Kysymykset ja vastaukset
40 kysymystä
Toimiiko Xiomi redmi note 10 5G kanssa?
Toimiiko Xiomi redmi note 10 5G kanssa?
OskariKyllä.
Vilho
Mittarin kiinnitys rannekkeeseen
Onko ranneke vaihdettavissa? Miten mittari on kiinnitetty rannekkeeseen?
epätietoinenHonor Band 5 -kellon rannekkeet on vaihdettavissa. Kaksi muovihakasta pitää rannekkeet kiinni kellon rungossa. Googlen haulla löytyy useita kuvia ja videoita miten kyseinen operaatio onnistuu.
Denis
Päivä unen mittaus
Miten rannekkeeseen saa päivällä nutun unen
YötyöKäyttötukea voi tiedustella suoraan valmistajalta: 0800 774 110 arkisin 9 - 17 tai fi.support@hihonor.com
Denis
Ilmoitus tulevista puheluista
Miten rannekkeesta saa kytkettyä pois päältä ilmoituksen tulevista puheluista ?
VmHooKäyttötukea voi tässä tapauksessa tiedustella suoraan valmistajalta: 09 23138998 arkisin 9 - 18
Denis
Yhteen sopivuus
Sopiiko yhteen Honor 10 lite kanssa?
KajausHonor Band 5 -aktiivisuusranneke sopii yhteen myös Honor 10 Liten kanssa.
kjanne
Yhdotäminen puhelimeen
Kuinka kauan kellon yhdistäminen puhelimeen kestää? Tunnin jo odotellut ja vieläkin "laiteparia muodostetaan"
FlooraKäyttötukea voi tiedustella valmistajalta: 09 23138998 arkisin 9 - 18 tai fi.support@hihonor.com
Denis
En tiedä kumpi olisi parempi Honor Band 5 vaiko Samsung Galaxy Fit 2
Olisin kiinnostunut kahdesta älykellosta Samsung Galaxy Fit 2 ja Honor Band 5 en tiedä kumpi olisi parempi. Olen katsonut arvosteluja mutta ne eivät oikein auta minua päätöksen teossa. Kumpi on oikeasti parempi semmoiselle 12 vuotiaalle pojalle joka tykkää uida, hiihtää ja juosta poikaa kiinnoistaisi myös unen seuraaminen. Olisi kiva saada vastaus sillä en haluaisi ostaa kelloa joka ei toimi tai ole muuten hyvä.
Vetsku5476Makuasia. Kelloilla on normaali 32 päivän palautusoikeus.
Denis
unenseuranta
miten saa seurattua unta joka yö? vai onko rannekkeessa vika? mittaa unta n. joka toinen yö ja on resetoitu+palautettu tehdas asetukset. ollut käytössä n. 2viikkoa ja takuu voimassa. Toinen samanlainen ranneke toimii moitteettomasti.
elviira3Tästä voisi kysäistä ensin valmistajan tuesta.
Tuki: fi.support@hihonor.com Puh. 09 23138998
Huoltoasiat: Digiman Oy, puh: 0600 01919 (1,70€ min + pvm/mpv) Aika: ma-pe 8-18, la 10-16
Mikäli heidän mielestään laite pitää vaihtaa, hoidetaan vaihto meidän kauttamme.
TuomasS
Kello piiputtaa
Kello alkoi yhtäkkiä jätättää. Pien alkoi kesäaika, eikä tunnin siirtoa eteenpäin tapahtunut. Missä vika? Voiko kellon itse manuaalisesti siirtää?
CarlinoRanneke saa kelloajan automaattisesti puhelimesta, sitä ei pysty muuttamaan puhelinsovelluksen avulla. Eli jos ranneke näyttää kelloajan väärin niin kannattaa yhdistää ranneke puhelimeen tai käynnistää ranneke uudestaan.
Denis
Sykkeen mittaus ei toimi
Miten saan sykkeen mittauksen päälle? Ei laita puhelimeen minkäänlaista dataa vaikka on yhdistettynä.
TiinaN, 25–34vOletko yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen:
fi.support@hihonor.com
Puh. 09 23138998
kjanne35–44v
Honor band 5 ei toimi Nokia 7.2:n kanssa?
