Kysymykset ja vastaukset
11 kysymystä
RTSP Osoite
Tuotekuvauksessa ja ohjeissa lukee: Tukee RTSP protokollaa. Olisiko mitään ohjeita mistä RTSP urlista saan striimin?
VivlleTällä pitäisi onnistua: rtsp://username:pwd@IP address: RTSP port/videoMain
Denis
Hallinta VMS sovelluksella kahdessa eri verkossa olevalle kameralle?
Onko mahdollista hallinta ja valvoa usemapaa kameraa eri verkoissa VMS sovelluksella? Kamerat esim kotona ja mökillä?
Monta KameraaOn mahdollista hallita kahdessa eri verkoissa olevia kameroita.
kjanne
Kameran seuranta
Pystyykö kameraa seuraamaan useammalta laitteelta(kännykältä) samaan aikaan? Koitimme kirjautua toisella laitteella, mutta herjaa salasanoja ym vaikka ne on oikein
TL21Kyllä pystyy, mutta täytyy käyttää samaa tunnusta (sähköpostiosoite ja salasana) kirjauduttaessa Cloud IPC -sovellukseen.
Denis
Kameran sensori?
Onko tämän kameran sensori 1 megapix (HD) tai 2 megapix (Full HD)?
SamiMTOstin tämän kameran elokuussa 2020 ja testieni mukaan kameran sensorin hardware tarkkuus oli 1 mpix, fullHD kuvan kamera tuotti ns. "software interpoloinnilla" eli pikseleita venytettiin. Miten lienee nykyään, onko kameran sensori muuttunut aidoksi fullHD sensoriksi?
SamiSaloFullHD, eli 1920 x 1080p.
Denis
Lyhin tarkennusetäisyys
Mikä on tämä kameran lyhin tarkennusetäisyys ?
Olli45–54vTarkennus toimii noin 20 sentin etäisyydeltä alkaen.
TuomasSM, 35–44v
Laitteen kytkeminen pois päältä
Saako laitetta kytkettyä pois päältä muuta kuin irroittamalla johdon? Yksityiseensuojaa ajatellen olisi hyvä saada ns lepotilaan kun ollaan itse kotona.
Tali1N, 35–44vErillistä virtakytkintä kamerassa ei ole. Sovelluksen kautta on tietenkin tunnistus (liike/ääni) ja tallennus kytkettävissä pois.
Helppo ja kohtuu edullinen ratkaisu on liittää kamera etäohjattavaan pistorasiaan kiinni. Pistorasian voi sitten tarvittaessa ajastaa tai käyttää ihan käsin sovelluksen kautta tai suoraan pistorasiasta. Näin esim. itse omassa kotitaloudessa toimin, eli sisäkamerat ovat HUE-pistorasian pesässä ja pistorasiasta on virrat poissa silloin kun perhe on kotona. = Kamerat eivät voi toimia ja tallentaa mitään.
Denis35–44v
Videot dropboxiin?
Laitan kysymyksen toistamiseen koska prosessi jäi äsken epäselvään tilaan.
Olen avannut dropbox-tilin, conffannut tuon appissa ja testiviesti menee ok boxiin. Mitä pitäisi tehdä että videotkin tallettuisi boxiin automaattisesti? Vai saako tätä toimimaan näin? Boxiin ei ole ilmestynyt muuta kuin testiviesti kameralta.
Nokiammiäs55–64vPitäisikö tämän ylipäänsä toimia Dropboxin kanssa (kuten edeltävä malli i4 tekee)?
Eihän dropboxia enää mainita missään verkkokaupan sivuston teknisissä tiedoissa.
JyriM, 55–64vOtatko yhteyttä asiakaspalveluumme, kiitos!
asiakaspalvelu@verkkokauppa.com
Tämä on huono alusta tuen antamiseen.
TuomasSM, 35–44v
Kysymys
Toimiiko kamera ilman wifi yhteyttä?
TerppaM, 18–24vToimii myös perinteisellä verkkokaapelilla, mutta vaatii internetyhteyden toimiakseen.
JoniM, 25–34v
Miten saa liiketunnistuksesta hälytysäänen pois
Liiketunnistuksen asetuksissa voi valita mitä kamera tekee kun se tunnistaa liikettä.
VMS sovelluksen valinnoissa on myös "Camera sound" mutta vaikka sen ruksaa pois niin kamera piippailee äänekkäästi aina, kun tunnistin reagoi.
timo55–64vKameran tosiaan pitäisi tuolla ”camera sound” valinnalla hiljentyä. Olethan muistanut valinnan jälkeen myös tallentaa asetukset save-panikkeella?
Denis35–44v
Human Detection hälytys
Tarkoittaako tämä ihmisen tunnistus nyt sitä ettei tule enää virhehälytyksiä esimerkiksi auringonvalosta mikä ikkunan raosta paistaessaan usein antaa turhia hälytyksi? Perinteinen infrapunasensori tekee sen juuri noin.
Mobiilisoveluksen ollessa päällä saako sitä kautta ihmisen liikkeestä äänihälytystä kännykkään? Tuossa esittelytekstissä lukee sähköpostihälytys.
väne5345–54vJos Human detection on kytketty päälle, ei kamera enää reagoi mihinkään muihin kuin ihmisiin. Passiivista infrapunatunnistinta kamerassa ei ole muutenkaan.
Cloud IPC lähettää ilmoituksen ja kamera saadaan myös lähettämään liikkeentunnistuksesta sähköpostia (sähköposti pitää aktivoida VMS-sovelluksella).
Denis35–44v
Ohjelmistopäivitys
Suositellaan, että ohjelmistopäivitykset asennetaan, mutta ohjelmasta kun painaa "Download the latest firmware" niin menee FOSCAM sivulle ja sanoo "404 not found". Millähän tähän löytää uusimmat päivitykset?
Epätietoinen18–24vAinuttakaan ohjelmistopäivitystä ei ole julkaistu, koska malli tullut vasta myyntiin (kevät 2020).
Huom, päivityksiä ei voi suorittaa Cloud IPC -sovelluksen avulla.
Päivitykset jos/kun niitä julkaistaan tulevat löytymään tuotteen tuotetietojen kautta. Ja päivitys sitten VMS-sovelluksella.
verk.com/mvvtn Tuolla esimerkkinä 24.4 julkaistu uudistettu versio Opticam VMS -sovelluksesta.
Denis35–44v
