Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 434255 / Kommentoi arvostelua

Kommentoi arvostelua

Lähetä kommentti arvostelulle

4G ja Asus huolto takkuaa
Arvosana 1/5

Ostin laitteen korvaamaan routterin joka operoi 3G USB tikun kautta.

Harmikseni tämä ei laite toimii vielä huonommin, yhteys pätkii 4G yhteydellä, tai oikeammin se menee johonkin idle, sleep modeen jonka aikana yhteydet katkeaa. Eli valvonta, pilvipalvelut etc raportoi kokoajan katkoja kun laite nukkuu. Asetuksista kaikki tuolta haiskahtavat on disaploitu tai asetettu arvoon 0.

Toinen heikkous on ASUS huolto, joka ei ole saanut asiaa kuntoon, ei ota asiaa tosissaan, tai edes katso sinnne lähetettyjä routterin lokeja tai näyttökuvia. Kysyvät samoja asioita uudestaan ja ainoa korjauskeino on resetointi, uudelleen asennus jne. Arvatenkin resetointi ei ole auttanut ja pyytävät samaa uudestaan, tutkimatta asiaa syvemmin. 48h vasteaika viesteihin ei tietenkään vie asiaa jouhevasti eteenpäin. Puhelimessa tason 1 tuki ei osaa muuta kuin esittää asiaa 2 tasolle joka siis vastaa 48 h päästä.

Hyvää, Verkkokaupan 32 päivän palautusoikeus, jota tulen tässä tapauksessa käyttämään.

notsogood
Muotoiluohje

Kommentin esikatselu

Otsikko

Anonyymi

Lähettämällä viestin hyväksyt ehdot. Tutustu palvelutarjoajan tietosuojaselosteeseen.