitäisi olla Microsoft Office, mutta ohjelma ei ilmeisesti ollutkaan asennettenua. Kone pyytää koodia, joka pitäisi lö

    löytyä pakkauksesta, en kuitenkaan ole löytänyt. Missä se sijaitsee

    • Hei,

      ilmoitathan kuitti/tilausnumerosi meille sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@verkkokauppa.com, niin katsotaan mitä koneelle on asennettu.

  • HP 255 G3 uudelleen asennus

    Hei!

    Kolme päivää sitten Verkkokauppa.comista ostettu kone HP 255 G3.

    Asennuksen jälkeen kone on hidas. TiWorker.exe hidastaa koneen. CPU 100% käyttö.

    Voinko asentaa käyttiksen uudestaan kovalevyn Recovery osiolta. Mitä kannattaa tehdä?

    Uudelleen asennus

    • Hei,

      Ongelman pitäisi poistua menemällä tehtävienhallintaan, etsimällä tuo tiworker.exe (Windows Modules Installer-kuvauksella) ja laittamalla sen prioriteetti matalaksi.

      Mikäli tuo ei auta, asenna vain käyttöjärjestelmä uusiksi tuon Recovery-osion kautta.

  • HP Probook 430 G2. Ei priorisoi kiinteää modeemia haettaess verkkoyhteyttä. Miten priorisoidaan lankayhteys 1. Network drivers? Mistä päivitys ?

    • Hei,

      pyytäisin sinua olemaan yhteydessä HP:n tukinumeroon:

      Takuu/tukiasiat kuluttajatuotteille puh. 09 81 710 005 ark. 8:30 - 18:00

  • Videotykin ja kankaan asennus

    Moi,

    onko teillä asennuspalvelua videotykille ja kankaalla. Avaimet käteen hengessä?

    120tuumainen kangas, ei tarvi olla moottoroitu, esim Benq1070 tykki.

    • Hei,

      Kyseistä palvelua ei kauttamme valitettavasti ole saatavana.

  • BIOSin päivitys emolevyyn

    Minulla on Asrock Z170 gaming-itx/ac emolevy Skylake prosessoreille. Minulla on Intel i5 6600 prosessori, mutta epäilen, että emolevy vaatii BIOS päivityksen ennen prosessorin tukemista. BIOS päivitysten changelogit viittaavat hieman siihen suuntaan että vain ekat skylaket, 6600K ja 6700K olisivat tuettuja suoraan tuettuja. Mitä tällaisen emolevyn BIOS päivitys teillä maksaisi?

  • lieden/uuni kuljetus ja asenus

    Hei, kysyisin, kuinka paljon maksaa uuden lieden asennus ja kuljetus (upi 50cm , keraaminen liesi) sekä vanhan poisvienti?

    yt. Minna Koskinen

    • Hei,

      Kotiinkuljetus ja laitteen asennus sovittuna ajankohtana sekä vanhan laitteen kierrätys maksaa 95,90eur.

  • teiltä ostettuun androidipuhelimeen puhelin numeroiden siirto lumiasta pakjonko maksaa

    • Hei,

      Meillä ei ikävä kyllä ole numeronsiirtopalvelua.

  • saako teille jätkäsaareen tuoda vanha liesi , pesukone , pakastin ?

    • Hei,

      voi tuoda maksuttomaan kierrätykseen myymälän huolto-osastolle (3. kerros).

  • Paljonko maksaa Sony HT-RT5:n(tuote nro: 59181) asennus kotonani. TV on Panasonic TX-50AS650E

    • Hei,

      kauttamme ei ikävä kyllä ole saatavilla asennuspalvelua hifi-laitteille.

