Kysymykset ja vastaukset

100 kysymystä

Huhtikuussa ostettu Ströme 12C ilmastointilaite, otettu kesäkuussa käyttöön. Nyt polttanut sulakkeen neljä kertaa.

Käynnistyy normaalisti käy hetken, pitää sitten valittavan äänen, sulake palaa sen jälkeen.

Mmies, 55–64v
Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

kovalevy hajonnut?

Kovalevy hajosi olisko mahdollista edes yrittää kopioida tietoja toiselle uudelle kovalevylle, jos ostan teiltä sen?

25–34v

Valitettavasti meillä ei ole datanpalestuspalvelua.

Mmies, 35–44v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Mikä on vikana kun Asus Vivobook S200E käynnistyy huonosti välillä heti toisinaan vasta monen näpäyksen jälkeen.

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

konetta tutkimatta on hankala sanoa mistä vika johtuu, joten olethan yhteydessä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Pyykinpesukone Whirpool AWOE9224, palaa huoltovalo ja näytössä F8. Missä vika?

Mmies, 55–64v

Hei,

käyttöohjeen mukaan kyseessä on vika sähkömoduulissa, ja tarjotaan ratkaisuksi palautus/tyhjennys-painikkeen painamista vähintään kolmen sekunnin ajan. Jos ongelma ei ratkea, olethan yhteydessä valmistajaan. Asiakaspalvelukeskus on avoinna arkisin 8-17, puh. 09-61336235

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Puhelinantennin korjaus

Puhelimestani samsung 5mini on ilmeisesti mennyt antenni rikki. Se vastaanottaa ja lähettää tekstiviestit, (hitaasti) mutta ei puheluja. Verkkon simkortti vaihdettu ja yhteydet muutoinkin tarkistettu, mutta ei korjannut vikaa.

Paljonko puhelimen huolto & korjaus maksaisi. Puhelin ostettu 2014, takuu siis ilmeisesti juuri umpeutunut - en löydä kuittia.

Nnainen, 45–54v

Hei,

lähettäisitkö meille sähköpostitse (huolto@verkkokauppa.com) puhelimen IMEI-koodin*, niin tarkastamme onko sen takuu voimassa. Emme itse huolla puhelimia, mutta voimme toimittaa kuitin ja ohjata sinut Samsungin huoltoliikkeeseen Mobylifeen.

  • Puhelimesta Settings -> More -> About device -> Status.
25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Läppärin kauttimet särkee

Hei ostin verkkokaupasta vasta HP Notebook 15-ac125no 15,6" ‐kannettava, Win 10, punainen tuotteen ja kauittimet särkee vähän väliä aivan kuin ne olisivat liian kovalla,olen kokeillut eri taajuuksia mutta auttaa vain hetkeksi,ikävä kuunnella musiikkia tai katsoa elokuvia kun särkeminen on niin kovaa..liekkö kauittimet menneet rikki vai onkohan vika jossain asetuksissa..realtek on käytössä enkä ite asetuksissa vikaa löytänyt.

Nnainen, 25–34v

Hei,

vastaamme lähettämääsi sähköpostiin.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Lenovo Think Pad one link pro Dock, verkkoyhteys katoaa

Mikähän vikana, kun tietokone aktivoituu lepotilasta, on kiinteä verkkoyhteys hukassa? Ainoa tapa yhdistää uudestaan on käyttää pari kertaa uudestaan lepotilassa ennen kuin verkko löytyy. Tämä siis tilanteessa, kun think pad on kytkettynä telakkaan luukku kiinni, ja lisänäyttö+näppäimistö käytössä.

45–54v

Hei,

Ei valitettavasti tietoa. Tuotetukea näille tuotteille saat suoraan Lenovolta:

Tekninen tuki: Yritystuotteet (Think): puh. 0800-14260. Kuluttajatuotteet: puh. 0800-94439.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Läppärin kaiutin mahd. rikki, mihin otetaan yhteyttä?

2 kuukautta siten hankitussa HP:n läppärissä kaiutin alkanut särisemään lämmetessään ja ääni puuroutuu. Lapsi ei haluaisi luopua koulutyökalustaan, mitä vaihtoehtoja?

Mmies, 45–54v

Hei,

olisitko yhteydessä sähköpostiosoitteeseen huolto@verkkokauppa.com, sitä kautta käsitellään huoltoon liittyviä asioita.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Vanhan television tuonti kierrätykseen

Ostan Verkkokauppa.com´ista Jätkäsaaresta uuden television netin kautta.ensi viikonloppuna (8.-9.10.2016). Minne ja milloin voin tuoda vanhan televisioni?

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

vanhan television voi tuoda kierrätettäväksi myymälän 3. kerroksen huoltopisteelle (hissiaulan oikealla puolella).

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

GoPro Hero4 Black Edition latausliitännän vaihto

Hei,

teiltä hankittuna GoPro Hero4 BE ja ajan saatossa on latausliitäntä vioittunut / löystynyt, enkä saa esim. uusimpia softapäivityksiä laitteeseen.

Onko teillä huoltoplaveluja ko vian korjaamiseen? Ja jos on, niin mikä on n. kustannusarvio. Tai jos ei, niin mikä instanssi korjauksen suorittaa Suomessa?

Terv. Pekka Lehtinen

55–64v

Hei,

emme itse huolla GoPro-kameroita, vaan ne toimitetaan maahantuojalle huoltoon. Olethan yhteydessä osoitteeseen huolto@verkkokauppa.com, niin annamme lisätietoa.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Hei, minulla on Jawbonen aktiviisuusranneke up3, joka on ostettu tammikuussa 2016. Nyt se ei enää suostu latautumaan. Eli mitä tehdä?

Nnainen, 55–64v

Hei,

Olisitko ystävällisesti yhteydessä huoltoomme myymälöissä tai sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Näytön vaihto Asus X555LA 15,6"/Alustava hinta-arvio

Hei,

Haluaisin tietää kuinka paljon maksaa näytön vaihto kyseiseen Asuksen kannettavaan?

Karkea arvio riittänee.

Mmies, 25–34v

Hei,

meillä ei ikävä kyllä huolleta merkkikannettavia. InfoCare huoltaa Asusin laitteita:

http://infocareworkshop.fi/fi/ota-yhteytta

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Asus Mobile Dock on/off painike

Ostin 7/2015 Verkkokaupasta Asus Mobile Dock padin. Siinä tuli näppäimistö mukana.

Se on toiminut melko moitteettomasti, paitsi ON/OFF painike on temppuillut viimeiset 6kk.

Kaksi päivää sitten en saanut koko laitetta päälle enää lainkaan. Tuote on siis hieman yli vuoden vanha eikä ollut käytössä kuin satunnaisesti reissuissa. Tuntuu oudolta, että noin pieni juttu tekee laitteen täysin toimintakyvyttömäksi. Onko kenelläkään tietoa voiko tuota painiketta korjata? Jos voi kuinka kallista?

