Siirry sisältöön
Verkkokauppa.com – Todennäköisesti aina halvempi
Etusivu / Tuote 434255 / Kysymykset ja vastaukset

Kysymykset ja vastaukset

19 kysymystä

  • 4G tippuu verkosta

    Jatkuvaa tippuilua verkosta, kun konfattu toimimaan vain 4G kanssa. Ei kuitenkaan tippuile kun verkossa on liikennettä, ongelma esiintyy esim yöllä kun pc, tabletit tai puhelimet ei ole paikalla. Yhteys kuitenkin toimii kun laitteeseen ottaa ko hetkellä yhteyden. Tippuminen näkyy esim SmartThing hub kanssa joka menettää yhteyden verkkoon. Aiempi routteri toimi, samassa paikassa, samoin laittein.

    Laite menee nukkumaan?

    Miten tuon saa pois päältä, käyttöohjeessa mainittu ”idle time” puutuu uusimmasta ohjelmistosta. ?

    notsogood45–54v

    Oletko yhteydessä valmistajan tekniseen tukeen, kiitos.

    Asus huolto- ja tukipalvelu ma - pe klo 10.00 - 18.00.

    Puh: +358 (0)9 69 37 96 90.

    https://www.asus.com/fi/support/

    kjanne35–44v
  • SD / SSD yhteensopivuus

    Voiko tuohon USB 3.0 liittää HDD lisäksi myös muistikortin tai SSD?

    Minkälaiset kokorajoitukset mainituille?

    Editor2M, 55–64v

    ASUS 4G-AC68U reititin toimii useimmilla USB HDD/SSD-levyillä (koko enintään 2Tt) ja se tukee luku- ja kirjoitusnopeuksia FAT16, FAT32, EXT2, EXT3 ja NTFS -tiedostojärestelmillä.

    Denis35–44v
  • Ulkoinen Antenni

    Mikä Ulkoisen antennin Sovitin käy tähän modeemiin?

    Jonsku25–34v

    Yleisimmät SMA -liittimellä varustetut antennit käyvät tähän suoraan ilman sovitinta.

    kjanne35–44v
  • Antennit

    Käykö Fuj:tech P-58MIMO tähän suoraan vai tarvitseeko adapterin?

    TatuM, 25–34v

    Ei vaadi adaptereita. Fuj:tech P-58MIMO -antennissa on kaksi SMA-uros liitintä.

    Denis35–44v
  • Dual wan mode

    Ostin modeemin Dual Wan -ominaisuuden takia, kun halusin sekä 4G että adsl yhteydellä AiMesh verkon.

    Yrityksistä huolimatta Dual Wan mode: Load balance ei toimi. Siinä tilassa nettiyhteys ei toimi vaikka olisi miten asetettu yhteydet ja asetukset. Molemmat yhteydet toimivat yksin sekä Dual Wan Fail over modessa. Asus tuesta eivät osanneet sanoa mitään, muuta kuin tee reklamointi.

    Kysymys siis askaruttaa, että toimiikohan tuo Load Balance mode kellään muulla?

    SaMa35–44v

    Jos valmistajan tuestakaan ei osata muuta sanoa, kannattaa laite varmaankin toimittaa huoltoon meidän kauttamme.

    TuomasSM, 35–44v
  • Antennien vaihto?

    Pystyykö laitteen kahta sisimmäistä antennia vaihtamaan ollenkaan?

    TomzaM, 45–54v

    Sisemmät antennit ovat wlan-verkkoa varten ja ne eivät ole vaihdettavissa.

    Denis35–44v
  • SIM ongelmat?

    Arvosteluissa näkyi olevan ongelmia SIM kortin tunnistamisen kanssa. Kuinka yleinen vika on? Ja onko korjaantunut laitetta vaihtamalla?

    Juupas35–44v

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä Asus tukeen: +358 (0)9 69 37 96 90 avoinna ma - pe klo 10.00 - 17.00

    Denis35–44v
  • Mikä olisi laitteeseen suositeltava ulkoantenni?

    Alaht55–64v

    Esimerkiksi tämä: Tuote 23520

    DenisO25–34v
  • SSID lukumäärä?