Pitäisikö Honor band 5:n toimia Nokia 7.2 kanssa? Siihen ladattu Huawei health ilmoittaa, ettei Band 5 ole tuettu!
JuhalaM, 65 tai yliAktiivisuusranneke on yhteensopiva useimpien Android-puhelimien kanssa.
Oletko yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen:
Tuki: fi.support@hihonor.com Puh. 09 23138998
kjanne35–44vHuawei Health pitää ladata Huawei app galleryn kautta. Eli ensin pitää ladata app gallery (Huawein sivuilta) ja sieltä sitten Huawei Health. Google playn kautta ladattu Health ei löydä jostakin syystä ranneketta.
PetskuM, 35–44v
Huawei health ei tunnista laitetta
Juuri asennettu Huawei health ei tunnista laitetta, jonka se kyllä näkee!!! Device not supported. Eikä siis yhdistä.
Tätä on yritetty ratkoa tuntikausia ilman menestystä. Jotkut verkkosivut mainitsevat Huawei healthin bugista, että ohjelmisto ei välttämättä yhdistä tai päivitä laitelistaa, jos mobiilidata on päällä(!) - mutta tästä ei meillä ole kyse sillä mobiilidatankaan deaktiviointi ei auta.
Kalle45–54vOletko yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen:
Tuki: fi.support@hihonor.com Puh. 09 23138998
kjanne35–44v
Toiminta ilman sovellusta ja puhelinta
Mitä toimtoja voi käyttää pelkällä rannekkeella?
AnonyymiN, 65 tai yliKäytännössä kaikki muut paitsi tietojen synkronointi puhelimeen ja ilmoitukset saapuvista viesteistä/puheluista.
Denis35–44v
Bluetooth pois
Hei. Pystyykö rannekkeesta kytkemään bluetooth yhteyden kokonaan pois päältä? Ja voiko sitä käyttää ilman yhteyttä? Kiitos
Jkoiaa35–44vBluetooth yhteyttä ei pysty tässä tapauksessa kytkemään pois päältä.
Kyseinen ominaisuus löytyy esimerkiksi Garminin Vivosmart 4 -kellosta.
Denis35–44v
Honor Band 3 vaihtorannekkeen sopivuus tuotteeseen
Hei! Käykö Honor Band 3 vaihtoranneke myös vaihtorannekkeeksi tähän Honor Band 5?
varmistanvainN, 18–24vHonor Band 3 vaihtorannekkeet eivät ole yhteensopivia Honor Band 5 -kellon kanssa.
Denis35–44v
Toimiiko ranneke iphone Terveys sovelluksen kanssa?
Toimiiko ranneke ipjone xr Terveys sovelluksen kanssa? Huawei health sovelluksen kautta reitin mittaus ainakaan iphone 6s ei toiminut- näytti reitin suorana viivana, joten myöskään kilometrejä tai askelia ei saatu toimimaan.
MaijaN, 45–54vHonor Band 5 -aktiivisuusranneke vaatii oman Huawei Health -sovelluksen: https://apps.apple.com/fi/app/huawei-health/id1325481372?l=fi (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis35–44v
Sykkeenseuranta harjoittelun aikana
Näyttääkö tämä reaaliaikaista sykettä esimerkiksi harjoittelun aikana ilman, että joutuu erikseen valikosta tarkastaa/klikata hetkellistä sykettä?
MakeM, 25–34vKyllä sykkeen reaaliaikaiset tiedot saa näytölle koko harjoittelun ajaksi.
Denis35–44v
Happisaturaation mittaus?
Hei!
Kun laite mittaa unen laatua, on yksi osa-alue hengityksen laatu. Tuleeko tämä arvio laitteen mittaamaan happisaturaation pohjalta vai millä perusteella arvioidaan? Näkeekö unen aikaisesta happisaturaatiosta jotakin käyrää/seuranta-arvoja?
Sep00M, 35–44vHappisaturaation mittaamiselle on erillinen, oma tilansa rannekkeessa. Unenlaatua mitataan pääosin sykettä tarkkailemalla.
