Kysymykset ja vastaukset

11 kysymystä

• Soveltuvuus pitkäsuljinlukkoon

  Onko tällainen mahdollista asentaa pitkäsulkijalukkoihin? Jos ei, niin onko tiellä älylukkoa joka sellaiseen kävisi (esim. FIX 846F)

  Lukkoneurootikko16.8.2021

  Ei ole mahdollista. Meillä ei ole ainakaan tällä hetkellä yhteensopivaa lukkoa pitkäsulkijalukoille.

  Denis18.8.2021

• Ilman avainta

  Haluaisin päästä avaimista kokonaan eroon, koska niitä on kateissa. Voiko Ovikun asentaa siten, ettei avainpuoli enää pelaa?

  YassoM, 45–54v15.2.2020

  Ei voi. Oviku on lukon lisälaite, joka mahdollistaa mekaanisen avaimen lisäksi avauksen sovelluksen kautta. Lukkorunkoon tai avainpesään ei kuitenkaan millään tavoin koskeeta. Oviku asentuu vain peukalovääntimen väliin.

  Esimerkiksi Yale Doorman toimii haluamallasi tavalla, mikäli vain estettä mekaanisen lukon poistolle ei ole (esim. isännöitsijä tai huoltoyhtiö vaatii, että yleisavaimen pitää toimia). Yale Doorman korvaa avaimen kokonaan, eli avaimelle ei ole edes lukossa paikkaa. verk.com/krjtv

  Denis35–44v18.2.2020

• Kuinka usein tuote päivittyy?

  Meinasin jo pistää älylukon tilaukseen, meillä koululaisia, jotka hukkaavat kotiavaimen harvase viikko. MUTTA asiakasarvosteluiden perusteella on ilmeisesti hyvin hidas ja osin toimimaton tuote. Vai onko viimeisimmät päivitykset tuoneet korjausta tähän? Vai onko tuotteesta tulossa lähiaikoina 2nd Generation-versio, jossa nämä mahdolliset lapsenvaivat olisi korjattu? En mielellään hankkisi lähiaikoina poistumassa olevaa tuotetta.

  JaanisM, 35–44v26.7.2019

  Sovellusta päivitetään tasaisesti. Pari päivää sitten (heinäkuu) sovellus saanut isot päivitykset sekä Android että iOS -alustoille. Esim. yhdistämisnopeus ja toimintavarmuus on parantunut oleellisesti.

  JuharjuM, 35–44v26.7.2019

  Suosittelen olemaan valmistajan tukeen yhteydessä.

  VJussiM, 35–44v26.7.2019

• Tarvitseeko lukkoa lukita sovelluksella, vai lukittuuko normaalisti suljettaessa ja sovellusta tarvitaan vain avaukseen?

  HallpjM, 65 tai yli6.6.2019

  Tarvitaan vain avaukseen. Lukko/ovi lukittuu avauksen jälkeen automaattisesti muutaman sekunnin päästä avauksesta.

  Oven ehtii helposti avata ja sitten Oviku ajaakin lukon jo kiinni-asentoon. Myös sovelluksesta näkee suoraan onko lukko auki, vai kiinni, eli tila muuttuu reaaliaikaisesti.

  JuharjuM, 35–44v6.6.2019

• Jos lähetät remonttimiehelle aukaisukoodin oven avaamiseksi, pitääkö hänen asentaa puhelimeensa Oviku aplikaatio ?

  Oviku Nero älylukko

  MäcciM, 55–64v11.5.2019

  Kyllä pitää asentaa.

  JuharjuM, 35–44v13.5.2019

• Ilmoitus käytöstä

  Tuotetiedoissa mainitaan: "Oviku Neron ansiosta voit seurata puhelimestasi, kun oveasi käytetään ja kuka sitä käyttää. Tiedät siis, kun perheesi saapuu kotiin tai kun ystäväsi ovat tulleet kylään." Miten tämän pitäisi toimia? En ainakaan itse saa ilmoitusta oven avauksista, enkä löydä sovelluksen asetuksistakaan tuohon liittyvää.