65 tai yliv

Hei,

Suosittelen ottamaan vielä erikseen yhteyttä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Lenovo Yoga 700 14ISK näytön lasi mennyt särölle - voiko lasin uusia

Kytkin HID-kosketusnäytön pois päältä, koska kosketusnäyttö toimi omia aikojaan siitä kohdasta oikeassa alakulmassa, jossa lasin säröt olivat. Olisi kiva, jos lasin voisi vaihtaa uuteen. Onnistuuko?

Mmies, 55–64v

Hei,

Lenovon tekninen tuki osanneet auttaa: 0800 944 39.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Onko HP Touchsmart 310 poveri rikki?

Hei,

Teiltä noin 4 vuotta sitten ostettu HP TouchSmart 310 kone ensin alkoi sammumaan satunnaisesti ilman että minkään ohjelman olisi pitänyt bootata konetta. Nyt kone lähtee hurisemaan kun käynnistää mutta ei käynnisty, eli näyttöön ei tule kuvaa. Satunnaisesti kone on kuitenkin käynnistynyt.

Onkohan koneen poveri rikki? Onko teillä kokemusta tällaisista? Voiko huoltonne korjata koneen?

Mmies, 35–44v

Hei,

Olisitko ystävällisesti yhteydessä suoraan huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Korvaako takuu

Ostin muutama kuukausi sitten täältä Razer Blackwidow näppäimistön. Huomasin tänään, että Enter-painike tuppaa lähtemään irti ihan perus painalluksesta ja on tämän jälkeen hyvin hankalasti kiinnittyvä. Korvaako takuu tämän, jotta saisin ehjän ja varmasti toimivan näppäimistön pelaamiseeni?

Mmies, 17 tai allev

Hei,

Laitatko kysymyksen suoraan huolto-osastollemme: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

miten saan puhelimen toimimaan

puhelimeni ei toimi. näytöllä näkyy vain salamankuva ja ratas. mikä on vikana

Nnainen, 45–54v

Hei,

mikä puhelin on kyseessä? Onko sen akku ladattu? Salamakuva viittaa yleensä virtaan, eli akku on joko loppunut tai puhelin on latautumassa tms.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Onko Lenovo Thinkpad NVIDIA Grafiikkasuoritin Rikki ?

Käynnistin läppärin uudelleen (ostettu verkkokaupasta 07/2015), jonka jälkeen näyttömoodi on koko ajan maksimissaan 1024 x 768 (toinen vaihtoehto 800 x 600). Jos yritän käynnistää sovelluksen "Nvidia ohjauspaneeli", hetkosen päästä tulee herja näytölle "käytössä ei ole näyttö, joka on kytketty, NVIDIA-grafiikkasuorittimeen.

Lisäksi jos Asetuksista katsoo grafiikkasuorittimen ominaisuuksia/versionumeroita, kaikkien kohdalla on pelkkä -

Onko läppäristä rikkoutunut grafiikkasuoritin ?

Voitteko vaihtaa suorittimen vai pitääkö vaihtaa koko emolevy ?

Mmies, 45–54v

Hei,

olisitko yhteydessä sähköpostiosoitteeseen huolto@verkkokauppa.com, saat sieltä lisätietoja aiheeseen liittyen.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Kun Procaster PVR-6300 T:n virittimet ei toimi löytyykö apua

Kysymys huollolle, löytyykö apua 2007 ostetulle koneelle.

Boksi toimii muuten OK, mutta ei ota vastaan mitään signaalia.

Toistaa siis levyllä olevat ohjelmat ja ohjaustoiminnot ovat kunnossa.

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

olisitko asiasta yhteydessä sähköpostiosoitteeseen huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Benzin polttomoottorikäyttöinen trimmeri

Ostettu Teiltä noin 3 vuotta sitten. Moottori toimii mutta leikkauspiuha ei pyöri. Onko saatavana korjausohjetta tai varaosaa ?

Mmies, 55–64v

Hei,

olisitko asiasta yhteydessä sähköpostiosoitteeseen huolto@verkkokauppa.com.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

TP-Link TL-MR6400 ei jaa?

Laitteesta voi kuulema antaa palautteen tuotesivulla, mutta en löytänyt kohtaa mistä antaa palaute?

Laite ei jaa verkkoa eteenpäin. Hain uuden liittymän DNA:lta (4G teho) mutta laite ei mene verkkoon. Liittymä toimii suoraan tietokoneessa mutta ei reitittimessä. Vanha liittymä (myös dna) toimii reitittimessä normaalisti. Kaverilla sama reititin jossa liittymä taas toimii ilman mitään muutoksia. Eli tarvitseeko laitteeseen tehdä jotain muutoksia että saa uuden liittymän toimimaan, onko samanlaisissa laitteissa siis eroja?

Mmies, 55–64v

Hei,

Ei pitäisi olla eroja ja kyseisen yhdistelmän pitäisi kyllä toimia. Erittäin todennäköisesti jokin asetus nyt pielessä.

Yhdistithän laitteen ensiasennuksen aikana tietokoneeseen verkkokaapelilla? Mikäli mahdollista, kysy myös kaveriltasi hänen laitteensa asetuksia.

Jos ei ala toimimaan, voit olla yhteydessä myös tukeemme: tuki@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Koneen tyhjentäminen tiedostoista?

Onko mahdollista että voisitte tyhjentää tietokoneen ulkoisesti sillä koneele ei pääse kirjautumaan. Syynä on se että Microsoft tilini on todennäköisesti hakkeroitu ja microsoft ei sitä suostu palauttamaan. Joten onko se mahdollista vai pitääkö alkaa vaihtamaan kokonaan uusia osia vanhojen tilalle.

Tietokoneeni on ostettu teiltä noin vuosi sitten.

Mmies, 17 tai allev

Levy on mahdollista tyhjentää esimerksi Windowsin uudelleenasennuksen yhteydessä. Windows asennetaan lokaalilla tunnuksella jonka voit myöhemmin halutessasi liittää uuteen henkilökohtaiseen Microsoft-tiliisi.

Mmies, 35–44v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Varaosa?

Löytyykö varaosina Fitbit HR Chargeen nappia, jolla rannekkeita voi vaihtaa näytettävät asiat ja esim. sulkea herätyksen tai käynnistää ajastimen? Minulla se on yllättäen tippunut...

45–54v

Hei,

ei löydy, mutta jos kello on takuunalainen, olethan asiasta yhteydessä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Procaster LE-40F406 ei enää käynnisty

Viime vuoden huhtikuussa ostamistani Procast tv:stä toinen alkoi ensin sammuttelemaan itseään kesken katselun. Nyt laite ei käynnisty enää ollenkaan.

Mmies, 55–64v

Hei,

olethan yhteydessä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Hei! Haluisin osta Lumia 650 Dual Sim ( 148,90E ). Kuinkä pitkä takuu? Kiitos.

