Takuu täyttä huijaustaArvosana 1/5
Meillä kone on ollut käytössä noin vuoden ja koneeseen ilmaantui vika, jonka valtuutettu huoltomies totesi johtuvan kärähtäneestä piirikortista. Kortti vaihdettiin ja koneen testikäyttövaiheessa todettiin, että jostain roiskahti hiukan vettä koneen ulkopuolelle? Tarkempi tutkiminen paljasti, pesukammion saumoissa pienet aukot, jotka ovat jääneet selkeästi auki valmistusvaiheessa. Asian totesi 3 eri valtuutettua asentajaa. Electroluxin maahantuojan mukaan vuoto on pitänyt olla jo uudesta asti, eikä käytössä syntyneet viat kuulu takuun piiriin.. Ja näinhän on ollutkin, että vika on ollut alusta saakka. Vuoto on pieni ja huonoa tuuria, että vesi sattui valumaan piirikortille, käräyttäen sen. Kortti on vaihdettu ja pesukammio PAIKATTU huollon toimesta silkonilla, että konetta voi edes käyttää. Maahantuojan mukaan vika ei kuulu takuuseen, eikä konetta vaihdeta. Asia on nyt kilpailu- ja kuluttajavirastossa käsittelyssä. Emme enää osta yhtään ainutta Electroluxin tai muunkaan saman konsernin tuotemerkin laitetta. En voi suositella kenellekään. Takuu ei vain ongelmien ilmetessä toimi.
