Kysymykset ja vastaukset

10 kysymystä

• Miksi arlopro 2 live kuva ei näy kun vasta sitten kun on kytketty verkko virtaan

  Joo eli miksi arlo pro2 live kuva näkyy vain kameroissa joka on kytketty verkkovirtaan muuten tallentaa kyllä.

  Jude45–54v18.10.2020

  Suosittelen nollaamaan laitteiston ja tekemään asennuksen uudestaan. Tämän jälkeen testaa kameroiden toiminnon yksi kerrallaan (akkuvirralla). Mikäli ei silti toimi, kamerat huoltoomme tarkistettavaksi.

  https://asiakaspalvelu.verkkokauppa.com/hc/fi/articles/360015747219-Palautusohjeet

  kjanne35–44v22.10.2020

• Arlo Pro 2 mökille

  Hei,

  Arlo Pro 2 mökille:

  Onnistuuko niin, että ostan reitittimen TP-LINK M7350 -LTE-modeemi ja WiFi-tukiasema ja MOI-kuuden euron simmin, jotta saisin mökille valvontajärjestelmän?

  Ostaisin vielä Arlo Outdoor Power Adapter -latauslaite ulkokäyttöön, niin saan verkkovirralla toimivan kameran ulos. Pakkauksessa taitaa olla verkkovirralla toimiva kamera sisälle.

  ArdeM, 45–54v15.3.2020

  Kyllä onnistuu mainiosti kyseisellä kokoonpanolla.

  Denis35–44v18.3.2020

• Tallennus

  Onko tuo 7vrk/1gt tallennus ikuisesti maksuton? Vai joutuuko maksamaan jotain kuukausimaksua pilvipalvelusta?

  T-80M, 35–44v5.3.2020

  Ainakin toistaiseksi on maksuton, eikä tähän ole ilmoitettu mitään muutosta. Eli kamerat tallentavat liikkeestä ja ilmaiseen pilvitallennukseen mahtuu maksimissaan 1 Gt edestä tallenteita tai sitten 7vrk ajallisesti. Tuon 7vrk aikana tallenteet voi helposti ja nopeasti tallentaa omalle koneelle tai laitteelle. Ilmaisen pilvipalvelun/tunnuksen alle voi lisätä maksimissaan viisi kameraa. Huom, Pro 3 tai Ultra -kameroita ei tuohon ilmaiseen versioon saa lisättyä, koska kyseisien tuotteiden kohdalla Arlo ei ilmaista pilveä lupaa/anna.

  Denis35–44v9.3.2020

• Voihan kameralla katsoa livekuvaa?

  TomiLM, 45–54v10.6.2019

  Kyllä voi. Milloin tahansa, mistä tahansa.

  JuharjuM, 35–44v10.6.2019

• Hei. Mistä löytyy suomenkieliset käyttöohjeet?

  Suomalainen45–54v12.9.2018

  Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

  DenisO25–34v12.9.2018

• Kuinka hyvin kamera pysyy tässä magneettikiinnityksessä ulkona? Onko oikein heikko, esim. jos tuulee niin pudottaa kameran?

  Rinsku35–44v13.6.2018

  On todella lujasti kiinni, eli kamera ei tipahda kovemmallakaan tuulella.

  JuharjuM, 35–44v13.6.2018

• Soveltuuko verkkovirta ulos, eli onko se IP-suojattu ja kuinka pitkä johto siinä toimitetaan mukana?

  MM1976M, 45–54v22.3.2018

  Myyntipaketin mukana toimitettava virta-adapteri on vain ja ainoastaan sisäkäyttöön soveltuva. Kameraa on siis käytettävä ulkona akkuvirralla.

  Netgearilta on myöhemmin tulossa myyntiin erillinen ulkokäyttöön soveltuva latauslaite. Kameroille on myös myynnissä aurinkopaneeli.

  JuharjuM, 35–44v22.3.2018

• kotiasema vaaditaan. --- voidaanko kotiasemaan liittää levymuisti ja käyttää sitä paikalliseen tallentamiseen?

  JKLaM, 65 tai yli19.3.2018

  Arlo Pro ja Pro 2 tukevat paikallista tallennusta, eli kotiasemaan voidaan liittää ulkoinen kovalevy. Huomaa kuitenkin, että Pro ei tue jatkuvaa tallennusta, eli kovalevylle tallennetaan vain, kun kamerat havaitsevat liikettä. Pro 2 vastaavasti tukee jatkuvaa tallennusta, mutta ainoastaan valmistajan tarjoaman pilvipalvelun kautta, eli on maksullinen lisäominaisuus. Oletuksena myös siis Pro 2 tallentaa paikallisesti vain silloin, kun kamerat havaitsevat liikettä.

  Molemmat järjestelmät vaativat kuitenkin pilvipalvelun käyttämisen, vaikka kovalevy olisi kotiasemaan kytkettynä.

  JuharjuM, 35–44v19.3.2018

• Eikö kameroita voi kytkeä kotiaseman sijasta Netgearin Orbiin?

  Jylpen55–64v10.1.2018

  Ei voi, kotiasema vaaditaan.

  JuharjuM, 35–44v11.1.2018

• Minkälainen kuvanlaatu on pimeässä?

  Vaiska55–64v12.12.2017

  Alkuperäisestä Arlo Pro:sta löytyy useita arvosteluita/videoleikkeitä esim. Youtubesta. Kuvanlaatu pimeässä on mielestäni vähintäänkin kohtuullinen. Pro 2:ssa kuvanlaatua on vielä entisestään parannettu.

  JuharjuM, 35–44v12.12.2017