  • Windowa 10 ja usb-sovittimen asennus

    Sain tänään postissa Netwjork Pico 150 mbps wlan usb-sovittimen, mutta olin ehtinyt päivittää koneeni Windows 10:iin, enkä saanut mukana tulevan cd-rompun avulla otettua tikkua käyttöön. Onkohan niin, että 10 ei tunnista vielä juuri mitään? Voiko asennuksen tehdä jotenkin manuaalisesti, vai jääkö hankinta täysin turhaksi? Kannattaako palauttaa?

    • Valmistajan mukaan tuote on yhteensopiva. Kannattaa tässä tapauksessa tarkistaa usb-ohjaimen toiminta ja ajurit.

  • miten saan muutettua jääkaappipakastimen kätisyyden vasenkätiseksi

    • Hei,

      Mikä malli kyseessä ? Vastaatko osoitteeseen asiakaspalvelu@verkkokauppa.com.

  • onko esittämääni kaapelia myytävänä?

    Ostin juuri kaapelin 14154. Sen toinen pää, se lyhyempi, sopii. Mikä on se kaapeli, jossa molemmat päät ovat lyhyitä. Ilmeisesti koodilla s/pidf, niikuin on tuoteessa 24308. Mitä se maksaa ja onko sitä saatavilla Jätkäsaaresta 1m mittaisena.

    terrv Kai Thomasson

  • Minidisc-levyn kopiointi CD:lle

    Tekeekö Verkkokauppa.com Minidisc-levyjen kopiointia CD:eille? Jos ei, onko tiedossa jokin firma Suomessa, joka tekee ko. homman.

    • Hei,

      Ei valitettavasti ole tuollaista palvelua eikä tietoa missä onnistuisi.

  • Canon Power Shot G7X: voiko "Mobiililaitteen yhdistämispainikkeen" disabloida?

    Onko siis konfigurointiasia vai fataali ongelma?

    (Painike 5 ohjeen sivulla 4)

    Eli jos vahingossa painaa, ko. painiketta, laite siirtyy yhdistämistilaan jossa virransäästö ei toimi.

    Seurauksena akun loppuunajaminen.

    On tapahtunut jo monta kertaa, eli akku mennyt tyhjäksi => hyvät kuvat jäi ottamatta.

    Mitä tuolle ongelmalle voi tehdä?

    • Hei,

      Otatko yhteyttä huoltoon. Huolto@verkkokauppa.com

  • Asus Z97-C Intel Z97 LGA 1150 yhteensopivuus

    Onko

    • Intel Pentium 20th Anniversary Edition G3258 3,2 GHz LGA1150 -suoritin, boxed
    • Asus Z97-C Intel Z97 LGA 1150 ATX-emolevy
    • XFX Core Edition 450 W ATX-virtalähde, musta
    • G.Skill RipjawsX DDR3 1600 Mhz 8 GB (1 x 8GB) -muistimoduli

    yhteensopivia ?

    • Hei,

      ovat yhteensopivia.

  • Miten saan tilattua asennuksen astianpesukoneelle? Paljonko se maksaa? Viettekö vanhan ilmaiseksi pois?

    • Hei,

      Asennus ja/tai vanhan poisvienti valitaan kuljetustavan yhteydessä.

  • Onko teidän palveluissa astianpesukoneen asennusta?

    Hei,

    Onko mahdollista ostaa teiltä asennuspalvelua astianpesukoneelle, ostaessani astianpesukoneen verkkokaupasta tai Helsingin Verkkokaupan myymälästä kotiin toimituksella?

    • Hei,

      Kyllä. Tällä hetkellä kotiinkuljetus ja laitteen asennus 79,90€

  • Käyttöjärjestelmäpäivitys 4.3?

    Hei, minulla on Asus The new PadFone 16 GB 2 in 1 Bundle, mutta vain 4.2.2 päivitys. Miksi ei ole päivittynyt 4.3:een?

  • Kuinka tehokkaaksi HP 255 G3 kannettavan saisi päivitettyä?

    Mitä komponentteja koneeseen pystyy vaihtamaan? Haluaisin myös tuon prosessorin veke koska se on iha ruoska! Onko mahdollista vaihtaa siihen ssd -levy?

