Kysymykset ja vastaukset
37 kysymystä
Toiminta
Jos jaan puhelimen WiFi siihen ja lähden töihin niin lopettaako se toiminnan kun wifi katkea? Meidän talossa ei ole lanka verjoa?
StefuTapo C200 tarvitsee toimiakseen pysyvän WiFi‑verkon, johon kamera on yhdistetty. Jos jaat puhelimesta hotspot‑verkon ja otat sen mukaan töihin, puhelimen hotspot sammuu tai siirtyy pois kameran kantamasta ja kamera menettää nettiyhteyden heti.
Kamera voi tallentaa SD‑kortille vain jos se on valmiiksi asetettu tallentamaan jatkuvasti, mutta et pääse katsomaan tallenteita etänä ilman WiFi‑yhteyttä.
Vilho
Seisooko kamera ilman kiinnitystä
Seisooko kamera jalustallaan ilman kiinnitystä? Jos haluan asettaa sen esim. hyllylle, pysyykö se ilman ruuvausta paikallaan ja pystyy vaihtamaan kuvakulmaa kaatumatta?
UnskiKyllä, Tapo C200:n voi asettaa tasolle, kuten hyllyyn vapaasti ilman kiinnitystä. Toki kaapelit kannattaa vetää niin, ettei niiden takia ole vaaraa kameran tiputtamisesta.
Leevi
C200 WiFi - LAN
Kun laite on kytketty paikalliseen WiFi verkkoon pystyykö laitetta käyttämään (videostrem) paikallisessa LAN verkossa esim. PC:n avulla?
PenatarTP-LINK Tapo C200:n kontrollointi ja streamaus onnistuu paikallisverkossa hyödyntäen RTSP- ja ONVIF-protokollia.
Leevi
Mobiilidata
Toimiiko nämä mobiilidatayhteydellä?
KatjuKamera liitetään langattomaan Wi-Fi-verkkoon.
Atte
Saako pimeäkuvauksessa infrapunavalot niin etteivät ne näy?
Saako pimeällä kameran punaiset infrapunavalot niin etteivät ne näy?
Ajatus olisi laittaa lastenhuoneeseen mutta en haluaisi että pimeällä siellä on ns punaisia silmiä
EkkLiikkeen seuraaminen
C220 seuraa kyllä liikettä mutta ei käännä linssiä minnekään. Missä vika suomeksi?
EpätietoinenTP-LINK Tapo C200 -valvontakamerasi ei käännä linssiä liikkeen suuntaan. Tässä muutamia mahdollisia syitä ja ratkaisuja ongelmaan:
Tapo-sovelluksen asetukset: Varmista, että Tapo-sovellus on päivitetty uusimpaan versioon. Tarkista myös, että kameran asetukset ovat oikein.
Automaatiot: Tarkista Tapo-sovelluksen "Smart" > "Automation" -sivulta, onko siellä automaatioita, jotka ohjaavat kameran kääntymistä. Poista ne kokeilun vuoksi.
Tehdasasetusten palautus: Jos ongelma jatkuu, kokeile palauttaa kamera tehdasasetuksiin ja määritä se uudelleen.
Vilho
Tapo 200
Kun kamera kiinnitetään kattoo, miten kuvan saa käännettyä että se ei ole ylösalaisin?
ChristaVoit kääntää TP-LINK Tapo C200 -kameran kuvan oikeinpäin seuraamalla näitä ohjeita:
Avaa Tapo-sovellus ja valitse kamerasi.
Mene “Live View” -sivulle ja napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta päästäksesi laitteen asetuksiin.
Valitse “Video & Display” -asetukset ja kytke päälle “Invert Image” -vaihtoehto, joka kääntää kuvan 180 astetta.
Vilho
Liikken seuranta
Toimiiko liikeen seuranta nykyään ilman maksumuuria?
AnonyymiKohteen seuranta ei vaadi toimiakseen maksullista Tapo Care -palvelua.
Juha
Tapo c200 wifi
Tapo yhdistetty kodin verkkoon. Saanko vaihdettua laitteeseen esim. mökkiverkon kun otan laitteen mukaan mökille?
MökkeilijäKyllä onnistuu, netistä löytyy ohjeita ja videoita kuinka Wi-Fi -verkon vaihto tapahtuu.
