Kysymykset ja vastaukset
10 kysymystä
Virtajohto
Pitäisikö laitteessa olla virtajohto ja jos niin mihin se laitetaan. Kumpaakaan en ole löytänyt. Laitetta ei siis ole käyntiin ollenkaan.
TiinaVirtajohto on laitteen pohjassa.
Pekka
Ei toimi
Aluksi piippasi kun yritti viilentää. Säiliön tyhjäys ja täyttö auttoi. Nyt ei reagoi enää mihinkään painikkeeseen. Hieno laite, toimi noin 3h.
EitoimilainkaanTuote kannattaa toimitta huolto-osastollemme.
https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/4409774479378-Toimitus-Verkkokauppa-comiin
TuomasS
Vesi
Kuinka kauan se 4l vettä kestää ennen kuin Ströme ei enää viilennä?
ObazTuohon on mahdoton antaa mitään vastausta, koska kesto riippuu vallitsevasta ilmankosteudesta tilasta ja ilman lämpötilasta.
TuomasS
Viilentääkö se?
Hei!
Tuossa mainittiin, että tuote toimii 15m² tilassa. Kuinka monta astetta se kykenee viilentämään tuon kokoisessa huoneessa esim. Tunnissa?
Viilennystä vaillaStröme Turbine -ilmanviilennin ei varsinaisestti pysty laskemaan huoneen lämpötilaa, siihen tarkoitukseen on sitten siirrettävät ilmastointilaitteet. Voit lukea lisää aiheesta esim.
kjanne
0/5
Toimi pari tuntia hyvin jonka jälkeen viilennys toiminto lakkasi pelittämästä. Piippaa muutaman kerran kun yrittää sitä kytkeä päälle minkä jälkeen menee pois päältä. On kyllä turhat käyttöohjeetkin kun mitään ei kerrota näistä piippausäänistä. Netistäkään ei löydy mitään tietoja tästä laitteesta. Melko huono laite.
eipätoimiEi kuulosta normaalilta. Tuotteen voi toimittaa meille tarkistettavaksi; https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/categories/200090383-Takuu-tuki-huolto
Denis
Vesisäiliö kuva
Saisiko tuotesivulle kuvan myös takaosasta ja vesisäiliöstä. Mahtuuko/voiko laittaa vesisäiliöön kylmäkalleja?
Kylmäkalle88Kuva laitteen takaosasta ja vesisäiliöstä löytyy ohjekirjasta: https://cdn-a.verkkokauppa.com/files/61c2e/bfeab/a7726/aec68/fc39.pdf
Denis
Varoituspiippaukset
Laite antaa kolme varoituspiippausta jäähdytyksen ollessa päällä ja tämän jälkeen jäähdytys (cooling) kytkeytyy pois päältä. Tuulettimet toimii edelleen. Mitä tämä tarkoittaa? Ohjekirjassa ei ole mitään mainintaa piippauksista ja vesisäiliössä on tässä vaiheessa vielä vettä? Onko tämä ilmoitus veden loppumisesta vai jokin muu varoitusääni?
ileValmistajan mukaan mikäli Ströme Turbine -ilmanviilentimen säiliössä on tarpeeksi vettä, mutta laite silti piippailee, saattaa laitteen anturissa olla vikaa. Laitteen voi toimittaa huoltoomme tarkistettavaksi.
https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/4409774479378
kjanne
Äänitaso
Onko normaalia toimintaa että tämä laite pitää melkoisen kovaa ja tasaista ulisevaa ääntä kun viilennys on päällä? Kun viilennyksen ottaa pois niin tuulettimien äänet ovat matalat ja "mukavat". Mutta viilennystoiminto tekee laitteesta varsin äänekkään. Kännykän desibelimittari näyttää n. 61dB 20 cm päässä tuulettimesta.
Eli itse ääänenlaatu, ulina, häiritsee enemmän kuin itse volume sinänsä. Onko normaalia toimintaa tälle laitteelle?
MiesVMulla sama ongelma, masiina huutaa ihan hulluna ja ihan just pakasta otettu vehje - ei hyvä. Onneksi Verkkokauppa hoitaa reklamaatiot asiallisesti ja siksi heiltä ostankin.
Pettynyt2022Ainakaan tuo meidän myymälädemolaite ei pitänyt ääntä mitenkään erikoisemmin häiritsevästi.
Myös muilta asiakkailta ei ole tullut vastaavaa palautetta, joten mistään suuremmasta ongelmasta ei todennäköisesti ole kyse.
Tuotteen voi toimittaa meille tarkistettavaksi; https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/categories/200090383-Takuu-tuki-huolto
Denis
Energialuokka
Moi,
Onko tuotteen energialuokka jossakin saatavilla?
En löytänyt tätä tietoa tuotteen teknisistä tiedoista, mistähän tämä johtuu? Luulisi että ko. tieto on kohtuullisen olennainen nykypäivänä.
tommimaanStröme Turbine -ilmanviilennin on käytännössä tuuletin, ei ilmastointilaite. Eli ei ole energialuokitusta.
Denis
tuotteen Btu teho?
Moi, mikä on tuotteen Btu teho ja kuinka isoihin tiloihin ilmanviilennintä on tarkoitus käyttää? Soveltuisiko tämä esimerkiksi 15m2 kokoisen huoneen viilentäjäksi kesällä?
Kuumuuden kukistajaStröme Turbine -ilmanviilennin sopii puhaltimeksi 15 m² tilaan.
BTU-arvo koskee ilmastointilaitteita ja muita lämpölaitteita eikä sitä mittaa voi käyttää tämänkaltaisessa laitteessa. https://www.essentialhomeandgarden.com/what-is-btu/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis
