Kysymykset ja vastaukset
35 kysymystä
Tv kanavat
Hei, ei saatu perus tv kanavia asennettua? Edellinen antenni on vaihdettu suoraan vanhasta telkkarista eli siis toimiva. Laitettiin jo kertaalleen tehdasasetukset uudelleen telkkariin, mutta silti tulee näkyviin vain samsung tv jos painaa tv näppäintä?
nooraTästä kannattaa olla yhteydessä Samsungin tukeen. https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360008449234-Samsung
Oskari
Yhdistäminen ulkoisiin kaiuttimiin?
Voiko TV:n äänen ohjata BT:lla tai 3,5mm jakilla ulkoisiin kaiuttimiin?
MikaSamsung CU7172 55" 4K LED Televisioon voi yhdistää kaiuttimen bluetoothilla, 3.5mm kuuloke ulostuloa tässä mallissa ei ole.
Juha
Seinään asennus
Miten tälläinen asennetaan seinälle?
EpätietoinenVESA 200 x 200 -liitännän omaavalla seinätelineellä, esim: verk.com/fi/product/85218/Mozi-Tilting-B2-37-70-television-seinateline-vatupassilla
Atte
ACR eli Automated Content Recognition
Moi.
Mistä kohdasta tällä telkulla ACR eli Automated Content Recognition pois päältä?
KPeSettings -> Support -> Terms & Policies -> turn off ‘Viewing Information Services’ and ‘Interest Based Advertising’ and ‘Voice Recognition Services’
Asetukset -> Tuki -> Ehdot ja käytännöt -> laita "Tietopalvelujen katselu" ja "Kiinnostusperusteinen mainonta" ja "Äänentunnistuspalvelut" pois päältä
Vilho
Sisäänrakennettu ChromeCast
Hei, onko tämä smart tv? Onko tähän sisäänrakennettuna ChromeCast ja jos ei niin saako tähän liitettyä?
hannesLaite on Smart-tv.
Tässä mallissa ei ole sisäänrakennettua Chromecastia.
Vain Android-pohjaisissa käyttöjärjestelmissä, eli Android- ja Google TV -käyttöjärjestelmissä on sisäänrakennettu Chromecast. Lähes kaikilta merkeiltä kuitenkin onnistuu näytön peilaus ja sovellusten castaaminen televisioon muiden tekniikoiden, esim. Miracastin kautta tai Apple TV -sovelluksen Airplayllä. Tähän televisioon onnistuu siis sovellusten heitto puhelimesta sitä tukevilla sovelluksilla (esim. YouTube ja Netflix), sekä se tukee näytön peilausta puhelimesta tai vaikkapa kannettavalta.
Kaikkiin HDMI-liitännän omaavista laitteista voi kytkeä erikseen ostettavan Chromecastin, se ei vaadi muuta laitteilta kun liitännän ja Chromecastiin yhdistettävän Wi-Fi:n
Atte
Kääntyvä jalka
Saako malliin kääntyvää jalkaa joka tulisi alle kiinni?
Mikä on television sopiva katselu etäisyys?
MoilokkiTelevision VESA kiinikkeeseen saa esim. verk.com/fi/product/714554/Mozi-TS-2-Medium-23-55-television-kaantyva-poytajalusta
Sopiva katseluetäisyys 55" on noin 2 metriä.
Vilho
Lattiajalusta?
Heippa, voiko tätä käyttää lattiajalustan kanssa? Tällainen kyseessä: https://delenordic.com/products/alztv49-70-4lb-tv-floor-stand-with-four-legs-for-49-70-tvs?variant=39451819409586¤cy=EUR&utm_medium=product_sync&utm_source=google&utm_content=sag_organic&utm_campaign=sag_organic&gad_source=1&gclid=CjwKCAiAjfyqBhAsEiwA-UdzJB5Z4AOndCPMYV1WxhjgbKNkQKRCZoIRILzFmxYacvJwYu7rF-EWOxoCxIcQAvD_BwE (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
UsiimKyllä voi, molemmat tukevat 200x200 VESA liitäntää, joten ovat yhteensopivia.
