Huoletonta käyttöä ja mielenrauhaa - Lenovon huoltolaajennuksilla suojaat arvokkaan laitteesi yllättäviltä lisäkuluilta. Samalla saat parannetun palvelutason sekä vasteajan ongelmatilanteissa.

Miksi Premier-tuki?

Lenovo Premier-tuki tarjoaa laajennetun tukipalvelukokonaisuuden kokonaan oman palvelunumeron kautta parannetulla vasteajalla ja laajennetuilla aukioloajoilla. Paikallisen tuen lisäksi Premier-tuen saa maailmanlaajuisesti yli sadassa maassa. Huoltotapauksesta vastaa nimetty Technical Account Manager, joka seuraa huoltotapauksia aktiivisesti.

Palvelukuvaukset:

5 vuotta - Huoltolaajennus on voimassa viisi vuotta laitteen ostopäivästä
Tekninen tukipalvelu omasta puhelinnumerosta 24/7/36
Seuraavan työpäivän vasteaika ja varaosien priorisointi
Nimetty tekninen asiakasvastaava
Yksi yhteyspiste huoltotapauksen alusta loppuun saakka
Alkuperäisten ja kolmannen osapuolen sovellusten ohjelmistotuki
Tutustu palveluun tarkemmin osoitteessa http://shop.lenovo.com/fi/fi/services-warranty/business/

Ohjelmistotuki:

Adobe Standard
Adobe Photoshop
Blacktop Reader 2.0
Dropbox
Google Chrome OS
McAfee LiveSafe
Microsoft Office
Norton Antivirus
Norton Internet Security
Power DVD
Quickbooks
Red Hat Enterprise LINUX Workstation
Roxio Creator
Skype
SUSE LINUX Desktop
Lenovo Companion
Lenovo Settings
Lenovo Utility
Lenovo ID
Lenovo APP Explorer
Lenovo Photo Master
Lenovo WRITEit
Lenovo Patch

Yhteensopivuus:

Mallit, joissa 3 vuoden Depot (nouto&palautus) -takuu (kts. lista alla)
Tarkista yhteensopivuus ensisijaisesti Lenovo Smart Find -järjestelmällä osoitteessa https://smartfind.lenovo.com/services/
Yhteensopimattomat huoltolaajennukset hyvitetään
Huoltolaajennus on rekisteröitävä laitteen tehdastakuun aikana

Tuetut mallit:

ThinkPad X1 Carbon
ThinkPad X1 Yoga
ThinkPad X1 Extreme
ThinkPad X1 Nano
ThinkPad X1 Tablet
ThinkPad X390 Yoga, X380 Yoga
ThinkPad X13, X13 Yoga

Huoltolaajennukset rekisteröityvät järjestelmään n. viikon kuluttua hankinnasta.

Rekisteröintiin vaaditaan kohdelaitteen sarjanumero.

Kysy tuotteesta

Lenovo Services 5 vuoden Premier Support -huoltolaajennus

Lisää kuva painamalla tästä tai pudottamalla tähän

Kysymyksen esikatselu

Otsikko