    Tarkoituksena olisi saada kone, joka jaksaa pyörittää mediaa suht nopeasti ja ohjelmat aukeavat normaalisti/nopeammin, toisin kuin nykyisellä 255:lla.

    • Hei,

      Prosessoria ei voi päivittää. Käytännössä kovalevy on ainoa päivitettävissä oleva komponentti. Myös SSD-levyksi vaihto onnistuu siis.

  • Lisää muistia kannettavaan?

    Ostin teiltä noin 6kk sitten tälläsen Acer Aspire V5-552G kannettavan. Nyt en löydä koneen tietoja mistään internetin syövereistä että voiko siihen lisätä muistia? ja mikä muisti siihen käy? ja voiko tulla suoraan teille asentamaan ne? (halvimmat mahdolliset muistit kelpaavat)

  • SSD-levyn vaihto jälkikäteen kannettavaan?

    Hei!

    Tilasin täältä HP Pavilion 17-f067no kannettavan tietokoneen. Kone tuli viime viikon lopulla. muuten toimiva peli, mutta kovalevy on toivottoman hidas. Eli kysyn, onnistuuko jälkikäteen Verkkokaupassa koneeseen SSD-levyn vaihto ja järjestelmän kloonaus. Ja jos onnistuu, niin miten toimitaan.

    • Hei,

      Kyllä, mutta nämä menevät tuntiveloituksena, eli ota yhteyttä suoraan: asennus@verkkokauppa.com.

  • Jabra Wave:n toiminta

    Ostin Pirkkalan liikkestänne Jabra Wave-bluetoothkuulokkeen. Olen yhdistänyt sen ohjeiden mukaan uteen puhelimeeni Sony Experia Z1 compact, puhelin ilmoittaa, että yhteys on. Kuitenkaan koesoitolla puheyhteys ei avaudu automaattisesti, vaan pitää painaa kuulikkeen vastauspainiketta, jotta puhelu avautuu. Kuuluuko kuulokkeen toimia automaattisesti, jotta puhelu avautuu automaattisesti, vai pitääkö aina painaa vastauspainiketta puhelun avautumiseksi, vai olenko tehnyt jotain väärin kuuloketta kytkiessäni? Ainakin edellisissä kuulokkeissa, halvemmissa, ja puhelimissani automaattinen puheluun vastaaminen on toiminut. Miten tämän kanssa? onko muita Jabran malleja, joissa automatiikka toimii?

    teidän Pertti Ylinen

    • Hei,

      Jabran edustajan mukaan automaattinen puhelun yhdistäminen toimii myös Jabra Waven kanssa. Pystyisittekö testaamaan ominaisuutta jollain toisella puhelimella?

  • Teettekö myös kodinkoneiden asennuksia? esim hellan asennus sisältäen sähkökytkennän??

    • Hei,

      kyllä. Postin kotiinkuljetus + laitteen asennus = 79,90 €. Tuote toimitetaan kotiin asti vastaanottajan kanssa sovittuna ajankohtana 9-21 välillä ja laite asennetaan.

      Postin yhteistyökumppanin InfoCaren palvelukuvaus:

      "Liesiasennuksissa liesi liitetään liesikaapelilla sähköverkkoon. Asennuskohdan tulee olla

      sellainen, että liesi mahtuu sille varattuun paikkaan.

      Mikäli lieden mukana ei tule liitäntäjohtoa, InfoCare veloittaa sen erikseen loppuasiakkaalta

      Kalusteasennuksia ei tehdä eikä sähköpistokkeen paikkaa muuteta.

      Liesikaapelin kunto tarkistetaan ja kaapeli vaihdetaan, jos siihen on aihetta. InfoCre laskuttaa lisätarvikkeena myytävän kaapelin laskutetaan loppuasiakkaalta.

