Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 699248 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

26 kysymystä

  • Yhteensopivuus - Linksys Velop 3PK AC1300 WiFi -Mesh-järjestelmä

    Toimiiko imuri otsikon mukaisen systeemin kanssa? Eli osaako tunnistaa sieltä sen 2,4ghz ja pelittää sitten tämän kanssa kuin junan vessa ja siivoilee iloisti?

    Pari päivää sitten ostettu Roborock. Ongelmaksi muodostui reitittimen salaus nykyisellään ja tämän takia sitten joudun uusimaan verkon kokonaan. Aiempi on tehty kahdella samanlaisella huawein reitittimellä ja siinä ei saatu toimimaan kuin wep salaus jota roborock ei tue.

    Toisena kommenttina, vaikka lontoo taipuukin olisi hyvä olla ne kotimaankielen ohjeet. Toki ohjeissa muutenkin olisi ollut parantamisen varaa.

    Thomen

    Roborock S7 -robotti-imuri tukee WPA- ja WP2-salauksella. WEP-salausta imuri ei tue ja WPA3-salauksesta ei ole tietoa. Imuri toimii vain 2,4ghz verkossa. Imurin suomenkieliset ohjeet pitäisi tulla sähköpostiin imurin myynnin jälkeen. Pääset lataamaan ne myös tästä: https://cdn-a.verkkokauppa.com/files/60acf/8f6ee/e43d1/1ec44/5e90.pdf.

    Oskari
  • Räsymattojen hapsut?

    Miten hyvin toimii taloudessa, jossa on paljon räsymattoja? Matoissa on n. 2-10 cm hapsut päädyissä.

    Matto

    Roborock S7 -robotti-imuri toimii myös hapsumattojen kanssa eli ei pitäisi olla ongelmaa.

    Oskari
  • sivuharja

    Onko s 7:ssä sivuharjaa? Ellei ole, miten se selvittää seinänvieret ja kulmat?

    Jussi

    Roborock S7 -robotti-imurin mukana tulee yksi sivuharja.

    Timi
  • Ajosuunta

    Saako ajosuunnan muutettua esim. Laminaatin suuntaiseksi?

    Paspa

    Noin tarkasti robotin siivousta ei saa ohjattua.

    TuomasS
  • Portaikon tunnistus

    Tunnistaako imuri portaikon eikä tipahda portaikkoon ja onko usemman kerroksen (2) kartan tallennus mahdollisuus?

    Ervast

    Roborock S7 -robotti-imuriin saa tallennettua useamman kartan ja imuri ei suostu menemään portaita alas.

    Denis
  • Harja vaihtoon

    Pystyykö tähän vaihtaan kumiharjan tilalle "vanhan" mallin harjan, jos pelkää että lattia menee pilalle?

    Asko

    Roborock S7 -robotti-imurissa tulee käyttää vain mukana tulevaa kumiharjaa.

    Joonas
  • Imurointi ja moppaus

    Voiko robotin siis laittaa moppaamaan ja samalla se myös imuroi matot, kun ne tunnistaa? Eli ei tarvitse imuroida ensin koko huushollia ja sen jälkeen mopata?

    Vieno

    Roborock S7 -robotti-imurin voi laittaa moppaamaan ja se osaa tunnistaa matot, ei tarvitse ensin imuroida ja vasta sen jälkeen mopata.

    kjanne
  • Hyvin muuten toimii

    Tämä pyörii nyt toista kertaa ja kummastelen kun ei mene ikkunan viereen, jossa roikkuu tummat verhot. Väistää automaattisesti noita verhoja vaikka alle voisi mennä. Oppiiko joskus menemään jos pidän jokusen kerta verhot pois edestä?…Vai mikä juttu tämä on?

    KMS

    Käyttötukea kannattaa tässä tapauksessa tiedustella suoraan valmistajalta: support@roborock-eu.com

    Denis
  • Imurin rengas jumissa.

    Onko tietoa miten renkaan saisi paikoilleen; rengaaseen oli kiertynyt matosta irronnut lanka ja nyt rengas on hieman irti paikoiltaan ja hinkkaa imurin valkoiseen osaan.