Juha
Kameran tallennus
Saako kameran tallennuksen menemääm suoraan tapo H200 laiteen muistikortille ilman että kamerassa on muistikortti paikallaan?
okiTP-LINK Tapo H200 -kotiautomaatio-ohjain Hubista löytyvän muistikorttipaikan ansiosta kamerat ja video-ovikello tekevät tallennukset paikallisesti suoraan hubiin asennetulle muistikortille.
Vilho
Voiko liittää piilotettuun wifi verkkoon?
Voiko conffatessa antaa itse SSID tiedon? Tarve koska putiikin "laite wifi" on piilotettu. esim Yalen kamera-appi en antanut mahdollisuutta liittää kuin näkyviin verkkoihin.
SSIDKyllä voi.
“If the router’s SSID is hidden, please choose “Other” to input the SSID and password manually.”
Vilho
Maksullinen tili?
Tarvitseeko pakosti ottaa tuo Tapo care maksullinen tili?
eiymmärräTäysin vapaaehtoinen. Kamera tallentaa oletuksena erikseen ostettavalle muistikortille.
Joonas
TP-LINK TAPO C 200
MISTÄ SAMMUU KAMERA PUHELIMESTA JOS SAMMUTAN NIIN JOUDUN ALOITAMAAN AINA ALUSTA ETTÄ SAAN SEN PÄÄLLE JOS YLENSÄ SAAN.
VEIMAAMINENSuosittelen olemaan yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen.
Joonas
Paikallishälytys
Saako hälytysäänen poistettua kameralta, eli tulisi vaan kännykkään tieto kuva-alan muutoksesta mutta sireeni kamerassa olisi pois päältä ja vaiti
IsmoKyllä tämä onnistuu.
Vilho
Virtalähde
Minkälainen liitin virransyötössä on?
Käyttö olisi koiranvahtina asuntovaunussa missä 12 V. Toimiiko USB-laturilla tai virtapankilla ?
JukkaTP-LINK Tapo C200 Pan Tiltissä ei ole usb-virta mahdollisuutta. laite käyttää mukana tulevaa verkkovirta muuntajaa.
Juha
Asennus
Ilmeisesti voi asentaa pöydälle tai ylösalaisin kattoon jolloin kuvan saa varmaan käännettyä oikein näytölle ... onnistuuko seinään kiinnitys eli vaakaan?
JuhaniTP-LINK Tapo C200 Pan Tilt -valvontakamera voidaan asentaa myös seinälle.
Oskari
Nettiyhteys
Kysyin vahingossa väärin joten kysyn että onko netti siis reaaliaikaisen seurannan ollessa käytössä oltava langaton yhteys? Onko siis niin että muistikortille ei kuitenkaan voi tätä suoraa seurantaa tallentaa?
asiakasMikäli kamera ja puhelin on samassa langattomassa lähiverkossa, voi kameran live-kuvaa katsoa, vaikka internet-yhteys olisi poikki. Wi-Fi-verkko siis vaaditaan.
Ulkoverkosta kameraan ei tietenkään pääsee kiinni, mikäli internet ei toimi.
Joonas
nettiyhteys
Tallentaako kamera muistikortille ilman internet-yhteyttä, vaikkei reaaliaikaista seurantaa voikaan siten toteuttaa?
vakioasiakasKäyttöönoton yhteydessä tarvitaan toimiva internet-yhteys.
Jos käytössä olevalta kameralta yhteys/Wi-Fi jostain syystä katkeaa, jatkaa kamera kuitenkin edelleen tallentamista muistikortille.
Joonas
Käyttöönotto ilman wi-fi verkkoa
Ostin tämän kameran juuri Pirkkalan Verkkokaupasta. Myyjä sanoi ettei käyttöönotto vaadi wi-fiä , vaan sen voi yhdistää myös mobiili nettiliittymällä. Pitääkö tosiaan paikkaansa ?
Näissä muissa vastauksissanne kun sanotaan että nimenomaan Wi-fi vaaditaan.
Toinen kysymys, mistä pääsee valitsemaan tallennuksen muistikortille vai käyttääkö laite automaattisesti korttia jos se on paikallaan ?
Entä mistä voi valita kuvaako kamera jatkuvasti vai vain liikkeen?
Laitteen mukana oli vain kahden rivin ohje asennukseen ei mitään varsinaista käyttöohjetta.