  Furior25–34v26.4.2019

  Oviku Nero rekisteröi tällä hetkellä sovelluksesta ja vääntönupista tehdyt avaukset, eli jos ovi avataan avaimella, ei avauksesta tule lokitietoja. Lukossa oleva kiihtyvyysanturi antaa kuitenkin valmistajalle mahdollisuuden tuota myöhemmin myös tuki avaimille mukaan.

  Oviku-sovelluksen asetukset-valikosta (hammasratas) tulee valita Tapahtumaloki. Sinne rekisteröityy kaikki avaukset, jotka lukko osaa rekisteröidä. Siellä siis lukee kuka on avannut, päivämäärä ja tarkka kellonaika.

  JuharjuM, 35–44v26.4.2019

• Vaatiiko lukon avaaminen sovelluksen avaamista ja siellä napin painamista, vai aukeaako automaattisesti jos omistajan puhelin on tarpeeksi lähellä?

  AkiL25–34v17.4.2019

  Sovellus pitää avata ja sovelluksesta painaa avausnappia.

  JuharjuM, 35–44v17.4.2019

• Toimiiko paremmin nyt päivityksen myötä?

  kyosho35–44v25.2.2019

  Päivitetty sovellus ja lukon ohjelmistopäivitys on tällä hetkellä (26.2) saatavilla Androidille. Lukko toimii selkeästi nopeammin.

  Uusittua sovellusta on lupailtu helmikuun aikana iOS:lle, mutta saattaa mennä maaliskuun puolelle.

  Päivitykset ei varmasti jää Ovikun osalta tähän, eli tulevaisuudessa toimintaa hienosäädetään ja lukon toiminta ja ominaisuudet paranevat entisestään.

  JuharjuM, 35–44v26.2.2019

• Jäykkä lukko, vääntyykö auki? entä HomeKit tuki?

  Oveni lukko on sen verran hankala avata, että ovea täytyy aina vetää kädellä sisäänpäin, että saa väännettyä lukon auki. Riittääkö tuossa voimaa vääntämään lukko auki?

  Toinen kysymys: onko lukolle tulossa Apple HomeKit tuki tulevaisuudessa?

  NigeM, 18–24v12.2.2019

  Oviku sisältää voimakkaan moottorin, eli vääntönuppia joutuu ihan kunnolla pitämään paikoillaan, jos yrittää kokeeksi estää oven avautumisen.

  Suurimmalle osalle ovista moottorin teho ja vääntö siis riittää ongelmitta, mutta luonnollisesti tämä on tapauskohtaista.

  HomeKit-tuki on teknisesti ymmärtääkseni mahdollista, mutta mitään emme pysty valmistajan puolesta lupaamaan. Bluetooth-yhteys toki rajoittaa toimintaetäisyyttä, mutta HomeKit-kotikeskitin (Apple TV, HomePod, iPad) poistaisi kantavuusongelmia.

  JuharjuM, 35–44v15.2.2019

• Mitä sovelluksesta näkee?

  Näkeekö sovelluksesta myös tavalliset avaamiset vai ainoastaan sovelluksella avaamisen?

  Harrastelija55–64v31.1.2019

  Oviku Nero rekisteröi tällä hetkellä ainoastaan sovelluksesta ja vääntönupista tehdyt avaukset.

  Nero sisältää kuitenkin myös kiihtyvyysanturin, jolla mm. oven avauksia ja luvattomia avausyrityksiä olisi mahdollista seurata ja tallentaa lokiin. Kyseiset ominaisuudet ovat suunnittelupöydällä ja valmistaja pyrkii tuomaan molemmat myöhemmin päivityksellä olemassa oleviin lukkoihin. Mitään tarkkaa päivämäärää ei tässä vaiheessa kuitenkaan voida antaa.

  JuharjuM, 35–44v6.2.2019

• Tarvitseeko jonkin lisäosan wifi yhteyttä varten, jotta voi käyttää "etänä" internetin kautta, esim lähettää väliaikaisen avaimen?

  Älylukkoa vaillaM, 35–44v27.12.2018

  Lukko ei tue wifia, eikä lukkoa saada auki etänä/wifi-verkosta.

  Väliaikaisen avaimen lähettäminen onnistuu suoraan sovelluksesta.

  JuharjuM, 35–44v2.1.2019