Joonas
Cl+ kortinlukija
Hei, onko tässä itsessään valmiina paikka Cl+ kortille vai tarvitseeko ostaa kortinlukija Cl+ -kortille erikseen?
JTHSamsung CU7172 43" 4K LED TV:ssä on kortinlukijalle on siis paikka, mutta lukija pitää ostaa vielä erikseen. verk.com/fi/product/123941/LA-Digital-Conax-CI-kortinlukija
Vilho
Samsung CU7172 55" 4K LED -televisio
Onko tässä TV:ssä ohjelman tallennusominaisuutta? Voiko tallentaa usempaa ohjelmaa samaan aikaan?
Mikä malli olisi mahdollinen vaihtoehtoinen malli tälle?
SamuraiLisätiedoista löytyy jokaisen tuotteen kohdalta tukeeko tallennusta. Pystyy myös rajaamaan sivun oikealta puolelta hakufiltterinä "USB-tallennus". Tässä esim. kaikki Samsungin tallennusta tukevat telkkarit: katso tuotealue TV-ja-soittimet
Yleisesti oltava Q60 tai korkeampaa sarjaa.
JonimoSamsung CU7172 -televisiossa ei näyttäisi olevan USB-tallennusta. Lähin vastaava malli josta löytyy USB-tallennus on Samsung Q80C - verk.com/fi/product/860764
Tässä mallissa on tuplavirittimet, eli voit tallentaa yhtä ja katsoa toista.
Denis
Urheilu sport tila
Vanhassa Samsungissa oli painike urheilu/ sport tila. Onkohan tässä CU7172 50” mallissa lainkaan tätä ominaisuutta.
Jos on, kuinka löydän sen ?
Muuten alkaa tvn ominaisuudet tulla tutuksi ilman suomenkielistä käyttöohjetta.
Jääkiekkoa katsomaanKannattaa olla tästä yhteydessä valmistajan tukeen: https://www.samsung.com/fi/support/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Oskari
Bt kuulokkeilla kuuntelu
Moi. Pystyykö siis normi bluetooth kuulokkeilla/napeilla kattomaan telkkaria?
DaniLähtökohtaisesti toimii, eikä poikkea BT-kaiuttimien tai -sankakuulokkeiden yhdistämisestä. 100% varmuutta ei valmistaja koskaan takaa jos ei nappikuulokkeet eivät heidän tekemiään ole, mutta useampia ollaan testattu ja toimivat.
Joonas
LED-taustavalot
Miten saa nuo LED-taustavalot näkymään seinällä? Ei näytä elokuvan aikana toimivan, enkä asetuksista löytänyt mitään tietoa.
AnonyymiLED-taustavalotekniikka tarkoittaa TV:n tekniikkaa jolla kuva tuotetaan LED-valoilla paneeliin. Television takaosan valaiseva valojärjestelmä löytyy vain Philipsiltä nimellä Ambilight. Tässä kaikki valikoimasta löytyvät Ambilight-televisiot: katso tuotealue Televisiot
Jonimo
Kaukosäädin
Moi. En saa näkyviin normaaleja Ylen tai maikkarin kanavia vaikka mitä teen. Katsoin you tubesta ja siellä oli vastaava TV ja siinä oli mukana 2 kaukosäädintä. Mulla ei ollut kuin se pelkistetty minikaukosäädin. Miten saan Suomen kanavat näkyviin?
OlliAntenni ongelma. Ongelma ratkennut 🙂
Sama
Olli
Wifi
Saahan tätä kytketty WiFi verkkoon ettei tarvitse mitään kaapeleita vetää?
JbbTV:n saa yhdistettyä langattomaan WiFi-verkkoon.
Atte
Tuetut resoluutiot
Hei!
Tukeeko laite Full HD resoluutiota, vai tuleeko 4K pakotettuna?
RampeKyllä tukee, mikäli päätelaite tuottaa vain FullHD kuvaa skaalautuu resoluutio televisiossa.
Joonas
Elisa viihde boksi
Toimiiko elisa viihteen digiboksi tässä?
JompeKyllä.
