HPE Foundation Care NBD 3 vuotta -laitetuki
Maksupalvelut
Tuote-esittely
HP Foundation Care -palvelu sisältää kattavat laite- ja ohjelmistotukipalvelut, joiden avulla parannat IT-infrastruktuurisi saatavuutta. HP:n tekniset resurssit työskentelevät yhdessä IT-tiimisi kanssa laite- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi HP:n ja määrättyjen muiden valmistajien tuotteissa.
Tukipalvelu on saatavana maanantaista perjantaihin klo 8-17 ja laitevian korjaavat toimenpiteet aloitetaan seuraavana arkipäivänä palvelupyynnön vastaanottamisesta. Palvelu sisältää vianmäärityksen, tuen etäpalveluna tai asiakkaan tiloissa* sekä tarvittavat varaosat. Palveluun sisältyy lisäksi HP:n ohjelmistotuotteiden päivitysoikeus ja ohjelmistotuki ongelmatilanteissa 2 tunnin vasteajalla. Palvelu on voimassa 3 vuotta laitteen hankkimisesta.
- 3 vuoden laite- ja ohjelmistotuki
- Päivystys 9 tuntia arkisin (ma - pe klo 8 - 17) pois lukien arkipyhät
- Vasteaika seuraava työpäivä, ohjelmistotuki 2 tunnin vasteajalla
- ProLiant DL380 Gen10 -palvelimille
Lisätietoa osoitteesta www.hp.fi/tukipalvelut.
* Tuki toimitetaan etäpalveluna, palveluna asiakkaan tiloissa tai muuna palveluna tai näiden yhdistelmänä HP:n valinnan mukaan. Muu palvelu voi tarkoittaa esimerkiksi asiakkaan vaihdettavaksi tarkoitettujen osien (kuten Hot-plug -kovalevyt, tuulettimet, kaapelit) toimittamista asiakkaalle kuriiripalveluna.
Tuotekoodit ja brändi
- Tuotenumero
- 439502
- Brändi
- Hewlett Packard Enterprise
- Valm. tuotekoodi
Tuotteen linkit
Lisätiedot
| Brändi | Hewlett Packard Enterprise |
| Tuotekoodi | H8QN6E |
| EAN |
| Takuuohjeet | Tukiasiat takuuaikana sekä takuun umpeuduttua numerosta 020 353 232 (arkisin klo 8 - 17). 8,35 snt / puhelu + 17,17 snt / min (matkapuhelimesta). |
| Näytä hintapuntari |
| Viimeksi saapuneet |
|
| Viimeksi myyty |
|
| Lisätty valikoimaan | 9.11.2017 |
