Kommentoi arvostelua

Ostin tämän koneen peli- ja lanikäyttöön muutama kuukausi sitten. Pelit pyörivät moitteettomasti ja kone vastasi käyttötarpeisiini täydellisesti. Ennen tätä viikkoa olisinkin antanut mielelläni 5 tähteä, mutta sitten Windows päivittyi läppäriin. Sen myötä näppäimistö lopetti toimimasta. Kävi ilmi, että Asus ei ole julkaissut ajureita, jotka toimisivat uusissa Windows-päivityksissä tai jos ovat, kukaan ei osaa sanoa niistä mitään. Mitkään tarjotut ratkaisut (ajurien uudelleenasentaminen, ajurien poistaminen ja boottaaminen jne) ei toimi, koska uutta ajuria näppäimistölle ei kertakaikkiaan ole, joten Windows ei voi sitä asentaa. Ainoa ratkaisu on palauttaa tietokone aikaan ennen päivitystä ja estää päivitykset kokonaan, mutta tämä ratkaisu vaarantaa sitten tietokoneen tietoturvan, eli joka tapauksessa kone on tavalla tai toisella käyttökelvoton.

Asuksen asiakaspalvelu on kuin tuuleen huutaisi. Mistään ei saa vastausta tai jos saa, sieltä ohjataan toisaalle. Foorumeja tutkiessa kävi ilmi, että tämä ajuriongelma on ollut olemassa jo helmikuusta asti, eikä Asusta juuri kiinnosta ratkaista sitä.

Jos siis haluaa tuhlata 2400e tuotteeseen, josta tulee käyttökelvoton ensimmäisen päivityksen jälkeen, anna mennä. Muussa tapauksessa kannattaa valita jonkun toisen valmistajan läppäri.