Mmies, 65 tai yliv
25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

ostin laitteen veljeltäni onko takuu voimassa

ostin sony z2 puhelimen veljeltäni ja sain mukaan takuu kuitin onko se vielä voimassa vaikka omistaja on vaihtunut

Mmies, 18–24v

Hei,

Kuittiin merkitty takuu on normaalisti voimassa.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Television kierrätys

Hei,

Olen tuomassa vanhan televisioni kierrätettäväksi Jätkäsaaren myymälään. Minne televisio toimitetaan ja koituuko tästä minulle jotain kustannuksia?

45–54v

Hei,

television voi jättää kierrätykseen myymälän kolmannessa kerroksessa sijaitsevalle huoltopisteellemme, kierrätyksestä ei maksa mitään.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Office 365

Ostin PC:n eilen Pirkkalan myymälästänne tuotekoodi 20079. (ASUS X555LA 15,6"-kannettava ) Mukana office 365. Miten saan tämän asennettua tai aktivoitua? Olisiko mukana pitänyt tulla jokin avainkoodi?

Mmies, 65 tai yliv

Mukana on tullut Office-aktivointikortti. Asennusavain löytyy raaputettavan pinnan alta.

Mmies, 35–44v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Win8 koneen kovalevyn kloonaus SSD:lle

Moi

Ostin teiltä Kinstonin kloonaus kitin SSD levyille. Olen onnistunut kloonaamaan useita win7 levyjä, mutta win 8.1 kanssa tuli ongelmia. Ancronis kloonaus ohjelma ilmoittaa että UEFI bois boot systeemi pitäisi olla päällä jotta ohjelma pystyisi tekemään kloonatusta levystä boot kelpoisen. Jos UEFI on päällä en saa konetta boottaamaan DVD:ltä ja siten käynnistää koko kloonaus ohjelmaa. Olen umpikujassa, koska en pysty kloonaamaan SSD:tä siten että se olisi boot levy. Kone on aika uusi ASUS pöytäkone ostettu myös teiltä. Uuden varsion lataus kloonaussoftasta maksaa 60 taalaa....

45–54v

Hei,

olisitko sähköpostitse yhteydessä osoitteeseen huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Tilasin 30.9.2015 Wilfa Kosteudenpoistaja DES-09 269,90. Eilen lopetti toimintansa, ei mitään syytä. Mitä teen?

Ohjekirjasta katsoin kaikki mahdolliset keinot saada laite toimimaan, vaan ei toimi. Miten palautan laitteen ja kai uuden saan tilalle, koska varmaankin takuuaika on vielä voimassa, kun ei vuottakaan ole mennyt? Vai korjaako joku tuon?

Nnainen, 35–44v

Hei,

olisitko sähköpostitse yhteydessä osoitteeseen huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Miksi Garmin cam pimenee, kun laittaa auton latausjohdon kiinni?

Ostettu marraskuussa 2015 Oulun Verkkokaupasta. Käytetty Oulun verkkokaupan huollossa (520 km) 27.6.2016. Tehtiin ainoastaan lisämuistin (16) formatointi. Vika ei poistunut. Pitäisi taas ajaa 520 km:ä, jotta huoötoa tehtäisiin uudelleen.

Kun koneen ottaa irti latausjohdosta omalle akulle, aukeaa se normaalisti ja kirkkauden säätökin toimii.

Voisiko, jos mahdollista, saada apua ongelmaan näin sählöpostitse, sillä tarvitsin navigaattoria lomalla.

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

laittaisitko ystävällisesti sähköpostia osoitteeseen huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Motorolan matkapuhelin moto G ei yhdistä ohjelmistopäivityksen jälkeen enää wi-fiin

Ostin puhelin Oulun myymälästänne noin kuukausi sitten ja puhelin teki ohjelmistopäivityksen, sen jälkeen wi-fi yhteys ei ole enää toiminut. Yhteys ilmoittaa vain, että etsii ip-osoitetta. Mobiiliyhteys toimii ja olen nollannut kaikki yhteydet sekä palauttanut tehdasasetukset.

Nnainen, 25–34v

Hei,

olethan tässä tapauksessa yhteydessä huoltoomme ja ilmoitat puhelimen kuitti/tilausnumeron viestissäsi: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Procaster 32" kuvassa ylimääräinen pystyviiva,mihin voin tuoda laitteen takuuhuoltoon tai vaihtoon?

Mmies, 45–54v

Hei,

Ota yhteyttä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com tai tuo paikanpäälle myymäläämme.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Lenovo 100s ideapad touchpad scrollaus ei toimi kahdella sormella

Hei,

Onko niin, että Lenovo ideapadissä ei toimi kahden sormen scrollaus touchpadillä ollenkaan? Olen yrittänyt etsiä drivereita netisä, mutta mikään ei toimi.

Jos näin on, haluan vaihtaa koneen sellaiseen, jossa scrollaus toimii.

Kiitoksin ja terv. Jenni

35–44v

Hei,

Ikävä kyllä tästä ei tietoa. Suosittelen ottamaan yhteyttä valmistajan tukeen:

http://www.lenovo.com/contact/fi/en/

puh. 080094439 klo 9:00 - 18:00

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Suoritatteko MacBook Air -koneiden akun huoltoja?

-

Nnainen, 45–54v

Hei,

emme valitettavasti tee (huoltoja merkkikoneille). Olethan yhteydessä Applen huoltoliikkeeseen:

https://locate.apple.com/fi/fi/

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Acer Aspire E5-571 läppärin näyttö rikki,kannataako näyttö vaihtaa? muuten toimii. Ostettu 11.10.2014

Mmies, 55–64v

Hei,

Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä huoltoomme sähköpostitse: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Miksi tietokoneeni virtalähde vinkuu koneen ollessa sammuneena?

Kokosin muutama kuukausi sitten uuden koneen uusista osista. Ainoastaan virtalähde on vanhasta koneestani, Corsairin TX850. Noin viikko sitten koneestani alkoi kuulua outoa vinkua koneen ollessa lepotilassa tai sammuneena. Vinkuminen kuuluu virtalähteestä. Vinku on aika ärsyttävää ja vähän pelkään sitä, että virtalähteeni on tulossa tiensä päähän. Virtalähde on noin 5 vuotta vanha. Koneen ollessa käynnissä vinkua ei kuulu. Vinku loppuu aikanaan myös silloin, jos sammutan päävirtakytkimen. Mistä tällainen vinkuminen virtalähteestä voi johtua?

Mmies, 25–34v

Hei,

virtalähde vaikuttaa vialliselta. Vaikka koneen sammuttaa, virtalähde yleensä käyttää hieman virtaa. Paras korjausehdotus on uuden virtalähteen osto, ellei halua vetää aina töpseliä seinästä ja jäädä odottamaan, milloin virtalähde lahoaa lopullisesti. :)

katso tuotealue Virtalahteet-ATX-801-1000-W

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Panasonic Lumix GH3:n vesivahinko

Kamera putosi veteen. Tarvitsisi huollon tai korjausarvion.

Voiko lähettää teille, koska mistään muualta Suomesta ei tunnu löytyvän?

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Olisitko ystävällisesti yhteydessä huoltoomme sähköpostitse: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

ströme verenpainemittarin ja mansetin liitosmuovi on poikki,onko tätä osaa saatavana varaosana

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Ströme on oman maahantuontimme merkki, ja varaosia voi tiedustella osoitteesta huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Ruohonleikkurin takuukorjaus

Leikkuri on itse vetava, mutt nyt se ei toimi. Leikkuri ostettu oulun toimipisteestanne viime kesana. Miss a voin korjauttaa?

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Ottaisitko yhteyttä huoltoomme sähköpostitse: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

löytyykö vielä green zyclone painepesurille varaosdia?

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Varaosia Green Cyclone tuotteille voit tiedustella sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Lenovo Miix 2.8 ei anna avata itseään. Laitteessa pihisee kyllä selvästi henki, mutta edes salasanaa ei pääse kirjoittamaan. Onko mitään tehtävissä?

65 tai yliv

Hei,

Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com tarkemman vikaselosteen kera.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Löytyykö Midea HD-273FN jenkkikaappiin hyllyä rikkoutuneen tilalle.

Mmies, 55–64v

Hei,

Midea on omaa maahantuontiamme, joten olethan varaosa-asioissa yhteydessä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

LG taulu televison vika

missä voisi olla vika kun TV ei pysy päällä. Kun käynnistää sammuu ja käynnistyy, sammuu ja käynnistyy........

vastaan otin on 5 vuotta vanha teiltä ostettu

Nnainen, 55–64v

Hei,

suosittelemme ensin palauttamaan television tehdasasetuksille ja irrottamaan mahdolliset siihen liitetyt laitteet (DVD-soittimet, kotiteatterin, kaiuttimet...) Mikäli ongelma jatkuu vielä näiden jälkeen, voi televisiossa olla hajonnut esimerkiksi kondensaattori. Asiasta voisi olla yhteydessä valmistajaan.

Tekninen tuki: 0800 0 54 54 (Arkisin: 9.00-19.00)

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Lenovo Yoga 3 - näytössä särö, miten/mistä korjaus?

Verkkokaupasta hankitun kannettavan (Lenovo Yoga 3) näyttöön on tullut särö.

Onko Verkkokaupassa huoltoa, eli näytön vaihtamista vai tuleekoetsiä jokin merkkihuolto?

Laitteessa on takuu voimassa.

Miten minun tulisi menetellä?

Nnainen, 45–54v

Hei,

meillä ei ole huoltoa merkkitietokoneille, joten olethan yhteydessä Lenovon huoltoyhtiöön, Medioniin:

puh. 0800 944 39 klo 9:00 - 16:00 tai service-lenovo-fi@medion.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Gozero 28" sähköpyöräni sähköavustaja ei toimi kunnolla. Aina jarrua painaessa avustaja menee pois päältä.

Takaisin sen saa vain kun laittaa pienimmän vaihteen päälle. Onko siihen olemassa joku koodi kontrolleriin vai onko se vaan rikki?

Mmies, 45–54v

Hei,

Kyseessä on pyörän ominaisuus, turvallisuussyistä virransyöttö moottoriin katkeaa kun pyörällä jarrutetaan. Moottorin pitäisi kytkeytyä takaisin päälle poljettaessa, vaihteesta riippumatta. Mikäli pyörä saavuttaa huippunopeuden (2016 mallissa 25km/h vakiona), kytkeytyy moottori myös pois toiminnasta.

Mikäli epäilet pyörän olevan viallinen, voit olla yhteydessä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Blackstorm näppäimistöni ei toimi oikein

Ostin blackstorm rgp näppäimistön noin vuosi sitten mutta kun kokeilen näppäimistöä näppäimien valot vain palavat mutta Windows ilmoittaa että :Usb laitetta ei tunnistettu. Voinko tuoda huoltoon vaikka olen hukannut kuitin? Vai onko mitään muita vaihtoehtoja.

Mmies, 17 tai allev

Hei,

olisitko yhteydessä huoltoomme sähköpostitse osoitteessa: huolto@verkkokauppa.com, saat sieltä toimintaohjeita.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Memory card reader

Kysyn miten saan yhdistelmäni Windows 10 / Lenovo H30-05 tunnistamaan

SanDisk ImageMate® All-in-One USB 3.0 Readerin ja erityisesti CF-muistikortit?

Itse koneessa on mm. SD/SDHC/SDXC-paikka. Minulla on ko. SanDisk kytkettynä, mutta kone ei tunnista sitä. Mistä voisin ladata ajurin tms. avuksi?

Mmies, 45–54v

Hei,

Ei valitettavasti tarkkaa tietoa, suosittelen olemaan yhteydessä Sandiskiin.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Vaihdatteko akkuja Sony Xperia- puhelimiin?

Hei!

Akku kuolee hyvin nopeasti puhelimestani ja se pitäisi vaihtaa. Kyseessä on Sony Xperia Z1 ja olen ostanut sen teiltä hieman reilu vuosi sitten. Onko teillä akkuja kyseiseen malliin ja pystyttekö vaihtamaan sen?

Nnainen, 25–34v

Hei,

Akku ei ole tarkoitettu vaihdettavaksi, eikä meillä ole siis myynnissä vaihtoakkuja. Suosittelen tiedustelemaan huoltoyhtiöstä.

Puhelimen voi viedä mihin tahansa Sony Mobilea myyvään liikkeeseen.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Astianpesukoneen ja erillisuunin asennus

Jos ostamme whirlpool astianpesukonen ja erillisuuni,onko kuljetus ilmainen??astianpesukonelle luvattu kuljetus kaupan päälle. Vietteko vanhat koneet,entä asennus,paljonko maksa?.

T. N. Aaltonen

Nnainen, 55–64v

Hei,

Jos ainoastaan kuljetus on ilmainen toiselle tuotteelle, lisätään tällöin kuluihin tuon toisen tuotteen kuljetus. Myös asennus ja vanhan poisvienti maksavat. Hinnat näet usealle tuotteelle viemällä ne ostoskoriin ja menemällä kassalla eteenpäin.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Kodinkone kierrätys?

Voiko Oulun Verkkokauppaan tuoda kierrätykseen pesukonetta, vaikka ei ole asioinut ko. kaupassa?

Mmies, 45–54v

Hei,

Kyllä, huoltotiskille.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Hei saako teiltä varaosia Autobil FPD2000 digitaali invertteri aggregaattiin?

Hei ostin teiltä reilu kaksi vuotta sitten kyseisin aggregaatin ja nyt ei sytytys pelaa joko puola tai sytytyksen ohjausboxi on mennyt löytyykö kyseisiä varaosia teidän kautta?

Mmies, 35–44v

Hei,

olisitko yhteydessä huoltoomme sähköpostitse osoitteessa: huolto@verkkokauppa.com?

