Fuj:tech HDMI-USB-C-sovitinkaapeli, 2mArvosana 1/5
Ostin tämän kaapelin liittääkseni uuden ASUS ZenScreen MB166C -näyttöni pöytätietokoneeseen, jossa on HDMI-portti.
Valitettavasti henkilökunta ei ymmärtänyt tuotteen teknisiä vaatimuksia. He myivät minulle tavallisen HDMI-USB-C-sovitinkaapelin, vaikka tämä näyttö vaatii erikoiskaapelin, joka tukee DisplayPort Alternate Modea (DP Alt Mode). Tämä Fuj:tech-kaapeli on suunniteltu vain tavallisten näyttöjen liittämiseen uusien kannettavien tietokoneiden USB-C-portteihin, ei päinvastoin.
Ongelma ei ole pelkästään kaapelissa, vaan myös kaupan asiakaspalvelussa. Tällaisia teknisiä ostoksia tehdessään ostajan tulisi saada tarkkoja ja laitekohtaisia neuvoja. Tässä tapauksessa myyjä antoi virheellisiä tietoja, mikä johti turhaan ostokseen ja jätti minut ilman toimivaa ratkaisua.
Vinkkejä muille ostajille: Jos yrität liittää ASUS ZenScreen MB166C -näytön tietokoneeseen, et tarvitse "mitään HDMI->USB-C-kaapelia". Tarvitset täsmälleen saman alkuperäisen kaapelin, joka tuli näytön mukana (HDMI-, USB-C- ja USB-A-porteilla) tai vastaavan kaapelin, joka tukee erityisesti DisplayPort Alt Modea ja virransyöttöä.
Toivon, että myymälä parantaa henkilökunnan koulutustaan monimutkaisten laitteiden, kuten kannettavien näyttöjen, käytössä. Vastuullinen neuvonta olisi säästänyt minulta aikaa, rahaa ja turhautumista.