    Tanja

    Käyttötukea kannattaa tässä tapauksessa tiedustella suoraan valmistajalta: https://support.roborock.com/hc/en-us

    Denis
  • Sopiiko parkettilattialle?

    Sopiiko Roborock S7 moppaustoiminto parkettilattioille?

    Hellohello

    Roborock S7 -robotti-imurin (kuten muidenkin mallien) moppaustoiminto sopii myös parkettilattioille.

    kjanne
  • Kynnysten ylitys

    Aiemmissa vastauksissa on kerrottu että imuri ylittää noin 20 mm kynnyksen. Minulla on kynnykset 22 mm korkeat. Onko tarkkaa tietoa ylittääkö imuri tuon 22 mm? Voiko tuota kynnyksen ylitystä parantaa millään tavalla esimerkiksi viistelistalla lattian ja kynnyksen kulmassa?

    väne53

    Meillä ei ainakaan kiipeä yhtään yli 2cm. Eräs kynnys on noin 2,1cm ja siitä ei yritäkkään, tosin toisesta päästä samainen kynnys taas on lattiasta irti tasan 2cm ja välillä yrittää mennä sen yli jos sillä vain on tarpeeksi tilaa leveys-suunnassa. Kun menee seisomaan listan päälle niin sitten kiipeää huoneeseen (tai auttaa takapäästä hieman).

    Toiseen kysymykseesi vastasitkin jo itse, eli viistossa oleva listanpala/muu esim. väliaikainen pahvisoiro siivouksen ajaksi kynnyksen eteen niin ylittää kunhan se on tarpeeksi leveä. Välillä on hankaluuksia päästä 1cm listan yli jos se on viistosti robotin menosuuntaan ja näihin onkin jo tullut vähän renkaiden suditteluista naarmuja, oli kyllä menossa vaihtoon muutenkin (mataliin metalli listoihin)

    alm0st
  • Kuinka korkea imuri on?

    Kuinka matalien huonekalujen alle mahtuu?

    Xxxxxx

    Roborock S7 -robotti-imurin mitat ovat kerrottu tuotesivulla:

    Mitat (LxSxK) 353 x 350 x 96,5 mm

    kjanne
  • laser ei toimi

    Onko tarkempaa ohjetta laseryksikön toimintahäiriöön. Herjaa "lidar turret ,,,sensor error. Error 1.

    Mitään mitään näkyvää puhdistettavaa tms. ei löydy

    Jpee

    Roborock S7 kartoittaa ja tunnistaa ympäristön LiDAR -teknologialla, joka on laser-pohjainen. Virhe viittaa laser-sensorivirheeseen tai mahdollisesti sensoria estää jokin. Suosittelen laittamaan kyselyä suoraan huoltoliikkeelle huolto@yoloki.fi, heiltä voisi saada apua tai sitten ohjeistavat toimittaa laitteen huoltoon tarkistettavaksi.

    kjanne
  • Miten roskasäiliö avataan??

    Miten ihmeessä on rakennettu näin hankala säiliö. Saan vain suodattimen ulos. Päältä näkee kuitenkin, että on saranat ja periaatteessa pitäisi varmaan saada pohja tai sivu auki. Pitääkö tämän takia palauttaa koko vehje. Aika olennainen kohta kuitenkin.

    Tepe

    Roborock S7 -robotti-imurin pölysäiliön tyhjentämisestä löytyy tietoa käyttöohjeen sivulta 32.

    https://cdn-a.verkkokauppa.com/files/60acf/8f6ee/e43d1/1ec44/5e90.pdf

    kjanne
  • Tukeeko 5G verkkoja

    Aiempi versio S5 Max ei tue, miten on tämän kanssa, ja toisaalta S6 Maxin kanssa?

    Krd

    Roborock S7 tai S6 Max -robotti-imurit eivät tue 5GHz verkkoja.

    kjanne
  • onko

    hiiliharjaton moottori?

    siivooja

    Valitettavasti valmistaja ei ilmoita tarkempia tietoja Roborock S7 -robotti-imurin moottorista.

    Denis
  • Millainen lattiamateriaali?

    Sopiiko moppaus esim. laminaatille?

