Kysymykset ja vastaukset
9 kysymystä
Tehdasasetusten palautus
Ilmeisesti Mova m1 imurini on lukkiutunut. Miten palautan tehdasasetukset? Ihan selkeä ohje miten sen teen. Ei viittauksia käytyöohjeeseen vaan aivan selkeä ohje.
PäveOlethan käyttöapua koskien yhteydessä valmistajan tukeen:
https://fi.dreametech.com/pages/serve-support
Leevi
Suomenkielinen ohje.
Löytyykö Dreame Mova M1 robotti-imuriin suomenkielistä käyttöohjetta?
JykkeJos tuote on ostettu meiltä, olet saanut käyttöohjeen sähköpostiin, tilaus on pitänyt tehdä asiakastilin kautta.
Vilho
Dream house app
Miksi en pääse tuo sovellukseen, kun wlan on aktivoitu? Jämähtää siihen. Johonkin pitäis saada täyttää niitä pinta-aloja jne? Se kysyy myös rekisteröintiä yhä uudestaan, vaikka on jo tehty. Mistä sen wlanin vahvuuden saa selville?
Vähän toivotontaSuosittelen ottamaan valmistajan tukeen yhteyttä dreamesupport@dreame.tech
Vilho
Verkko
Ei yhdisty verkkoon. Puhelimeen kyllä
Hermot meneeTässä muutamia vinkkejä, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelman:
Wi-Fi-yhteensopivuus: Varmista, että käytät 2.4 GHz Wi-Fi-verkkoa, sillä robotti-imurit eivät tue 5 GHz verkkoja.
Reitittimen etäisyys: Varmista, että reititin on tarpeeksi lähellä robotti-imuria, jotta signaali on vahva.
Salasanan tarkistus: Tarkista, että Wi-Fi-verkon salasana on syötetty oikein sovellukseen.
Laitteen uudelleenkäynnistys: Kokeile käynnistää sekä robotti-imuri että reititin uudelleen.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään muu ei auta, voit kokeilla palauttaa robotti-imurin tehdasasetukset. Tämä löytyy yleensä käyttöohjeista.
Vilho
Suomenkielinen ohje
Löytyykö Dreame Mova M1 robotti-imuriin suomenkielistä ohjetta?
Uuden edessäLiitteenä, suomenkielinen ohje alkaa sivulta 23.
Joonas
Mattojen tunnistus
Kun imuri käyttää moppia, tunnistaako se maton eikä käytä siihen kosteaa moppia? Onko 49 neliön asunto imurille liian pieni?
Uuden edessäKyllä, tunnistaa matot. Asunnon koko ei ole liian pieni, eli voi hyvin käyttää robottia!
Joonas
Kynnykset
Pääseekö kynnyksen 20 mm yli?
Esa LumppioDreame Mova M1 -robotti-imuri pystyy ylittämään noin 2 cm korkuiset kynnykset.
Vilho
Lukituksen poisto
Sain lahjaksi tämän imurin. Se ei toiminut Wi-Fin kanssa. Kännnykkään kyllä sain ohjelman. Olen yrittänyt niin monta kertaa, että laite sanoo, että se on lukittu. Miten sen lukituksen poistan.
Sirpan LahjaKuullostaa siltä, että se on saatu sovellukseen jos se on nyt lukittuna, että se on nyt lukittuna siihen sovellukseen ja käyttäjään millä asennettu. Tehdas asetuksien palautus voi resetoida tuotteen jos onglemia.
Vilho
Laitteen korkeus
Tuotteen tiedoissa lukee "erittäin matala vain 7,6 mm". Onko tuossa virhe ja tarkoitetaan 7,6 cm?
RoboTuotetiedot korjattu. Tarkoitetaan 7,6 cm.
Timi