TuomasSM, 35–44v
Bluetoothin sammuttaminen
Saako kellosta sammutettua bluetoothin väliaikaisesti?
HonorM, 45–54vBluetooth ominaisuuden saa pois päältä deaktivoimalla kaikki pariliitokset.
Denis35–44v
Honor band 5 ja Samsung
Saako tämän toimimaan samsung healthin kanssa
TuulaN, 55–64vEi valitettavasti saa.
JoniM, 25–34v
Happisaturaatio
Ainakin muilla sivuilla mainitaan että tämä mittaa happisaturaatiota, ja olen tainnut uniseurannasta sen lukeman nähdäkkin, mutta en saa mistään nyt näkyviin sitä lukemaa/ranneketta mittaamaan. Health sovelluksessa on vaan tyhjää tilastoa saturaation kohdalla. Sykkeen kyllä mittaa.
Heli25–34vKannattaa varmistaa että Honor Band 5 -kellon ohjelmisto on ajantasalla. Uusin päivitys julkaistu 22.5.2020.
Kellon saa päivitetty Huawei Health -sovelluksen avulla ->Valitse ”Laitteet” -> Valitse Honor band 5 -> Valitse ”ohjelmiston päivitys” -Seuraa näytön ohjeita , huom. päivitys voi kestää jopa 20 minuuttia.
Denis35–44v
Väriseekö ranneke kun on istunut liian kauan?
Ilmoittaako ranneke värinällä, kun on istunut liian kauan? Vai ilmoittaako se vilkkuvilla valoilla?
Kkk025–34vHonor Band 5 -aktiivisuusrannekkeessa on ns. activity reminder -toiminto. Toiminto ilmoittaa aktivisuudesta värinällä sekä ilmoituksella näytölle.
Denis35–44v
Rannekkeen ja puhelimen yhteys
Saako ranneketta yhdistettyä puhelimeen niin, että siinä näkyy kun puhelin soi tai siihen tulee viesti?
AktiiviN, 35–44vKyllä saa. Kello ilmoittaa saapuvista puheluista sekä viesteistä (värinähälytyksellä)
Denis35–44v
Yhteensopivuus one plus 7pron kanssa
En vain saa tätä yrityksistä huolimatta liitettyä puhelimeeni, sovellus on ladattu ja sen vaatima huawei mobile service myös mutta ei toimi siltikään, mistä kyselen lisäapua?
SanjaN, 25–34vOlisitko yhteydessä valmistajan tukeen.
VJussiM, 35–44v
Rannekken materiaali
Mitä materiaalia ranneke on? Onko ranneke vaihdettavissa?
AnneN, 45–54vKyseessä on silikoniranneke (vaihdettavissa).
Denis35–44v
Yhteensopivuus
Sopiiko tämä aktiivisuusranneke yhteen muidennkin kuin huawei tai honor-merkkisten puhelimien kanssa? Itselläni on Nokia 5.1 ja haluaisin tietää sopiiko se yhteen aktiivisuusrannekkeen kanssa. Vielä toinen kysymys. Tarviiko rannekkeen olla yhteydessä puhelimeen jos haluaa mitata kuljettua matkaa?
Anonyymi17 tai alleToimii kyllä Nokia 5.1 -puhelimen kanssa.
Itse rannekkeessa ei ole GPS-ominaisuutta, eli puhelin pitää olla mukana.
Denis35–44v
SpO2 mittaus
Onko tässä versiossa mahdollista mitata SpO2?
saranglqM, 25–34vKyllä on.
VJussiM, 35–44v
Honor Band 5 -aktiivisuusranneke
miten tämä yhdistetää samsung j6 puhelimeen???
teroM, 35–44vHuawei Health -sovelluksen avulla.
Denis35–44v
Syketiedon jako
Pystyykö rannekkeen syketiedon jakamaan sports trackkeriin?
JukkaM, 25–34vEi valitettavasti.
Denis35–44v
Kestääkö saunan
Uimahallissa pitäisi päästä saunaankin.kestääkö tämä saunaa?
saunatonttu55–64vEi kestä. Kannattaa harkita multisport kelloa (esimerkiksi Garmin Fenix -sarjan kelloja).
