Kysymykset ja vastaukset
11 kysymystä
Tähän osataan varmasti vastata parhaiten valtuutetussa huoltoyhtiössä Piketa Oy:ssä. https://www.piketa.fi/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Juha
Edellytyksistä ym.
- Millaiset vaatimukset laitteelle on, eli pitääkö olla esim. wifi ja ulkopistorasia latausasemalle?
- Voiko laitteen siirtää välillä leikkaamaan toista aluetta, jos on isompi piha (esim. laittamalla toiset langat)? Tai mitä tapahtuu, jos alue on isompi kuin suositus?
Perusmökkiläinen- WiFi pistoketta ei varmaan ulkona ole, oletan että wifin kantavuus riippuu talon wifi verkosta. Ulkopistorasiaa aina suositellaan.
- Kyllä voi, käyttöohje sivulla 14 on esim. eli isommasta alueesta erotetaan omalla langalla toinen alue, mutta vaatii, että siirtää laitteen. Käyttöohje sivulla 14 on esimerkki.
Denis- WiFi pistoketta ei varmaan ulkona ole, oletan että wifin kantavuus riippuu talon wifi verkosta. Ulkopistorasiaa aina suositellaan.
Lawn Expert W2 500 Wi-Fi, wifi ongelma
hei
kysyn tässä kaverin puolesta joka hankki ko. robottileikkurin, olen toiminut robotin asentajana eli
wifin kanssa on ongelma, kaikki asennuksessa toimii ohjekirjan mukaan vaiheeseen 6, yhdistetään
mutta 2 min aika pallukka vain pyörii kännykkä appissa ja robotin wifi indikaattorivalo vilkuu, mutta evät kännykkä ja robotti yhdisty, varmaan 10 kertaa yritetty, wifi verkko on kohtuullinen ja kännykkä jokin samsung 52s robotti kyllä
toimii manuaalisesti niinkuin pitääkin ja leikkaa aika hyvää jälkeä ?
asentajakohei kaikille
no niin wifi ongelma selvisi, eli oma töppäys, ohajuslangat asensin väärin päin liittimiin, nyt toimii myös wifi.
asentajakohei
kiitos Anonyymille vastauksesta, tarkastin wifi verkon kännykästä eli on 2.4 MHz. Jäi alkuperäisessä kysymymyksessä sanomatta että kännykästä on matkaa tukiasemaan n.4 m....ihmetyttää alkutoimenpiteinä
wifi verkon asennuksessa että ei hyväksy kaverin sähköposti asetuksia? vaan on ensin kirjuduttava sähköpostiin ja sitten jatkettava wifin asennusta.....mutta aina päätyy kohtaan 6???. Olisiko joku asentanut ongelmitta wifi verkkoon ko. värkin?.
asentajakoLaite tukee vain 2,4ghz wifi-verkkoa (kuten useimmat, ellei kaikki TYUA-yhteensopivat IOT-laitteet), eli saattaa olla siitä kiinni mikäli käytössä oleva verkko on pelkästään 5ghz.
Anonyymi
Appi
Voiko samalla apilla ohjelmoida kahta robottia. Toinen yläpihalla ja toinen alapihalla?
VilperttiKyllä pitäisi olla mahdollista.
Joonas
Hälytin
Löytyykö tästä minkäänlaista hälytintä tai turvaratkaisua varkauden varalta?
RoboLawn Expert W2 500 Wi-Fi -robottiruohonleikkurissa on PIN-koodi, mutta ei hälytintä.
VilhoLaitteessa on neljän kirjaimen, neljä merkkiä pitkä pin-koodi käytössä. Ts. 256 eri koodivaihtoehtoa.
Anonyymi
Lawn expert koodi
Ostin verkkokaupasta käytetyn ruohonleikkurin mutta koodi ei käy kyseiseen vehkeeseen.eli mistä koodi jolla saa koneen käyttöön
JymäytettyOlethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme selvittää tilannetta.
Asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Joonas
Laite ei lataa
Moi laite ei tunnista tulleensa laturiin vaan luulee että edessä on este. Toistaiseksi toiminut hyvin mutta nyt tuli tällainen ongelma
Kari STuotteen voi toimittaa huolto-osastollemme joko käymällä myymälöiden yhteydessä olevissa huoltopisteissä tai lähettämällä postin maksuttomalla asiakaspalautuksella. https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/categories/200090383-Takuu-tuki-huolto
Denis
Lawn Expert W2 500 Wi-Fi -robottiruohonleikkuria on mahdollista ohjata leikkaamaan pieni alue tien toisella puolella kuvan näyttämällä tavalla.
kjanne
Leikkauskuvion valinta?
Miten laitteeseen voi asettaa eri leikkauskuvion? Nyt toimii vain oletuksella. En löytänyt ohjeesta tai valikosta leikkurissa.
SammyLawn Expert W2 500 Wi-Fi -robottiruohonleikkuri leikkaa aina oletuksena sattumanvaraisesti ja ajoittain tekee reunaleikkuun. Laitteen valikosta voi valita Spot moden, jolloin laite laikkaa spiraalikuviolla. Muita leikkausmoodeja laitteessa ei ole.
kjanne
Wifin tarve
Tarviiko laitteen olla wifissä leikkauksen aikana? Isoon pihaan tulisi apuleikkuriksi, mutta wifi ei taatusti pihan perälle kanna. Osaako laite liittyä wifiin ajaessaan laturille?
MarkusLawn Expert W2 500 Wi-Fi -robottiruohonleikkurissa WiFin tarvitsee yltää lataustelakalle saakka, silloin komennot menevät perille robotille.
kjanne
Manuaali
Mistä saisi käsiin tämän tuotteen manuaalin kun teillä ei ole näitä myymälöissä ja googlaamisellakaan ei löydä edes valmistajaa. Minimikäytäväleveys olisi selvitettävä.
JesseSe on 1,2 metriä ohjekirjan mukaan.
PauliLawn Expert W2 500 Wi-Fi -robottiruohonleikkurin ohjekirja löytyy täältä -> https://www.witt.dk/Files/Images/Witt_ECOM/Downloads/42150005_manual_dk.pdf (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Ns. käytävän minimi leveys on 1,2 metriä.
Denis