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Noin kuukauden vanha Samsung S7 edge puhelimeni meni itsestään Android Recovery tilaan ja jäi siihen jumiin tehden puhelimesta käyttökelvottoman, mitä

Mmies, 18–24v

Hei,

Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä huoltoomme sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Miten toimin kun creen cylonen pölyimurin kahva lohkesi normaali käytössä ja takuu on voimassa

Nnainen, 65 tai yliv

Hei,

Voit olla yhteydessä huoltoomme sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

aspire switch:n kosketus näytön näppäimistö ei toimi, eikä ilmesty enään näkyviin kun koskettaa esim selaimen osoite palkkia. hjelp

Mmies, 35–44v

Hei,

Suosittelen ottamaan yhteyttä valmistajan tukeen:

Email: support.finland@acer.com

Puhelin: (09) 876 3574 (arkisin klo 10:00-17:00)

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Miten tämä vika korjataan?

Ostin hiljattain teiltä

Iris IRISCan Book 3 Executive kannettava A4-kuvanlukijan

Olen skanannut sillä noin 100 dokumenttiä. Noin 95 jälkeen tiedostoihin alkoi tulla säännöllisin välein vaakaviiva, joka pilaa tuloksen täysin. Mitään mekaanista vauriota ei ole tapahtunut ja laite on ollut koko ajan sisätilassa. Yritin etsiä valmistajan sivulta tietoa, mutta en löytänyt. Lisäksi kielitaitoni on minimaalinen, kun olen käynyt vain 50-luvulla kansakoullun. Ohessa kuva siitä mitä nyt tulee. Muuten olisin laitteeseen erittäin tyytyväinen. Puhtaat skannaukset ovat laadukkaita. Mitä nyt teen?

Terv. Pekka Eskola pekka.s.eskola(a)gmail.com

Kysymykseen liittyvät kuvat
Mmies, 65 tai yliv

Hei,

tässä tapauksessa suosittelisin olemaan sähköpostitse yhteydessä huoltoomme osoitteessa: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

4g modemi + reititin /dlink dwr-921

Kiitoksia jo yhdestä vastauksesta koskien dlink dwr-921.

Homma meni siis niin että meillä dwr-921 toimii hyvin 4g signaalin vastaanotossa, mutta lähiverkko on heikko. Ehdotit tukiasemaa Asus RT-AC51U. Ilmeisesti sitten Asus RT-AC66U kävisi myös? Vielä vahvempi lähiverkko?

Mihin porttiin tukiasema kytketään dwr-921 ssa? On siis joka tapauksessa yhteensopiva?

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Asus RT-AC66U käy myös ja siinä on aiemmin ehdotettua reititintä nopeampi tiedonsiirtonopeus. Tukiasema kytketään LAN tai WAN-porttiin.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Linkstation 220 lakkasi vastaamasta

Hei!

Linkstation 220 lakkasi vastaavasta näkyi kyllä Nas navigatorissa mutta ei avannut hallintasivua eikä siihen saanut yhteyttä. Mikään ei auttanut ei reitittimen uudelleen käynnistys. Päätin käynnistää LS220 uudelleen. Eihän se samuunut valkoinen valo jäi vilkkumaan ikuisesti.

Pientä raksutusta kuuluu tuulettimen lisäksi.

Mikä neuvoksi?

Mmies, 55–64v

Hei,

Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä huoltoomme sähköpostitse: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Onnistuuko puhelimen(Samsung Galaxy S6 Edge) tuonti huoltoon ilman kuittia kun takuuta on vielä jäljellä.

Mmies, 45–54v

Hei,

Puhelimen IMEI-koodilla pitäisi kuitti löytyä. Voit ottaa myös ensin yhteyttä sähköpostitse: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Belkin universaali näppäimistökotelo 7-8" tabletille

En saa yhdistettyä näppäimistöä tablettini (Asus zenpad s 8.0 ) kanssa. Miten toimin ?

18–24v

Hei,

Onhan näppäimistökotelo ladattu ja laitettu päälle, ja tabletissa Bluetooth päällä?

Täältä löytyy paritusohjeet Android -laitteisiin: http://www.belkin.com/us/support-article?articleNum=64856

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Muumitablet 2

Moi!

Näyttö hajosi, pystyykö näytön vaihtamaan? Jos kyllä, niin mikä kustannus?

Mmies, 25–34v

Hei,

olisitko yhteydessä huoltoomme osoitteessa: huolto@verkkokauppa.com, niin saat sieltä tarkemmat toimintaohjeet.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Minulla on OPTOMA HD20 joka on rikki miten huolto hoidetaan?

Moi

Ostin noin 6 vuotta sitten teiltä OPTOMA 20HD

Ja nyt se meni rikki, ostin uuden lampun siihen mutta se ei auttanut asiaan.

Miten saan tämän huoltoon teidän kautta?

Mmies, 45–54v

Hei,

Optoman tuotteita huoltaa Infocare OY, otathan heihin yhteyttä. Meillä ei ole huoltoa projektoreille.

InfoCare Oy

Silvastintie 1

01510 Vantaa

puh: 010 574 5200

arkisin klo 8:00-16:00

huolto@infocare.fi

http://www.infocare.fi

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

ssd-levy tms. Asroc P4 5DE emolevyyn

minkähänlaisen ssd-levyn sitä uskaltaisi noinkin vanhaan emomoon laittaa?

Nnainen, 55–64v

Hei,

Emolevyltä löytyy SATA II liitännät, joten lähes kaikkien pitäisi käydä.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

AKRacing Premium v2 Kaasujousen korjaus.

Kaasujousi antaa periksi ja valuu alas pikkuhiljaa. Voiko tämän korjata jotenkin?

Mmies, 18–24v

Hei,

Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä huoltoomme sähköpostitse: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

valvontakameran asennus ei onnistu kunnolla

Ostin d-linkin valvontakameran DCS-2330L teiltä. Se asentui, mutta ohjelma pyytää heti updatemaan asennuksen, ja se ei mene läpi, vaan tulee error. Piuhat on kunnolla kiinni, yhteys nopea jne. Myöskään asetuksiin laitettu sensitiivisyyden muutos ei tallennu Save-toiminnolla. Missä vika ja mitä voisi tehdä? Palautanko kameran, jos vika on laitteessa?

Mmies, 55–64v

Hei,

Ei valitettavasti tietoa tuon vian korjaamisesta. Tukea tuotteelle saat D-linkiltä:

Kuluttajatuotteet: puh. 0600 - 15557 klo 10:00 - 19:00, arkisin, hinta 4,02euroa / tukitapaus(suomeksi). Business-tuotteet ja avoimet tukitapaukset: puh. 0200 - 55557 klo 9:00 - 18:00, arkisin, pvm (englanniksi)

Tuki veloituksetta verkkosivujen kautta: http://www.dlink.com/fi/fi/support/product-registration-and-support-log-in

Tarvittaessa yhteys huoltoa/palautusta varten huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

AOC q2963Pm 29" LED-näyttö Tuote 37076 sammuilee

Moro

Näyttö on ruvennut viime aikoina sammuilemaan kesken 3d käytön todella usein. Ostettuani tuotteen 06/2014 huomasin sammuilun, mutta se tapahtui niin harvakseltaan, että en kiinnittänyt huomiota asiaan. Nykyään tämä saattaa tapahtua useita kertoja tunnissa. Näyttö siis käy pimeänä parin sekunnin ajan ja palaa takasin. Tämä on todella ärsyttävää esim. kesken online pelin. Tuotteella on 36kk takuu, joten tämä varmaan menee takuun piikkiin???

