Kysymykset ja vastaukset

12 kysymystä

• Installation question

  Hello Verkkokauppa customer service, I bought this humidifier few days ago. When following the installation instruction, there is a visible section of the electrical wire being submerged directly in water, in direct contact with the water I mean. The electrical wire connects the Vapor sensor to the control panel and being attached inside the steam pipe like that, in direct contact with the water. Can you check for me if it is a correct way of installation? the humidifier seems to be working very fine and well, just the thought of an electrical wire being submerged directly in the water is bugging me so much and I don't know if it is supposed to be like that or not. Thank you and have a nice day!

  Kysymykseen liittyvät kuvat

  • 
  • 

  Khanh21.1.2026

  Yes, this is correct construction of the product.

  Vilho23.1.2026

• Märkä taso jossa kostutin on

  Hei, onko normaalia, että pöytätaso, johon olen kostuttimen asettanut on täysin märkä käytön jälkeen?

  GTH17.1.2026

  Laitteen käyttö lisää ilmankosteutta etenkin sen käyttöym-

  päristön välittömässä läheisyydessä. Tästä syystä laitetta

  ei kannata käyttää sellaisten esineiden tai pintamateriaalien

  läheisyydessä, jotka vaurioituvat herkästi kosteuden takia.

  Tällaisia esineitä ja materiaaleja ovat esimerkiksi kirjat, va-

  lokuvat ja seinätapetit. Lopeta laitteen käyttö välittömästi,

  mikäli se aiheuttaa haitallisen paljon kosteutta sen käyttöym-

  päristössä.

  Vilho20.1.2026

• Palaa punainen valo ja lukee — eikä laite käynnisty

  Kun painan virtapainiketta, laite käynnistyy noin 2 sekunniksi ennen kuin alkaa palamaan punainen valo ja numeroiden sijaan lukee —. Laite ei käynnisty. Onko tuote viallinen vai teenkö jotain väärin?

  Ely10.1.2026

  Mikäli vesisäiliö on täytetty ja kaikki pakkausmuovit poistettu, mitkä voi estää laitteen toimintaa ja siltikin error, niin todennäköisesti viallinen. Voi olla et jos on jatkojohdossa missä paljon kuormaa ei saisi tarpeeksi virtaa, mutta hyvin epätodennäköistä. Voit kokeilla toisessa pistorasiassa jos laite vaikka toimisi siinä, mutta epäilen kyllä vahvasti tätä selitystä.

  Vilho13.1.2026

• Lights

  I read that it has lights? Does it stays on all the time? Can it be put it off?

  Lucy3.1.2026

  The lights can be turned off.

  Atte5.1.2026

• Ei toimi kuin hetken

  Eli laite sumuttaa noin minuutin ajan, kunnes piippaa kolme kertaa ja valo menee punaiseksi. Näytölle ilmestyy kaksi viivaa - -

  Mikä homma? Piuha on asetettu niinkuin ohjeessa on.

  JPP14.5.2025

  Ströme-tuotteiden takuuohjeet:

  https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360008796593-Str%C3%B6me

  Leevi20.5.2025

• Vesisäiliön täyttäminen

  Onko mahdollista täyttää kannen kautta (siellä on 2 reikää)?

  GavanJ8.5.2025

  Ströme SPS-201A ilmankostutin täytetään irroittamalla laitteen kansi ja nostamalla vesisäiliö irti laitteesta. Laitetta ei ole suunniteltu täytettäväksi muulla tavoin.

  Joonas12.5.2025

• Ilmankostutin saa palovaroittimen piippaamaan

  Hei. Muuten laite toimii mainiosti mutta välillä kun on ollut päällä pari tuntia niin palovaroitin rupeaa piippaamaan.

  Oisko tähän jotain vinkkiä tai konstia tiedossa ?

  AkiK17.4.2025

  Palovaroittimen piippaaminen Ströme SPS-201A -ilmankostuttimen käytön aikana voi johtua useista syistä. Tässä muutamia vinkkejä, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelman:

  1. Tarkista ilmankostuttimen sijoitus: Varmista, että ilmankostutin ei ole liian lähellä palovaroitinta. Kosteus voi aiheuttaa palovaroittimen herkistymisen ja piippaamisen.
     
     
  2. Ilmanvaihto: Varmista, että huoneessa on riittävä ilmanvaihto. Liiallinen kosteus voi kerääntyä ja vaikuttaa palovaroittimeen.
     
     
  3. Puhdista palovaroitin: Puhdista palovaroitin varovasti. Pöly ja lika voivat vaikuttaa sen toimintaan.
     
     
  4. Kosteuden säätö: Kokeile säätää ilmankostuttimen kosteustasoa alemmaksi. Liiallinen kosteus voi aiheuttaa ongelmia.
     
     
  5. Palovaroittimen tyyppi: Joissakin palovaroittimissa on erityinen herkkyys kosteudelle. Jos ongelma jatkuu, harkitse palovaroittimen vaihtamista sellaiseen, joka on vähemmän herkkä kosteudelle.

  Timi18.4.2025

• confirm about cold or hot mist

  Hello, could you please confirm if this humidifier give cold mist or hot or have the possibility for both?

  goyalneeraj19.3.2025

  The device does not heat or cool the water, meaning the steam is at the same temperature as the water that is put in it.

  Vilho3.4.2025

• tuoksusäiliöön

  Where is the scent tank? Can Essential oils EG. Lavander be used?

  Allan17.3.2025

  If you wish, you can pour oil-based fragrance into the scent container. Do not pour fragrances into the water container.

  Part number 4 is the scent container, see picture.

  Vastaukseen liittyvät kuvat

  • 

  Vilho31.3.2025

• Hajusteiden käyttö

  Hei,

  Minkälaiset hajusteet käyvät tuoksusäiliöön, kun ohjeessa ei ole erikseen mainittu asiasta , ilmeisesti nestemäistä pitää olla? Onko jotain esimerkkejä minkälaisia tuoksunesteitä uskaltaa tämän laitteen kanssa käyttää?

  Mikideez20.1.2025

  öljypohjaisia hajusteita voi käyttää tässä.

  Joonas4.2.2025

• Ei käynnisty

  Hei! Kun laittaa laitteen kiinni pistorasiaan sen näytölle tulee luku 88 ja se menee heti pois päältä pienen piippauksen saattelemana. Mistä voi johtua?

  Joo15.12.2024

  Jos laite ei tämän ohjeen mukaan lähde toimimaan, taitaa olla paras palauttaa laite meille huolto-osastolle, on toki mahdollista, että koneessa on vika suoraan pakkauksesta.

  Vastaukseen liittyvät kuvat

  • 

  TuomasS19.12.2024

• Höyryn lämpötila

  Hei! Tuottaako laite siis viileää vai lämmintä höyryä? Ja olisi kätevää tietää myös kuinka kauan säiliössä riittää vettä, eli kuinka usein joutuu täyttämään?

  Samppis10.12.2024

  Laite tuottaa vain kylmää höyryä.

  Säiliön riittävyys tehosta riippuen:

  • 100 ml/h / 5500ml = ~55h
  • 200 ml/h / 5500ml = ~27,5h
  • 300 ml/h / 5500ml = ~18,3h

  Juha31.12.2024