      Liesi tasapainotetaan

      Kaatumisen estorauta kiinnitetään seinään, mikäli se on laitekohtaisissa ohjeissa

      Lieden rungon maadoitus mitataan.

  • Nokia Treasure Tag w S -2

    Minulla on Samsung 4 johon yritin asentaa ohjeiden mukaan kyseisen läpyskän. Puhelin tunnisti laitteen mutta siihen ei tullut Määritä että oisi voinut jatkaa asennusta .Miten saan asennuksen onnistumaan ?

    Ohjeita odottelen . terv.

    • Hei,

      onhan puhelimen Android-versio vähintään 4.4. (KitKat)? Mikäli on ja paikannin ei asennu, olethan yhteydessä huoltoomme (ilmoitathan myös kuittinumerosi): huolto@verkkokauppa.com

  • Asus Essentio CM6730 i5-3470/8GB/1 - virtalähde

    Hei.

    Ostin tuon pöytäkoneen 2 vuotta sitten. Tuossa koneessa on virtalähteenä AcBel HBA005-ZA1GT 350.

    sen kyljessä mainitaan input poweriksi: 110-120V-8.0 A 220-240V-4.0A.

    Olemme muuttamassa ulkomaille jossa käytetään 110V jännitettä. Käykö tuo poweri sellaisenaan(pelkällä plugilla) , vai pitääkö tuossa jotenkin "vaihtaa" kytkimellä tms.220V 110V:ksi ?

    Meidän toisessa pöytäkoneessa on eri virtalähde, jossa mainitaan suoraan 100-240V, jotenkin se kyllä toimii, mutta tämä merkintä herättää kysymyksiä ...

    -Pasi

    • Hei,

      Ei tarvitse vaihtaa virtalähdettä. Tuo tosiaan tukee myös 110V jännitettä.

  • d-link 3G HSPA+ mokkula: toimiiko tämä micro-SD:llä vai tavallisella?

    ei toimi, kun yritän laittaa sim-kortin sisään. eli kannaattaako irrottaa micro-SD ja työntää mokkulan sivusta? ja pitäisikö lähteä toimimaan macissä ilman ohjelmisto-cd:n asennusta? macbookissani ei ole levyasemaa. kiitos

    • Hei,

      Et kerro tarkempaa laitteen mallia. D-Link DWM-157 -mokkulassa on kuitenkin SIM-korttipaikka sekä MicroSD-korttipaikka. Huomaa että nämä ovat siis eri paikoissa.

      Laite vaatii ajurit, mutta ne ovat tallennettuna USB-sovittimeen, joten asennus sujuu helposti.

  • Jos ostaa esim. astianpesukoneen, saako teiltä tilata myös koneen asennuksen ja vanhan koneen poiskuljetuksen? Mikä olisi hinta em. palveluille?

    • Hei,

      Onnistuu kyllä. Valinta tehdään toimitustavan yhteydessä.

      Postin kotiinkuljetus + laitteen asennus + vanhan laitteen kuljetus kierrätykseen maksaa 95,90 €.

  • Flash playerin asennus

    Hei

    Ostin viikko sitten LG:n 47LB630V television jossa pitäisi näkyä ruutu ja areena ohjelmat. Pyytää flash playerin asennusta, mutta ilmoittaa asennusta yrittäessä, että ei voida kyseiseen laitteeseen asentaa !

    TV:n omat päivitykset on päivitetty.

    • Hei,

      LG:n selaimessa ei toimi uudempi Flash-, Silverlight- tai HTML5-tekniikka. Näillä toteutetut videopalvelut, kuten Areena, Ruutu ja Katsomo, eivät siis toimi selaimessa.

      Yle on ilmoittanut julkaisevansa Areena-sovelluksen ensi vuoden aikana, Katsomon ja Ruudun mahdollisista sovelluksista ei ikävä kyllä ole tietoa.