Ihmettelevä asiakasTP-LINK Tapo C200 Pan Tilt -valvontakamera vaatii WiFi-verkon (myös käyttöönotossa). Kamera tallentaa oletuksena muistikortille. Kaikki säädöt tehdään suomenkielisen Tapo -sovelluksen avulla.
Denis
Kiinnitysruuvi
Onko pohjassa ”kameraständin” kiinnitysruuville kierre?
MTAKTP-LINK Tapo C200 Pan Tilt -valvontakamerassa ei ole tällaista kiinnitystä. Kameran mukana tulee kiinnitykseen tarvittava levy, johon kamera kiinnittyy kiertämällä.
Oskari
Ei löydä verkkoa
Laitteeni toimi moitteettomasti reilun kuukauden, mutta nyt ei enään löydä verkkoa. Mitään muutoksia ei ole tapahtunut tänä aikana. Tosin huomasin että puhelimeni kuumeni huomattavasti kun katselin laitteen kuvaa muutama päivä ennen kun lakkasi toimimasta. Olen nollannut laitetta ja ottanut appin uudelleen käyttöön…mikään ei auta.
IirisSuosittelemme yhteydenottoa TP-LINK Tapo C200 Pan Tilt -valvontakameran valmistajan tukeeen seuraavassa osoitteessa:
Leevi
En osaa
Kamera toimii kun laitan sen päälle kotona ollessani mutta kun lähden kotoa niin kamera on heti Offline ?? Eli mitä en ymmärrä ?
EVOTP-LINK Tapo -kamerat yhdistetään kodin/ kiinteistön WiFi-verkkoon ja liitetään omalle/ olemassa olevalle TP-LINK tilille. Tämän jälkeen kameraan pääsee käsiksi älylaitteella ja Tapo-sovelluksen avulla myös kodin/ WiFi-verkon ulkopuolelta.
Denis
Vaatiiko internet-yhteyden?
Tarkoituksena asentaa kamera mökille jossa ei omaa internet-yhteyttä. Toimiiko tämä ilman nettiä niin että kun havaitsee liikettä, aloittaa tallennuksen muistikortille, josta niitä voi sitten myöhemmin selata?
MökkimiesTP-LINK Tapo C200 Pan Tilt -valvontakameran käyttöönotto vaatii toimivan langattoman Wi-Fi-verkon ja internet-yhteyden. Käyttöönotettu kamera kykenee tekemään tallennuksia kameraan asennetulle muistikortille, vaikka internet-yhteyttä tai Wi-Fi-verkkoa ei olisi saatavilla.
kjanne
Muistikortti
Toimiiko 256 kokoisella muistikortilla?
Valvoja128 Gt on maksimi tuettu muistikorttikoko TP-LINK Tapo C200 Pan Tilt -valvontakamerassa.
Denis
A question
Can I watch my home while I'm away live?
AliYes you can. Requires the TP-LINK Tapo application.
Denis
Jatkuva tallenus
Jos haluaa työpäivän ajan jatkuvan tallennuksen niin onnistuuko ilman että sovellus auki?
HenniTP-LINK Tapo C200 Pant Tilt -valvontakamerassa ei ole jatkuvaa tallennusta.
kjanne
C200
Miten onnistuu toisen kameran yhdistäminen,nyt ilmoittaa että näyttää vain paikallisesti
YmmälläänLisäkameroiden lisäys/ asennus tapahtuu TP-LINK Tapo -mobiilisovelluksen avulla täysin samalla tavalla kuin ensimmäisenkin kameran kanssa.
- Avaa sovellus
- Oikeassa yläkulmassa (+) -merkki
- Valitse oikea kameramalli listasta (tässä tapauksessa C200)
- Seuraa näytölle tulevia ohjeita asennuksen loppuun viemistä varten
Käyttötukea voi tarvittaessa tiedustella valmistajalta: 029 1700425 tai https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support#Hotline-Support (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis
Toimiiko puhelimella?
Toimiiko puhelimen Wlaniin yhdistettynä, ilman erillistä Wlan asemaa.
UkkoEspoostaMahdollisesti saa toimimaan, mutta toki asennusta varten tarvitset toisen puhelimen joka on samassa WiFi-verkossa.
Denis
Liiketunnistin
Asensin ja testasin tämän niin kamera ei seuraa liikettä , hälyttää kyllä kun kameran edessä tapahtuu jotain mutta
jos vaikka joku kävelee vierestä niin kamera ei seuraa ” katseellaan ” kävelijää onko tämä vika vai ominaisuus.