Mmies, 35–44v

Hei,

Suosittelen tarkistamaan että virtakaapeli ja käytettävä videokaapeli on kiinnitetty näyttöön kunnolla.

Mikäli epäilet tuotteen olevan viallinen, voit olla yhteydessä huoltoomme myymälöissä tai sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

CAT S40

Käyttöönotto ei onnistu. kielivalikkoa ei tullut, vaan englanti. Puhelin lukitsee simkortin, vaikka se nokialaisessa toimii moitteettomasti. en pääse aloitusnäyttöä pidemmälle

Mmies, 45–54v

Hei,

Laitatko tästä viestiä suoraan huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Apple näppäimistön pariston vaihto

Hei,

näppäimistön Apple Wireless Keyboard FIN/SWE langaton näppäimistö, MC184, paristo on vuotanut ja paristotilan korkki jumissa, ei aukene "ei sitten millään" konstilla. Onko asiaan neuvoa tai saatteko asiaan apua Pirkkalan huollossa?

Kiitos, Jukka.

45–54v

Hei,

Suosittelen käymään valtuutetussa Applen huollossa. Me emme siis ole valtuutettu huolto, vaan ainoastaan myyjä.

https://locate.apple.com/fi/fi/

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Kuinka paljon maksaa astianpesukoneen asennus ja vanhan poisvienti jos ostan uuden koneen teiltä?

45–54v

Hei,

Näet tietyn tuotteen kaikki mahdolliset toimitustavat painamalla

"Lisää ostoskoriin" napin alapuolella olevaa

"Toimituskulut alkaen X eur" tekstiä.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Miten resetoin Verkkokaupasta ostamani printterin Samsung CLX-3305W takaisin tehdasasetuksille?

Printteri lakkasi skannaamasta voimakasta keltaista väriä (mieto keltainen skannautuu) eikä lisäksi suostu skannaamaan resoluutiolla 600 dpi vaan intoutuu nytkyttelemään skannauspalkkia edestakaisin antamatta mitään virheilmoitusta. Myös normaalissa väriprinttauksessa on ollut puutetta keltaisesta väristä vaikka samaan aikaan kopioinnissa (skannaus + printtaus) värit menevät melko oikein. Vika ei kuulosta hardwarevialta vaan ohjelmistosekoamiselta printterin muistissa. Tämän vuoksi haluaisin resetoida koko printterin tehdasasetuksille.

Netistä löytämäni tämän printterin nappulanpainelusekvenssi "Menu > Back > Left > Right > OK > Stop/Clear > Menu" ei anna printterin paneeliin Tech-Modesta kertovaa otsikkotekstiä "Tech Mode" vaan normaalin "Valikko"-otsikon, jonka alta ei löydy resetointivalikkoa. Miten pääsen Tech-Modeen tai miten resetointi suoritetaan koneisto avaten pari pinniä oikosulkemalla kuten takavuosina erilaisissa tietokoneen lisäkorteissa ja modeemeissa oli tapana?

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Tässä osaa neuvoa valmistajan tekninen tuki:

puh 0306 227 515 (ma-pe 9-18)

www.samsung.fi/

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Videokamerakopteri rikki 3 lennätyksen jälkeen?

Hankin kopterin 2 päivää sitten. Akkujen latauksessa ongelmia alusta saakka. Nyt kolmannen lennätyskerran jälkeen ohjaimen akku ei enää lataudu. Yritetty useammalla laitteella. Punainen latausvalo välähtää kytkettäessä USBiin, mutta ei syty ollenkaan eli ei lataudu. Kytkettäessä akku ohjaimeen nada- ei toimi ollenkaan. Mielipaha suuri. Mitä teen?

Nnainen, 45–54v

Hei,

Otatko tästä yhteyttä huoltoomme, joko paikanpäällä käymällä tai sähköpostitse: huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Vanhan sähkölaitteen poisvienti?

Jos teiltä ostaa esim. uuden television niin onko teillä vanhan laitteen poisvientipalvelua pääkaupunkiseudulla?

Nnainen, 35–44v

Hei,

Verkkokauppa.comissa kierrätyskuljetus on mahdollista tilata kylmälaitteille, liesille, astianpesukoneille, pesukoneille, kuivausrummuille ja yli 70-tuumaisille televisioille. Tuotekohtaiset kuljetushinnat näet viemällä hiiren tuotteen "Toimituskulut alkaen --" -linkin päälle.

Muut sähkölaitteet voi tuoda maksuttomasti kierrätettäväksi myymälämme huoltopisteelle.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Asusin näppäimistö

Hei!

Ostin teiltä Asusin X553S kannettavan kaksi kuukautta sitten. Pian ostamisen jälkeen näppäimistön tiettyjen kirjaimien kanssa oli ongelmia: lakkaaavat toimimasta ja seuraavana päivänä ei olekaan enää ongelmaa.

Nyt nämä ongelmakirjaimet ovat vain lisääntyneet ja tuntuvat toimivan milloin lystäävät. Olen yrittänyt näppäimistön ja Windows 10-päivitystä joista ei apua. Mitä voin/voisitte tehdä?

Kiitos!

25–34v

Hei,

otathan yhteyttä huoltoomme (ilmoitathan kuittinumerosi), niin annamme jatko-ohjeet:

huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

OSTAMANI HIIRI EI TOIMI KUNNOLLA!!

NOIN VIIKKO SITTEN OSTIN TEILTÄ HIIREN , MUTTA JOSSA ILMENI HETI VIKANA SE ETTÄ JOKO EI OTA KLIKKAUSTA OLLENKAAN TAI OTTAA TUPLAKLIKKAUKSENA JOKA ON ÄRSYTTÄVÄÄ.. JOTEN ONKO MAHDOLLISTA VAIHTAA TOISEEN SAMANLAISEEN HIIREEN KUN ON KUITTI TALLESSA ? OLISI MUKAVAA SAADA TOIMIVA HIIRI KUN KERRAN ON SIITÄ MAKSANUT :)

Mmies, 17 tai allev

Hei,

Ota yhteyttä huolto@verkkokauppa.com.

18–24v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Playstation 4 humina. Kuinka paljon Playstation 4 pitää ääntä normaalisti? Pitääkö ääntä enemmän latauksissa?