  • Kokeen kokoaminen komponenteista

    Onko mahdollista saada ostettua tietokone siten, että valitsee kaiken tarvittavan osina ja saisi juuri haluamansa kokoonpanon valmiina?

    • Hei,

      emme ikävä kyllä pääsääntöisesti tee kokoamisia, mutta voit tiedustella lisää sähköpostitse osoitteesta asennus@verkkokauppa.com

  • Hei, ostin viime viikolla teiltä Netatmo sääaseman ja sisäilman lisämodulin.

    Asennus meni muuten hyvin, mutta lisämoduli ei tullut näytölle näkyviin, ainoastaan "keskusyksikkö" ja

    ulkoyksikkö näkyvät.

    Mikähän meni pieleen?

    Asensin siis MacBookPro läppäriin, jossa OS X versio 10.9.5 eli sen pitäisi olla kunnossa.

    • Laitteen pitäisi ilmestyä suoraan näkyviin. Laite vaikuttaa vialliselta. Ota yhteyttä Verkkokauppa.comin huoltoon.

  • Onko mahdollista tuoda kone paikan päälle ja Te vaihtaisitte näytönohjaimen?

    onko mahdollista vaihdatuttaa näytönohjain teillä, koska en itse osaa ja Paljo maksaisi?

    • Hei,

      emme vaihda näytönohjaimia takuunalaisiin merkki/pakettikoneisiin. Muissa tapauksissa voit tiedustella vaihtoa ja hintaa osoitteesta asennushelsinki@verkkokauppa.com

  • Windows Vista Business-järjestelmän "päivitys" uudempaan käyttöjärjestelmään

    Moi!

    Olen ostanut teiltä, Verkkokauppa.com:ista, kannettavan tietokoneeni HP/Compaq 8710W, jossa on käyttöjärjestelmänä Windows Vista Business ja josta laitteesta teillä pitäisi vielä olla ostotietoni.

    Olen antanut kertoa itselleni, että ko. käyttöjärjestelmä oli jo "lanseerauksen" jälkeen todettu ns. kankeaksi ja jopa hitaasti toimivaksi.

    Haluasin siis "modernisoida" käyttöjärjestelmääni uudenpaan "versioon", sillä ainakin vielä tietokoneeni toimii ja kun ko. laite on maksanut vuonna 2008 n. 2.500,00 euroa, niin lienee syytä tehdä laiitteeseeni mm. käyttöjärjestemäpäivitys, jotta esim. Lyck-järjestelmän käyttö tulee mahdolliseksi.

    Eli mikä käyttöjärjestelmä mielestänne on mahdollista, järkevää asentaa laitteeseeni ja mitä ns. "kokonaispaketti" käyttöjärjestelmineen maksaa teidän työnä tehtynä, asennettuna?

    Terveisin

    Timo A.

    • Tämän koneen kohdalla kannattavinta on päivittää Windows 7 Professional -versioon, joka on myös tuettu käyttöjärjestelmä kyseiselle mallille ja Vistaa nopeampi.

      Käyttöjärjestelmän asennuksen yhteydessä levy tyhjennetään, joten varmuuskopiot on suositeltavaa ottaa työtiedostoista esimerkiksi ulkoiselle kovalevylle ennen koneen tuomista asennukseen.

      Mahdollisten lisäohjelmien asennuksesta (tietoturva, Office..) veloitetaan erikseen, ja tarvittaessa näiden lisenssit ja asennusmediat on myös toimitettava koneen mukana.

  • Millainen muistikampa -2Gt- käy Acer Aspire AX3400:aan?