    Arveluttaa

    Hyvin ainakin meidän S7 Roborock moppaa olohuoneen laminaattilattiaa.Ei mitään ongelmia siinä. Siivous on sen verran laadukasta, että oma imurointi ja moppaus jää huomattavasti vähemmälle. Hyvä apuri ja vie villakoiria pois talosta täyden lastin. Pitää vain muistaa tyhjentää kun ei ole automaattia vielä ostettu. Ja tietysti muistaa lisätä vettä, jos moppaa.

    Sidious

    Roborock S7 -robotti-imurin moppaus-ominaisuus toimii erittäin hyvin laminaattilattioilla.

    Denis
  • Eläinten jätökset

    Tunnistaako imuri eläinten jätökset tai onko siinä mahdollista asettaa, että imuri kysyy kierretäänkö tällainen este vai ei?

    Kissakoti1

    Ei tunnista, tässä mallissa on edistynyt laser estetunnistus eli ei ole kameraa joka tunnistaisi objekteja.

    kjanne
  • Tietoturva

    Lähettääkö laite WiFi-verkkoni tiedot ja asuntoni pohjapiirroksen Kiinaan?

    Artti_

    Avoimimmin datan keräyksestä ja käytöstä imurivalimistajista on kertonut iRobot, eli suosittelen tutustumaan heidän mallistoon.

    TuomasS
  • 5g verkko

    Toimiiko imuri 5g verkossa?

    Tyytymätön irobottiin

    Ei toimi 5GHz verkossa, vain 2,4GHZ.

    kjanne
  • Kynnysten ylitys

    Kuinka korkeiden kynnysten yli imuri voi kiivetä?

    MiksiTarviiNimimerkin

    Maksimissaan 2 cm kynnysten yli.

    kjanne
  • Pitkät hiukset

    Tarkoittaako tuo takkuuntumaton harja juuri sitä että pitkät hiukset (30-40cm+) ei hajoita/jumita harjaa niin kuin joissakin toisissa imureissa?

    Hiusperhe

    Tarkoittaa juurikin sitä.

    Denis
  • kolme kerrosta

    Kuinka eri kerrosten siivous toimii? Tarvitseeko joka kerrokseen oman telakan/imurin?

    NEKA

    Joko kantamalla imuria kerrosten välillä tai sitten joka kerrokselle oma imuri.

    Denis
  • Kuinka suuria kynnyksiä robotti pystyy ylittämään?

    .

    Jare88

    Robotti pääsee noin 2 cm kynnysten yli.

    kjanne
  • Mites eläinten kanssa?

    Saako siivottua eläintaloudessa? 2koiraa ja 2 kissaa??

    Eläinrakas84

    Riippuu täysin siitä, kuinka hyvin eläimet tottuvat tähän laitteeseen ja pystyvätkö elää sovussa sen kanssa. Oma koira ei välittänyt ollenkaan robotti-imureista. Tuotteella on normaali 32 päivän palautusoikeus, eli kannattaa ainakin kokeilla.

    Denis
  • Naarmuttaako uusi harja parketti tai laminaattilattioita?

    Maailmalta on tullut välillä kommentteja, että useat kokokumiset harjat ovat naarmuttaneet lattioita. Naarmuttaako tämä uusi malli parketteja enemmän verrattuna aiempiin Roborockeihin vai onko tässä kumiharjojen ongelmat ratkaistu? Lisäksi harjaosan edessä on uudenlaiset muovinystyrät, jotka raahaavat ilmeisesti pitkin lattiaa, joten aiheuttavatko nämä naarmuuntumista?

    Harkitnnassa S7

    Meillä S7 luutuaa ja harjaa laminaattia n. joka kolmas päivä. Ei ongelmia. Itse olen huomannut, että etätöissä tuoli on pyörinyt laminaatissa edestakaisin ja laminaatti siltä osin pilalla. En siis syytä robottia. Toki kannattaa tarkkailla.

    Sidious

    Juuri tarkastelin meidän parkettia, että mitä ihmeen jälkiä siihen on tullut, kun robotti-imuria on käytetty kuukausi. Pyörivästä osasta jäljet tulleet muotojen perusteella, joten kyllä tässä osoitan sormella robotti-imuria..

    parketti pilalla

    Muilta asiakkailta ei ole tullut vastaavaa palautetta, joten mistään suuremmasta ongelmasta ei ilmeisesti ole kyse.

    Denis