SeurataankoTästä kannattaa kysyä valmistajan teknisestä tuesta. Mikäli laite todetaan vialliseksi, voidaan takuuvaihto hoitaa tietysti meidän kauttamme.
TuomasS
Live seuranta
Hei,
Onko kamerassa live seuranta mahdollisuus jos itse ei ole kotona ja kamera havaitsee liikettä? Pystynkö seuraamaan puhelimella reali ajassa mitä kotona tapahtuu?
HöppänäköKyllä on, pystyy seuraamaan puhelimella mitä kotona tapahtuu.
kjanne
Liikkeentunnistus
Toimiiko liiketunnistin lasin läpi?
Ämwee1Kyllä toimii.
Denis
Tallennus
Kun kamera havaitsee liikettä tallennus käsittääkseni menee muistikortille.
Kamera olisi ajatus asentaa syrjäiselle kesämökille, jossa Wi-Fi reititin.
Saako kameran tallentamaan videota itsenäisesti suoraan pilveen, kun kamera havaitsee liikettä?
Mihin pilvipalveluun?
Onko tämä palvelu maksullinen?
Ämwee1TP-LINK Tapo C200 -valvontakamerassa on vain paikallistallennus muistikortille.
Denis
Sovellus useampaan laitteeseen?
Saako sovelluksen asennettua useampaan laitteeseen SAMALLA käyttäjätunnuksella? Jako ei ole yhtä hyvä, moni hyödyllinen ominaisuus jää käyttöoikeuden ulkopuolelle.
AnuliiEi valitettavasti ole tarkkaa tietoa, valmistajan mukaan:
"Currently, Each camera can be controlled or managed by only one account on the Tapo APP.
You can share it with 2 different accounts at most and these two accounts can only access live view and playback.
Each camera supports up to 2 simultaneous video streams.
You could use up to 2 devices to live view the camera at the same time using the Tapo APP or the RTSP.
You could view the playback on only one device using the Tapo APP at the same time"
Valmistajan tekninen tuki osannee kertoa tarkemmin: https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
kjanne
Sammutus
Hei, onko tullut päivitys tuohon että voi sammuttaa kameran itse sovelluksesta? Onko tässä minkälainen kameran liikealue sensori, itsellä c100 malli, ottaa vain liikettä ilmoituksena puhelimee n.2-3metrin päästä kun on melkein suoraan kohdilla eli ei tule esim. Hälytys puhelimeen jos liikkuu kameran sivussa tai suoraan kameran edessä kauempana n. 7-8m. Onko tuo normaalia c100 mallissa ?
WilimNäitä kannattaa tiedustella suoraan valmistajan tuesta: 029 1700425 (English Service) tai https://www.tp-link.com/fi/support/contact-technical-support#Hotline-Support (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis
Sammuttaminen
Voiko kameran sammuttaa sovelluksesta käsin, kun ei ole tarve kuvata.
pekuM, 65 tai yliYllättävää, jos ei voi sammuttaa, kuten vastaus kertoi. Tapo C100 ainakin voi. Itsellä on se.
Ann2021N, 65 tai yliKameraa ei voi sammuttaa sovelluksen kautta, ainakaan toistaiseksi.
kjanne35–44v
NAS Tallennus?
Tukeeko kamera tallennusta verkossa olevalle NAS levylle? Esim FTP:n yli videokuvaa suoraan NAS levylle?
Jakke35–44vValmistajan sivuilta löytyy tietoa kytkettävyydestä NASiin:
https://www.tp-link.com/fi/support/faq/2748/ (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
kjanne35–44v
Kameran johdon pituus
Tuotekuvauksessa mainitaan vain laitteen "virtalähde" mutta missään ei mainita kaapelin pituutta, mikäli haluan tämän esimerkiksi asentaa katonrajaan, olisin hyvä tietää jos laitteessa on vain joku yhden metrin kaapeli?
Jos on todella lyhyt niin pystyttekö vastauksessa suosittelemaan noin samanhintaista vaihtoehtoa jossa on esim 3m johto, on vähän vaikea asennella kaikenmaailman jatkojohtoja seinille jotka ei olisi selvästi näkyvissä.
mahd asiakas18–24vTP-LINK Tapo C200 Pant Tilt -valvontakameran virtakaapelin pituus on 275 cm.
kjanne35–44v