  • Olen kasaamassa konetta. Osia puuttuu

    Laitoin kuvan Emolevystä. tilasin teiltä eilen virtalähteen Corsair CX430W V2 CX-sarjan 430 W ATX-virtalähde ja kotelon Antec Three Hundred Two ATX-kotelo. Ne on tätä kirjoittaessa vielä käsittelyssä. Tarvitsen tietysti lisää osia. Mulla on muistikammat ja näytönohjain ATI - 128. Koneeseen ajattelin ladata WIN 98 käyttiksen. Prosessori on emossa kiinni, näkyy kuvassa. Emolevyn malli näkyy kuvassa. Tuohon tarvitaan tietysti prosessori, DVD asema, piuhoja. Tän emolevyn käsikirja on englanniksi, en jaksanut suomentaa kaikkia. Mulla on tarkoitus tehdä vanhoille peleille kone. Nyt vain pitäisi tietää mikä olisi tuohon kokoonpanoon sopiva DVD asema ja prosessori. Mitä piuhoja tarvitsen, kuinkja monta. Onkohan tässä emossa ääniohjain ja verkkoohjain.

    Kysymykseen liittyvät kuvat
    • Hei,

      Prosessori ilmeisesti koneessa on, vaikkakin mainitset että tarvit DVD-aseman ja prosessorin?

      Emolevyn mallia tuosta ei ikävä kyllä saa selvää (tuo VIA VT on south bridgen malli). Kuvasta vaikuttaisi että tuosta pari SATA-paikkaa löytyy, joten DVD-asemaksi kävisi esimerkiksi tämä:

      verk.com/13067

      sekä kaveriksi SATA-kaapeli:

      verk.com/38095

  • Ostin 55" TVn ja seinätelineen asennuksineen. Itellasta sanottiin, että telineen asennus ei kuulu heille

    Siis mistä asennus seinätelineelle?

    • Hei,

      Seinätelineen asennusta ei tosiaan Itella tee, eikä meiltä sitä siis saa ikävä kyllä mitenkään.

  • 3D näytönohjain

    moi!

    mikäs olisi hinta/laatu suhteen hyvä 3Dnäytönohjain tällä hetkellä?

  • Hei, ostin HP:n läppärin ja haluaisin vaihtaa käyttöjärjestelmäksi Ubuntun. Säilyykö takuu?

    • Hei,

      Takuu ei häviä, mutta se ei myöskään kata vaihdosta aiheutuvia vikoja. Kannattaa tehdä palautuslevyt Windowsista, sillä se kannattaa mahdollisuuksien mukaan asentaa koneelle jos se huoltoon täytyy viedä. Luonnollisesti myöskään mitään ajuri- yms. tukia ei Linuxille ole.

  • miten vanhojen kodinkoneiden pois vienti asennus kuten pyykinpesukone

    • Asennus ja/tai vanhan poisvienti on mahdollista usean kodinkoneen kohdalla. Kaikki mahdolliset toimitusvaihtoehdot hintoineen löydät viemällä hiiren "Toimituskulut alkaen" -linkin päälle ollessasi ko. kodinkoneen tuotetietosivulla.

  • Windows 7 asennus Asus X551MA-koneeseen, jossa oli alkuperäisenä Windows 8

    Hei,

    Onnistuuko teillä Windows 7 asennus Asus X551MA-koneeseen, jossa oli alkuperäisenä Windows 8?

    Koska sen voisi siinä tapauksessa suorittaa?

    Ostaisin siis Win 7, teiltä, ja te asentaisitte sen.

    Syy: Ostamani koneeen Windows 8 ja 8.1 on ollut valtava pettymys.. :-(

    Ostin koneen heinäkuun alussa, sitä on (tietysti) avattu - oikeastaan hauaisin vaihtaa sen koneeseen jossa on win 7, jos vaan onnistuisi tässä vaiheessa?

    • Hei,

      Vaihto ei valitettavasti onnistu enää. Windows 7:n osto ja asennus onnistuu näillä:

      verk.com/15309 ja

      verk.com/32720

  • Koneen palautus alkuperäiskuntoon?

    Hei,

    Ostin teiltä muutama kk sitten Lenovo Idepad U310 Touch -läppärin. Windows 8.1-päivitys muutti mm. SSD-osioinnin, eikä Intel Rapid Start enää toimi.

