Tyyppivikana halkeama tuotteessaArvosana 1/5
Ostin nämä kuulokkeet verkkokauppatilauksena, mutta jo aivan uutena korvasovitetta vaihtaessa jäi käteen koko kaiutinosa. Syyksi paljastui halkeama. Lähetin tuotteen huoltoon ja sain rahat takaisin. Ostin uudet vastaavat myymälästä ja tarkistin ne heti parkkipaikalla. Sama vika, selvä halkeama samassa kohtaa, vaikka kaiutinosa pysyikin kiinni.
Palautustiskillä asiakaspalvelija kertoi, että juu tuttu vika, Yamaha on ilmoittanut kyseisestä viasta tässä tuotteessa. Sain rahat takaisin, mutta mielestäni olisi kohtuullista kertoa tuotekuvauksessa tästä mahdollisesta viasta. Parempi tietysti olisi tarkistaa tuotteet ja olla myymättä viallisia.
EMS