Kommentoi arvostelua

Ostin telkkarin sillä oletuksella, että saan huomaamattoman asennuksen ja ohuen profiilin telkkarin - mitä koko "The Frame"- ideana mainostaa. Ohut profiili kyllä toteutui, mutta epäuskoisena olen koko aamun etsinyt pitempää kaapelia telkkariin tuloksetta.

Olettamukseni oli, että mukana tulisi 5m ohut kaapeli - sainkin 2.3m pitkän todella paksun "One Connect"- kaapelin. Lyhyellä johdolla asennus jää todella roisiksi. Myös täytenä yllätyksenä tuli tosiasia, että tuossa One Connect Mini- pömpelissä ei ollut ANTENNIKAAPELILLE omaa paikkaa vaan paikka on telkkarin takana = 2 paksua kaapelia telkkarista asti. Tämä sinänsä jo samantekevää, että 2 kaapelia rinnakkain, koska paksu "One Connect"- kaapeli vaatii jo itsessään kaapelikourun peittääkseen hirveän olemuksensa.

Verkkokaupan omakaan myyjä ei pystynyt "One Connect"- kaapelin pituutta vahvistamaan kaupassa sitä tiedusteltaessani. Tuotteen kuvauksessa mainitaan "Samsungin One Invisible Connection mahdollistaa sen, että televisioon menee vain yksi ohut, huomaamaton kaapeli. Oheislaitteet kytketään mukaan tulevaan One Connect Mini -yksikköön" eli tämähän ei välttämättä toteudu. Täytyy jotenkin ymmärtää, että "One Connect Mini"- laatikossa ei ole antennikytkentämahdollisuutta - tämän laatikon kuvaa ei siis näytetä missään. Myös tuosta television tuotekuvasta täytyy ymmärtää, että siinä näkyy antennikiinnitys - mielestäni tämä olisi asia, joka olisi kuluttajaystävällistä mainita.

En voi suositella ko. tuotetta "The Frame"- ominaisuuksien takia, koska asennusmahdollisuudet ovat täysin sukat. Pakettini oli myös minua ennen avattu, joten ilmeisesti edellinen avaaja oli nämä asiat todennut paketin avausta ennen.

Samsungin sivuilta löytyi kokonainen threadipostaus, jossa asiaa käydään läpi ja asiakaspalvelusta ei ole juuri vastailtu. Samaan ongelmaan ovat siis törmänneet siis useampien tuhansien 50-90 tuuman The Frame- ostajat. Tuntuu olevan "One Connect"-kaapeliasia aikamoinen viidakko, jossa edes Samsungilta ei ole selkeää vastausta saati speksausta. 2017->2021 malleissa One Connect- kaapeli on siis lyhentynyt ja paksuuntunut. Uusi kaapeli maksaa 200-300e ja ei välttämättä edes käy kuin tiettyihin malleihin. Jos ei tätä tuotteessa selvästi ilmaista, niin kannattaa se selvittää jotain kautta etukäteen, ettei asiassa tule yllätyksiä.

Kuvanlaatu ja paneelin paksuus ovat hyvät.

Jollain tavalla järkevän hinnan (ilman alennusta olisin varmasti palauttanut) vs. tässä hintaluokassa kilpailijoiden paksujen telkkareiden takia olen todennäköisesti pitämässä tuotteen, mutta vaimolta saan todellakin kommenttia, koska olin asennettaessa vielä varma, että saan ostettua pidemmän "One Connect"- kaapelin helposti - mikähän ei siis helposti onnistu.

Todella huono maku jäi tuotteesta, vaikka sinänsä voisi olla loistava tuote.