    Paljonko maksaisi koneen palauttaminen alkuperäiskuntoon (Windows 8), tai IRST:n saattaminen taas toimintaan?

  • lacie 2big NAS asema

    ostin lacie 2big NAS aseman

    ohjeissa oleva nettiyhteys ei pelitä http://lacie-2big-nas.local ??

    en saa laitetta toimimaan

    • Onko NAS ja tietokoneesi kytketty samaan reitittimeen? Saattaa kestää noin 10-16 minuuttia ennen kuin NAS näkyy sisäverkossa.

  • Onko teillä telkkarin seinään kiinnitys asennuspalvelua? jos on, niin paljonko asennus maksaa? ( Hki 61)

    Minulla on 60 tuumainen plasma, 40kg jossa vesa. pitäisi saada seinään kiinni. ostan jätkäsaaresta sitten samalla kiinnitystelineen, jos teillä olis asennuspalvelua.

    • Hei,

      Valitettavasti ei ole.

  • Pelkkä kone Lenovo G710

    Ostin pelkän koneen ja viruksentorjuntaohjelman.

    En älynnyt ottaa asennuspalvelua ;((. Kone on nyt tässä täynnä englanninkielistä tekstiä. Mitä teen ?? Tässä piti olla E8.1. Siis onko se koneessa, samoin F-Secure jonka tilasin. Miten toimin ??

    • Hei

      Windows 8:ssa kielen vaihtaminen esim. englannista suomeksi onnistuu helposti, eikä siitä tule lisäkustannuksia. Toisin esim. Windows 7:ssa kielen vaihtaminen vaati windowsin päivittämistä kalliimpaan.

      Kielen vaihtaminen englannista suomeksi

      Paina näppaimistöltä START+F ja kirjoita hakukenttään "add a language" tai avaa suoraan kielenvaihtoikkuna windows explorerista käsin menemallä osoitteeseen "Control Panel\Clock, Language and Region\Language"

      klikkaa "Add a language" namiskaa.

      Valitse listalta haluttu kieli "suomi" Finnish

      klikkaa "Add" ikkunan oikeasta alareunasta. Jos lisätyn kielen kohdalla lukee "Available for download" tuplaklikkaamalla pääseet lataamaan kyseisen kielipaketin.

      Valitse avautuneesta ikkunasta "Download and install language pack". Joudut antamaan pääkäyttäjän salasanan, että voit asentaa paketin.

      Paketin asennus kestaa jonkin aikaa... Joudut kirjautumaan ulos ja takas sisään ennen kuin kieliasetukset tulee voimaan.

      Voit halutessa myos laittaa kielen oletukseksi, joko poistamalla muut kielet käytöstä tai liikuttamalla "suomi paketin" ylimmäksi listalla kayttäen "Move up" toimintoa.

      F-Secure asennus ohjeet löytyvät täältä.

      http://www.f-secure.com/fi/web/home_fi/support/installers

  • Asennuspalvelut

    Hei! Olen kiinnostunut Asus Vivopc:sta 499e. Mitä ohjelmistoja tulee mukana? Entä käyttöjärjestelmä? Mitä siihen maksaisi asentaa perusohjelmat sekä Office -paketti? Onko siihen liitettävissä langallinen näppäimistö ja hiiri? Ei näitä tarvitse julkaista, vaan tarvitsen vain vastauksen!

  • MacBook Pro Microsoft- käyttöjärjestelmä

    ostin verkkokaupasta MAC:n ja ymmärsin että MIcrosoft (Word, Exell, PowerPoint jne) 2010 versio olisi kuululunut koneen varustukseen. Näin ei ilmeisesti ole?

