Konetta merkkinoidaan virheellisestiArvosana 1/5
Konetta markkinoidaan VarioDraver tasolla. Tuotetiedot (maahantuojan koska verkkokaupan tuotetiedot on niukat) kertoo kuvin millainen tämä koneen tärkeimpiin ominaisuuksiin kuuluva VarioDrawer aterintaso on. Tästä on siis selvä hieno kuva tuotetiedoissa.
Koneessa ei ole tällaista aterintasoa vaan Siemensin normaali yksinkertainen aterintaso.
Verkkokaupan asiakaspalvelu lupasi reklamaatiokäsittelyssä kirjallisesti, että verkkokauppa tilaa tämän kuvan mukaisen
(kuva oli mukana) aterintason maahantuojalta.
Kun tuotteen palautusaika oli ohi, ääni kellossa muuttui. Koneeseen ei kuulu sellainen aterintaso millainen kuvissa on markkinointimateriaalissa eikä kirjallisesti annettusta lupauksesta enää pidetä kiinni.
Konetta täten markkinoidaan virheellisin tiedoin ja verkkokaupan asiakaspalvelu antaa lupauksia mitä ei täytä.
En siis voi kehua konetta enkä myyjää.
Ari