25–34v

Hei,

Ei valitettavasti tarkkaa tietoa äänimäärästä. Suosittelen puhdistamaan laitteen pölystä mikäli pitää ylimääräistä ääntä.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Autobil FP950C - 700 W/230 V aggregaatti/generaattoriin uusi käynnistinlaite löytyykö?/ hinta?

45–54v

Hei,

varaosia Autobiliin voi tiedustella osoitteesta sampsa@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

LG 42LF580V-ZA ei näytä DVBT2 kanavapakettia

Ostin 7.1.2016 LG42LF580V-ZA vastaanottimen

.Laite toimii muuten moitteettomasti päivitettynä ohjmistoversioon 03.10.13 mutta

DNA:n DVBT2 kanavapakettia se ei osaa hakea.Ei ennen päivitystä eikä sen jälkeenkään.

Ohessa liitteenä manuaalisen kanavahaun näyttö LG42LF580V-ZA ja

lisäksi vertailun vuoksi vanhemman plasman näyttö LG50PZ570W-ZB joka toimii OK

MUX-VHF B ESPOO ESPOO JÄRVIKYLÄ 3364421E / 6679551N 8 198,500 MHz 1900 W H 75 / 91 1.11.2010

Kysymykseen liittyvät kuvat
  • LG42LF580V-ZA
  • LG50PZ570W-ZB
Mmies, 55–64v

Kehoitan ottamaan yhteyttä LG:n omaan asiakastukeen:

http://www.lg.com/fi/tuki/ota-yhteys-asiakaspalveluun

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Miten IR- kaukolaukaisimen Sony A7r2 mallissa saa toimimaan kunnolla?

Hei. IR-laukaisin ei ota Still kuvia kun etsimen edessä on joku este.

35–44v

Hei,

Selvitämme ongelmaa Sonyltä. Ilmoitamme kun tiedämme jotain. Kyseessä on mahdollisesti ohjelmistovirhe.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Hei,

Sonyn tekninen asiantuntija ei onnistunut toistamaan ongelmaa RMT-DSLR2 -laukaisimella. Varmistan vielä, että olittehan aktivoineet Remote Control -tilan kameran valikoista.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Apple Magic Keyboard FIN/SWE langaton näppäimistö, MLA22,näppäimiä jumituu,takuu

Minne voin lähettää näppimistön ,jossa on takuu ja kaksi näppäintä takertelaee.

Pitäisi saada heti uusi tilalle.

ilman näppäitä ei tule mitään.

Mmies, 55–64v

Hei,

voit toimittaa näppäimistön Applen valtuutettuun huoltoliikkeeseen. Otathan mukaan sen tietokoneen sarjanumeron, jonka kanssa näppäimistöä on käytetty.

Lähimmän huoltoliikkeen haku: https://locate.apple.com/fi/fi/

Voit myös ottaa yhteyttä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Mitä tehdään, kun Lenovo B 50-70-kannettava sammuu verkkovirrassa ollessaan, kun akkuvirta loppuu?

Takuu on vielä voimassa. Virtaongelma on hyvin mystinen. Joskus auttaa, jos vaihtaa eri pistorasiaan, ei aina.

Nnainen, 55–64v

Hei,

olethan asiasta yhteydessä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

EIZO Foris HDMI-liitäntä rikki, toinen liitäntä värisee isoimmalla resolla

Pari vuotta vanhan Eizon toinen HDMI-liitäntä alkoi ensin juovittamaan kuvaa vaakaraidoin ja nyt kokonaan mustana. Toinen HDMI toimii mutta vain pienemmällä resoluutiolla ilman värinää. Missä vika? Takuu on vielä voimassa, olisiko huollon paikka?

Nnainen, 35–44v

Hei,

Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä huoltoon. Sähköpostiosoite on huolto@verkkokauppa.com.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

onko creen cycolone imuriin varaosia, kahva on rikki ja suodattimia saako uusia

Nnainen, 35–44v

Hei,

Valitettavasti kahvaa ei ole saatavilla varaosana. Suodattimia löytyy täältä:

verk.com/fi/search?q=green+cyclone+hepa&c=6086c

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Toimiiko Samsung SSD T1 ulkoinen SSD-levy ASUS DSL-AC68U reitittimessä?

Eli sopivatko ao. tuotteet yhteen:

Tuote 49194: ASUS DSL-AC68U Dual-band ADSL2+/VDSL -modeemi

Tuote 55922: Samsung SSD T1 ulkoinen SSD-levy 1 Tt, musta

Ts. tunnistaako reititin ko. SSD -levyn?

Mmies, 18–24v

Hei,

kyllä toimii.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Windows toistaa tekstiä undoing changes

HP255 asensi windows päivitystä, joka ei asentunut. Jo 6 päivää toistanut teksetiä ondoing changes. F11 ei toimi järjestelmän palautukseen. Mitä tehdä?

Mmies, 45–54v

Hei,

Suosittelen ottamaan yhteyttä valmistajan tukeen:

Tukinumero: 09 81 710 005 (arkisin 8.30-18.00)

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Lenovo B50-10 15,6" oma näppäimistö ja hiiri ei toimi. Miten saan ne toimimaan? Kone pari kuukautta vanha.

Mmies, 45–54v

Hei,

olethan yhteydessä huoltoomme, mikäli tietokoneen toiminnassa on ongelmia: huolto@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

fitbit charge hr ei yhdisty kännyyn

...vaan asennus jää aina kuvan osoittamaan "finishing up..." vaiheeseen. Puhelimessani Nokia 630 on kyllä viimeisin 8.1 päivitys, joten ei pitäisi olla siitäkään kiinni. App:si on ladattu pariin eri kertaan, ja rannekekin on buutattu kertaalleen.

Ostettu teiltä Pirkkalasta.

Missä vika, ja miten edetään?

Kysymykseen liittyvät kuvat
Mmies, 45–54v

Hei,

Otatko yhteyttä huoltoomme: huolto@verkkokauppa.com tai paikanpäällä käymällä.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Samsung Galaxy J5 ei aukea vaan herjaa "Custom binary blocked by FRP".

Mmies, 35–44v

Hei,

Suosittelen ottamaan yhteyttä Samsungin tukeen:

Tekninen tuki: puh 0306 227 515 (ma-pe 9-18)

www.samsung.fi/

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

screen mirroring toiminto samsung televisioon tabletilta.

Samsung Galaxy Tab E 9,6" Wi-Fi Android 4.4 ‐tablet, musta, hei olisin kiinnostunut samsung tabletista jossa screen mirroring toiminto. sivuston tuotekuvauksista en löytänyt ainakaan tähän malliin sitä toimintoa jos linkillä osaisitte lähettää semmoisen missä tämä toiminto olisi. yv. juha

Mmies, 18–24v

Hei,

tabletissa on Wifi Direct -ominaisuus, jolla voidaan peilata tabletin sisältöä Wifi Direct -tuettuihin televisioihin. Suurimmasta osasta uusia telvisioita löytyy Wifi Direct -tuki, mutta asia kannattaa vielä tarkastaa television teknisistä tiedoista.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Saako Topfield TF-3000CT salasanan purettua

Ostin verkkosaaren myymämälästä 22.12.15 kyseisen digiboxin. Laitteessa aikasemman omistajan salasana miten saadaan poistettua.