    • Mac-koneissa ei tule mukana Office-ohjelmistoa, mutta sille on ostettavissa se erikseen. Macille sopii sekä kertamaksullinen Office for Mac 2011 sekä uusi vuosimaksullinen Office 365.

      katso tuotealue Microsoft-Office-Mac

      Macille on myös ostettavissa suoraan Applen sovelluskaupasta sen omia ohjelmistoja (17,99 e/kpl):

      • PowerPointia vastaa Keynote
      • Wordia Pages
      • Exceliä Numbers.
  • Hei. Jos ostan tietokoneen osat teiltä niin onko mahdollista että te kasaisitte tietokoneen? ja jos on niin kuinka paljon se maksaisi?

    • Kasaukset ovat tapauskohtaisia erikoistöitä, olethan yhteydessä osoitteeseen: asennus@verkkokauppa.com

      Valikoimastamme löytyy Verkkokauppa.comissa kasattuja Blackstorm-tietokoneita:

      verk.com/fi/shop/blackstorm

  • Asennetaanko jätkäsaaren verkkokaupassa puhelimiin fullbody suojakalvoja ja mitä maksaa.

    Lumia 820

    • Hei,

      Emme tee itse asennuksia palveluna valitettavasti.

  • haluaisin tietokoneen windows 7 käyttöjärjestelmällä ja käyttövalmiina, onnistuuko

    • Hei,

      Pyytäisin sinua olemaan yhteydessä suoraan asennuspalveluumme asian tiimoilta. asennus@verkkokauppa.com

  • käykö tuote numero 31658, hp deskjet F370 printteriin

    • Hei,

      Kyllä, tuo on juurikin sopiva kasetti tulostimellenne.

  • Pen & Touch Tabletin asennus

    Ostin teiltä INTUOSIN Creative Pen & Touch piirustustabletin. Tbletin asennus cd-rom-levyllä ei onnistu Windovs XP.hen. Ilmoittaa: Platform not suported.

    • Piirtopöytä ei ikävä kyllä tue XP-käyttöjärjestelmää.

      Tuetut Windowsit ovat Windows 8, Windows 7 SP1 tai Windows Vista SP2.

  • Fuji-techin VHS-videokaapparia en saa toimimaan, asennus onnistuu, mutta kuvaa en saa VHS:lta näkyviin videokaapparilla, vaikka tv:ssä video kyllä näk

    • Koko kysymyksesi ei ilmeisesti ollut mahtunut otsikkoon. Saat teknistä tukea tuotteen käyttöön osoitteesta tuki@verkkokauppa.com

  • verkkokortin vaihto pöytäkoneeseen

    pöytäkonessa on nykyisin yksi antenninen verkkokortti mutta nyt hankin verkkokaupasta Asus 53 2 antennisen verkkokortin.

    Miten vaihto, täytyykö kokokone avata vai riittääkö vain koneen takaa, vanha pois ja uusi tilalle>?

    Kiitos

    • Hei,

      Yleensä verkkokortin vaihtaminen vaatii sivupellin avaamisen, jotta vanhan kortin saa pois ja uuden asetettua tilalle.

    • erkkokauppa.comin huolto auttaa teitä tarvittaessa kaikissa takuuasioissa. Suurin osa tuotteista huolletaan aina valmistajan valtuuttamassa huoltoliikkeessä. Löydätte huoltoliikkeen yhteystiedot joko kuitista tai valmistajan kotisivuilta. Voitte myös halutessanne toimittaa tuotteen Verkkokauppa.comin kautta huoltoon.

  • SSD-levyn vaihto kannettavaan

    Hei!

    Mitä maksaa kiintolevyn vaihto ssd-levyksi Asus u36sd-kannettavaan - siis pelkän levyn, käyttiksen asennan itse. Ja, toiseksi onko kyseisessä koneessa SATA3? Mikä~250gb SSD-levy olisi sopivin?

    • Hei,

      Tuossa asiassa kannattaa olla suoraan yhteydessä asennus@verkkokauppa.com

Takaisin sivun alkuun