Kysymykset ja vastaukset

7 kysymystä

• Kameran resetointi

  Hei, joudun vaihtaan reitittimen wifi verkon salasanan, mutta unohdin kameraan määrittämäni salasanan ja en löydä mistään (edes yalen tukisivuilta) miten tämä laite palautetaan tehdasasetuksille, kamerassa ei näy mitään nappia ja sovelluksessa ei ole mitään

  Masa2.2.2024

  Suosittelen olemaan yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen.

  Joonas14.2.2024

• Virtalähde

  Onko tässä paristot? Onko mahdollista käyttää verkkovirralla/muuntajalla?

  SaTa5.9.2023

  Kamera saa virran virtalähteestä, mikä toimitetaan mukana.

  Joonas11.9.2023

• PoE ja HomeKit

  Tukeeko kamera PoE Passive virran vai ainoastaan oma ulkoinen virtalähde sekä saako sitä Apple HomeKit sovelluksen kiinni? Jälkimmäisen en ole saanut sitä kautta toimimaan, oma sovellus kyllä toimi.

  Kotiverkko27.7.2023

  Ei ole PoE-kamera, eli tarvitsee oman virtalähteen toimiakseen.

  Ei ole Apple HomeKit-tukea.

  Atte1.8.2023

• Yale view/sovellus

  Mikä mahtaa olla oikea sovellus kameran asentamiseen? Appstoresta Yale view-sovelluksen viimeisin versio vuodelta 10/2021 (huom. tietoturva), jossa asennus jämähtää laitteen salasanaan joka ei selviä mistään, ei käyttöohjeista, ja kaikki numerot on kokeiltu laitteen pohjastakin, myös käyttäjätunnuksen salasana. Mikään näistä ei toimi eikä laitetta saa käyttöön. Google playn eli android versio 09/2022. Ellei toimi Apple/IPhone, ei käyttöä.

  Asentaja8.1.2023

  Kamera käyttää Yale View -sovellusta, johon käyttäjän tulee luoda käyttäjätunnukset.

  Asennuksen aikana kameran pohjasta luetaan kameralla QR-koodi ja määritetään kameralle salasana.

  Vilho10.1.2023

  Yale view on oikea sovellus, sen sijaintitiedot tulee olla päällä. Sovellus pyytää lisäämään laitteelle turvallisen salasanan, muutoin ohjeiden mukaan. Verkon pysyvä taajuus 2,5 GHz, puhelin ja laite samassa verkossa, lähellä toisiaan, laite päällä ja puhelimen äänet myös. Jos ongelmia, Yale tuki auttaa, puhelinneuvonta toimii hyvin.

  Anonyymi9.1.2023

• Ääneen reakoiminen

  Tunnistaa muistiin kolahduksesta tai muista äänistä, saako sen pois päältä.

  Markku7.10.2022

  Tuotteesta Yale Indoor Wi-Fi Camera Pan & Tilt -valvontakamera sisäkäyttöön löytyy asetus nimellä ”Melun tunnistus”. Tämän saa halutessaan kytkettyä päälle ja pois, sekä määritettyä raja-arvon desibeleinä, kuinka kovasta äänestä kamera ilmoittaa.

  Leevi18.10.2022

• Samsung Smartthings

  Onko kamera yhteensopiva Smartthings sovelluksen kanssa myös vai se vaatii ainoastaan oman sovelluksen?

  Antti27.9.2022

  Yale Indoor Wi-Fi Camera Pan & Tilt ei ole yhteensopiva Samsung Smartthingsin kanssa.

  https://www.smartthings.com/partners/yale (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)

  Kameraa ei ole listattu yhteensopivaksi.

  Virtuaaliavustajista on yhteensopiva Amazon Alexan ja Google Assistantin kanssa.

  Vilho5.10.2022

• Wi-Fi Akkukamera

  Toimiiko ulkona seisovassa autossa pakkasella?

  Ukkeli 7016.1.2022

  Käyttöohjeen mukaan käyttölämpötila kameralle on -10° + 45°C astetta, joten eiköhän tuo toimine.

  kjanne18.1.2022