Vilho
Jalkojen välimitta Samsung CU7172 55" 4K LED
Miten pitkä väli jaloilla, jotta mahtuu tv-pöydälle😃
Mn13Noin 104cm.
Vilho
Kanavahaku ei toimi
Samsung CU7172 televisiossa kanavahaku ei löydä yhtään kanavaa. Vanhassa tv:ssä kanavahaku toimii moitteetta. TV on kytketty kaapeliin. Mistähän ongelmaan löytyisi ratkaisu?
hmslNäissä tilanteissa suosittelemme aina alustavasti kokeilemaan tehdasasetuksien palauttamista, jos tämä ei auta kannattaa ottaa yhteys Samsungin asiakaspalveluun niin auttavat tilanteessa.
JoonasKanavanhaku onnistui kuitenkin useamman yrityksen jälkeen.
hmsl
Ennen ostoa
Olis tärkeää tietää tv.n jalkojen väli cm?
76cm43" koossa: Jalustan leveys: 841,7 mm
JoonasCU7172 43" kokoluokassa jalustan leveys: 841,7 mm. Tieto mainittu kaikissa kokoluokissa kohdassa: "Liitännät ja mitat"
Jonimo
Seinäteline
Mitä seinätelinettä suosittelette tähän televisioon?
JAKTähän sopii esimerkiksi Mozi Tilting B2 -seinäteline; verk.com/fi/product/85218/Mozi-Tilting-B2-37-70-television-seinateline-vatupassilla
Denis
Samsung CU7172 55" 4K led
Mikä on tv.n jalkojen väli
MaybeCU7172 55" kokoluokassa jalustan leveys on 1030,1 mm. Tieto mainittu tuotesivulla kohdassa: "Liitännät ja mitat"
Jonimo
Jalusta
Mikä on tv.n jalkojen väli
EpätietoinenTähän vielä tarkennuksena, että 43" televisiossa;
43" Jalustan leveys: 841,7 mm
Joonas841,7 mm
Joonas
HBO
Moikka, löytyykö HBO, Viaplay, Netflix ym? Vanhan kanssa joudutaan puljaamaan Elisa viihteen kanssa.
MarjoSovellukset saa televisioon.
Vilho
Kirkkaus ei riittävä
Olen nyt säätänyt kuvan parhaani mukaan mutta kuvan kirkkaus ei ole riittävä - varsinkaan päivänvalossa sitä ei saa riittävästi säädettyä ja on häiritsevää katsoa liian tummaa elokuvaa. Näin sanovat myös testit. Ymmärrän, että tällä rahalla ei kaikkea saa.
Olisiko parannus jos vaihtaisin vähän kalliimpaan qled-malliin; esim Samsung QE43Q60B 43" 4K QLED.
Ja siitäkin on olemassa vuoden 2023 versio. Mikä näiden kahden qled-vuosimallien välinen ero on?
QuantumTeknisesti ei ole eroja, joten jompikumpi varmasti parempi kuin tuo perusmalli.
Vilho
Led valo
Kuinka saa led-valo oninaisuuden päälle ?
ElsiSe on kokoajan päällä. Tämä tekniikka on siis, miten ohjataan valoa paneeliin.
Vilho
Kuuntelu
Lisälaitteilla, blootooth. Ääni ei saa katketa normaalikuuloisilta. Kaikille kuuluvuus?
KuuloEi mahdollista Samsungin televisioilla.
Joonas
Vasteaika pelikäytössä
Minkälainen vasteaika (millisekuntia) television ruudunpäivityksessä silloin kun pelitila on käytössä?
simflyerKolmannen osapuolen testeistä tuloksia.
1080p @ 60Hz 11.3 ms
1080p @ 60Hz Outside Game Mode 35.9 ms
1080p @ 120Hz N/A
1080p @ 144Hz N/A
1440p @ 60Hz 19.3 ms
1440p @ 120Hz N/A
1440p @ 144Hz N/A
4k @ 60Hz 11.2 ms
4k @ 60Hz + 10-Bit HDR 11.1 ms
4k @ 60Hz @ 4:4:4 11.1 ms
4k @ 60Hz Outside Game Mode 19.2 ms
4k @ 60Hz With Interpolation 34.4 ms
Vilho
CU7172 vs Cu7175
Mitä eroa in CU7172 ja CU7175 malkeilla?