55–64v

Kehoitan ottamaan yhteyttä Topfieldin omaan asiakaspalveluun.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

procaster TV:N valmistaja

ohjelmoitavaan kaukosäätimeen tarviseevalmistajan että laitteen asetukset toimisivat

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Procasteria valmistaa sopimusvalmistajamme. Laittaisitko TV:si mallin ja kaukosäätimen mallin sähköpostitse asiakaspalvelu@verkkokauppa.com, niin selvitetään miten tuo onnistuu.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Etsisin pelikonetta, joka pyörittäisi pelejä hyvillä graffoilla, budjetti on 300e

jos löytyisi kone tai läppäri joka pyörittäisi esim gta v tai starwars battlefront?

Mmies, 17 tai allev

Hei,

300€ budjetilla en valitettavasti voi suositella tietokonetta kyseisten pelien pelaamiseen. Eivät pyöri noin edullisella koneella.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Ergorapido 14,4 V hankittu 12.1 2015. Käytettäessä lattiaimuria, se sammuu usein itsestään. Vika toistuu silloin tällöin ja on häiritsevä.

Korjataanko ja missä, vai vaihdetaanko uuteen? takuuhan on 24 kk

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä huoltoomme myymälöissä tai sähköpostitse huolto@verkkokauppa.com

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

HDMI YHTEYS EI TOIMI GEFORCE GTX 745 JA ASUS 24" VE247 H VÄLILLÄ

Mikä on syynä kun ostamani Levono H50-50 win 10 ei hyväksy näyttöä asus 24" ve247 H HDMi-näytöksi?

molemmissa on HDMI-liittimen paikka???

Mmies, 45–54v

Hei,

Oletko valinnut näytöstä oikean sisääntulon? Näytöt voi kytkeä usein muutamalla eri vaihtoehdolla ja näytön asetuksista täytyisi tässä tapauksessa valita kuvalähteeksi HDMI.

Tarvittaessa voit olla yhteydessä Asuksen tai Lenovon tukipalveluun.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Onnistuuko BIOS-päivitys teillä jos voin tarjota ainoastaan emolevyn käyttöönne?

Tarvitsin BIOS-päivityksen uuteen emolevyyni.

Kokoonpano:

Fractal Design Node 304 Mini-ITX

550 Watt Seasonic G Series Modular 80+ Gold

Gigabyte GA-Z170N-WIFI Intel Z170 So.1151 Dual Channel DDR Mini-ITX Retail

Intel Core i5 6600 4x 3.30GHz So.1151 BOX

16GB (2x 8192MB) HyperX FURY DDR4-2666 DIMM CL15-17-17 Dual Kit

250GB Samsung 850 Evo 2.5" (6.4cm) SATA 6Gb/s TLC Toggle (MZ-75E250B/EU)

Ongelmana on, että muistit ja/tai prosessori ei ilmeisimmin ole BIOS:n nykyversion kanssa yhteensopiva. Päivitys pitäisi siis tehdä teidän prosessorilla tai ainakin muisteilla, sillä minulla ei muita saman socketin tai DDR4:n muisteja löydy. Onnistuuko?

Lisätietoja:

http://murobbs.muropaketti.com/threads/uuden-tietokoneen-bootloop-ilman-kuvaa.1268858/#post-1716463263

25–34v

BIOS-päivitys on mahdollista tehdä myös pelkkään emolevyyn. Tässä tapauksessa kyseessä voi tosin olla jokin muukin vika, sillä kyseisen emolevyn pitäisi jo julkaisusta lähtien tukea kaikkia Skylake-prosessoreja.

Koska osat on muualta ostettu, niin takuuasioissa emme valitettavasti voi auttaa, jos kyseessä on komponenttivika.

Lisätietoja tarjolla olevista huoltopalveluistamme saat tarvittaessa osoitteesta huolto@verkkokauppa.com

Mmies, 35–44v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Toimiiko Asusin reititin ASUS RT-AC51U hieman vanhemman 4g-tikun Huawei E392 kanssa?

Mmies, 55–64v

Hei,

ei valitettavasti toimi suomalaisten operaattoreiden liittymillä.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

2,5 v- vanhan HP ProBook 4340s:n haljenneen näytön korjauksen kustannusarvio

Hei. Tietokoneeni kaatui matkoilla ollessani, ja näyttö halkesi. Vakuutusyhtiö kysyy minulta korjausarviota. SIksi kysyn tieltä, kun koneeni aikanaan teiltä ostin. Onko näyttö korjattavissa ja mihin hintaan?

Kysymykseen liittyvät kuvat
Mmies, 25–34v

Hei,

Emme tee itse huoltoja, joten otatko yhteyttä HP:n tukeen joka hoitaa huoltoja:

Tukinumero: 09 8171 0031 (arkisin 8.00-17.00)

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Saako anton oliver painekattilaan tiivistettä ja mistä. Kiitos.

Mmies, 55–64v

Hei,

varaosia voi tiedustella osoitteesta sampsa@verkkokauppa.com

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

ostin tämän tuotteen GT-I9506ZWANEE

koitin rootata tätä kännykkää GT-I9506ZWANEE niin se epäonnistui ja näytöllä lukee tälläinen teksti : Firmware upgrade encountered an issue. Please select recovery mode in kies & try again ni mitä pitäis tehdä että saan tän kännykän takas toimimaan

Mmies, 17 tai allev

Hei,

emme anna tukea rootatuille tuotteille, ei välttämättä valmistajakaan. Voit kuitenkin kysyä asiaa Samsungilta:

Samsung-tuki, puh. 0306227515 (Avoinna ma-pe 8-19, lau 10-15)

Huomaathan, että takuuehtojen mukaan roottaus evää takuun.

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Asus PhonePad

Moro,

Mulla on 3 vuotta vanha Asus PhonePad ja se lopetti virran vastaanottamisen puhelimeen. Padiin tuntuu lataus menevän.

Mitähän tuon tarkistaminen maksaisi?

Mmies, 55–64v

Hei,

meillä ei ikävä kyllä ole huoltoa näille laitteille. Voit olla yhteydessä InfoCareen, joka on Asusin laitteiden huoltoyhtiö:

http://www.infocare.fi/ota-yhteyttae/

25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?

Saako Asus X550L näppäimistöä erillisenä?

Mmies, 65 tai yliv

Hei,

Voidaan katsoa josko löytyy. Voitko pistää asiasta sähköpostia suoraan osoitteeseen ostot@verkkokauppa.com.

Ilmoita sähköpostissa myös koneen tarkka mallinumero. X550L löytyy A, B, D ja N -versiot.

Mmies, 25–34v
Oliko vastauksesta hyötyä?
Takaisin sivun alkuun