Kysymykset ja vastaukset

10 kysymystä

• Laitteiden hallinta

  Laitteet on kytketty ohjeiden mukaan, mutta näitä ei pysty hallitsemaan sovelluksen avulla vaikka kaikki on resetoitu jo muutamaan otteeseen. Laitteille ei pysty lisäämään uusia automaatioita sillä taustalla pyörii jonkin vanha automaatio mitä ei saa poistettua.

  Olemme olleet yhteydessä Xiomiin, mutta heiltä on pyydetty ottamaan yhteyttä tuotteen myyjään.

  JustiinaN, 35–44v5.12.2020

  Kuulostaa vialliselta laitteelta, kannattaa toimittaa huoltoomme tarkistettavaksi.

  https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360015747219-Palautusohjeet

  kjanne35–44v7.12.2020

• Hälytyssireeni

  Onko tässä paketissa sireeni/äänihälytin esim murron sattuessa?

  JuhakkaaM, 35–44v27.8.2020

  Hubissa on sisäänrakennettu kaiutin ja se toimii ”sireeninä”. Äänenvoimakkuutta voi säätää/nostaa, mutta ei toki ole yhtä äänekäs, mitä ns. erilliset sireenit.

  Denis35–44v31.8.2020

• Toimiiko kameroiden kanssa?

  Toimiiko kyseisten kameroiden kanssa?

  verk.com/fi/product/13991/jtsnk/Yi-Outdoor-valvontakamera-sisa-ja-ulkokayttoon

  Kepardi335–44v26.5.2020

  Ei toimi Yi-kameroiden kanssa.

  Ja jos aivan tarkkoja ollaan ei hubiin (Mi Control, Aqara) lisätä/pariteta yhtäkään kameraa. Kamerat ja hubi vain käyttävät samaa sovellusta.

  Denis35–44v8.6.2020

• Lisäsensorit

  En pysty parittamaan lisäsensoreita, esimerkiksi vesivuototunnistinta. Sovellus sanoo, ettei hubi ole yhteensopiva.

  SamuM, 25–34v28.11.2019

  Vastaus tähän löytyy Aqaran tuotteiden tuotetiedoista:

  "Mikäli lisälaitteen asennus ei onnistu suoraan Mi Home -sovelluksesta, tulee laite asentaa käsin. Tämä tapahtuu painamalla hubista löytyvää painiketta kolme kertaa, jonka jälkeen hub on paritustilassa. Sitten lisättävä laite paritustilaan ja laitteet yhdistyvät keskenään. Lisälaite tunnistuu automaattisesti oikein ja sen asetukset voidaan määrittää Mi Home -sovellukseen lisätyn hubin asetuksien kautta.”

  Antamassasi esimerkissä, eli vesivuototunnistin menee paritustilaan painamalla tunnistinta päältä. Laitteessa ei ole siis mitään näkyvää painiketta/nappia, mutta kun tuota kuorta/kantta painaa (kuten painiketta), niin se naksahtaa. Muutaman sekunnin (>3sek+) pitää pohjassa ja tunnistimen valo alkaa vilkkumaan sen merkiksi, että on paritustilassa.

  Jokainen laite/sensori paritetaan laite kerrallaan. Eli kun yksi laite on lisätty, painetaan taas hubista löytyvää painiketta nopeasti kolme kertaa ja tämän jälkeen taas lisättävä laite paritustilaan.

  kjanne35–44v4.12.2019

• Toimii varmasti amazon alexan ja google homen kanssa?

  Mopse35–44v10.8.2019

  Tässä paketissa mukana tulevat laitteet eivät toimi Google Home kanssa. Google löytää ainoastaan ovianturit, mutta ei näytä niidenkään tilatietoa eikä niitä voi myöskään käyttää Google Home:n rutiinien luomiseen/triggaukseen.

  JaPa1434521.4.2021

  Ei toimi. Ei löydä mitään.

  HenriM, 35–44v29.2.2020

  Kyllä

  kjanne35–44v14.8.2019

• Toimiiko AppleHomeKit kanssa ?

  MihailM, 45–54v28.5.2019

  Mukana toimitettava Mi Control Hub ei ole Apple HomeKit -yhteensopiva.

  JuharjuM, 35–44v28.5.2019

• Ovatko esim. Osram smart + tuotteet yhteensopivia hubin kanssa?

  LieroM, 25–34v26.5.2019

  Ei valitettavasti ole.

  JuharjuM, 35–44v27.5.2019

• Firmispäivitysten saatavuus

  Mikä on valmistajan lupaus firmispäivityksistä ja ohjelmistotuesta?

  Slamtilt35–44v28.4.2019

  Valmistajan mahdollisesta lupauksesta emme osaa sanoa. Xiaomin älykotituotteille ohjelmistopäivitykset asennetaan kuitenkin suoraan Mi Home -sovelluksen kautta.

  Mi Control Hubin ohjelmisto on paketista 3.3.10_117, eli alkuvuodelta 2019. Uudempaa päivitystä ei vielä ole julkaistu.

  Mi Home -sovellusta päivitetään usein ja päivitykset ladataan suoraan App Storen ja Play-kaupan kautta.

  JuharjuM, 35–44v29.4.2019

• Mitä etua tämä eu versio tarjoaa kiina versioon nähden? Entä toimiiko kiina sensorit tämän kanssa?

  Toimiiko paremmin suomessa esim. Eri pilvi serverit jne.

  Jorma666M, 35–44v13.4.2019

  CE-merkintä, täyttää tuotetta koskevat vaatimukset. On myös suoraan sukopistokkeella, jolloin virta-adapteria ei tarvita (eikä sellaista saisi jatkuvassa käytössä olla).

  Emme pysty lupaamaan varmuudella, että Kiinasta ostetut lisälaitteet toimivat. Todennäköisesti näin on, mutta vaatii, että käyttöpaikka/server on Mi Home -sovelluksesta Kiina. Muuten palikat eivät tällä hetkellä listalta ole valittavissa.

  Eu-versiot Mi ja Aqara lisälaitteista julkaistaan kuluvan kevään ja kesän aikana.

  JuharjuM, 35–44v16.4.2019

• Toimiiko jo muutkin alueet kuin mainland china?

  Valitsessa jokin muu maa-alue, ei hubi löydä sensoreita.

  Viltsu35–44v3.3.2019

  Kyseessä on Hubin virallinen EU-versio. Eurooppa/Suomi maa-asetuksella toimii testatusti. Lisäksi mukana toimitettavat sensorit/lisälaitteet ovat jo valmiiksi paritettu hubin kanssa, joten käyttöönotto käy nopeasti.

  JuharjuM, 35–44v5.3.2019