Kysymykset ja vastaukset
25 kysymystä
Voiko skannata USB tikulle?
Voiko skannata USB tikulle?
EinariHP LaserJet Pro MFP M28w -monitoimitulostimella ei voi skannata suoraan USB-tikulle.
kjanne
Asennus
Voidaanko asentaa ilman piuhaa jos on Wi-Fi ja tabletti
LauraTässäkin tapauksessa tulostimen käyttöönotto pitäisi onnistua kunhan tablettiin saa ladattua HP Smart -sovelluksen.
Denis
Asennus
Voidaanko asentaa kun minulla on vain iPad
Marketta
MarkettaOnnistuu HP Smart -sovelluksen avulla. Tarkemmin tähän voi tutustua valmistajan tukisivulta -> https://support.hp.com/us-en/document/c06295269 (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis
Tulostusmäärä
Minimisuositustulostusmääräksi ilmoitetaan 250 sivua kuukaudessa. Olemme kyllästyneet aina tukossa oleviin mustesuihkutulostimiin ja harkitsemme laserin ostamista, mutta tulostustarve on satunnaista, eikä takuulla pääse lähellekään 250 sivua/kk. On kuukausia, kun emme tulosta mitään. Toimiiko lasertulostin, jos käyttö on satunnaista vai meneekö sekin jotenkin tukkoon tms.?
Annukka23Toimii vaikka käyttö olisi satunnaista, ei mene tukkoon.
kjanne
Tulostaminen kännykästä ilman reititintä
Hei, onko tulostimella mahdollista tulostaa suoraan kännykästä ilman reititintä, esim yhdistämällä tulostimen kännykän jaettuun verkkoon (hotspot), bluetoothilla tai erillisellä kaapelilla?
ReyskaEi valitettavasti onnistu.
Denis
HP LaserJet Pro MFP M28w -monitoimitulostin
montako sivua aloitusvärikasetilla saa?
riittasN, 55–64vHP:n mukaan alkuperäisen mustan HP LaserJet- tutustumisvärikasetin riittoisuus on noin 500 sivua. Todellinen riittoisuus vaihtelee huomattavasti tulostettavien kuvien ja muiden tekijöiden mukaan.
kjanne35–44v
Wifi-asetuksie resetointi
Hei, Tulostimeen ei saa yhteyttä enää Wifin kautta eikä myöskään HP Smart -ohjelmalla. USB-tulostus toimii normaalisti. Saako tulostimen asetukset resetoitua jollakin näppäinyhdistelmällä? HP:n foorumilta ei löydy tietoa.
P KoiraM, 35–44vOtatko valmistajan tukeen yhteyden. Tässä on vaarana tulostimen saaminen sellaiseen tilaan, että sitä ei saa vaihtamatta enää kuntoon ja tämän vuoksi ohjetta ei ole esimerkiksi manuaalissa. Yleensä tätä valmistajan tukikin pitää vasta ihan viimeisenä vaihtoehtona.
Takuu/tukiasiat kuluttajatuotteille puh. 09 81 710 005 ark. 8:30 - 18:00, yritystuotteille puh. +358 981 710 031 ark. 8:00 - 17:00.
TuomasSM, 35–44v
HP LaserJet Pro MFP M28w monitoimitulostin
Onnistuuko kaksipuoleinen tulostus, manuaalisesti vai automaattisesti?
MummoN, 65 tai yliKaksipuolinen tulostus onnistuu tässä mallissa manuaalisesti.
kjanne35–44v
HP laserjet pro MFP 28w
Hei,toimiiko tulostin macin OS X EL CAPITAN käyttiksen kanssa?
Make-68M, 45–54vJärjestelmän vähimmäisvaatimukset:
Windows® 10, 8.1, 8, 7: 32- tai 64-bittinen, 2 Gt vapaata kiintolevytilaa, CD-/DVD-asema tai internet-yhteys, USB-portti, Internet Explorer. Apple® macOS High Sierra (v10.13), macOS Sierra (v10.12), OS X EI Capitan (v10.11); 1,5 Gt vapaata kiintolevytilaa; Internet-yhteys tarvitaan; USB
Denis35–44v
Skannaus sähköpostiin
Onnistuuko skannaus suoraan sähköpostiin?
