Alusta asti isoja ongelmia käytön kanssa: äänet eivät toimi kunnolla, tietokone sammuttaa itsensä väkisin aiheuttaen tiedostojen katoamisen, useamman kerran näppäimistön toiminnan sekä keypadin toiminnan, mitkä onneksi kosketusnäytön ja pitkän googlettelun avulla sain korjattua. Palautin tehdasasetukset ja tyhjensin koneen ja takuu ajan sisällä yritin reklamoida / lähettää korjaukseen. Korjauksessa vain palauttivat tehdasasetukset (minkä kerroin jo tehneeni) ja lähettivät koneen takaisin. Edelleen yhtä rikki ja näppäimistö taas epäkunnossa.