NinaTeknillisesti ei mitään, vain markkina-alue molemmat toimii hyvin.
Vilho
Teksti- tv
Toimiiko tässä perinteinen teksti-tv?
AnneTelevisiossa on teksti-tv.
Timi
CU vs AU
Mitä eroa on malleilla CU7172 ja AU7172? Kumpi on parempi? Entä AU7175? Valmistajan sivuiltakaan en löytänyt selvyyttä asiaan.
HämmentynytKyseessä sama malli, mutta eri vuosilta:
2021 = AU7000
2022 = BU7000
2023 = CU7000
Olennaisimmat erot näillä on siis sovellustuki, joka CU-sarjalla säilyy luonnollisesti pidempään valmistajan tuen kautta, sekä tekniikoissa parantuneet asiat vuosien välillä. Kuvankäsittely, Wi-Fi, Bluetooth ja äänitekniikat siis paranneltuja, mutta rautapuolella ei suurempia muutoksia.
AU7172 > AU7175 erona viimeinen kirjain vain kertoo mistä päin malli on tuotu, eli tässä kohtaa raudallisesti identtisiä malleja joista kannattaa valita halvempi.
Timi
Mikä HDMI-versio
Hei,
Mikä HDMI-versio tässä on? Eli onko 2.1 vai jokin vanhempi standardi?
Iskä2HDMI 2.0
Vilho
Väärä kellonaika
Ohjelmaoppaassa on väärä kellonaika. Tv on kaapeliverkossa. Koitin vaihtaa aikavyöhykettä mutta siellä ei ollut kuin Pyreneiden Niemimaa ja Kanaria. Manuaalinen kellonajan asettaminen sitten taas sotkee koko ohjelmaoppaan. Miten tuon ongelman saa korjattua?
Löytyykö ratkaisuaVaikuttaisi, että laitteessa on väärä lokalisointi tehty ja se pitäisi saada korjattua. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme: Asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Joonas
Led-taustavalotekniikka
Hei, miten taustavalotekniikka toimii? pitääkö ostaa erikseen jotain vai miten tämän saa toimimaan?
soffeTaustavalo tekniikka on reuna LED tässä malissa valo ohjautuu reuoista mihin sitä tarvitaan, ei tarvitse lisälaitteita.
Vilho
Kanavat
Saako televisioon tavalliset kanavat kuten mtv, sub yms. Ja toimiiko teksti TV?
TietämätönKyllä saa kanavat näkyviin ja teksti TV toimii.
Timi
Tallennus ulkoiselle kovalevylle
Onko tällä tv:llä mahdollista ajastaa tallennuksia usb:llä kiinnitettävälle ulkoiselle kovalevylle? Kuinka montaa kanavaa pystyy yhtäaikaisesti tallentamaan? Minkä kokoista ulkoista kovalevyä suosittelette hankittavaksi, kuinka monta tunnin pituista ohjelmaa esim. 500gb kovalevylle HD-laatuisina suurin piirtein mahtuu tällä tv:llä tallennettuna?
SaraLaitteen tuotekuvauksen lisätiedoissa on mainittu "USB-tallennus: Kyllä".
Haluaisin tietää miten sen saa otettua käyttöön.
Kysyin asiasta liikkeen myyjältä kun mietittiin ostopäätöstä ja meille sanottiin, että tässä on USB-tallennus.
jozeSamsung CU7172 -televisiossa ei ole USB-tallennusta. Jos siinä olisi sellainen niin tallennusmediaksi kävisi mikä vaan 2Tt tai pienempi ulkoinen kiintolevy. 500GB -kiintolevylle mahtuu noin 250 tuntia (HD-laadulla). Jos televisiossa ei ole tuplavirittimiä niin voit tallentaa ja katsoa samaa kanavaa. Ajastettu tallennus toimii myös silloin kun televisio on pois päältä.
Denis