MariaN, 35–44vHP LaserJet Pro MFP M28w -monitoimitulostimessa ei ole kyseistä ominaisuutta. Skannaus sähköpostiin löytyy esimerkiksi HP Color LaserJet Pro 200 (M283fdw) -monitoimitulostimesta - verk.com/fi/product/9510
Denis35–44v
Toimiiko tulostus ja skannaus Windows S käyttöjärjestelmässä?
LauraN, 35–44vKyllä toimii.
Alla Microsoftin ohje jos joskus haluat siirtyä pois S-modesta: https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4456067/windows-10-switch-out-of-s-mode (Ulkoinen palvelu) (Avautuu uuteen välilehteen)
Denis35–44v
HP LaserJet Pro MFP M28w monitoimitulostin
Toimiiko laite myös vanhemman iPadin kanssa, jossa ios versio 10.3.4?
KirsiN, 45–54vKyllä toimii.
Denis35–44v
Käykö laite HP All in one -tietokoneen kanssa (ostettu 2013)?
Käykö laite HP All in one -tietokoneen kanssa (ostettu 2013)? Oletan niin koska tämäkin on HP. Tarkoitus on tulostaa tai skannata vain PCltä eikä puhelimen kautta
Tämä siis on mustavalkoinen lastertulosti? En halua väritulostinta
1965 espooM, 45–54vKyllä käy ja on mustavalkolasermonitoimilaite.
Denis35–44v
hp-laserjet pro mfp m28v-monitoimitulostin
käykö tämä koneeseen chromebook asus c300 läppärin kanssa?
sipiteM, 55–64vKyllä käy.
Denis35–44v
Värikasetin tyyppi
Hei, Mikä on alkuperäisen mustan värikasetin sekä tarvikevärikaserin tyyppi ja hinta?
PekkaM, 55–64vTämä on yhteensopiva värikasetti:
verk.com/fi/product/11923/kgnvd/HP-44A-varikasetti-musta
Tarvikekasettia ei valikoimastamme löydy.
kjanne35–44v
Mustekasetti
Onko koneessa mustekasetti ostohetkellä?
VanillaN, 55–64vMukana tulee aloituskasetti.
VJussiM, 35–44v
Linux
Toimiiko ubuntu 18.04.1 järjestelmällä
pepeM, 55–64vPitäisi toimia HPLIP-sovelluksella.
VJussiM, 35–44v
Tallentuuko värillinen skannaus värillisenä vai mustavalkoisena tietokoneeseen?
pekkaM, 65 tai yliSellaisena mikä skannattavaa materiaali on.
Denis35–44v
Toimiiko airplayn kautta sekä iPhonella että iPadilla ilman lisälaitteita?
Mika45–54vAir printin avulla voi tulostaa Applen laitteelta ilman lisälaitteita tai sovellusta.
VJussiM, 35–44v
Toimiiko HP Laser Jet Pro MFP M28w Macin käyttiksellä macOS Mojave 10.14.3?
PekkaM, 55–64vToimii. Mikäli ei toimi heti mukana tulevilla ajureilla, niin valmistajan sivuilta on mahdollista ladata Mojave-yhteensopivat ajurit.
VJussiM, 35–44v
Laite ei toimikaan ilman erillistä modeemia tai kaapelia puhelimesta? , jos puhelimen tiedostoja haluaa kopioida?
Pettynyt55–64vTulostimen sekä puhelimen pitäisi olla samassa WiFi -verkossa.
Denis35–44v
Tulostus/skannaus Android puhelimesta/puhelimeen
Onnistuuko laitteella tulostus Android-puhelimesta ja skannaus Android-puhelimeen suoraan kodin langattoman verkon kautta?
TomiLM, 45–54vTulostus puhelimesta onnistuu, mutta skannaus puhelimeen ei.
DenisO25–34v
Onko tulostimeen saatavissa lisäosaa, jolla voi skannata vanhoja negatiiveja kuvatiedostoiksi?
Heli45–54vEi ole.
kjanne35–44v
Voiko laitteella skannata värillisiä dokumentteja, vai pelkästään mustavalkoisia?
Peksi_22M, 25–34vVoi skannata värillisiä dokumentteja, tulostus on vain mustavalkoista.
Markus L25–34v
Käykö tämä suoraan Windows 10 -käyttöjärjestelmään, vai onko haettava ajurit erikseen?
SariN, 45–54vKyllä käy. Käyttöjärjestelmä asentaa tulostimen automaattisesti.
DenisO25–34v