    Ominaisuudet kohdassa sanotaan: Multiple SSID (maks. kaksi erillistä verkkoa)

    Onko siis yksi SSID 2.4 ja toinen 5.0 GHz taajuuksille

    vai 2 erillistä verkkoa molemmille taajuuksille (eli yhteensä 4 eri SSID:tä)?

    Utelias45–54v

    Hei,

    Kyllä. Kaksi erillistä verkkoa molemmille taajuuksille.

    MattiM1M, 45–54v
  • Onko tuotteessa Dynamic DNS -tuki

    Utelias45–54v

    Kyllä on.

    DenisO25–34v
  • Toimiiko tämä google wifi mesh järjestelmän kanssa?

    Johannes8525–34v

    Kyllä toimii.

    DenisO25–34v
  • Onko tuotteessa rajapinta NMS:ään

    Onko tuotteessa joku rajapinta jolla siitä saa hälytyksiä / tilatietoa verkonhallintajärjestelmään?

    Jos on niin mikä?

    • command line + ssh
    • snmp
    • muu?

    Löytyykö näistä jotain speksiä?

    Utelias45–54v

    Hei,

    Logit saa lähetettyä erilliselle palvelimelle.

    Asetuksista: system log -> general log -> remote log server.

    Jos haluaa tarkempaa tietoa niin asiakas voit olla yhteydessä nordicservice@asus.com

    MattiM1M, 45–54v
  • Tukeeko ASUS 4G-AC68U LTE modeemi AiMesh-toimintoa ? Jos ei , onnistuuko firmwaren päivityksellä ?

    VHRK45–54v

    Hei,

    Uudessa 3.0.0.4.384.32710 ohjelmisto versiossa tuli AiMesh tuki. https://www.asus.com/Networking/4G-AC68U/HelpDesk_BIOS/

    MattiM1M, 45–54v

    Hei,

    Ei tue. Tämän hetken tiedon mukaan ei ole tulossa myöskään kyseistä päivitystä.

    MattiM1M, 45–54v
  • Sisäverkon IP:n lukitus

    Pystyykö laitteella tekemään Mac-osoitteen perusteella tehtävää osoitteen lukitsemista

    KiinnostaaM, 45–54v

    Hei,

    Pystyy.

    MattiM1M, 45–54v
  • Toimiiko tämä boksi?

    Meinasin jo ostaa tämän laitteen, mut murska-arvioiden takia jäi ostamatta. Toisella foorumilla kerrottiin että laitteeseen on hiljattain tullut päivitys jossa ongelmat on korjattu. Onko nyt myytävissä laitteissa tämä päivitys jo kunnossa tai asentaako laite itse sen käyttöön otettaessa (en ole tietotekniikkainsinööri)

    Voiko käyttöönotetun laitteen palauttaa ellei ole tyytyväinen sen toimintaan ja mitä on otettava huomioon että palautuskelpoisuus säilyy?

    betteriM, 45–54v

    Pitäisi olla uusin päivitys. Laitteella on 32 päivän palautusoikeus.

    DenisO25–34v
  • Voiko 4g taajuuden lukita?

    MikaM, 35–44v

    Hei,

    Kyllä seuraavat taajuudet: B3 – 1800MHz, B7 – 2600MHz, B20 – 800MHz (DD) ja B38 – 2600MHz (TDD)

    MattiM1M, 45–54v
  • toimiiko elisan sim-kortilla?

    jossain on näkynyt raportoituja pulmia aiemman mallin toimimisesta.

    kari65 tai yli

    Hei,

    Kyllä toimii.

    DenisO25–34v
  • Joko toimiva firmis?

    Yhteysongelmista ja pätkimisestä valitetaan. Joko tähän on saatava toimiva firmis että uskaltaa ostaa vai vieläkö odotellaan?

    MMMM35–44v

    Hei,

    Ottaisitko ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@verkkokauppa.com

    DenisO25–34v
  • Moi, tuo "AiProtection / Trend Micron turvallisuustoiminto", miten sen päivitykset - kuuluuko hintaan ns. elinikäiset päivitykset?

    Tai tuleeko tuosta lisäkustannuksia esim. jonkin ajan kuluttua?

    PK-tston purkkiko45–54v

    Hei,

    Kuuluu hintaan. Ei lisäkustannuksia.

    MattiM1M, 45–54v