Denis35–44v
Kesto
Tyhmä kysymys mutta mitä lämpötiloja tämä kestää? Kestääkö saunaa ja avantouimista?
ReinaM, 18–24vKestää avannossa uintia, mutta saunassa en tätä käyttäisi.
Denis35–44v
Toimivuus Nokian kanssa
Minulla on Nokia 7 plus plus, ja hommasin tämän Huawein laitteen. En vain saa näitä liitettyä keskenään. Huawei health on ladattu, mutta ei aukea.
Eikös näitten pitäisi toimia muissakin kuin Huawei/Honor-puhelimissa?
MakeM, 35–44vMinulla oli kyseinen ranneke enkä saanut sitä yhdistettyä Nokia 7.1 puhelimeen. Ilmeisesti vaadittava Huawei Health apps vaatii nykyään myös Huawei Mobile Services appsin, joka ei toiminut Nokia 7.1 puhelimessa vaan kaatui joka kerta (tuli virheilmoitus kaatumisesta). Syynä voi olla että Services haluaa oikeudet tausta-ajoon mutta se ei ole mahdollista kuin Huawein puhelimissa.
Martu555535–44vKyllä pitäisi toimia myös Nokia 7 plus mallin kanssa.
Denis35–44v
Matka
Mittaako kävellyt kilometrin päivän aikana?
Nainen222N, 25–34vKyllä mittaa.
Denis35–44v
Suomenkielisyys
Tukeeko tuote suomenkielen käyttöä? Rannekkeen näyttö ja Huawei Health -appi ovat suomenkieliset?
SeppoM, 65 tai yliKyllä tukee.
Denis35–44v
Suomenkielisyys
Älypuhelimessa kieliasetuksena suomenkieli.
Onko laitteen käyttöliittymä (ranneke ja älypuhelimen ohjelmisto) tuolloin myös suomenkielinen?
Kysyn siksi että jokin aiempi malli oli sellainen että se ymmärsi vain englannin ja kiinankielen. Jos puhelimen asetus oli suomenkieli niin Huawei Health -ohjelma pakotti rannekkeen kiinankieliseksi.
HerlaxM, 65 tai yliLaite tukee myös suomenkieltä.
VJussiM, 35–44v
Kestääkö tämä kloori ja suolavettä?
Haluaisin mennä uimaan klooriveteen joten haluan tietää kestääkö tämä sitä
AleksiM, 17 tai alleKyllä kestää.
Denis35–44v
Käyttöohje
Onko tähän käyttöohjetta? Paketin mukana ei ollut. Mistä löytyy kaikki hengitys ja uni jutut? Minulla vain ilmoittaa tuntimäärän kauanko olen nukkunut.
Ananas1N, 45–54vPaketista löytyy pikaopas. Sen avulla pääsee alkuun laitteen kanssa.
Parhaiten laitteen datasta saa irti lataamalla sovelluskaupasta Huawei Health –sovellus ja parittamalla Band 5 puhelimen kanssa. Sovelluksen kautta käyttäjä pääsee tarkastelemaan dataa monipuolisemmin.
Denis35–44v
Rannekkeen pituus
Minkä pituinen ranneke tässä mallissa on? Sopiiko kuinka kapeaan ranteeseen?
SaaraN, 25–34vTarkkaa mittaa valmistaja ei valitettavasti ilmoita, mutta ranneke sopii moniin ranteisiin. Lasten ranteista aikuisille.
Denis35–44v
Lapsille
Sopiiko kello myös lapsille (9v kyseessä)
Janski25–34vSopii myös lapsille. Toki ranteissa on eroja.
VJussiM, 35–44v
Toimiiko muissa puhelimissa kuin Huawei/Honor?
Toimiiko muiden merkkien puhelimissa täysin ominaisuuksin sovelluksen avulla? Esim OnePlus tai Samsung? Google playsta löytyy Huawei health, onko se Honor Bandin sovellus?
JARO35–44vToimii kaikissa Android- ja iOS-puhelimissa.
VJussiM, 35–44v
