F-Secure TotalArvosana 3/5
Total on laajasti arvostettu tuote, mutta tavalliselle kaduntallaajalle tai ei-diginatiiville hankala asennettava.
Miksi tuotteen 3 osaa (Safe, Freedome ja ID Protection) pitää kaikki asentaa erikseen?? Kun tuotteen on ostanut 7 laitteelle, se tarkoittaa 21 asennuskertaa... vähän kohtuutonta, eikö vain?
Lisäksi meillä oli huomattavia ongelmia asennettaessa Totalia saman perheen eri jäsenten laitteille: tilin pääkäyttäjä (WIN-pc) onnistui kyllä asentamaan kaikki kolme tuotetta omille laitteilleen (pc, puhelin ja tabletti), mutta miksi ihmeessä toiselle perheenjäsenelle onnistui vain Mac-asennus (Safe, Freedome ja ID Protection), ja puhelin ja tabletti oli pakko asentaa pääkäyttäjälle??
Näitä ongelmilta (ja melkoiselta päänsäryltä) olisi ehkä vältytty, jos tuotteen mukana tulisi kunnolliset ohjeet.
Lopputulema: jos F-Secure haluaa, että sen tuotteita käyttävät muutkin kuin nörtit ja muut diginatiivit, tuotteiden yleisymmärrettävyyteen ja asennuksen selkeyteen on kiinnitettävä vielä runsaasti huomiota!!